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6 Treffer für First Level Support Jobs in Kiel im Umkreis von 30 km
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Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Kiel, Elternzeitvertretung
Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Kiel, Elternzeitvertretung
ZBI Zentral Boden Immobilien Gruppe
Kiel
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können.
Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können.
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First-Level-Support per Telefon oder Fernwartung (Fehleranalyse und Fehlerbehebung ggf. in Zusammenarbeit mit dem IT-Service-Management) * Problemlösungen bei unüblichen und fehlerhaften Fallkonstellationen bzw. Eingaben, ggf. unter Einbindung des Second-Level-Support oder externer Partner*innen
First-Level-Support per Telefon oder Fernwartung (Fehleranalyse und Fehlerbehebung ggf. in Zusammenarbeit mit dem IT-Service-Management) * Problemlösungen bei unüblichen und fehlerhaften Fallkonstellationen bzw. Eingaben, ggf. unter Einbindung des Second-Level-Support oder externer Partner*innen
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Kundenservice oder First-Level-Support - Bearbeitung von Störungsmeldungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Stärken einzusetzen und mit uns den Kundenservice auf das nächste Level zu bringen. - Agrar- und/oder Food-BrancheAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Client-Management, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Dokumentation (technisch)
Kundenservice oder First-Level-Support - Bearbeitung von Störungsmeldungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Stärken einzusetzen und mit uns den Kundenservice auf das nächste Level zu bringen. - Agrar- und/oder Food-BrancheAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Client-Management, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Dokumentation (technisch)
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Werkstudentin Social Media mit Schwerpunkt User Retention
Werkstudentin Social Media mit Schwerpunkt User Retention
ARIVA.DE AG
Kiel, Deutschland
Teilweise Home-Office
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Du unterstützt im First Level Support, hilfst unseren Nutzer:innen proaktiv und vertrittst intern die Stimme der Nutzerschaft.
Du unterstützt im First Level Support, hilfst unseren Nutzer:innen proaktiv und vertrittst intern die Stimme der Nutzerschaft.
Social Media Manager (m/w/d) in Teilzeit mit Schwerpunkt User Retention
Social Media Manager (m/w/d) in Teilzeit mit Schwerpunkt User Retention
ARIVA.DE AG
Kiel
Teilweise Home-Office
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Du unterstützt im First Level Support, hilfst unseren Nutzer:innen proaktiv und vertrittst intern die Stimme der Nutzer:innenschaft.
Du unterstützt im First Level Support, hilfst unseren Nutzer:innen proaktiv und vertrittst intern die Stimme der Nutzer:innenschaft.
Noch nichts dabei? Es gibt 1 weiteren Job, der zu deiner Suche passen könnte
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Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen sowie Serviceanfragen im First- und Second-Level-Support und Durchführung von Vor-Ort-Supporteinsätzen bei Anwendern (Onsite Support) * Analyse und Behebung komplexerer technischer Störungen im Second-Level-Support * Koordination der Zusammenarbeit mit externen und (Third-Level-Support)
Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen sowie Serviceanfragen im First- und Second-Level-Support und Durchführung von Vor-Ort-Supporteinsätzen bei Anwendern (Onsite Support) * Analyse und Behebung komplexerer technischer Störungen im Second-Level-Support * Koordination der Zusammenarbeit mit externen und (Third-Level-Support)
15 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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First- und Second-Level-Support für die Mitarbeitenden der Verwaltung und weiterer öffentlicher Einrichtungen (z.B. Schulen, Bauhöfe, KiTas) - Führerschein der Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Second-Level-Support, Analyse
First- und Second-Level-Support für die Mitarbeitenden der Verwaltung und weiterer öffentlicher Einrichtungen (z.B. Schulen, Bauhöfe, KiTas) - Führerschein der Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Second-Level-Support, Analyse
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Dein zukünftiges Aufgabengebiet: Betreuung der in allen Belangen der IT; Primär First-Level-Support über unser Ticketsystem und am Telefon, bei passender Qualifikation auch Second-Level-Support; Installation, Konfiguration und Dokumentation von PC Hard- und Software und IP-Telefonie-Hard- und Software; Überwachung und Wartung von Clients; Monitoring von Servern und Backup-Systemen; Update-Management - Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation; Erfahrung mit Windows 11, Windows Servern, Virtualisierung, Exchange und Office 365; Kenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VLAN, TCP/IP, VPN, VoIP); Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am Support unserer Mitarbeitenden; Gute Deutschkenntnisse (mind. C1).
