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9 Treffer für Helpdesk It Support Jobs in Stade im Umkreis von 30 km
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IT Application & Workplace Manager (all genders)
IT Application & Workplace Manager (all genders)
VINCORION Advanced Systems GmbH
Wedel bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Analyse komplexer technischer Störungen und Probleme im Second- und Third-Level-Support sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze und Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung * Umsetzung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung von IT-Sicherheits-, Compliance- und Datenschutzanforderungen innerhalb des Verantwortungsbereiches * Mitarbeit in IT- und Digitalisierungsprojekten sowie eigenständige Übernahme von Arbeitspaketen und fachlicher Teilprojektverantwortung * Gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Sicherheit, Compliance und Datenschutz
Analyse komplexer technischer Störungen und Probleme im Second- und Third-Level-Support sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze und Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung * Umsetzung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung von IT-Sicherheits-, Compliance- und Datenschutzanforderungen innerhalb des Verantwortungsbereiches * Mitarbeit in IT- und Digitalisierungsprojekten sowie eigenständige Übernahme von Arbeitspaketen und fachlicher Teilprojektverantwortung * Gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Sicherheit, Compliance und Datenschutz
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Kerpen, Oberkochen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Sindelfingen, Salzbergen, Frankfurt am Main, Berlin, Hannover, Stade, Kassel, Calden, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Magdeburg, Buxtehude, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Ottobrunn, Fürstenfeldbruck, Erlangen, Fürth, Bremen und Münster mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im ...
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Kerpen, Oberkochen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Sindelfingen, Salzbergen, Frankfurt am Main, Berlin, Hannover, Stade, Kassel, Calden, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Magdeburg, Buxtehude, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Ottobrunn, Fürstenfeldbruck, Erlangen, Fürth, Bremen und Münster mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im ...
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Schnelle Bewerbung
Mit über 30 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und einem engagierten Team von knapp 20 Mitarbeitenden ist die HK Computerdienst GmbH stolz darauf, ein inspirierendes und kollaboratives Arbeitsumfeld zu bieten. Als überregional renommiertes Software- und Systemhaus gestalten wir maßgeschneiderte IT-Lösungen für unsere Kunden – und suchen genau Sie, um unser Team zu bereichern! * Planung, Konfiguration und Betreuung von IT-Systemen sowie deren Integration in bestehende Strukturen * Unterstützung unserer Kunden bei IT-Projekten durch kompetente Beratung und lösungsorientierten Service * Erfahrung in der Betreuung und Wartung von IT-Systemen, idealerweise in einem Dienstleistungsumfeld
Mit über 30 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und einem engagierten Team von knapp 20 Mitarbeitenden ist die HK Computerdienst GmbH stolz darauf, ein inspirierendes und kollaboratives Arbeitsumfeld zu bieten. Als überregional renommiertes Software- und Systemhaus gestalten wir maßgeschneiderte IT-Lösungen für unsere Kunden – und suchen genau Sie, um unser Team zu bereichern! * Planung, Konfiguration und Betreuung von IT-Systemen sowie deren Integration in bestehende Strukturen * Unterstützung unserer Kunden bei IT-Projekten durch kompetente Beratung und lösungsorientierten Service * Erfahrung in der Betreuung und Wartung von IT-Systemen, idealerweise in einem Dienstleistungsumfeld
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Kaufmännischer Allrounder (m/w/d) I Vertrieb · Kundenbetreuung · IT & Prozesse (Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandelsmanagement (Großhandel))
Kaufmännischer Allrounder (m/w/d) I Vertrieb · Kundenbetreuung · IT & Prozesse (Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandelsmanagement (Großhandel))
PANTO Fenstervertriebsgesellschaft mbH
Wedel
Schnelle Bewerbung
Betreuung interner IT-Themen: First-Level-Support, Koordination mit , Mitarbeit bei Tool-Einführungen - Du übernimmst eine vielseitige Rolle, die Vertrieb, Kundenbetreuung, IT und Prozessarbeit verbindet – und wirst dabei direkt von der Geschäftsführung unterstützt. - Neugier auf neue Tools und Technologien – du musst kein IT-Profi sein, aber Lust haben, dazuzulernenDas wäre ein Plus:- Erfahrung im kaufmännischen Innendienst, Handel oder einer ähnlichen Branche - IT-Grundkenntnisse (z. B. Benutzerverwaltung, Schnittstelle zu )
