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49 Treffer für Doctolib Gmbh Jobs in Berlin im Umkreis von 30 km
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Dann suchen wir Dich als passionierte:n Senior Account Executive (x/f/m) für unseren Standort Berlin in Vollzeit. * DoctoDay - verbringe einen Tag mit Deinem zukünftigen Team und erhalten einen ersten Einblick in den Job als Account Executive * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Vertrieb ist Deine Leidenschaft und du magst es, im Außendienst starke Beziehungen mit Kund:innen aufzubauen? Bist du bereit mit uns und deinem zukünftigen Team gemeinsam die Gesundheitsbranche zu transformieren und zu digitalisieren? Du möchtest maßgeblich für unser deutschlandweites Wachstum verantwortlich sein, mit einem Produkt, das einen Mehrwert für die Gesellschaft bietet? Dann bew
Dann suchen wir Dich als passionierte:n Senior Account Executive (x/f/m) für unseren Standort Berlin in Vollzeit. * DoctoDay - verbringe einen Tag mit Deinem zukünftigen Team und erhalten einen ersten Einblick in den Job als Account Executive * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Vertrieb ist Deine Leidenschaft und du magst es, im Außendienst starke Beziehungen mit Kund:innen aufzubauen? Bist du bereit mit uns und deinem zukünftigen Team gemeinsam die Gesundheitsbranche zu transformieren und zu digitalisieren? Du möchtest maßgeblich für unser deutschlandweites Wachstum verantwortlich sein, mit einem Produkt, das einen Mehrwert für die Gesellschaft bietet? Dann bew
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Als Sales Executive (x/f/m) im Außendienst für Berlin/Brandenburg bist Du der Schlüssel zu unserer Expansion im Gesundheitsmarkt. * DoctoDay - verbringe 2h mit Deinem zukünftigen Team und erhalten einen ersten Einblick in den Job als Sales Executive (2h) inkl. finales Gespräch mit dem (2h) * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Als europäischer Marktführer im digitalen Gesundheitswesen revolutioniert Doctolib mit über 2.900 Mitarbeitenden in vier Ländern die Gesundheitsversorgung durch innovative Technologien und ermöglicht Millionen Menschen einen besseren Zugang zur medizinischen Versorgung. Du liebst den Vertrieb und möchtest mit einem sinnstiftenden Produkt echten Impact erziel
Als Sales Executive (x/f/m) im Außendienst für Berlin/Brandenburg bist Du der Schlüssel zu unserer Expansion im Gesundheitsmarkt. * DoctoDay - verbringe 2h mit Deinem zukünftigen Team und erhalten einen ersten Einblick in den Job als Sales Executive (2h) inkl. finales Gespräch mit dem (2h) * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Als europäischer Marktführer im digitalen Gesundheitswesen revolutioniert Doctolib mit über 2.900 Mitarbeitenden in vier Ländern die Gesundheitsversorgung durch innovative Technologien und ermöglicht Millionen Menschen einen besseren Zugang zur medizinischen Versorgung. Du liebst den Vertrieb und möchtest mit einem sinnstiftenden Produkt echten Impact erziel
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As a Senior Software Engineer, you're going to be part of a Berlin-based international team focused on improving the performance, features and design of our core product for healthcare professionals, the Scheduling System. * Are confident working with various technologies (i.e.: Postgres, Redis, Typescript, Ruby, Java, Kotlin, Kafka); * You have at a minimum of 8 years of software engineering experience; * You are eager to be hands-on with our stack and learn new tech: our current monolith is built with Ruby, and we are building a new service with Kotlin. * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - What we do - Doctolib's unprecedented growth in the last 10 years was made possible thank
As a Senior Software Engineer, you're going to be part of a Berlin-based international team focused on improving the performance, features and design of our core product for healthcare professionals, the Scheduling System. * Are confident working with various technologies (i.e.: Postgres, Redis, Typescript, Ruby, Java, Kotlin, Kafka); * You have at a minimum of 8 years of software engineering experience; * You are eager to be hands-on with our stack and learn new tech: our current monolith is built with Ruby, and we are building a new service with Kotlin. * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - What we do - Doctolib's unprecedented growth in the last 10 years was made possible thank