Dein zukünftiges Aufgabengebiet: Betreuung der in allen Belangen der IT; Primär First-Level-Support über unser Ticketsystem und am Telefon, bei passender Qualifikation auch Second-Level-Support; Installation, Konfiguration und Dokumentation von PC Hard- und Software und IP-Telefonie-Hard- und Software; Überwachung und Wartung von Clients; Monitoring von Servern und Backup-Systemen; Update-Management - Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation; Erfahrung mit Windows 11, Windows Servern, Virtualisierung, Exchange und Office 365; Kenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VLAN, TCP/IP, VPN, VoIP); Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am Support unserer Mitarbeitenden; Gute Deutschkenntnisse (mind. C1).
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First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d)
First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Wien, Bonn, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.
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As part of Kyndryl's Legal Department, you'll advise on high-volume IT transactions, support various projects in a dynamic tech environment and help solve various legal issues, working closely with colleagues across Europe and the U.S. in a collaborative, flat-hierarchy international team that values excellence and team spirit. We offer a dynamic, hybrid-friendly culture that supports your well-being and empowers you to grow. Our Be Well programs are thoughtfully designed to support your financial, mental, physical, and social health—because we know that when you feel your best, you do your best. From your very first day, you'll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day.
As part of Kyndryl's Legal Department, you'll advise on high-volume IT transactions, support various projects in a dynamic tech environment and help solve various legal issues, working closely with colleagues across Europe and the U.S. in a collaborative, flat-hierarchy international team that values excellence and team spirit. We offer a dynamic, hybrid-friendly culture that supports your well-being and empowers you to grow. Our Be Well programs are thoughtfully designed to support your financial, mental, physical, and social health—because we know that when you feel your best, you do your best. From your very first day, you'll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day.
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Gain exciting insights into various company divisions at national as well as international levels and establish your own international network. * You benefit from mentoring by experienced and peer coaching to support your career goals and promote your personal development * You will acquire skills in areas such as intercultural communication and leading international teams at first-class training courses * Relevant experience, methodical or technical knowledge acquired through first-class internships
Gain exciting insights into various company divisions at national as well as international levels and establish your own international network. * You benefit from mentoring by experienced and peer coaching to support your career goals and promote your personal development * You will acquire skills in areas such as intercultural communication and leading international teams at first-class training courses * Relevant experience, methodical or technical knowledge acquired through first-class internships
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Global Accounts Success Manager
Global Accounts Success Manager
Shopify
Remote - EMEA, France, Germany, United Kingdom, Netherlands, Brussels
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This entails cultivating strong relationships with key stakeholders, including CEOs, CTOs, VPs, & Directors, at both the parent and individual brand level. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Business level French proficiency * Minimum 8 years of experience in customer success or client management, preferably with enterprise-level clients within a technology/software environment. * Excellent communication skills, both verbal and written, enabling you to effectively communicate ...
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This entails cultivating strong relationships with key stakeholders, including CEOs, CTOs, VPs, & Directors, at both the parent and individual brand level. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Business level French proficiency * Minimum 8 years of experience in customer success or client management, preferably with enterprise-level clients within a technology/software environment. * Excellent communication skills, both verbal and written, enabling you to effectively communicate ...
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Technical Service Representative
Technical Service Representative
Huntsman (Germany) GmbH Huntsman Polyurethanes
Germany - Georgsmarienhutte
Teilweise Home-Office
Provide technical support to our customers, including troubleshooting and application guidance. * Collaborate closely with our and sales department, who will actively support you in this diverse and demanding role. * A high level of flexibility and resilience - In return, we offer you the opportunity to become an integral part of a dynamic, industry-leading company, where safety and ethics always come first.
Provide technical support to our customers, including troubleshooting and application guidance. * Collaborate closely with our and sales department, who will actively support you in this diverse and demanding role. * A high level of flexibility and resilience - In return, we offer you the opportunity to become an integral part of a dynamic, industry-leading company, where safety and ethics always come first.
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We live remote-first, but you have the freedom to choose whether you want to work hybrid or completely on-site due to your proximity to one of our locations. Another key focus is the development and maintenance of automated tests - whether at the UI, API, or integration level. You contribute to continuous testing approaches and support the creation of stable and efficient pipelines. In your day-to-day work, you collaborate closely with , clarify requirements early on, support debugging efforts and actively contribute to resolving issues.
We live remote-first, but you have the freedom to choose whether you want to work hybrid or completely on-site due to your proximity to one of our locations. Another key focus is the development and maintenance of automated tests - whether at the UI, API, or integration level. You contribute to continuous testing approaches and support the creation of stable and efficient pipelines. In your day-to-day work, you collaborate closely with , clarify requirements early on, support debugging efforts and actively contribute to resolving issues.
