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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) .
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) .
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Beraterin / Berater im Einkaufs-Help-Desk (m/w/d)
Beraterin / Berater im Einkaufs-Help-Desk (m/w/d)
Landschaftsverband Rheinland (LVR)
Köln
Teilweise Home-Office
Das Team des Einkaufs-Help-Desks unterstützt den LVR im Bereich der Vergabe von Liefer- und Dienstleistungen als erste Anlaufstelle und stellt somit eine Schlüsselstelle dar.
Das Team des Einkaufs-Help-Desks unterstützt den LVR im Bereich der Vergabe von Liefer- und Dienstleistungen als erste Anlaufstelle und stellt somit eine Schlüsselstelle dar.
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For our customers, the Service Desk is the single point of contact for all inquiries in the operational business. * Previous experience in Service Desk * We love to see people thriving in their roles and we have an instant recognition scheme at Avaloq to help managers reward the great work our colleagues deliver with a gift to say thanks.
For our customers, the Service Desk is the single point of contact for all inquiries in the operational business. * Previous experience in Service Desk * We love to see people thriving in their roles and we have an instant recognition scheme at Avaloq to help managers reward the great work our colleagues deliver with a gift to say thanks.
Für unsere Kunden ist der Service Desk die zentrale Anlaufstelle für sämtliche Anliegen rund um das operative Geschäft. * Bereits gesammelte Erfahrungen im Service Desk * We love to see people thriving in their roles and we have an instant recognition scheme at Avaloq to help managers reward the great work our colleagues deliver with a gift to say thanks.
Für unsere Kunden ist der Service Desk die zentrale Anlaufstelle für sämtliche Anliegen rund um das operative Geschäft. * Bereits gesammelte Erfahrungen im Service Desk * We love to see people thriving in their roles and we have an instant recognition scheme at Avaloq to help managers reward the great work our colleagues deliver with a gift to say thanks.
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We are looking for an IT Helpdesk Agent (m/f/d) working 39h/week to start immediately.
We are looking for an IT Helpdesk Agent (m/f/d) working 39h/week to start immediately.
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Zur Verstärkung unserer Abteilung IT Systems suchen wir dich am Standort Köln ab sofort in unbefristeter Einstellung als Service Desk Engineer (alle*) Als Service Desk Engineer (alle*) bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere interne IT-Unterstützung und sorgst gemeinsam mit dem Team für stabile, sichere und leistungsfähige IT-Prozesse. * Du hast mehrjährige Erfahrung im IT Service Desk oder IT Support
Zur Verstärkung unserer Abteilung IT Systems suchen wir dich am Standort Köln ab sofort in unbefristeter Einstellung als Service Desk Engineer (alle*) Als Service Desk Engineer (alle*) bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere interne IT-Unterstützung und sorgst gemeinsam mit dem Team für stabile, sichere und leistungsfähige IT-Prozesse. * Du hast mehrjährige Erfahrung im IT Service Desk oder IT Support
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Innerhalb unseres Bereiches Informationstechnologien besetzen wir am Standort Köln ab dem 01.12.2026 die Stelle als IT Service Desk Manager (m/w/d). In der Position als IT Service Manager (m/w/d) bei RheinEnergie übernehmen Sie eine zentrale Rolle für die operative Exzellenz und die langfristige Weiterentwicklung des IT Service Desk. * Als IT Service Desk Manager (m/w/d) stellen Sie den operativen Betrieb unter Beachtung qualitativer und wirtschaftlicher Faktoren sicher * Sie steuern aktiv die kontinuierliche Steigerung der Wirksamkeit des IT Service Desk unter anderem durch die Steigerung des Automatisierungsgrads als auch durch den Ausbau von Agentic AI Lösungen in der Annahme, Qualifizierung und Durchführung von Anwenderanliegen (Informationsbedarfen, Störungsmeldungen, Bestellungen, etc.)
