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43 Treffer für Customer Support Manager Jobs in Kaiserslautern im Umkreis von 30 km
365 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Application IT-Support Specialist im 2nd-Level (m/w/d) Sankt Ingbert
Application IT-Support Specialist im 2nd-Level (m/w/d) Sankt Ingbert
ROTOR Software GmbH
Sankt Ingbert
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams in Sankt Ingbert, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Application IT-Support Specialist im 2nd-Level (m/w/d) Sankt Ingbert
Zur Verstärkung unseres Teams in Sankt Ingbert, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Application IT-Support Specialist im 2nd-Level (m/w/d) Sankt Ingbert
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Fachinformatiker für Systemintegration als IT-Support-Spezialist (m/w/d)
Fachinformatiker für Systemintegration als IT-Support-Spezialist (m/w/d)
APL Automobil-Prüftechnik Landau GmbH
Landau bei Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort in Landau suchen wir ab sofort Verstärkung im First-Level-Support für unser Tagesgeschäft einen Fachinformatiker für Systemintegration als IT-Support-Spezialist (m/w/d) Dann komm zu uns in den First-Level-Support und sorge dafür, dass unsere User jeden Tag entspannt und ohne Technikfrust durchstarten können. * Du arbeitest eng mit deinen Support-Kolleg*innen und unseren technischen Teams zusammen, damit Probleme nicht nur gelöst, sondern richtig gut gelöst werden
Für unseren Standort in Landau suchen wir ab sofort Verstärkung im First-Level-Support für unser Tagesgeschäft einen Fachinformatiker für Systemintegration als IT-Support-Spezialist (m/w/d) Dann komm zu uns in den First-Level-Support und sorge dafür, dass unsere User jeden Tag entspannt und ohne Technikfrust durchstarten können. * Du arbeitest eng mit deinen Support-Kolleg*innen und unseren technischen Teams zusammen, damit Probleme nicht nur gelöst, sondern richtig gut gelöst werden
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Schnelle Bewerbung
Damit das so bleibt, suchen wir dich als Leiter (m/w/d) 2nd-Level-Support. Du übernimmst Verantwortung für ein zentrales Supportteam, entwickelst Strukturen weiter und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere Kunden schnell, kompetent und nachhaltig unterstützt werden. * Fachliche und organisatorische Leitung unseres 2nd-Level-Support-Teams * Gesamtverantwortung für die Qualität, Effizienz und Weiterentwicklung des 2nd-Level-Supports * Sicherstellen eines strukturierten, schnellen und kundenorientierten Supports * Professioneller Umgang mit kritischen Supportfällen sowie aktives Beschwerdemanagement * Steuerung des Supports anhand von Kennzahlen, Ticketlage und Prioritäten * Analyse von Supportfällen zur Identifikation von Produkt- und Prozessverbesserungen * Förderung des Wissenstransfers in den 1st Level, um Supportprozesse nachhaltig zu verbessern
Damit das so bleibt, suchen wir dich als Leiter (m/w/d) 2nd-Level-Support. Du übernimmst Verantwortung für ein zentrales Supportteam, entwickelst Strukturen weiter und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere Kunden schnell, kompetent und nachhaltig unterstützt werden. * Fachliche und organisatorische Leitung unseres 2nd-Level-Support-Teams * Gesamtverantwortung für die Qualität, Effizienz und Weiterentwicklung des 2nd-Level-Supports * Sicherstellen eines strukturierten, schnellen und kundenorientierten Supports * Professioneller Umgang mit kritischen Supportfällen sowie aktives Beschwerdemanagement * Steuerung des Supports anhand von Kennzahlen, Ticketlage und Prioritäten * Analyse von Supportfällen zur Identifikation von Produkt- und Prozessverbesserungen * Förderung des Wissenstransfers in den 1st Level, um Supportprozesse nachhaltig zu verbessern
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Du leistest 1st- & 2nd-Level-Support über unser unternehmensinternes Ticketsystem – pragmatisch, schnell, lösungsorientiert * Regelmäßiger Sparring & Support im Team – Wissen teilen, gemeinsam wachsen
Du leistest 1st- & 2nd-Level-Support über unser unternehmensinternes Ticketsystem – pragmatisch, schnell, lösungsorientiert * Regelmäßiger Sparring & Support im Team – Wissen teilen, gemeinsam wachsen
