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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) .
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Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d)
RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co KG
Bonn
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Bonn. * Eskalationsinstanz zwischen Helpdesk und Sysops/DevOps
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Bonn. * Eskalationsinstanz zwischen Helpdesk und Sysops/DevOps
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IT Operations Engineer – Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (50 %)
IT Operations Engineer – Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (50 %)
conet Holding GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
persönliche Begrüßung der Mitarbeitenden am Service Desk im conet-Hauptquartier in Bonn – sei es für die technische Erstausstattung, die Abhilfe für akute Probleme oder zur Klärung offener Fragen
persönliche Begrüßung der Mitarbeitenden am Service Desk im conet-Hauptquartier in Bonn – sei es für die technische Erstausstattung, die Abhilfe für akute Probleme oder zur Klärung offener Fragen
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Du bist ein zentraler Bestandteil unseres IT-Servicedesks und erster Ansprechpartner für unsere . Mit deiner Erfahrung im IT-Support sorgst du für einen stabilen Betrieb, eine hohe Servicequalität und zufriedene GO!lleginnen. Dabei geht es nicht nur um das Lösen einzelner Tickets, sondern um nachhaltige Lösungen, saubere Kommunikation und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Servicedesks. * Leidenschaft: Wir suchen jemanden der IT Service Desk aus Überzeugung lebt – mit echter Leidenschaft für den IT Support als Profession.
Du bist ein zentraler Bestandteil unseres IT-Servicedesks und erster Ansprechpartner für unsere . Mit deiner Erfahrung im IT-Support sorgst du für einen stabilen Betrieb, eine hohe Servicequalität und zufriedene GO!lleginnen. Dabei geht es nicht nur um das Lösen einzelner Tickets, sondern um nachhaltige Lösungen, saubere Kommunikation und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Servicedesks. * Leidenschaft: Wir suchen jemanden der IT Service Desk aus Überzeugung lebt – mit echter Leidenschaft für den IT Support als Profession.
Dedalus HealthCare GmbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! Begleite uns als Sachbearbeiter:in (m/w/d) Skilled Servicedesk bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, am Standort Bonn und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Gesundheitsversorgung in einer gesünderen Welt. * Unterstützung des Empfangsteams * Allgemeine Annahme der Anrufe für Dedalus HealthCare Bonn * Annahme der Kundenanrufe auf unserer 24x7 Hotline (D-A-CH) * Bei Bedarf Übernahme der Zentralen anderer Geschäftsstellen * Keine Outbound-Telefonie * Übergabe von Supportanfragen nach Zuständigkeit in die Fachgruppen * Bearbeitung eingehender E-Mails
Dedalus HealthCare GmbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! Begleite uns als Sachbearbeiter:in (m/w/d) Skilled Servicedesk bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, am Standort Bonn und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Gesundheitsversorgung in einer gesünderen Welt. * Unterstützung des Empfangsteams * Allgemeine Annahme der Anrufe für Dedalus HealthCare Bonn * Annahme der Kundenanrufe auf unserer 24x7 Hotline (D-A-CH) * Bei Bedarf Übernahme der Zentralen anderer Geschäftsstellen * Keine Outbound-Telefonie * Übergabe von Supportanfragen nach Zuständigkeit in die Fachgruppen * Bearbeitung eingehender E-Mails
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) .
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) .
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Beraterin / Berater im Einkaufs-Help-Desk (m/w/d)
Beraterin / Berater im Einkaufs-Help-Desk (m/w/d)
Landschaftsverband Rheinland (LVR)
Köln
Teilweise Home-Office
Das Team des Einkaufs-Help-Desks unterstützt den LVR im Bereich der Vergabe von Liefer- und Dienstleistungen als erste Anlaufstelle und stellt somit eine Schlüsselstelle dar.
Das Team des Einkaufs-Help-Desks unterstützt den LVR im Bereich der Vergabe von Liefer- und Dienstleistungen als erste Anlaufstelle und stellt somit eine Schlüsselstelle dar.