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Um uns auf dieser Mission zu unterstützen, suchen wir eine:n Executive Assistant für unseren Standort in Berlin. In dieser Position wirst Du Teil unseres internationalen Doctolib Assistant Teams und arbeitest direkt mit unserem Customer, VP Product sowie Director Hospitals & Key Accounts zusammen. * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Doctolib verfolgt die Mission, das Gesundheitswesen zu digitalisieren. Deine Aufgaben * Übernimm eine zentrale Rolle als vertrauensvolle:r Sparringspartner:in unserer Senior Leader und halte ihnen den Rücken frei * Organisiere und koordiniere Termine, Reisen und Meetings – vorausschauend und effizient * Gestalte interne und externe Kommunikation aktiv mit und repräsentiere die Seni
Um uns auf dieser Mission zu unterstützen, suchen wir eine:n Executive Assistant für unseren Standort in Berlin. In dieser Position wirst Du Teil unseres internationalen Doctolib Assistant Teams und arbeitest direkt mit unserem Customer, VP Product sowie Director Hospitals & Key Accounts zusammen. * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Doctolib verfolgt die Mission, das Gesundheitswesen zu digitalisieren. Deine Aufgaben * Übernimm eine zentrale Rolle als vertrauensvolle:r Sparringspartner:in unserer Senior Leader und halte ihnen den Rücken frei * Organisiere und koordiniere Termine, Reisen und Meetings – vorausschauend und effizient * Gestalte interne und externe Kommunikation aktiv mit und repräsentiere die Seni
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Technical Services sind ein Teil des Customer Care Teams von Doctolib. * Teamführung: Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Support-Teams mit fünf Technical Services Engineers * Nachgewiesene Führungserfahrung im technischen Support und umfassende Erfahrung im Team Management * Interview mit unserem Talent Team Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Deine Leidenschaft für Technik, Service und Kundenerfolg charakterisieren Deine bisherige Karriere? Dann gehe jetzt den nächsten Schritt mit Doctolib im Technical Serv
Technical Services sind ein Teil des Customer Care Teams von Doctolib. * Teamführung: Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Support-Teams mit fünf Technical Services Engineers * Nachgewiesene Führungserfahrung im technischen Support und umfassende Erfahrung im Team Management * Interview mit unserem Talent Team Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Deine Leidenschaft für Technik, Service und Kundenerfolg charakterisieren Deine bisherige Karriere? Dann gehe jetzt den nächsten Schritt mit Doctolib im Technical Serv
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Als Partner Performance Steering Manager (x/f/m) überwachst und optimierst Du die Leistung unserer IT-Service Partner und stellst durch datengetriebene Analysen eine kontinuierliche Verbesserung der Partner-Performance sicher. Als Teil des Partner Operations & Performance Teams erstellst Du aussagekräftige Reportings, die Du zur operativen Steuerung nutzt. Als Teil des Partner Operations & Performance Teams sorgst Du für kontinuierliche Verbesserung der wichtigsten KPIs und damit für Effizienz und ausgezeichnete Kundenzufriedenheit und eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit IT-Service . * Du entwickelst KPI-Trackings und -Dashboards rund um die IT-Service Partner Performance; Du nutzt diese als Basis deiner kontinuierlichen Überwachung und Analyse * Du erstellst
Als Partner Performance Steering Manager (x/f/m) überwachst und optimierst Du die Leistung unserer IT-Service Partner und stellst durch datengetriebene Analysen eine kontinuierliche Verbesserung der Partner-Performance sicher. Als Teil des Partner Operations & Performance Teams erstellst Du aussagekräftige Reportings, die Du zur operativen Steuerung nutzt. Als Teil des Partner Operations & Performance Teams sorgst Du für kontinuierliche Verbesserung der wichtigsten KPIs und damit für Effizienz und ausgezeichnete Kundenzufriedenheit und eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit IT-Service . * Du entwickelst KPI-Trackings und -Dashboards rund um die IT-Service Partner Performance; Du nutzt diese als Basis deiner kontinuierlichen Überwachung und Analyse * Du erstellst
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Doctolib sucht dich als Senior Customer Communication Manager (x/f/m). * Doctolib GmbH * Berlin * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft - Deine Aufgaben - In dieser Rolle übernimmst du die vollständige Kommunikation mit unseren bestehenden B2B-Kunden, entwickelst und managst die Marketing Customer Journey und gestaltest zielgruppenspezifische Kampagnen für unsere diversen Kundensegmente. Du bist verantwortlich für die Planung und Durchführung von Kommunikationskampagnen über verschiedene Kanäle, wie beispielsweise In-App und E-Mail, behältst dabei die Übersicht über die Marketing Customer Journey und analysierst den Erfolg deiner Kampagnen. Eigenverantwortlich leitest du die Planung der Kampagnen und die gesamte B2B Customer Journe
