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7 Treffer für Desktop Support Jobs in Warngau im Umkreis von 30 km
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IT Service Operations Engineer / 3rd Level Support (m/w/d)
IT Service Operations Engineer / 3rd Level Support (m/w/d)
WORK Microwave GmbH
83607 Holzkirchen-Großhartpenning
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Zur weiteren Verstärkung suchen wir einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin als IT Service Operations Engineer / 3rd Level Support (m/w/d) * Bei Bedarf unterstützt du auch im User-Support und bringst deine technische Expertise gezielt ein.
Zur weiteren Verstärkung suchen wir einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin als IT Service Operations Engineer / 3rd Level Support (m/w/d) * Bei Bedarf unterstützt du auch im User-Support und bringst deine technische Expertise gezielt ein.
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MITARBEITER 1st- & 2nd-Level TECHNIK-SUPPORT für cloud & on prem (m/w/d)
MITARBEITER 1st- & 2nd-Level TECHNIK-SUPPORT für cloud & on prem (m/w/d)
TOPIX Business Software AG
Ottobrunn
Teilweise Home-Office
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Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level Technik Support. Du bearbeitest die Support-Anfragen unserer Kunden überwiegend per E-Mail und Telefon. FACT: Du bist oder entwickelst Dich zu einem Spezialisten auf Deinem Gebiet und bildest so die perfekte Schnittstelle zwischen Kunde, Support und Entwicklung. Egal ob erfahren oder Berufseinsteiger: Du kannst technische Informationen auf allen Ebenen kommunizieren und erklären und stellst dadurch einen erstklassigen Support sicher.
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level Technik Support. Du bearbeitest die Support-Anfragen unserer Kunden überwiegend per E-Mail und Telefon. FACT: Du bist oder entwickelst Dich zu einem Spezialisten auf Deinem Gebiet und bildest so die perfekte Schnittstelle zwischen Kunde, Support und Entwicklung. Egal ob erfahren oder Berufseinsteiger: Du kannst technische Informationen auf allen Ebenen kommunizieren und erklären und stellst dadurch einen erstklassigen Support sicher.
Noch nichts dabei? Es gibt 5 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Sicherstellen des User Help Desks im First- und Second-Level-Support einschließlich Analyse und Behebung von Störungen
Sicherstellen des User Help Desks im First- und Second-Level-Support einschließlich Analyse und Behebung von Störungen
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Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? * 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten
Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? * 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten
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Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? ? Dann bewirb dich jetzt a IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Cuxhaven t als und werde ein wichtiger Teil unseres Teams! * 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten
Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? ? Dann bewirb dich jetzt a IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Cuxhaven t als und werde ein wichtiger Teil unseres Teams! * 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten
Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? * 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten
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Professionelle Betreuung unserer Telefon-Hotline und Erstaufnahme von Kundenanfragen (1st-Level-Support). - Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support im deutschsprachigen Raum (DACH-Region)“ Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Professionelle Betreuung unserer Telefon-Hotline und Erstaufnahme von Kundenanfragen (1st-Level-Support). - Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support im deutschsprachigen Raum (DACH-Region)“ Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
13 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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As a Senior System Administrator & Support Engineer (m/f/d), you'll be at the heart of our technical operations, ensuring our office network, on-site infrastructure, and cloud environments run smoothly while empowering our R&D teams with excellent support and modern deployment solutions. * Improve our internal support process by helping prioritize and analyze requests, implementing short-term fixes, solving underlying problems and enhancing tooling around support requests using a mix of Slack and Jira Service Desk * Support project teams in deploying and operating software projects on modern cloud infrastructure (Azure, AWS, Terraform) * Expand your expertise by getting involved in R&D projects, developing your skills from pure sysadmin and support into new areas such as SRE, DevOps, and MLOps * At least 3 years of experience in a relevant field such as support/site reliability ...
As a Senior System Administrator & Support Engineer (m/f/d), you'll be at the heart of our technical operations, ensuring our office network, on-site infrastructure, and cloud environments run smoothly while empowering our R&D teams with excellent support and modern deployment solutions. * Improve our internal support process by helping prioritize and analyze requests, implementing short-term fixes, solving underlying problems and enhancing tooling around support requests using a mix of Slack and Jira Service Desk * Support project teams in deploying and operating software projects on modern cloud infrastructure (Azure, AWS, Terraform) * Expand your expertise by getting involved in R&D projects, developing your skills from pure sysadmin and support into new areas such as SRE, DevOps, and MLOps * At least 3 years of experience in a relevant field such as support/site reliability ...