Betreuung interner IT-Themen: First-Level-Support, Koordination mit , Mitarbeit bei Tool-Einführungen - Du übernimmst eine vielseitige Rolle, die Vertrieb, Kundenbetreuung, IT und Prozessarbeit verbindet – und wirst dabei direkt von der Geschäftsführung unterstützt. - Neugier auf neue Tools und Technologien – du musst kein IT-Profi sein, aber Lust haben, dazuzulernenDas wäre ein Plus:- Erfahrung im kaufmännischen Innendienst, Handel oder einer ähnlichen Branche - IT-Grundkenntnisse (z. B. Benutzerverwaltung, Schnittstelle zu )
NEU
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2nd Level Support Engineer (m/w/d)
2nd Level Support Engineer (m/w/d)
inray Industriesoftware GmbH
Schenefeld Mittelholstein
Teilweise Home-Office
Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 2nd Level Support. Du hast bereits Erfahrungen in der Testautomatisierung und im 2nd Level Support?
Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 2nd Level Support. Du hast bereits Erfahrungen in der Testautomatisierung und im 2nd Level Support?
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Schnelle Bewerbung
IT-Systemadministratoren, Systemtechniker, Servicetechniker - IT (m/w/d) für die
IT-Systemadministratoren, Systemtechniker, Servicetechniker - IT (m/w/d) für die
Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 1st Level Support . Eine freundschaftlich-kollegiale Atmosphäre ist ein Kernmerkmal unseres Betriebs. Du hast bereits Erfahrungen im Support und als Softwaretester?
Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 1st Level Support . Eine freundschaftlich-kollegiale Atmosphäre ist ein Kernmerkmal unseres Betriebs. Du hast bereits Erfahrungen im Support und als Softwaretester?
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ERP Inhouse Consultant / ERP Support (m/w/d)
ERP Inhouse Consultant / ERP Support (m/w/d)
implantcast GmbH
Buxtehude bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrung im ERP-Umfeld, IT-Support oder Prozessmanagement von Vorteil – kein spezifisches System erforderlich - Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen IT und Geschäftsprozessen und trägst aktiv dazu bei, unsere Systemlandschaft zukunftsfähig aufzustellen. In unserem Team suchen wir Verstärkung als ERP Inhouse Consultant / ERP Support (m/w/d) * Ansprechpartner für sowie Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT * Unterstützung im ERP-Support (Incident Management, Fehleranalyse und nachhaltige Behebung)
Erste Erfahrung im ERP-Umfeld, IT-Support oder Prozessmanagement von Vorteil – kein spezifisches System erforderlich - Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen IT und Geschäftsprozessen und trägst aktiv dazu bei, unsere Systemlandschaft zukunftsfähig aufzustellen. In unserem Team suchen wir Verstärkung als ERP Inhouse Consultant / ERP Support (m/w/d) * Ansprechpartner für sowie Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT * Unterstützung im ERP-Support (Incident Management, Fehleranalyse und nachhaltige Behebung)
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Junior IT Systemadmin (all genders) - Zentrale Hamburg
Junior IT Systemadmin (all genders) - Zentrale Hamburg
Golf House Direktversand GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Annahme und Bearbeitung von technischen Anfragen (IT-Support, Störungsbehebung, Remote Installation, etc.) * Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Installation, Aufbau und Einrichtung von IT Endgeräten * IT Bestands- und Beschaffungsmanagement * Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration) (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich erworben
Annahme und Bearbeitung von technischen Anfragen (IT-Support, Störungsbehebung, Remote Installation, etc.) * Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Installation, Aufbau und Einrichtung von IT Endgeräten * IT Bestands- und Beschaffungsmanagement * Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration) (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich erworben
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Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
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Application Support Specialist (m/w/d) / IT-Support Spezialist/-in (m/w/d)
Application Support Specialist (m/w/d) / IT-Support Spezialist/-in (m/w/d)
MediSoft GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Application Support übernimmst Du anspruchsvolle Aufgaben im 1st und 2nd Level und bist direkt an der Schnittstelle zu , Entwicklung und Technik. * Support für unsere Kunden per Telefon, Ticket und Remote-Zugang * Gerne eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein technisches Studium (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, Informatik oder Wirtschaftsinformatik) oder ein vergleichbarer Abschluss * Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support oder Application Support - Softwareeinstellungen und Remote-Support