Doctolib sucht dich als Senior Customer Communication Manager (x/f/m). * Doctolib GmbH * Berlin * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft - Deine Aufgaben - In dieser Rolle übernimmst du die vollständige Kommunikation mit unseren bestehenden B2B-Kunden, entwickelst und managst die Marketing Customer Journey und gestaltest zielgruppenspezifische Kampagnen für unsere diversen Kundensegmente. Du bist verantwortlich für die Planung und Durchführung von Kommunikationskampagnen über verschiedene Kanäle, wie beispielsweise In-App und E-Mail, behältst dabei die Übersicht über die Marketing Customer Journey und analysierst den Erfolg deiner Kampagnen. Eigenverantwortlich leitest du die Planung der Kampagnen und die gesamte B2B Customer Journe
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Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Deine Leidenschaft für Technik, Service und Kundenerfolg charakterisieren Deine bisherige Karriere? Dann gehe jetzt den nächsten Schritt mit Doctolib im Technical Onboarding! Deine Aufgaben - Deine Mission ist es, unsere Nutzer:innen beim Onboarding unseres Betriebssystems (Operating System) für Gesundheitsfachkräfte zu unterstützen. Du bist von Anfang an bei der Customer Journey dabei und hilfst Praxen und Krankenhäusern bei der Einführung unserer Produkte. Dabei ist das Onboarding mit seinen unterschiedlichen Facetten nur der Anfang. Du bist darüber hinaus auch Teil des technischen Supports für hochkomplexe IT-Fälle während und/oder kurz nach dem Onboarding und implementierst
Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Deine Leidenschaft für Technik, Service und Kundenerfolg charakterisieren Deine bisherige Karriere? Dann gehe jetzt den nächsten Schritt mit Doctolib im Technical Onboarding! Deine Aufgaben - Deine Mission ist es, unsere Nutzer:innen beim Onboarding unseres Betriebssystems (Operating System) für Gesundheitsfachkräfte zu unterstützen. Du bist von Anfang an bei der Customer Journey dabei und hilfst Praxen und Krankenhäusern bei der Einführung unserer Produkte. Dabei ist das Onboarding mit seinen unterschiedlichen Facetten nur der Anfang. Du bist darüber hinaus auch Teil des technischen Supports für hochkomplexe IT-Fälle während und/oder kurz nach dem Onboarding und implementierst
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Als Key Account Success Manager:in mit ausgeprägter Seniorität verantwortest du die langfristige Zufriedenheit unserer Großkunden (Kliniken, MVZ) und trägst maßgeblich zur digitalen Transformation des Gesundheitswesens bei. Wir suchen gezielt eine:n erfahrene:n Success Manager:in mit mindestens 3 Jahren relevanter Berufserfahrung – idealerweise im Bereich SaaS, Gesundheitswesen oder in der Betreuung komplexer Enterprise-Kunden. * Identifikation und Umsetzung von Upsell- und Cross-Sell-Potenzialen in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Sales Team * Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Key Account Success Organisation: Aufbau von Prozessen, Standards und Teamstrukturen * Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder Customer Success - Mit deinem tiefgreifenden Verständnis für komplexe Kundenbeziehungen und deiner langjährigen Erfahrung im strategischen Ac
Als Key Account Success Manager:in mit ausgeprägter Seniorität verantwortest du die langfristige Zufriedenheit unserer Großkunden (Kliniken, MVZ) und trägst maßgeblich zur digitalen Transformation des Gesundheitswesens bei. Wir suchen gezielt eine:n erfahrene:n Success Manager:in mit mindestens 3 Jahren relevanter Berufserfahrung – idealerweise im Bereich SaaS, Gesundheitswesen oder in der Betreuung komplexer Enterprise-Kunden. * Identifikation und Umsetzung von Upsell- und Cross-Sell-Potenzialen in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Sales Team * Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Key Account Success Organisation: Aufbau von Prozessen, Standards und Teamstrukturen * Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder Customer Success - Mit deinem tiefgreifenden Verständnis für komplexe Kundenbeziehungen und deiner langjährigen Erfahrung im strategischen Ac