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Technischer Kunden- und Systemsupport (m/w/d) - Drucksysteme, Mobile Computing & MDM
Technischer Kunden- und Systemsupport (m/w/d) - Drucksysteme, Mobile Computing & MDM
LAUBNER ID Solutions GmbH
Maxdorf
Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support im Innen- und Außendienst
1st- und 2nd-Level-Support im Innen- und Außendienst
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Selbständiger Senior Infrastruktur‑ & Key Account Berater (B2B Vertrieb Immobilien) (m/w/d)
Selbständiger Senior Infrastruktur‑ & Key Account Berater (B2B Vertrieb Immobilien) (m/w/d)
Vodafone GmbH
München, Leipzig, Mainz, Saarbrücken, Erfurt, Ludwigshafen, Würzburg, Saarlouis, Deggendorf, Murnau
Anschreiben nicht erforderlich
Vodafone GmbH * München, Leipzig, Mainz, Saarbrücken, Erfurt, Ludwigshafen, Würzburg, Saarlouis, Deggendorf, Murnau * Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit, Handelsvertreter * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Dein Potenzial trifft unsere starke Vision. Du kannst Vertrieb – wir haben die Bühne dafür. Wenn Du Lust auf starke Deals, klare Wachstumschancen und Beratung auf Entscheider-Ebene hast, passt Deine Vertriebskompetenz perfekt zu unserer Mission. Wir digitalisieren Deutschland und bringen die Immobilienwirtschaft mit modernen Glasfaser‑ und Infrastrukturlösungen nach vorn. Wir suchen Persönlichkeiten, die Chancen erkennen, flexibel denken und Kund:innen strategisch weiterentwickeln. Mit Deinem und Deiner Erfahrung im Key Account, Außendienst oder Geschäftskundenvertrieb bewegst Du Großes. Als selbständige:r Infrastruktur‑ und Key Account Berater:in (m/w/d) nutzt Du Dein ...
Vodafone GmbH * München, Leipzig, Mainz, Saarbrücken, Erfurt, Ludwigshafen, Würzburg, Saarlouis, Deggendorf, Murnau * Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit, Handelsvertreter * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Dein Potenzial trifft unsere starke Vision. Du kannst Vertrieb – wir haben die Bühne dafür. Wenn Du Lust auf starke Deals, klare Wachstumschancen und Beratung auf Entscheider-Ebene hast, passt Deine Vertriebskompetenz perfekt zu unserer Mission. Wir digitalisieren Deutschland und bringen die Immobilienwirtschaft mit modernen Glasfaser‑ und Infrastrukturlösungen nach vorn. Wir suchen Persönlichkeiten, die Chancen erkennen, flexibel denken und Kund:innen strategisch weiterentwickeln. Mit Deinem und Deiner Erfahrung im Key Account, Außendienst oder Geschäftskundenvertrieb bewegst Du Großes. Als selbständige:r Infrastruktur‑ und Key Account Berater:in (m/w/d) nutzt Du Dein ...
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heo GmbH * Herxheim bei Landau in der Pfalz * Feste Anstellung * Vollzeit - Willkommen bei heo. Seit 1996 haben wir, die 250 Mitarbeiter*innen, heo zu einem international führenden Unternehmen in der Welt der Popkultur entwickelt. heo ist eine international agierende Vertriebsgesellschaft für Lizenzprodukte, Sammelartikel und Spiele. Zusätzlich agiert heo als Hersteller diverser Produktlinien und Medienproduktionen im Bereich Popkultur, insbesondere für Spiele und Sammelartikel. Eine tief verwurzelte Leidenschaft prägt seit Anbeginn unser Tun. Es bedeutet uns viel, einen Beitrag zur Popkultur zu leisten. Wenn wir diese Leidenschaft bei den Menschen spüren, mit denen wir täglich zusammenarbeiten, dann sind in unserem Element. Eigene Pfade zu gehen war uns schon immer wichtig. Anders zu sein sehen wir als Chance und Stärke.
heo GmbH * Herxheim bei Landau in der Pfalz * Feste Anstellung * Vollzeit - Willkommen bei heo. Seit 1996 haben wir, die 250 Mitarbeiter*innen, heo zu einem international führenden Unternehmen in der Welt der Popkultur entwickelt. heo ist eine international agierende Vertriebsgesellschaft für Lizenzprodukte, Sammelartikel und Spiele. Zusätzlich agiert heo als Hersteller diverser Produktlinien und Medienproduktionen im Bereich Popkultur, insbesondere für Spiele und Sammelartikel. Eine tief verwurzelte Leidenschaft prägt seit Anbeginn unser Tun. Es bedeutet uns viel, einen Beitrag zur Popkultur zu leisten. Wenn wir diese Leidenschaft bei den Menschen spüren, mit denen wir täglich zusammenarbeiten, dann sind in unserem Element. Eigene Pfade zu gehen war uns schon immer wichtig. Anders zu sein sehen wir als Chance und Stärke.