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IT-Support Spezialist:innen (m/w/d) für den 1st-/2nd-Level-Support
IT-Support Spezialist:innen (m/w/d) für den 1st-/2nd-Level-Support
Maiwald GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Übernahme des operativen 1st- und zum Teil auch 2nd-Level-Supports einschließlich Störungsbeseitigung und Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld * Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk / 1st Level Support wünschenswert
Übernahme des operativen 1st- und zum Teil auch 2nd-Level-Supports einschließlich Störungsbeseitigung und Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld * Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk / 1st Level Support wünschenswert
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Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
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Schnelle Bewerbung
CoreClient, Policymanagement, Incident Management / Problem Management, Rufbereitschaft, VDI (Virtual Desktop Infrastruktur) * Gute Kentnisse in den IT-Service-Support-Prozessen (Schwerpunkt Incident und Problemmanagement)
CoreClient, Policymanagement, Incident Management / Problem Management, Rufbereitschaft, VDI (Virtual Desktop Infrastruktur) * Gute Kentnisse in den IT-Service-Support-Prozessen (Schwerpunkt Incident und Problemmanagement)
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Furthermore, you will also contribute to the planning and further development of the technical roadmap in the areas of Citrix Virtual Apps and Desktops, remote access solutions and cloud-based virtual desktop technologies. * You will also be in charge of the evaluation and introduction of future-oriented technologies such as Azure Virtual Desktop (AVD), AWS WorkSpaces / AppStream and hybrid workplace architectures. * The coordination with security, network, workplace as well as the support in budget, licensing, and capacity planning will also belong to your area of responsibility. o Citrix Virtual Apps & Desktops o Azure Virtual Desktop * Grow with Zeppelin: We support you with extensive development opportunities and a diverse training program. * Company pension plan: We support your pension.
Furthermore, you will also contribute to the planning and further development of the technical roadmap in the areas of Citrix Virtual Apps and Desktops, remote access solutions and cloud-based virtual desktop technologies. * You will also be in charge of the evaluation and introduction of future-oriented technologies such as Azure Virtual Desktop (AVD), AWS WorkSpaces / AppStream and hybrid workplace architectures. * The coordination with security, network, workplace as well as the support in budget, licensing, and capacity planning will also belong to your area of responsibility. o Citrix Virtual Apps & Desktops o Azure Virtual Desktop * Grow with Zeppelin: We support you with extensive development opportunities and a diverse training program. * Company pension plan: We support your pension.
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Mitarbeiter:in 1st Level Support/Hotline (m/w/d)
Mitarbeiter:in 1st Level Support/Hotline (m/w/d)
Q Fact GmbH
Weilheim in Oberbayern
Teilweise Home-Office
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
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Managing Consultant Azure & M365 (m/w/d)
Managing Consultant Azure & M365 (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Wolfsburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Technische Zertifizierungen (z.B. Azure Solutions Architect Expert, Azure Administrator Associate, Microsoft 365 Certified Security Administrator Associat, Windows Virtual Desktop Specialty)
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Technische Zertifizierungen (z.B. Azure Solutions Architect Expert, Azure Administrator Associate, Microsoft 365 Certified Security Administrator Associat, Windows Virtual Desktop Specialty)
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Schnelle Bewerbung
Seit 30 Jahren setzen wir Maßstäbe: Von Entwicklung bis Support bieten wir modulare, anpassbare Software und Services auf einzigartiger Workflow-Technologie. In München / hybrid it. [frevel & fey] entwickelt anspruchsvolle und technologisch avancierte Anwendungs-Software (für Desktop, Web und Mobile Clients) und Middleware im Bereich CRM und Auftragsmanagement für die Medienbranche. * Fehlerbehebung und technischer Support
