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12 Treffer für Help Desk Support Technician Jobs in Bielefeld im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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• Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender - Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Second-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender - Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Second-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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Hands on support for network operations team and system management team in case of onsite activities * Provide IT support for shopfloor systems, label printers, and industrial devices
Hands on support for network operations team and system management team in case of onsite activities * Provide IT support for shopfloor systems, label printers, and industrial devices
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte und serviceorientierte Person für den First Level Support, die unsere Kunden kompetent bei Fragen und Problemen unterstützt. - Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support oder die Entwicklungsabteilung - Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), JavaScript-Framework Node.js, JavaScript-Framework React, Customer-Relationship-Management (CRM), JavaScript-Framework Redux, CRM-Systeme
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte und serviceorientierte Person für den First Level Support, die unsere Kunden kompetent bei Fragen und Problemen unterstützt. - Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support oder die Entwicklungsabteilung - Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), JavaScript-Framework Node.js, JavaScript-Framework React, Customer-Relationship-Management (CRM), JavaScript-Framework Redux, CRM-Systeme
Noch nichts dabei? Es gibt 8 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Bielefeld
Teilweise Home-Office
Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support * Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen * Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support * Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen * Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support
IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. * Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. * Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der
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Anwenderbetreuung im First- und Second-Level-Support einschließlich Rufbereitschaft
Anwenderbetreuung im First- und Second-Level-Support einschließlich Rufbereitschaft
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Anschreiben nicht erforderlich
Gestaltungsspielraum zur Weiterentwicklung des User Help Desks, auch in Richtung des technischen Supports für unsere digitalen Kundenlösungen - Für unser engagiertes User Help Desk-Team suchen wir eine Teamleitung. Der User Help Desk ist dabei zentrale Anlaufstelle für alle IT-Anliegen als „Single Point of Contact“ mit hoher Lösungsquote. Der User Help Desk unterstützt die Ecclesia als Arbeitgeber der Wahl für unsere Kollegen und Kolleginnen. * Fachliche und disziplinarische Führung des Help Desk-Teams im Ecclesia Führungskompetenz-Modell * Weiterentwicklung des Help Desk-Ansatzes über „Catch & Dispatch“ hinaus – mit Fokus auf Erstlösungsquote und nac
Gestaltungsspielraum zur Weiterentwicklung des User Help Desks, auch in Richtung des technischen Supports für unsere digitalen Kundenlösungen - Für unser engagiertes User Help Desk-Team suchen wir eine Teamleitung. Der User Help Desk ist dabei zentrale Anlaufstelle für alle IT-Anliegen als „Single Point of Contact“ mit hoher Lösungsquote. Der User Help Desk unterstützt die Ecclesia als Arbeitgeber der Wahl für unsere Kollegen und Kolleginnen. * Fachliche und disziplinarische Führung des Help Desk-Teams im Ecclesia Führungskompetenz-Modell * Weiterentwicklung des Help Desk-Ansatzes über „Catch & Dispatch“ hinaus – mit Fokus auf Erstlösungsquote und nac
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IT-Support & Operations Specialist (m/w/d)
IT-Support & Operations Specialist (m/w/d)
Sternfort Consulting GmbH
Herzebrock-Clarholz
Teilweise Home-Office
Stellenbeschreibung: Deine AufgabeAls IT-Support & Operations Specialist (m/w/d) bist Du zentrale Ansprechpartnerin bzw. zentraler Ansprechpartner für die internen Nutzerinnen und Nutzer. - Erfahrung im IT-Support in einem Microsoft-Umfeld
Stellenbeschreibung: Deine AufgabeAls IT-Support & Operations Specialist (m/w/d) bist Du zentrale Ansprechpartnerin bzw. zentraler Ansprechpartner für die internen Nutzerinnen und Nutzer. - Erfahrung im IT-Support in einem Microsoft-Umfeld
Stellenbeschreibung: Deine AufgabeDu unterstützt die interne IT im Tagesgeschäft und übernimmst Aufgaben im Anwendersupport sowie in der Administration von Microsoft-365-Umgebungen. - Erste Praxis im IT-Support oder in der Systemadministration
Stellenbeschreibung: Deine AufgabeDu unterstützt die interne IT im Tagesgeschäft und übernimmst Aufgaben im Anwendersupport sowie in der Administration von Microsoft-365-Umgebungen. - Erste Praxis im IT-Support oder in der Systemadministration
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Software-Support Agent Vollzeit/Teilzeit
Software-Support Agent Vollzeit/Teilzeit
IT Business Solutions GmbH & Co. KG
Rheda-Wiedenbrück
Teilweise Home-Office
Dokumentation: Du dokumentierst Supportfälle detailliert und pflegst Wissensdatenbanken, um die Effizienz des Supports zu steigern.