Im Application Support übernimmst Du anspruchsvolle Aufgaben im 1st und 2nd Level und bist direkt an der Schnittstelle zu , Entwicklung und Technik. * Support für unsere Kunden per Telefon, Ticket und Remote-Zugang * Gerne eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein technisches Studium (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, Informatik oder Wirtschaftsinformatik) oder ein vergleichbarer Abschluss * Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support oder Application Support - Softwareeinstellungen und Remote-Support
NEU
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DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du unterstützt bei IT-Projekten * Du bist motiviert, Dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du unterstützt bei IT-Projekten * Du bist motiviert, Dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Schulung neuer Mitarbeiter:innen in Bezug auf die EY-IT-Umgebung, Netzwerkkontrollen sowie executive IT Support für Firmenevents und Proposals sowie deren Support Als Mitglied des IT-Support Teams für Hamburg spielst du eine entscheidende Rolle dabei, den reibungslosen IT-Betrieb aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass die Mitarbeitenden die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um Technologie in ihrer täglichen Arbeit effektiv zu nutzen. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support sowie Kundenbetreuung * Annahme, Qualifizierung und Beantwortung von Kundenanfragen über unser Calltracking-System und Beratung von Kund:innen bei IT-spezifischen Problemen
Schulung neuer Mitarbeiter:innen in Bezug auf die EY-IT-Umgebung, Netzwerkkontrollen sowie executive IT Support für Firmenevents und Proposals sowie deren Support Als Mitglied des IT-Support Teams für Hamburg spielst du eine entscheidende Rolle dabei, den reibungslosen IT-Betrieb aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass die Mitarbeitenden die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um Technologie in ihrer täglichen Arbeit effektiv zu nutzen. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support sowie Kundenbetreuung * Annahme, Qualifizierung und Beantwortung von Kundenanfragen über unser Calltracking-System und Beratung von Kund:innen bei IT-spezifischen Problemen
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Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Basisqualifikation wie z.B. EDV-Fachkraft, IT-Administrator, Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Basisqualifikation wie z.B. EDV-Fachkraft, IT-Administrator, Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
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Support-Hub - Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen und steuern diese effizient über Telefon und Ticketsystem – von der Aufnahme über die Priorisierung bis zur Lösung und Dokumentation. Werden Sie ein Teil von MEYLE und verstärken Sie unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Helpdesk Administrator (m/w/d) * Procurement - Sie steuern die Beschaffung von Hardware und IT-Verbrauchsmaterial und koordinieren externe Dienstleister. * IT-Foundation- Sie verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker*in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. * Experience- Sie bringen 5–10 Jahre Erfahrung im Support und/oder in der Systemadministration mit.
Support-Hub - Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen und steuern diese effizient über Telefon und Ticketsystem – von der Aufnahme über die Priorisierung bis zur Lösung und Dokumentation. Werden Sie ein Teil von MEYLE und verstärken Sie unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Helpdesk Administrator (m/w/d) * Procurement - Sie steuern die Beschaffung von Hardware und IT-Verbrauchsmaterial und koordinieren externe Dienstleister. * IT-Foundation- Sie verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker*in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. * Experience- Sie bringen 5–10 Jahre Erfahrung im Support und/oder in der Systemadministration mit.
NEU
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Des Weiteren trägst du zu unserem IT-Sicherheitsmanagement bei, einschließlich deiner Unterstützung bei der Umsetzung der ISO 27001 und NIS2 Standards * Zusätzliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind möglich, z. B. die Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von IT Projekten, ggf. mit externen Partnern (z. B. Migrationen, Reorganisationen, Integrationen) * Deine Ausbildung in der IT (z.B. Fachinformatik) bzw. dein Studium mit IT Schwerpunkt hast du erfolgreich abgeschlossen oder entsprechende Berufserfahrung gesammelt * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von ...
Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Des Weiteren trägst du zu unserem IT-Sicherheitsmanagement bei, einschließlich deiner Unterstützung bei der Umsetzung der ISO 27001 und NIS2 Standards * Zusätzliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind möglich, z. B. die Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von IT Projekten, ggf. mit externen Partnern (z. B. Migrationen, Reorganisationen, Integrationen) * Deine Ausbildung in der IT (z.B. Fachinformatik) bzw. dein Studium mit IT Schwerpunkt hast du erfolgreich abgeschlossen oder entsprechende Berufserfahrung gesammelt * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von ...
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IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IntReal Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Field Service vor Ort: Du übernimmst Einsätze direkt bei uns in der Hamburger Zentrale und kümmerst dich hands-on um die IT vor Ort. * Projekte mitgestalten: Du wirkst an bereichsübergreifenden, spannenden IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen ein. * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in) oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Field Service vor Ort: Du übernimmst Einsätze direkt bei uns in der Hamburger Zentrale und kümmerst dich hands-on um die IT vor Ort. * Projekte mitgestalten: Du wirkst an bereichsübergreifenden, spannenden IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen ein. * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in) oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support
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IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d)
IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d)
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann komm ins Team als IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d) * Koordination externer IT-Dienstleister * Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service * Erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragestellungen * Planung, Beschaffung und Verwaltung von IT-Hardware (z. B. Notebooks, iPhones) * Erstellung, Pflege und Erweiterung der IT-Dokumentation * Mitarbeit in IT-Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit dem Team der IT-Systemadministratoren - Monat den Rufbereitschaftsdienst für kritische IT-Störungen (Priorität 1 und 2) – Montag bis Freitag von 18:00 bis 20:00 Uhr sowie samstags von 7:30 bis 20:00 Uhr. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder Quereinsteiger (w/m/d) mit starker IT-Affinität und Erfahrung
Dann komm ins Team als IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d) * Koordination externer IT-Dienstleister * Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service * Erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragestellungen * Planung, Beschaffung und Verwaltung von IT-Hardware (z. B. Notebooks, iPhones) * Erstellung, Pflege und Erweiterung der IT-Dokumentation * Mitarbeit in IT-Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit dem Team der IT-Systemadministratoren - Monat den Rufbereitschaftsdienst für kritische IT-Störungen (Priorität 1 und 2) – Montag bis Freitag von 18:00 bis 20:00 Uhr sowie samstags von 7:30 bis 20:00 Uhr. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder Quereinsteiger (w/m/d) mit starker IT-Affinität und Erfahrung
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Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support / IT-Service. * Mehrjährige oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd- und/oder 3rd-Level-Service * Du und das Team seid zentrale Ansprechpartner:innen im IT-Service und stellt insbesondere im 2nd- und 3rd-Level-Support einen stabilen Betrieb unserer Windows-Client-Landschaft sicher * Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT‑Sicherheitsstandards und bringst diese aktiv in den Support-Alltag ein - Werde ein festes Mitglied in unserem IT-Services & Operations Team. * Du bearbeitest komplexere IT-Störungen sowie Anfragen lösungs‑ und serviceorientiert und unterstützt bei der nachhaltigen Behebung wiederkehrender Probleme * Du übernimmst mit dem Team die Erreichbarkeit, Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets über unser Ticketsystem
Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support / IT-Service. * Mehrjährige oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd- und/oder 3rd-Level-Service * Du und das Team seid zentrale Ansprechpartner:innen im IT-Service und stellt insbesondere im 2nd- und 3rd-Level-Support einen stabilen Betrieb unserer Windows-Client-Landschaft sicher * Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT‑Sicherheitsstandards und bringst diese aktiv in den Support-Alltag ein - Werde ein festes Mitglied in unserem IT-Services & Operations Team. * Du bearbeitest komplexere IT-Störungen sowie Anfragen lösungs‑ und serviceorientiert und unterstützt bei der nachhaltigen Behebung wiederkehrender Probleme * Du übernimmst mit dem Team die Erreichbarkeit, Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets über unser Ticketsystem