Junior Project Manager – Regional Growth Projects (12‑month assignment)
Junior Project Manager – Regional Growth Projects (12‑month assignment)
Huntsman (Germany) GmbH Huntsman Polyurethanes
Germany - Bad Sackingen
Teilweise Home-Office
We support the full journey — from early-stage concept development through scale-up and successful market launch. * Communicate effectively with at different levels of the organization, ensuring alignment, visibility, and engagement throughout the project. * Evaluate and report on project outcomes using financial tools such as NPV and ROI to support data-driven decision-making. In return, we offer you the opportunity to become an integral part of a dynamic, industry-leading company, where safety and ethics always come first.
We support the full journey — from early-stage concept development through scale-up and successful market launch. * Communicate effectively with at different levels of the organization, ensuring alignment, visibility, and engagement throughout the project. * Evaluate and report on project outcomes using financial tools such as NPV and ROI to support data-driven decision-making. In return, we offer you the opportunity to become an integral part of a dynamic, industry-leading company, where safety and ethics always come first.
Integrate with a variety of systems (Billing, Metering, Logging, Monitoring, Support, etc… * You have a high level of responsibility, ownership, and - As part of our first 500 employees, you will be instrumental in shaping our culture.
Integrate with a variety of systems (Billing, Metering, Logging, Monitoring, Support, etc… * You have a high level of responsibility, ownership, and - As part of our first 500 employees, you will be instrumental in shaping our culture.
As one of the first members of our Reliability Engineering Team at Core, you will be responsible for building and leading processes to ensure and improve the reliability, availability, scalability, and performance of ClickHouse. You will collaborate with different teams like Control Plane, Dataplane,Security, Support and Operations and them to implement ClickHouse in the best way for our customers. * Enhance and refine incident response processes and post-mortem analysis for ClickHouse core related outages including working with support and Cloud teams to communicate to the impacted customers. * You have a high level of responsibility, ownership, and accountability. As part of our first 500 employees, you will be instrumental in shaping our culture.
As one of the first members of our Reliability Engineering Team at Core, you will be responsible for building and leading processes to ensure and improve the reliability, availability, scalability, and performance of ClickHouse. You will collaborate with different teams like Control Plane, Dataplane,Security, Support and Operations and them to implement ClickHouse in the best way for our customers. * Enhance and refine incident response processes and post-mortem analysis for ClickHouse core related outages including working with support and Cloud teams to communicate to the impacted customers. * You have a high level of responsibility, ownership, and accountability. As part of our first 500 employees, you will be instrumental in shaping our culture.
Integrate with a variety of systems (Billing, Metering, Logging, Monitoring, Support, etc * You have a high level of responsibility, ownership - As part of our first 500 employees, you will be instrumental in shaping our culture.
Integrate with a variety of systems (Billing, Metering, Logging, Monitoring, Support, etc * You have a high level of responsibility, ownership - As part of our first 500 employees, you will be instrumental in shaping our culture.
We are looking for exceptional C++ engineers to join our remote-first, global team and continue to scale and grow both our open source and ClickHouse Cloud offerings. The team works on many different topics such as query optimization, distributed query optimization, relational operators (e.g. aggregation and joins), caching, and low-level optimizations like SIMD instructions. * You will serve as a resource for the Support Engineering team, helping to debug the most advanced performance issues encountered by our customers. * As the core ClickHouse database continues to move at a fast pace, you will closely collaborate with our other to assess the impact of new features on performance and support colleagues with performance tests and advice. * You have a high level of responsibility, ownershipand accountability. As part of our first 500 employees, you will be instrumental in shaping our culture.
We are looking for exceptional C++ engineers to join our remote-first, global team and continue to scale and grow both our open source and ClickHouse Cloud offerings. The team works on many different topics such as query optimization, distributed query optimization, relational operators (e.g. aggregation and joins), caching, and low-level optimizations like SIMD instructions. * You will serve as a resource for the Support Engineering team, helping to debug the most advanced performance issues encountered by our customers. * As the core ClickHouse database continues to move at a fast pace, you will closely collaborate with our other to assess the impact of new features on performance and support colleagues with performance tests and advice. * You have a high level of responsibility, ownershipand accountability. As part of our first 500 employees, you will be instrumental in shaping our culture.