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Wir suchen Dich als B2B Events Manager:in als Unterstützung für das B2B Events Team in Berlin. Als B2B Events Manager:in (in Elternzeitvertretung) bist Du verantwortlich für unsere Präsenz auf den wichtigsten Branchenevents in Deutschland. Du brennst für Live-Events und möchtest die Digitalisierung des Gesundheitswesens aktiv mitgestalten? * Planung und Durchführung von B2B-Events: Du organisierst und koordinierst 15-20 unserer Auftritte auf Konferenzen, Kongressen und Veranstaltungen im Gesundheitssektor für medizinische Fachkräfte in ganz Deutschland * Stakeholder-Management: Du arbeitest eng mit internen Teams sowie externen Agenturen und Dienstleistern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf aller Events sicherzustellen * Projektmanagement: Du ste
Wir suchen Dich als B2B Events Manager:in als Unterstützung für das B2B Events Team in Berlin. Als B2B Events Manager:in (in Elternzeitvertretung) bist Du verantwortlich für unsere Präsenz auf den wichtigsten Branchenevents in Deutschland. Du brennst für Live-Events und möchtest die Digitalisierung des Gesundheitswesens aktiv mitgestalten? * Planung und Durchführung von B2B-Events: Du organisierst und koordinierst 15-20 unserer Auftritte auf Konferenzen, Kongressen und Veranstaltungen im Gesundheitssektor für medizinische Fachkräfte in ganz Deutschland * Stakeholder-Management: Du arbeitest eng mit internen Teams sowie externen Agenturen und Dienstleistern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf aller Events sicherzustellen * Projektmanagement: Du ste
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Technical Services sind ein Teil des Customer Care Teams von Doctolib. * Teamführung: Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Support-Teams mit fünf Technical Services Engineers - Dann gehe jetzt den nächsten Schritt mit Doctolib im Technical Services! Deine Leidenschaft für Technik, Service und Kundenerfolg charakterisieren Deine bisherige Karriere? * Verantwortung für die Effektivität und Effizienz der Aufbau- und Ablauforganisation im Technical Support u.a. durch kontinuierliche Evaluierung von Performance und Prozessen * Reporting & Controlling: Du hast die (teamübergreifenden) Erfolgskennzahlen stets im Blick und nutzt sie, um den Kundenservice strategisch weiterzuentwickeln. * Nachgewiesene Führungserfahrung im technischen Support und umfassende Erfahrung im Team Management * Interview mit unserem Talent Team
Technical Services sind ein Teil des Customer Care Teams von Doctolib. * Teamführung: Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Support-Teams mit fünf Technical Services Engineers - Dann gehe jetzt den nächsten Schritt mit Doctolib im Technical Services! Deine Leidenschaft für Technik, Service und Kundenerfolg charakterisieren Deine bisherige Karriere? * Verantwortung für die Effektivität und Effizienz der Aufbau- und Ablauforganisation im Technical Support u.a. durch kontinuierliche Evaluierung von Performance und Prozessen * Reporting & Controlling: Du hast die (teamübergreifenden) Erfolgskennzahlen stets im Blick und nutzt sie, um den Kundenservice strategisch weiterzuentwickeln. * Nachgewiesene Führungserfahrung im technischen Support und umfassende Erfahrung im Team Management * Interview mit unserem Talent Team
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Wir suchen einen passionierten (Senior) Inside Sales Manager (x/f/m) – eHealth für unseren Standort Berlin. * Du trackst regelmäßig Dein Sales Reporting und Forecasting mittels Salesforce um Deinen Erfolg zu messen * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Du bist bereit mit uns gemeinsam die Gesundheitsbranche zu transformieren und zu digitalisieren? Du willst maßgeblich Treiber unseres deutschlandweiten Wachstums sein mit einem Produkt was einen Mehrwert für die Gesellschaft bietet und einen deutlichen Einfluss hat? Dann nimm unsere Herausforderung an, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und das gemeinsam mit ca. 3.000 motivierten Kolleg:innen in Frankreich, Deutschland und Italien und bewirb Dich jet
Wir suchen einen passionierten (Senior) Inside Sales Manager (x/f/m) – eHealth für unseren Standort Berlin. * Du trackst regelmäßig Dein Sales Reporting und Forecasting mittels Salesforce um Deinen Erfolg zu messen * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Du bist bereit mit uns gemeinsam die Gesundheitsbranche zu transformieren und zu digitalisieren? Du willst maßgeblich Treiber unseres deutschlandweiten Wachstums sein mit einem Produkt was einen Mehrwert für die Gesellschaft bietet und einen deutlichen Einfluss hat? Dann nimm unsere Herausforderung an, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und das gemeinsam mit ca. 3.000 motivierten Kolleg:innen in Frankreich, Deutschland und Italien und bewirb Dich jet