Seit 30 Jahren setzen wir Maßstäbe: Von Entwicklung bis Support bieten wir modulare, anpassbare Software und Services auf einzigartiger Workflow-Technologie. In München / hybrid it. [frevel & fey] entwickelt anspruchsvolle und technologisch avancierte Anwendungs-Software (für Desktop, Web und Mobile Clients) und Middleware im Bereich CRM und Auftragsmanagement für die Medienbranche. * Fehlerbehebung und technischer Support
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Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
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System- und Applikationsspezialist:in (m/w/d) im Bereich Service Transition
System- und Applikationsspezialist:in (m/w/d) im Bereich Service Transition
Dedalus HealthCare GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnittstellenfunktion zwischen Entwicklung, Produktmanagement und Serviceteam, um Anforderungen optimal in Web- und Desktop-Lösungen umzusetzen * Enge Zusammenarbeit mit allen Teams entlang des Product Lifecycle: Produktmanagement, Entwicklung, Vertrieb, Service, Support und Projektmanagement
Schnittstellenfunktion zwischen Entwicklung, Produktmanagement und Serviceteam, um Anforderungen optimal in Web- und Desktop-Lösungen umzusetzen * Enge Zusammenarbeit mit allen Teams entlang des Product Lifecycle: Produktmanagement, Entwicklung, Vertrieb, Service, Support und Projektmanagement
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3+ years of experience, including help desk and/or technical support of applications, infrastructure, desktops, virtualization, and directories. * Familiarity with BeyondTrust products (Privilege Management for Desktops, Remote Support, Privileged Remote Access). You will be surrounded by people who challenge, support, and inspire you to be the best version of yourself. Acting as a within the sales cycle, you will provide foundational support to highlight the capabilities of the BeyondTrust suite. * Support lead qualification by validating technical environments and understanding business problems.
3+ years of experience, including help desk and/or technical support of applications, infrastructure, desktops, virtualization, and directories. * Familiarity with BeyondTrust products (Privilege Management for Desktops, Remote Support, Privileged Remote Access). You will be surrounded by people who challenge, support, and inspire you to be the best version of yourself. Acting as a within the sales cycle, you will provide foundational support to highlight the capabilities of the BeyondTrust suite. * Support lead qualification by validating technical environments and understanding business problems.
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Du wirst nach und nach zum Experten unserer Applikationen, kennst auch die Prozesse im Hintergrund und kannst so auch komplexe Supportanfragen bearbeiten * Abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung in einem technischen oder IT-nahen Bereich * Gutes allgemeines IT-Verständnis (v.a. im Bereich der Anwendersoftware) sowie solide Erfahrungen im Umgang mit MS Office-Anwendungen * TÜV SÜD * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei TÜV SÜD sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren.
Du wirst nach und nach zum Experten unserer Applikationen, kennst auch die Prozesse im Hintergrund und kannst so auch komplexe Supportanfragen bearbeiten * Abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung in einem technischen oder IT-nahen Bereich * Gutes allgemeines IT-Verständnis (v.a. im Bereich der Anwendersoftware) sowie solide Erfahrungen im Umgang mit MS Office-Anwendungen * TÜV SÜD * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei TÜV SÜD sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren.
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Zur Unterstützung unseres Center of Competence Service Solution Providing (SSP) suchen wir Dich am Standort München als IT-Support Spezialist (m/w/d) in Vollzeit. Im CoC SSP verantworten wir die IT-Infrastruktur der KVB. * Beratung und Unterstützung bei alltäglichen Fragestellungen zur optimalen Bedienung der IT-Systeme * Zusammenarbeit mit externen sowie enge Abstimmung mit benachbarten IT-Teams zur Sicherstellung reibungsloser Schnittstellen * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Client- und Anwendersupport * Kassenärztliche Vereinigung Bayerns (KVB) * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir als KVB sorgen dafür, dass Menschen in ganz Bayern jederzeit in erreichbarer Nähe einen Arzt oder eine Ärztin finden – auch abends, an Wochenenden oder an Feiertagen. Hinter diesem wichtigen Versorgungsauftrag stehen wir als starke Organisation: Unsere Mitglieder – niedergelassene ...