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Innerhalb unseres Bereiches Informationstechnologien besetzen wir am Standort Köln ab dem 01.12.2026 die Stelle als IT Service Desk Manager (m/w/d). In der Position als IT Service Manager (m/w/d) bei RheinEnergie übernehmen Sie eine zentrale Rolle für die operative Exzellenz und die langfristige Weiterentwicklung des IT Service Desk. * Als IT Service Desk Manager (m/w/d) stellen Sie den operativen Betrieb unter Beachtung qualitativer und wirtschaftlicher Faktoren sicher * Sie steuern aktiv die kontinuierliche Steigerung der Wirksamkeit des IT Service Desk unter anderem durch die Steigerung des Automatisierungsgrads als auch durch den Ausbau von Agentic AI Lösungen in der Annahme, Qualifizierung und Durchführung von Anwenderanliegen (Informationsbedarfen, Störungsmeldungen, Bestellungen, etc.)
Innerhalb unseres Bereiches Informationstechnologien besetzen wir am Standort Köln ab dem 01.12.2026 die Stelle als IT Service Desk Manager (m/w/d). In der Position als IT Service Manager (m/w/d) bei RheinEnergie übernehmen Sie eine zentrale Rolle für die operative Exzellenz und die langfristige Weiterentwicklung des IT Service Desk. * Als IT Service Desk Manager (m/w/d) stellen Sie den operativen Betrieb unter Beachtung qualitativer und wirtschaftlicher Faktoren sicher * Sie steuern aktiv die kontinuierliche Steigerung der Wirksamkeit des IT Service Desk unter anderem durch die Steigerung des Automatisierungsgrads als auch durch den Ausbau von Agentic AI Lösungen in der Annahme, Qualifizierung und Durchführung von Anwenderanliegen (Informationsbedarfen, Störungsmeldungen, Bestellungen, etc.)
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We are looking for an IT Helpdesk Agent (m/f/d) working 39h/week to start immediately.
We are looking for an IT Helpdesk Agent (m/f/d) working 39h/week to start immediately.
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Zur Verstärkung unserer Abteilung IT Systems suchen wir dich am Standort Köln ab sofort in unbefristeter Einstellung als Service Desk Engineer (alle*) Als Service Desk Engineer (alle*) bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere interne IT-Unterstützung und sorgst gemeinsam mit dem Team für stabile, sichere und leistungsfähige IT-Prozesse. * Du hast mehrjährige Erfahrung im IT Service Desk oder IT Support
Zur Verstärkung unserer Abteilung IT Systems suchen wir dich am Standort Köln ab sofort in unbefristeter Einstellung als Service Desk Engineer (alle*) Als Service Desk Engineer (alle*) bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere interne IT-Unterstützung und sorgst gemeinsam mit dem Team für stabile, sichere und leistungsfähige IT-Prozesse. * Du hast mehrjährige Erfahrung im IT Service Desk oder IT Support
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IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Linux & Netzwerke
IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Linux & Netzwerke
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Köln
Teilweise Home-Office
• Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level)
• Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level)
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Expertin / Experte Service Koordination IT-Arbeitsplatzausstattung (w/m/d)
Expertin / Experte Service Koordination IT-Arbeitsplatzausstattung (w/m/d)
Bundesanstalt für Immobilienaufgaben
Bonn
Teilweise Home-Office
. Weiterhin haben Sie sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Service Desk, Incident Management und Request Fulfillment.
. Weiterhin haben Sie sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Service Desk, Incident Management und Request Fulfillment.
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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management
Reifenhäuser Gruppe
Troisdorf bei Köln/Bonn
Teilweise Home-Office
Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert, gerne auch Berufseinsteiger mit passenden Kenntnissen
Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert, gerne auch Berufseinsteiger mit passenden Kenntnissen
Weiterhin gehören Themen wie IT Security, IT Service Management sowie ein Service Desk zu der Abteilung.
Weiterhin gehören Themen wie IT Security, IT Service Management sowie ein Service Desk zu der Abteilung.
NEU
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Du betreust und entwickelst die lokale IT-Infrastruktur und stellst die reibungslosen Abläufe im 1st-Level-Support (Helpdesk) sicher.