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Doctolib sucht zur Verstärkung des Teams eine:n Technical Services Associate (x/f/m). Technical Services sind ein Teil des Customer Care Teams von Doctolib. * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Deine Aufgaben - Sie sind sowohl für das Onboarding neuer Kunden, als auch für die Betreuung bestehender Kunden verantwortlich. Oberstes Ziel ist unseren Kunden die beste Doctolib-Erfahrung zu bieten, indem wir alle Anliegen effektiv und zeitnah lösen. In diesem Team wirst Du am Ende eines Arbeitstages mit dem Gefühl nach Hause kommen können einen wichtigen und sinnstiftenden Beitrag zur Digitalisierung des Gesundheitswesens geleistet zu haben. Deine Analyse-, Fehlerbehebungs- und Kommunikati
Doctolib sucht zur Verstärkung des Teams eine:n Technical Services Associate (x/f/m). Technical Services sind ein Teil des Customer Care Teams von Doctolib. * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Deine Aufgaben - Sie sind sowohl für das Onboarding neuer Kunden, als auch für die Betreuung bestehender Kunden verantwortlich. Oberstes Ziel ist unseren Kunden die beste Doctolib-Erfahrung zu bieten, indem wir alle Anliegen effektiv und zeitnah lösen. In diesem Team wirst Du am Ende eines Arbeitstages mit dem Gefühl nach Hause kommen können einen wichtigen und sinnstiftenden Beitrag zur Digitalisierung des Gesundheitswesens geleistet zu haben. Deine Analyse-, Fehlerbehebungs- und Kommunikati
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Doctolib sucht zur Verstärkung des Teams eine:n Account Manager:in SMB (x/f/m). * Du verantwortest unsere Bestandskund:innen im kleinen bis mittelgroßen Kundenbereich (SMB)- wichtig: wir arbeiten ohne individuell zugeordnetes Kundenportfolio * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Deine Aufgaben - In dieser Position kümmerst du dich um die langfristige Zufriedenheit unserer Bestandskund:innen und treibst so die Digitalisierung im Gesundheitswesen voran. Mithilfe von Tools und Analysen hilfst du unseren Bestandskund:innen dabei, deren Kalendereinstellungen zu optimieren und so für starke Performance zu sorgen. Du bist somit echte:r Produkt-Expert:in und maßgeblich für den Erfolg unserer Kund:innen ver
Doctolib sucht zur Verstärkung des Teams eine:n Account Manager:in SMB (x/f/m). * Du verantwortest unsere Bestandskund:innen im kleinen bis mittelgroßen Kundenbereich (SMB)- wichtig: wir arbeiten ohne individuell zugeordnetes Kundenportfolio * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Deine Aufgaben - In dieser Position kümmerst du dich um die langfristige Zufriedenheit unserer Bestandskund:innen und treibst so die Digitalisierung im Gesundheitswesen voran. Mithilfe von Tools und Analysen hilfst du unseren Bestandskund:innen dabei, deren Kalendereinstellungen zu optimieren und so für starke Performance zu sorgen. Du bist somit echte:r Produkt-Expert:in und maßgeblich für den Erfolg unserer Kund:innen ver
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Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Doctolib sucht zur Verstärkung des Teams eine:n Mitarbeiter:in im Technischen Kundenservice (x/f/m). Technical Services sind ein Teil des Customer Care Teams von Doctolib. Deine Aufgaben - Sie sind sowohl für das Onboarding neuer Kunden, als auch für die Betreuung bestehender Kunden verantwortlich. Oberstes Ziel ist unseren Kunden die beste Doctolib-Erfahrung zu bieten, indem wir alle Anliegen effektiv und zeitnah lösen. In diesem Team wirst Du am Ende eines Arbeitstages mit dem Gefühl nach Hause kommen können einen wichtigen und sinnstiftenden Beitrag zur Digitalisierung des Gesundheitswesens geleistet zu haben. Deine Analyse-, Fehlerbehebungs- und Kommunikationsfähigkeiten werden sich dadurch bei
Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Doctolib sucht zur Verstärkung des Teams eine:n Mitarbeiter:in im Technischen Kundenservice (x/f/m). Technical Services sind ein Teil des Customer Care Teams von Doctolib. Deine Aufgaben - Sie sind sowohl für das Onboarding neuer Kunden, als auch für die Betreuung bestehender Kunden verantwortlich. Oberstes Ziel ist unseren Kunden die beste Doctolib-Erfahrung zu bieten, indem wir alle Anliegen effektiv und zeitnah lösen. In diesem Team wirst Du am Ende eines Arbeitstages mit dem Gefühl nach Hause kommen können einen wichtigen und sinnstiftenden Beitrag zur Digitalisierung des Gesundheitswesens geleistet zu haben. Deine Analyse-, Fehlerbehebungs- und Kommunikationsfähigkeiten werden sich dadurch bei
