Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung, z. B. als Fachangestellter für Medien- und Informationsdienste (FaMI) oder eine vergleichbare Qualifikation oder einschlägige mehrjährige Berufserfahrung * Kundenservice und Auskunftsdienst an der Servicetheke der Medizin-Bibliothek Münster als erste Anlaufstelle für Studierende, Forschende und Mitarbeitende, einschließlich persönlicher, telefonischer und schriftlicher Information zur Bibliotheksnutzung, zu Beständen, elektronischen Ressourcen und Serviceangeboten unter Nutzung bibliothekarischer Systeme * Mitarbeit im Dokumentlieferdienst und bei Digitalisierungsaufgaben, einschließlich Bearbeitung eingehender Bestellungen und Anfragen nach vorgegebenen Verfahren * Sicherer Umgang mit bibliothekarischen IT-Systemen, elektronischen Informationsressourcen und Recherchetools
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