Dokumentation: Du dokumentierst Supportfälle detailliert und pflegst Wissensdatenbanken, um die Effizienz des Supports zu steigern.
14 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT-spezifische Praxiserfahrung im Anwendersupport
IT-spezifische Praxiserfahrung im Anwendersupport
NEU
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Karlsruhe, Koblenz, Lippstadt, Lörrach, Minden, Mönchengladbach, Offenburg, Oldenburg, Paderborn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter. * Du unterstützt aktiv bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Support-Prozesse, um den Kundenservice weiter zu verbessern.
Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter. * Du unterstützt aktiv bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Support-Prozesse, um den Kundenservice weiter zu verbessern.
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Mitarbeiter im Kundenservice / First Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice / First Level Support (m/w/d)
coffee perfect GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
coffee perfect GmbH * Osnabrück * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt. coffee perfect - beyond standard. Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest dein Talent für den direkten Kundenkontakt in einem dynamischen Arbeitsumfeld
coffee perfect GmbH * Osnabrück * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt. coffee perfect - beyond standard. Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest dein Talent für den direkten Kundenkontakt in einem dynamischen Arbeitsumfeld
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Mitarbeiter im L1 Support (m/w/d)
Mitarbeiter im L1 Support (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Kiel, Osnabrück, Hannover
Teilweise Home-Office
Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du, zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter.
Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du, zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter.
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Elektroniker, Mechatroniker als Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)
Elektroniker, Mechatroniker als Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)
IBAK Helmut Hunger GmbH & Co. KG
Georgsmarienhütte
Technischer Support und Lösungen für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich
Technischer Support und Lösungen für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich
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Anwendungs-Supporter / auch als Auszubildender (m/w/d)
Anwendungs-Supporter / auch als Auszubildender (m/w/d)
Datatronic EDV und Kommunikationstechnik GmbH
Osnabrück
Schnelle Bewerbung
Erfassung von Kundenanfragen in unserem Supportsystem * Lernbereitschaft sowie Begeisterungsfähigkeit für den Support im Anwenderbereich
Erfassung von Kundenanfragen in unserem Supportsystem * Lernbereitschaft sowie Begeisterungsfähigkeit für den Support im Anwenderbereich
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Telefonischer und digitaler Support der DATEV-Anwender (m/w/d) * Kenntnisse der organisatorischen Abläufe (Incident- und Problemmanagement sowie Request Fulfillment) im Service-Desk nach ITIL sind von Vorteil
Telefonischer und digitaler Support der DATEV-Anwender (m/w/d) * Kenntnisse der organisatorischen Abläufe (Incident- und Problemmanagement sowie Request Fulfillment) im Service-Desk nach ITIL sind von Vorteil
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Technischer IT-Support Specialist (m/w/d) – Homeoffice – 100 % Remote
Technischer IT-Support Specialist (m/w/d) – Homeoffice – 100 % Remote
abasoft EDV-Programme GmbH
bundesweit, Home-Office, Freiberg am Neckar
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Technischen Support (m/w/d) im Homeoffice. * Erste Erfahrung im technischen Support oder in der Kundenbetreuung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Technischen Support (m/w/d) im Homeoffice. * Erste Erfahrung im technischen Support oder in der Kundenbetreuung
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2nd Level Support - Virtualization (m/w/d) - 100 % Home Office
2nd Level Support - Virtualization (m/w/d) - 100 % Home Office
Anexia
Home-Office, Deutschland, Österreich
Teilweise Home-Office
Wartung der Jira-Support-Ticket-Queue sowie Kommunikation mit der internen Operations-Abteilung * Analyse und Priorisierung von Support-Tickets * Kenntnisse in Softwareentwicklung oder Software Operations sowie Support-Erfahrung wünschenswert
Wartung der Jira-Support-Ticket-Queue sowie Kommunikation mit der internen Operations-Abteilung * Analyse und Priorisierung von Support-Tickets * Kenntnisse in Softwareentwicklung oder Software Operations sowie Support-Erfahrung wünschenswert
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Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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Elektroniker / Mechatroniker / Chemielaborant (m/w/d) als Servicetechniker im Außendienst deutschlandweit
Elektroniker / Mechatroniker / Chemielaborant (m/w/d) als Servicetechniker im Außendienst deutschlandweit
ERWEKA GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Remote-Support für eine ortsunabhängige und schnelle Unterstützung – Du bist auch aus der Ferne eine kompetente Anlaufstelle
Remote-Support für eine ortsunabhängige und schnelle Unterstützung – Du bist auch aus der Ferne eine kompetente Anlaufstelle
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Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support