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Wir suchen einen erfahrenen Account Management Team Lead (x/f/m) in Vollzeit, der unser Customer Success Team bei der Betreuung unserer Bestandskunden unterstützt und sicherstellt, dass sie mit uns erfolgreich sind. * Aufbau und Leitung eines leistungsstarken Account Management Teams, sowie Schulung und Entwicklung der Teammitglieder. * Entwicklung und Umsetzung einer zielgerichteten Upsell-Strategie für unsere Bestandskunden im Account Management – immer mit dem Fokus auf langfristige Kundenzufriedenheit * Ab 2 Jahren Berufserfahrung als Führungskraft im Bereich Account Management * Bestandskundenbetreuung: Du bist mit deinem Team für unsere Kund:inn
Wir suchen einen erfahrenen Account Management Team Lead (x/f/m) in Vollzeit, der unser Customer Success Team bei der Betreuung unserer Bestandskunden unterstützt und sicherstellt, dass sie mit uns erfolgreich sind. * Aufbau und Leitung eines leistungsstarken Account Management Teams, sowie Schulung und Entwicklung der Teammitglieder. * Entwicklung und Umsetzung einer zielgerichteten Upsell-Strategie für unsere Bestandskunden im Account Management – immer mit dem Fokus auf langfristige Kundenzufriedenheit * Ab 2 Jahren Berufserfahrung als Führungskraft im Bereich Account Management * Bestandskundenbetreuung: Du bist mit deinem Team für unsere Kund:inn
Anschreiben nicht erforderlich
Doctolib sucht zur Verstärkung des Teams eine:n Customer Performance Manager:in SMB (x/f/m). Mithilfe von Tools und Analysen hilfst du unseren Bestandskund:innen dabei, deren Kalendereinstellungen zu optimieren und so für starke Performance zu sorgen. * Du sorgst für digitalen Content (z.B. in kurzen Produktvideos/ Webinaren) und treibst somit maßgeblich unsere Customer Education * Du bringst erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung, Account Management, Vertrieb, Projektmanagement oder Customer Success mit * Interview mit Hiring Manager * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Deine Aufgaben - In dieser Position kümmerst du dich um die langfristige Zufriedenheit u
Doctolib sucht zur Verstärkung des Teams eine:n Customer Performance Manager:in SMB (x/f/m). Mithilfe von Tools und Analysen hilfst du unseren Bestandskund:innen dabei, deren Kalendereinstellungen zu optimieren und so für starke Performance zu sorgen. * Du sorgst für digitalen Content (z.B. in kurzen Produktvideos/ Webinaren) und treibst somit maßgeblich unsere Customer Education * Du bringst erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung, Account Management, Vertrieb, Projektmanagement oder Customer Success mit * Interview mit Hiring Manager * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Deine Aufgaben - In dieser Position kümmerst du dich um die langfristige Zufriedenheit u
Anschreiben nicht erforderlich
Als Lead Partner Quality & Processes (x/f/m) entwickelst und implementierst Du Standards und Prozessoptimierungen für die Zusammenarbeit zwischen unseren IT-Service Partnern und unseren internen Teams beim Onboarding unserer Kunden. Als Teil des Partner Operations & Performance Teams sorgst Du für kontinuierliche Verbesserung der Onboarding-Qualität durch unsere Partner und optimierst End-to-End Prozesse für Effizienz und höchste Kundenzufriedenheit. * Du konzipierst und führst regelmäßige Qualitätsaudits bei Partnern durch zur kontinuierlichen Überwachung und Verbesserung von Effizienz und Kundenzufriedenheit * Du koordinierst zwischen IT-Service Partnern, Onboarding-Teams und anderen Stakeholdern * Du etablierst ein Quality-Mindset bei unseren IT-Se
Als Lead Partner Quality & Processes (x/f/m) entwickelst und implementierst Du Standards und Prozessoptimierungen für die Zusammenarbeit zwischen unseren IT-Service Partnern und unseren internen Teams beim Onboarding unserer Kunden. Als Teil des Partner Operations & Performance Teams sorgst Du für kontinuierliche Verbesserung der Onboarding-Qualität durch unsere Partner und optimierst End-to-End Prozesse für Effizienz und höchste Kundenzufriedenheit. * Du konzipierst und führst regelmäßige Qualitätsaudits bei Partnern durch zur kontinuierlichen Überwachung und Verbesserung von Effizienz und Kundenzufriedenheit * Du koordinierst zwischen IT-Service Partnern, Onboarding-Teams und anderen Stakeholdern * Du etablierst ein Quality-Mindset bei unseren IT-Se