Innerhalb unseres Bereiches Informationstechnologien besetzen wir am Standort Köln ab dem 01.12.2026 die Stelle als IT Service Desk Manager (m/w/d). In der Position als IT Service Manager (m/w/d) bei RheinEnergie übernehmen Sie eine zentrale Rolle für die operative Exzellenz und die langfristige Weiterentwicklung des IT Service Desk. * Als IT Service Desk Manager (m/w/d) stellen Sie den operativen Betrieb unter Beachtung qualitativer und wirtschaftlicher Faktoren sicher * Sie steuern aktiv die kontinuierliche Steigerung der Wirksamkeit des IT Service Desk unter anderem durch die Steigerung des Automatisierungsgrads als auch durch den Ausbau von Agentic AI Lösungen in der Annahme, Qualifizierung und Durchführung von Anwenderanliegen (Informationsbedarfen, Störungsmeldungen, Bestellungen, etc.)
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IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Linux & Netzwerke
IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Linux & Netzwerke
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Köln
Teilweise Home-Office
• Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level)
• Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level)
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Head of IT Infrastructure Management (all genders)
Head of IT Infrastructure Management (all genders)
BlackFin Capital Partners
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Steuerung und Weiterentwicklung der Infrastruktur-Landschaft (On-Premises, Netzwerk, perspektivisch Cloud, Workplace), ggfs. auch eines externen Help-Desks (1st Level)
Steuerung und Weiterentwicklung der Infrastruktur-Landschaft (On-Premises, Netzwerk, perspektivisch Cloud, Workplace), ggfs. auch eines externen Help-Desks (1st Level)
NEU
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Du verfügst über 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
Du verfügst über 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
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IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
meinestadt.de
Düsseldorf
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk
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Systemadministrator:in / Systementwickler:in Integration und Entwicklung MuleSoft Anypoint Platform in Vollzeit oder Teilzeit min. 32 Std./Woche m/w/d
Systemadministrator:in / Systementwickler:in Integration und Entwicklung MuleSoft Anypoint Platform in Vollzeit oder Teilzeit min. 32 Std./Woche m/w/d
naturstrom AG
Düsseldorf, Berlin, Hannover
Teilweise Home-Office
Von der IT-Infrastruktur und dem User Help Desk über Individualsoftware-Entwicklung, Applikations- und Datenbankmanagement bis zum Anforderungsmanagement und Compliance bilden wir die überwiegenden Aufgaben inhouse ab und sind die Schnittstelle zu unseren Fachbereichen.
Von der IT-Infrastruktur und dem User Help Desk über Individualsoftware-Entwicklung, Applikations- und Datenbankmanagement bis zum Anforderungsmanagement und Compliance bilden wir die überwiegenden Aufgaben inhouse ab und sind die Schnittstelle zu unseren Fachbereichen.
Datenbankadministrator:in Oracle im Bereich erneuerbare Energien in Vollzeit und Teilzeit min. 32 Std./Woche m/w/d
Datenbankadministrator:in Oracle im Bereich erneuerbare Energien in Vollzeit und Teilzeit min. 32 Std./Woche m/w/d
naturstrom AG
Düsseldorf, Berlin, Hannover
Teilweise Home-Office
Von der IT-Infrastruktur und dem User Help Desk über Individualsoftware-Entwicklung, Applikations- und Datenbankmanagement bis zum Anforderungsmanagement und Compliance bilden wir die überwiegenden Aufgaben inhouse ab und sind die Schnittstelle zu unseren Fachbereichen.
Von der IT-Infrastruktur und dem User Help Desk über Individualsoftware-Entwicklung, Applikations- und Datenbankmanagement bis zum Anforderungsmanagement und Compliance bilden wir die überwiegenden Aufgaben inhouse ab und sind die Schnittstelle zu unseren Fachbereichen.
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Wir sind der direkte Ansprechpartner vor Ort für alle Themen rund um Netzwerk, Datacenter, Workplace und Service Desk.
Wir sind der direkte Ansprechpartner vor Ort für alle Themen rund um Netzwerk, Datacenter, Workplace und Service Desk.
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Du betreust und entwickelst die lokale IT-Infrastruktur und stellst die reibungslosen Abläufe im 1st-Level-Support (Helpdesk) sicher.
Du betreust und entwickelst die lokale IT-Infrastruktur und stellst die reibungslosen Abläufe im 1st-Level-Support (Helpdesk) sicher.