Du betreust und entwickelst die lokale IT-Infrastruktur und stellst die reibungslosen Abläufe im 1st-Level-Support (Helpdesk) sicher.
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IT Auditor*in ISO 27001 (w/m/d)
IT Auditor*in ISO 27001 (w/m/d)
TÜV Rheinland Group
Stuttgart, Köln, Nürnberg, Hamburg, Berlin
Teilweise Home-Office
Mehrjährige operative Berufserfahrung in der IT-Branche (z.B. als Informationsschutzbeauftragte*r (ISB) oder Datenschutzbeauftragte*r, am IT Service Desk oder in der Netzwerktechnik etc.)
Mehrjährige operative Berufserfahrung in der IT-Branche (z.B. als Informationsschutzbeauftragte*r (ISB) oder Datenschutzbeauftragte*r, am IT Service Desk oder in der Netzwerktechnik etc.)
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Schnelle Bewerbung
Praxiskenntnisse im technischen Support über den reinen Helpdesk-Support hinaus (z.B. 2nd-/ 3rd-Level Support)
Praxiskenntnisse im technischen Support über den reinen Helpdesk-Support hinaus (z.B. 2nd-/ 3rd-Level Support)
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst eine wichtige Koordinationsrolle bei IT-Notfällen und Cyber-Vorfällen: Du bist nicht der Security-Experte, aber du stellst sicher, dass Prozesse greifen, Zuständigkeiten im IT Service Desk klar sind und die richtigen Personen zur richtigen Zeit eingebunden werden. * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Service Desks oder ITSM-Funktionen — als Verantwortlicher, nicht nur als Mitarbeiter
Du übernimmst eine wichtige Koordinationsrolle bei IT-Notfällen und Cyber-Vorfällen: Du bist nicht der Security-Experte, aber du stellst sicher, dass Prozesse greifen, Zuständigkeiten im IT Service Desk klar sind und die richtigen Personen zur richtigen Zeit eingebunden werden. * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Service Desks oder ITSM-Funktionen — als Verantwortlicher, nicht nur als Mitarbeiter
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Disponent IT Support (m/w/d) bei Cyberdyne IT GmbH ausgewählt
Disponent IT Support (m/w/d) bei Cyberdyne IT GmbH ausgewählt
Cyberdyne Informationstechnologie GmbH
Köln
Schnelle Bewerbung
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Service Desk und unseren operativen Teams.
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Service Desk und unseren operativen Teams.
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Schnelle Bewerbung
Die Teams finden sich in den Bereichen Helpdesk & Fieldservice, Network & Datacenter, Device Management und Cloudmanagement wieder.
Die Teams finden sich in den Bereichen Helpdesk & Fieldservice, Network & Datacenter, Device Management und Cloudmanagement wieder.
Noch nichts dabei? Es gibt 45 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Steuerassistent Chinese Desk (all genders)
Steuerassistent Chinese Desk (all genders)
Forvis Mazars GmbH & Co. KG
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Forvis Mazars GmbH & Co. KG * Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Forvis Mazars und du findest uns in mehr als 100 Ländern, weil wir aus Audit, Tax und Advisory weltweit nicht wegzudenken sind. Als integrierte Partnerschaft mit über 40.000 Professionals, davon mehr als 2.700 an 13 deutschen Standorten, gehören wir zu den führenden Prüfungs- und Beratungsgesellschaften und setzen unsere Stärken für Unternehmen jeder Größe ein. Das erwartet Dich * Du unterstützt bei der Erstellung von Steuererklärungen und handelsrechtlicher Jahresabschlüssen für Personen- und Kapitalgesellschaften mit chinesischer Herkunft und lernst, steuerliche Sachverhalte strukturiert aufzubereiten.
