Als Technical Consultant SAP Sales & Service Cloud (m/w/d) bist du Teil eines Teams, das smarte CRM-Lösungen in der Energiewirtschaft umsetzt. Du analysierst Kundenanforderungen, entwickelst innovative Lösungen in der SAP Sales & Service Cloud und setzt diese technisch um – immer im engen Austausch mit Kunden und Projektteams. * Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Prozessen in der SAP Sales & Service Cloud * Customizing und Erweiterung von SAP CX-Lösungen im Bereich Vertrieb & Service * Integration der Sales & Service Cloud in bestehende Systemlandschaften (z. B. S/4HANA, SAP ERP, Drittsysteme) * Projekterfahrung in der SAP-Beratung, insbesondere im Bereich SAP Customer Experience (CX) mit dem Fokus auf Sales & Service Cloud * Erfahrung mit dem Side-by-Side-Erweiterungskonzept der SAP Sales & Service Cloud * Vertrautheit mit Vertriebs-, Service- und CRM-Prozessen – vorzugsweise im Umfeld der Energiewirtschaft
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