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IT Auditor*in ISO 27001 (w/m/d)
IT Auditor*in ISO 27001 (w/m/d)
TÜV Rheinland Group
Stuttgart, Köln, Nürnberg, Hamburg, Berlin
Teilweise Home-Office
Mehrjährige operative Berufserfahrung in der IT-Branche (z.B. als Informationsschutzbeauftragte*r (ISB) oder Datenschutzbeauftragte*r, am IT Service Desk oder in der Netzwerktechnik etc.)
Mehrjährige operative Berufserfahrung in der IT-Branche (z.B. als Informationsschutzbeauftragte*r (ISB) oder Datenschutzbeauftragte*r, am IT Service Desk oder in der Netzwerktechnik etc.)
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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management
Reifenhäuser Gruppe
Troisdorf bei Köln/Bonn
Teilweise Home-Office
Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert, gerne auch Berufseinsteiger mit passenden Kenntnissen
Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert, gerne auch Berufseinsteiger mit passenden Kenntnissen
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Praxiskenntnisse im technischen Support über den reinen Helpdesk-Support hinaus (z.B. 2nd-/ 3rd-Level Support)
Praxiskenntnisse im technischen Support über den reinen Helpdesk-Support hinaus (z.B. 2nd-/ 3rd-Level Support)
Weiterhin gehören Themen wie IT Security, IT Service Management sowie ein Service Desk zu der Abteilung.
Weiterhin gehören Themen wie IT Security, IT Service Management sowie ein Service Desk zu der Abteilung.
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Anschreiben nicht erforderlich
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Du übernimmst eine wichtige Koordinationsrolle bei IT-Notfällen und Cyber-Vorfällen: Du bist nicht der Security-Experte, aber du stellst sicher, dass Prozesse greifen, Zuständigkeiten im IT Service Desk klar sind und die richtigen Personen zur richtigen Zeit eingebunden werden. * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Service Desks oder ITSM-Funktionen — als Verantwortlicher, nicht nur als Mitarbeiter
Du übernimmst eine wichtige Koordinationsrolle bei IT-Notfällen und Cyber-Vorfällen: Du bist nicht der Security-Experte, aber du stellst sicher, dass Prozesse greifen, Zuständigkeiten im IT Service Desk klar sind und die richtigen Personen zur richtigen Zeit eingebunden werden. * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Service Desks oder ITSM-Funktionen — als Verantwortlicher, nicht nur als Mitarbeiter
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Darüber hinaus bringst du Kenntnisse im Projektmanagement sowie im Umgang mit Service-Desks und KPIs mit
Darüber hinaus bringst du Kenntnisse im Projektmanagement sowie im Umgang mit Service-Desks und KPIs mit
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Kundenbetreuer / Technischer Support (m/w/d) – Monitoring & Cash-Lösungen im Innendienst
Kundenbetreuer / Technischer Support (m/w/d) – Monitoring & Cash-Lösungen im Innendienst
Prosegur Cash Services Germany GmbH
Ratingen
Berufserfahrung im Kundensupport, technischen Service, Helpdesk oder IT-Support
Berufserfahrung im Kundensupport, technischen Service, Helpdesk oder IT-Support
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Helpdesk: Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Unternehmens-IT und selbständige Lösung oder Involvierung des 3rd-Level-Teams.
Helpdesk: Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Unternehmens-IT und selbständige Lösung oder Involvierung des 3rd-Level-Teams.
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Zur Verstärkung unseren Teams sucht die newbetech solutions GmbH zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Helpdesk / Helpdesk Manager (m/w/d) – mit Perspektive zur Weiterentwicklung bis hin zur Teamleitung. * Perspektivisch: Fachliche und organisatorische Führung des Helpdesk-Teams * Erste Berufserfahrung im Helpdesk, Service, Support oder in der Disposition
Zur Verstärkung unseren Teams sucht die newbetech solutions GmbH zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Helpdesk / Helpdesk Manager (m/w/d) – mit Perspektive zur Weiterentwicklung bis hin zur Teamleitung. * Perspektivisch: Fachliche und organisatorische Führung des Helpdesk-Teams * Erste Berufserfahrung im Helpdesk, Service, Support oder in der Disposition