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Du konzipierst, planst und setzt inhouse Videoproduktionen und weitere Content-Produktionen für Social Media eigenständig um. * Du optimierst Content für verschiedene Social Media-Kanäle und führst Qualitätskontrollen auf Basis unserer Brand-Guidelines durch. * Eigenständige Umsetzung von Social Media Content-Projekten für verschiedene Zielgruppen im Gesundheitswesen - Doctolib sucht Dich ab dem 01.02.2026 als Praktikant:in im Bereich Marketing & Social Media für unseren Standort in Berlin. Durch kreative Social Media-Strategien machen wir die digitale Transformation im Gesundheitswesen für Patient:innen und Gesundheitsfachkräfte greifbar und zeigen,
Du konzipierst, planst und setzt inhouse Videoproduktionen und weitere Content-Produktionen für Social Media eigenständig um. * Du optimierst Content für verschiedene Social Media-Kanäle und führst Qualitätskontrollen auf Basis unserer Brand-Guidelines durch. * Eigenständige Umsetzung von Social Media Content-Projekten für verschiedene Zielgruppen im Gesundheitswesen - Doctolib sucht Dich ab dem 01.02.2026 als Praktikant:in im Bereich Marketing & Social Media für unseren Standort in Berlin. Durch kreative Social Media-Strategien machen wir die digitale Transformation im Gesundheitswesen für Patient:innen und Gesundheitsfachkräfte greifbar und zeigen,
Anschreiben nicht erforderlich
Als Senior Customer Retention Consultant (x/f/m) bist Du Anlaufstelle in herausfordernden Situationen, stabilisierst Beziehungen und verhinderst Kündigungen durch schnelle, empathische und lösungsorientierte Unterstützung. * 4+ Jahre Erfahrung im Kundenservice/Customer Success mit Fokus auf komplexe Fälle und Retention. * End-to-End-Bearbeitung von Retention-Cases: Analyse, Priorisierung, Lösungsvorschläge und Nachverfolgung. * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Ihre Aufgaben - Was Du bewirken wirst - Ärzt:innen und Praxen bestmöglich unterstützen – damit sie sich voll und ganz auf ihre Patient:innen konzentrieren können. Deine Erkenntnisse fließen
Als Senior Customer Retention Consultant (x/f/m) bist Du Anlaufstelle in herausfordernden Situationen, stabilisierst Beziehungen und verhinderst Kündigungen durch schnelle, empathische und lösungsorientierte Unterstützung. * 4+ Jahre Erfahrung im Kundenservice/Customer Success mit Fokus auf komplexe Fälle und Retention. * End-to-End-Bearbeitung von Retention-Cases: Analyse, Priorisierung, Lösungsvorschläge und Nachverfolgung. * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Ihre Aufgaben - Was Du bewirken wirst - Ärzt:innen und Praxen bestmöglich unterstützen – damit sie sich voll und ganz auf ihre Patient:innen konzentrieren können. Deine Erkenntnisse fließen
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Als Key Account Sales Partner (x/f/m) für das Doctolib Connect Produkt übernimmst Du die volle Verantwortung für den Enterprise Sales Cycle im Krankenhausumfeld und positionierst Doctolib Connect als Standardlösung für sichere Echtzeit-Kommunikation im Gesundheitswesen. * Fachliches Gespräch mit Hiring Manager * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft. Mehr als 2.900 Mitarbeiter in Frankreich, Deutschland, Italien und den Niederlanden helfen dabei, den Arbeitsalltag von Gesundheitsteams mit einer neuen Generation von Technologien und Dienstleistungen zu verbessern. Gleichzeitig unterstützt Doctolib über 90 Millionen Patientinnen und Patienten dabei, ihre Gesu
Als Key Account Sales Partner (x/f/m) für das Doctolib Connect Produkt übernimmst Du die volle Verantwortung für den Enterprise Sales Cycle im Krankenhausumfeld und positionierst Doctolib Connect als Standardlösung für sichere Echtzeit-Kommunikation im Gesundheitswesen. * Fachliches Gespräch mit Hiring Manager * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft. Mehr als 2.900 Mitarbeiter in Frankreich, Deutschland, Italien und den Niederlanden helfen dabei, den Arbeitsalltag von Gesundheitsteams mit einer neuen Generation von Technologien und Dienstleistungen zu verbessern. Gleichzeitig unterstützt Doctolib über 90 Millionen Patientinnen und Patienten dabei, ihre Gesu
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Senior Account Executive Praxissoftware (x/f/m) - deutschlandweit
Senior Account Executive Praxissoftware (x/f/m) - deutschlandweit
Doctolib GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Willst Du Teil einer bahnbrechenden Veränderung sein? Wir haben ein revolutionäres Produkt entwickelt, das die Spielregeln in der digitalen Gesundheitsbranche neu definiert. Mit innovativen Features, die bisher unerreicht sind, werden wir den Markt aufmischen. Und genau dafür suchen wir Dich! Werde nicht nur ein Mitglied unseres Teams, sondern eine treibende Kraft, die das Potenzial hat, die gesamte Branche auf ein neues Level zu heben. Deine Aufgaben * Strategische Expansion: Übernehme eine Schlüsselrolle beim erfolgreichen Launch und der Skalierung unserer innovativen Praxissoftware – und das in einem der spannendsten Märkte überhaupt * Marktentwicklung: Erschließe neue Marktp
Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Willst Du Teil einer bahnbrechenden Veränderung sein? Wir haben ein revolutionäres Produkt entwickelt, das die Spielregeln in der digitalen Gesundheitsbranche neu definiert. Mit innovativen Features, die bisher unerreicht sind, werden wir den Markt aufmischen. Und genau dafür suchen wir Dich! Werde nicht nur ein Mitglied unseres Teams, sondern eine treibende Kraft, die das Potenzial hat, die gesamte Branche auf ein neues Level zu heben. Deine Aufgaben * Strategische Expansion: Übernehme eine Schlüsselrolle beim erfolgreichen Launch und der Skalierung unserer innovativen Praxissoftware – und das in einem der spannendsten Märkte überhaupt * Marktentwicklung: Erschließe neue Marktp
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Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Doctolib sucht zur Verstärkung des Teams eine:n Mitarbeiter:in im Technischen Kundendienst (x/f/m). Technical Services sind ein Teil des Customer Care Teams von Doctolib. Deine Aufgaben - Sie sind sowohl für das Onboarding neuer Kunden, als auch für die Betreuung bestehender Kunden verantwortlich. Oberstes Ziel ist unseren Kunden die beste Doctolib-Erfahrung zu bieten, indem wir alle Anliegen effektiv und zeitnah lösen. In diesem Team wirst Du am Ende eines Arbeitstages mit dem Gefühl nach Hause kommen können einen wichtigen und sinnstiftenden Beitrag zur Digitalisierung des Gesundheitswesens geleistet zu haben. Deine Analyse-, Fehlerbehebungs- und Kommunikationsfähigkeiten werden sich dadurch bei
Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Doctolib sucht zur Verstärkung des Teams eine:n Mitarbeiter:in im Technischen Kundendienst (x/f/m). Technical Services sind ein Teil des Customer Care Teams von Doctolib. Deine Aufgaben - Sie sind sowohl für das Onboarding neuer Kunden, als auch für die Betreuung bestehender Kunden verantwortlich. Oberstes Ziel ist unseren Kunden die beste Doctolib-Erfahrung zu bieten, indem wir alle Anliegen effektiv und zeitnah lösen. In diesem Team wirst Du am Ende eines Arbeitstages mit dem Gefühl nach Hause kommen können einen wichtigen und sinnstiftenden Beitrag zur Digitalisierung des Gesundheitswesens geleistet zu haben. Deine Analyse-, Fehlerbehebungs- und Kommunikationsfähigkeiten werden sich dadurch bei
Anschreiben nicht erforderlich
Als Senior Associate Partner Enablement (x/f/m) entwickelst und implementierst Du Trainings- und Zertifizierungsprogramme sowie Lernformate für unsere IT-Service Partner, um Produkt- und Prozess-Know How für unsere Partner exzellent sicherzustellen und so ein hervorragendes Kundenerlebnis beim Onboarding unserer Produkte zu gewährleisten. Als Teil des Partner Operations & Performance Teams agierst Du als Schnittstelle zwischen IT-Service Partnern und den internen Teams und sorgst für ein nachhaltiges Wissensmanagement. * Du entwickelst initiale und kontinuierliche Partner-Trainingsprogramme rund um Doctolib, Produkt-Know-How, technische Anforderungen, Onboarding, Prozesse und Tools * Du stellst sicher dass die IT-Service-Partner über das notwendige Wi
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen Dich als Sales Manager - Key Accounts als Unterstützung für das Sales Team in Berlin. * Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich B2B Sales und bist erfahren in der Kommunikation mit Key Accounts auf C-Level-Ebene * Du begleitest die Key Accounts im Rahmen der Integration sowie im Cross- und Up-Selling * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du möchtest maßgeblich für unseren Erfolg bei Großkunden verantwortlich sein und strategische Partnerschaften aufbauen? Du liebst es, komplexe Vertriebsprozesse zu steuern und auf C-Level-Ebene zu kommunizieren? Dann bewirb Dich und werde
Wir suchen Dich als Sales Manager - Key Accounts als Unterstützung für das Sales Team in Berlin. * Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich B2B Sales und bist erfahren in der Kommunikation mit Key Accounts auf C-Level-Ebene * Du begleitest die Key Accounts im Rahmen der Integration sowie im Cross- und Up-Selling * Doctolib GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du möchtest maßgeblich für unseren Erfolg bei Großkunden verantwortlich sein und strategische Partnerschaften aufbauen? Du liebst es, komplexe Vertriebsprozesse zu steuern und auf C-Level-Ebene zu kommunizieren? Dann bewirb Dich und werde