Zur Unterstützung unseres Center of Competence Service Solution Providing (SSP) suchen wir Dich am Standort München als IT-Support Spezialist (m/w/d) in Vollzeit. Im CoC SSP verantworten wir die IT-Infrastruktur der KVB. * Beratung und Unterstützung bei alltäglichen Fragestellungen zur optimalen Bedienung der IT-Systeme * Zusammenarbeit mit externen sowie enge Abstimmung mit benachbarten IT-Teams zur Sicherstellung reibungsloser Schnittstellen * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Client- und Anwendersupport * Kassenärztliche Vereinigung Bayerns (KVB) * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir als KVB sorgen dafür, dass Menschen in ganz Bayern jederzeit in erreichbarer Nähe einen Arzt oder eine Ärztin finden – auch abends, an Wochenenden oder an Feiertagen. Hinter diesem wichtigen Versorgungsauftrag stehen wir als starke Organisation: Unsere Mitglieder – niedergelassene ...
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That's it. * Fokus: 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende, Betrieb und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur * Projektarbeit: Mitarbeit an IT-Projekten und Umsetzung neuer Lösungen * Qualifikation: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation * Kompetenzen: Analytische Fähigkeit, Genauigkeit, Lösungsorientierung und Affinität für IT-Prozesse * PSP Peters, Schönberger & Partner mbB * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Renommierte Kanzlei mit interdisziplinärem Beratungsansatz in den Bereichen Rechtsberatung, Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Family Office. Ein Team von 200 interessanten Persönlichkeiten, direkt am Münchener Siegestor. Über Jahrzehnte aufgebaute Beratungs-Expertise, mit der wir Unternehmen, Unternehmer, Stiftungen/Non-Profit-Organisationen und Privatpersonen in allen rechtlichen, steuerlichen und betriebswirtschaftlichen Fragen ...
That's it. * Fokus: 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende, Betrieb und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur * Projektarbeit: Mitarbeit an IT-Projekten und Umsetzung neuer Lösungen * Qualifikation: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation * Kompetenzen: Analytische Fähigkeit, Genauigkeit, Lösungsorientierung und Affinität für IT-Prozesse * PSP Peters, Schönberger & Partner mbB * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Renommierte Kanzlei mit interdisziplinärem Beratungsansatz in den Bereichen Rechtsberatung, Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Family Office. Ein Team von 200 interessanten Persönlichkeiten, direkt am Münchener Siegestor. Über Jahrzehnte aufgebaute Beratungs-Expertise, mit der wir Unternehmen, Unternehmer, Stiftungen/Non-Profit-Organisationen und Privatpersonen in allen rechtlichen, steuerlichen und betriebswirtschaftlichen Fragen ...
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Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
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Für unsere Zentrale in München suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Support Specialist (w/m/d) * Sie haben immer ein Auge auf dem Monitoring-System, um Probleme in unserer IT-Landschaft frühzeitig zu erkennen und zusammen mit dem zu beheben * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des 1st und/oder 2nd Level Supports * pro aurum GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Das Unternehmen pro aurum hat sich auf den Handel und die Verwahrung von Gold, Silber, Platin sowie Palladium spezialisiert und ist mit seinen rund 150 Mitarbeitern einer der Marktführer im deutschsprachigen Raum. Unser Hauptsitz ist das „Goldhaus“ in München; weitere Filialen befinden sich in Bad Homburg, Berlin, Bielefeld, Dresden, Düsseldorf, Hamburg, München, Saarbrücken, Stuttgart und Ulm. Zudem gibt es noch eine Auslandsgesellschaft in der Schweiz.
Für unsere Zentrale in München suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Support Specialist (w/m/d) * Sie haben immer ein Auge auf dem Monitoring-System, um Probleme in unserer IT-Landschaft frühzeitig zu erkennen und zusammen mit dem zu beheben * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des 1st und/oder 2nd Level Supports * pro aurum GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Das Unternehmen pro aurum hat sich auf den Handel und die Verwahrung von Gold, Silber, Platin sowie Palladium spezialisiert und ist mit seinen rund 150 Mitarbeitern einer der Marktführer im deutschsprachigen Raum. Unser Hauptsitz ist das „Goldhaus“ in München; weitere Filialen befinden sich in Bad Homburg, Berlin, Bielefeld, Dresden, Düsseldorf, Hamburg, München, Saarbrücken, Stuttgart und Ulm. Zudem gibt es noch eine Auslandsgesellschaft in der Schweiz.