Forvis Mazars GmbH & Co. KG * Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Forvis Mazars und du findest uns in mehr als 100 Ländern, weil wir aus Audit, Tax und Advisory weltweit nicht wegzudenken sind. Als integrierte Partnerschaft mit über 40.000 Professionals, davon mehr als 2.700 an 13 deutschen Standorten, gehören wir zu den führenden Prüfungs- und Beratungsgesellschaften und setzen unsere Stärken für Unternehmen jeder Größe ein. Das erwartet Dich * Du unterstützt bei der Erstellung von Steuererklärungen und handelsrechtlicher Jahresabschlüssen für Personen- und Kapitalgesellschaften mit chinesischer Herkunft und lernst, steuerliche Sachverhalte strukturiert aufzubereiten.
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Schnelle Bewerbung
Hotel am Augustinerplatz * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Schnörkellos aber nicht langweilig: 53 außergewöhnlich designte Zimmer, ein umfangreiches Frühstücksbuffet, eine coole Hotelbar und ein Tagungsraum. Wir sorgen dafür, dass unsere Gäste eine richtig gute Zeit in unserer Domstadt haben! Anstellungsart: Trainee / Praktikum, Aushilfe * Ein familiäres, junges und dynamisches Arbeitsumfeld * Eine bunte Truppe mit viel Herz * Arbeiten mit modernster Software * Stetige Entwicklung * Übertarifliche Bezahlung * Interessante Aufgaben mit viel Eigenverantwortung * kostenloses Fitness & Health Center * Du begrüßt unsere Gäste mit einem Lächeln und sorgst dafür, dass sie sich sofort wohlfühlen * Du organisierst Ankünfte, Abreisen und Buchungen * Du findest für jedes Anliegen eine Lösung – schnell, freundlich und professionell
Hotel am Augustinerplatz * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Schnörkellos aber nicht langweilig: 53 außergewöhnlich designte Zimmer, ein umfangreiches Frühstücksbuffet, eine coole Hotelbar und ein Tagungsraum. Wir sorgen dafür, dass unsere Gäste eine richtig gute Zeit in unserer Domstadt haben! Anstellungsart: Trainee / Praktikum, Aushilfe * Ein familiäres, junges und dynamisches Arbeitsumfeld * Eine bunte Truppe mit viel Herz * Arbeiten mit modernster Software * Stetige Entwicklung * Übertarifliche Bezahlung * Interessante Aufgaben mit viel Eigenverantwortung * kostenloses Fitness & Health Center * Du begrüßt unsere Gäste mit einem Lächeln und sorgst dafür, dass sie sich sofort wohlfühlen * Du organisierst Ankünfte, Abreisen und Buchungen * Du findest für jedes Anliegen eine Lösung – schnell, freundlich und professionell
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(Junior) Consultant (m/w/d) Sicherheitsevaluierung
(Junior) Consultant (m/w/d) Sicherheitsevaluierung
Secunet Security Networks AG
Berlin, Bonn, Dresden, Eschborn, Essen, Hamburg, Hannover, München, Siegen, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Flexibles Arbeiten: Zwölf Standorte in Deutschland, Mobile Office, Shared-Desk-Modell, Vertrauensarbeitszeit und flexible Teilzeitmodelle.
Flexibles Arbeiten: Zwölf Standorte in Deutschland, Mobile Office, Shared-Desk-Modell, Vertrauensarbeitszeit und flexible Teilzeitmodelle.
IT-Support Manager*in für die Koordination des IT-Supportteams (w/m/d)
IT-Support Manager*in für die Koordination des IT-Supportteams (w/m/d)
Bundesanstalt für Immobilienaufgaben
Bonn
Teilweise Home-Office
Erfahrung: Sie bringen fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen in der Steuerung eines IT‑Service-Desks mit allen relevanten Prozessen mit.
Erfahrung: Sie bringen fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen in der Steuerung eines IT‑Service-Desks mit allen relevanten Prozessen mit.
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Senior Backend Developer Platform (m/w/d)
Senior Backend Developer Platform (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Trier, Jena, Hamburg, Bonn, Heidelberg
Teilweise Home-Office
Deliver re-usable application components that help the organization to monitor and control our backend services - Become part of our innovative team and help us shape the future!
Deliver re-usable application components that help the organization to monitor and control our backend services - Become part of our innovative team and help us shape the future!