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Customer Success Manager (m/w/d) KI-Plattform/Beratungskunden - 100% remote möglich (Wohnsitz in Deutschland)
Customer Success Manager (m/w/d) KI-Plattform/Beratungskunden - 100% remote möglich (Wohnsitz in Deutschland)
avenit AG
bundesweit
Teilweise Home-Office
Technischer Support (Level 2–3) • Du bearbeitest komplexere Support- oder Architekturfragen • Remote First : Wenn Du willst, arbeitest Du 100 % remote – mit Wohnsitz in Deutschland
Technischer Support (Level 2–3) • Du bearbeitest komplexere Support- oder Architekturfragen • Remote First : Wenn Du willst, arbeitest Du 100 % remote – mit Wohnsitz in Deutschland
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Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
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Clickhouse GmbH
Germany (remote)
Teilweise Home-Office
We build and maintain the integrations that make ClickHouse accessible to millions of developers, data practitioners, and AI agents worldwide from high-level data visualization plugins (Tableau, PowerBI, Superset, Metabase) to connectors for data frameworks (Apache Spark, Flink, Kafka Connect, Fivetran), orchestration platforms, and AI tooling. You don't just build integrations, you bring product-level insight into what we should build and why. * Engage actively with the open-source community: triage issues, support contributors, advocate for users, and shape the roadmap based on real-world feedback - As part of our first 500 employees, you will be instrumental in shaping our culture.
We build and maintain the integrations that make ClickHouse accessible to millions of developers, data practitioners, and AI agents worldwide from high-level data visualization plugins (Tableau, PowerBI, Superset, Metabase) to connectors for data frameworks (Apache Spark, Flink, Kafka Connect, Fivetran), orchestration platforms, and AI tooling. You don't just build integrations, you bring product-level insight into what we should build and why. * Engage actively with the open-source community: triage issues, support contributors, advocate for users, and shape the roadmap based on real-world feedback - As part of our first 500 employees, you will be instrumental in shaping our culture.
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Senior Fullstack Developer (m/w/d) mit GenAI-Fokus
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Als Senior-Fullstack-Softwareentwickler (w/m/d) entwickelst du im Tribe Data & AI KI-gestützte Lösungen, die das Beratungsgespräch im Firmenkunden-Banking intelligenter und effizienter machen. Dabei arbeitest du in einem cross-funktionalen Team auf der Omnikanalplattform (OKP) und bringst deine technischen Fähigkeiten entlang des gesamten Stacks ein – von Frontend über Backend bis hin zu CI/CD. * Entwicklung und Weiterentwicklung von modernen Fullstack-Anwendungen mit Python (Backend) und Angular (Frontend) entlang des kompletten Product-Lifecycles * BMS Corporate Solutions GmbH * bundesweit, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Fintech trifft Tradition - Freiheit für unternehmerische Leidenschaft. Die BMS Corporate Solutions GmbH ist eine gemeinsame Gesellschaft der Atruvia AG und der BMS Unternehmensgruppe aus ...
Als Senior-Fullstack-Softwareentwickler (w/m/d) entwickelst du im Tribe Data & AI KI-gestützte Lösungen, die das Beratungsgespräch im Firmenkunden-Banking intelligenter und effizienter machen. Dabei arbeitest du in einem cross-funktionalen Team auf der Omnikanalplattform (OKP) und bringst deine technischen Fähigkeiten entlang des gesamten Stacks ein – von Frontend über Backend bis hin zu CI/CD. * Entwicklung und Weiterentwicklung von modernen Fullstack-Anwendungen mit Python (Backend) und Angular (Frontend) entlang des kompletten Product-Lifecycles * BMS Corporate Solutions GmbH * bundesweit, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Fintech trifft Tradition - Freiheit für unternehmerische Leidenschaft. Die BMS Corporate Solutions GmbH ist eine gemeinsame Gesellschaft der Atruvia AG und der BMS Unternehmensgruppe aus ...
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Als Technical Consultant bist Du verantwortlich für die technische Umsetzung unserer Softwarelösung UDI (Unique Device Identification) Plattform. * p36 GmbH * bundesweit, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - p36 GmbH ist ein innovatives Technologie-Unternehmen mit Sitz in Bad Hersfeld im Herzen Deutschlands. Wir sind auf Cloud-basierte Software spezialisiert, entwickeln innovative Software-as-a-Service-Lösungen für die Life Sciences-Industrie und sind gefragter Partner für Cloud Consulting. Aufgaben - Du arbeitest eng mit unseren zusammen, um die Anforderungen unserer Kunden umzusetzen und zuverlässige, skalierbare Cloud-Lösungen zu realisieren. * Du betreust die erfolgreiche technische Konfigurierung und Implementierung der p36 Softwarelösung UDI-Plattform. * Du führst Systemkonfigurationen, Tests, Datenmigrationen und Integrationen durch.