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Mitarbeiter/in im IT-Support und Service (m/w/d)
Mitarbeiter/in im IT-Support und Service (m/w/d)
International School of Management (ISM)
Hamburg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit am Standort Hamburg eine/n Mitarbeiter im IT-Support und Service (m/w/d) * Sie bearbeiten Tickets in unserem campusübergreifenden Helpdesk * Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und/oder ein Studium
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit am Standort Hamburg eine/n Mitarbeiter im IT-Support und Service (m/w/d) * Sie bearbeiten Tickets in unserem campusübergreifenden Helpdesk * Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und/oder ein Studium
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support
Vereinigte Hamburger Wohnungsbaugenossenschaft eG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bestenfalls zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir einen qualifizierten * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen im 1st und 2nd Level Support * Administration und Support rund um Active Directory, Microsoft 365 und Intune * Allgemeiner Telefon Support für die Anwender * Vor-Ort Einsätze an allen Unternehmensstandorten für Rollouts, Hardware-Tausch und Anwendersupport * Unterstützende Mitarbeit beim Support unserer Fachanwendungen der Wohnungswirtschaft und des Pflegebereichs * Pflege der Wissensdatenbank in Confluence und Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Prozesse
Bestenfalls zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir einen qualifizierten * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen im 1st und 2nd Level Support * Administration und Support rund um Active Directory, Microsoft 365 und Intune * Allgemeiner Telefon Support für die Anwender * Vor-Ort Einsätze an allen Unternehmensstandorten für Rollouts, Hardware-Tausch und Anwendersupport * Unterstützende Mitarbeit beim Support unserer Fachanwendungen der Wohnungswirtschaft und des Pflegebereichs * Pflege der Wissensdatenbank in Confluence und Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Prozesse
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Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse - HKP Office Solution vertreibt seit 1995 als ITK-Systemhaus im B2B-Geschäft Produkte und Dienstleistungen für die Bereiche Telekommunikation, IT-Lösungen, Dokumenten-Management und Druck-/Kopiersysteme. Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse - HKP Office Solution vertreibt seit 1995 als ITK-Systemhaus im B2B-Geschäft Produkte und Dienstleistungen für die Bereiche Telekommunikation, IT-Lösungen, Dokumenten-Management und Druck-/Kopiersysteme. Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
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Anschreiben nicht erforderlich
Qualifikation: Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker (m/ w/ d) für Systemintegration, oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Helpdesk / IT-Support Als Fachinformatiker als Senior IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei SPITZKE betreuen Sie eigenständig Ihren Standort und stellen vor Ort eine reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicher. * IT-Helpdesk: Bereitstellung, Installation und Support von PCs, Notebooks und mobilen Endgeräten sowie der installierten Unternehmensanwendungen - Sie sind ein erfahrener Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit langjähriger Berufserfahrung im IT-Support und bereit für den nächsten Karriereschritt? * Erfahrung: Mehrjährige Berufspraxis im 1st- und 2nd-Level-IT-Support * Support: Funktion als zentrale Ansprechperson für unsere bei allen IT-Angelegenheiten
Qualifikation: Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker (m/ w/ d) für Systemintegration, oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Helpdesk / IT-Support Als Fachinformatiker als Senior IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei SPITZKE betreuen Sie eigenständig Ihren Standort und stellen vor Ort eine reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicher. * IT-Helpdesk: Bereitstellung, Installation und Support von PCs, Notebooks und mobilen Endgeräten sowie der installierten Unternehmensanwendungen - Sie sind ein erfahrener Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit langjähriger Berufserfahrung im IT-Support und bereit für den nächsten Karriereschritt? * Erfahrung: Mehrjährige Berufspraxis im 1st- und 2nd-Level-IT-Support * Support: Funktion als zentrale Ansprechperson für unsere bei allen IT-Angelegenheiten
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. ...
Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. ...