Anschreiben nicht erforderlich
In these key roles, you'll come in to help us exceed productivity goals and deliver against our customer promises. Our goal is simple: to offer the world's greatest selection of products and services with the world's best customer experience. Whatever customers want, Amazon will find the means to deliver it. - Experience in technical support, or experience that includes strong analytical skills, attention to detail, and effective communication abilities - Experience in technical support, or experience in managing and troublshooting network and experience that includes strong analytical skills, attention to detail, and effective communication abilities
In these key roles, you'll come in to help us exceed productivity goals and deliver against our customer promises. Our goal is simple: to offer the world's greatest selection of products and services with the world's best customer experience. Whatever customers want, Amazon will find the means to deliver it. - Experience in technical support, or experience that includes strong analytical skills, attention to detail, and effective communication abilities - Experience in technical support, or experience in managing and troublshooting network and experience that includes strong analytical skills, attention to detail, and effective communication abilities
Anschreiben nicht erforderlich
Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet.
Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet.
NEU
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Digital Workplace Subcluster Lead DACH (m/f/d)
Digital Workplace Subcluster Lead DACH (m/f/d)
Fresenius Digital Technology GmbH
Bad Homburg bei Frankfurt
By leveraging cutting-edge technologies, data-driven decision-making, and a flexible, global governance framework, we aim to create an infrastructure that supports Fresenius' global growth and digital transformation. You ensure the smooth operation, support, continuous improvements, and maintenance of EIT (Enterprise IT) infrastructure service per ITIL and align them with global organizational goals, smoothly landing global initiatives/projects and ensure optimal performance and satisfaction. * Operational Management: Oversee EIT operations, ensuring stable, high-performing infrastructure and coordinated local IT support. * Service Delivery: Deliver EIT services against SLAs and KPIs, monitor performance, and drive continuous improvement through preventive support and process optimization. * Project Management: Lead and support IT projects, ensuring on-time, on-budget delivery ...
By leveraging cutting-edge technologies, data-driven decision-making, and a flexible, global governance framework, we aim to create an infrastructure that supports Fresenius' global growth and digital transformation. You ensure the smooth operation, support, continuous improvements, and maintenance of EIT (Enterprise IT) infrastructure service per ITIL and align them with global organizational goals, smoothly landing global initiatives/projects and ensure optimal performance and satisfaction. * Operational Management: Oversee EIT operations, ensuring stable, high-performing infrastructure and coordinated local IT support. * Service Delivery: Deliver EIT services against SLAs and KPIs, monitor performance, and drive continuous improvement through preventive support and process optimization. * Project Management: Lead and support IT projects, ensuring on-time, on-budget delivery ...
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Betriebsleiter:in / Lagerleiter:in / Logistikleiter:in / Werksleiter:in - Contwig bei Zweibrücken
Betriebsleiter:in / Lagerleiter:in / Logistikleiter:in / Werksleiter:in - Contwig bei Zweibrücken
Amazon Europe Core
Contwig
Anschreiben nicht erforderlich
Für unser Logistikzentrum in Contwig suchen wir nach einem Betriebsleiter / Niederlassungsleiter / Produktionsleiter / Fertigungsleiter (interner Titel: Operations Manager). Als Operations Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die Kundennachfrage erfüllen können. Leitung und Entwicklung eines Teams von Area Manager:innen - Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Teams, einschließlich derer für die Bereiche HR, Finanzen, Arbeitsschutz und Sicherheit
Für unser Logistikzentrum in Contwig suchen wir nach einem Betriebsleiter / Niederlassungsleiter / Produktionsleiter / Fertigungsleiter (interner Titel: Operations Manager). Als Operations Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die Kundennachfrage erfüllen können. Leitung und Entwicklung eines Teams von Area Manager:innen - Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Teams, einschließlich derer für die Bereiche HR, Finanzen, Arbeitsschutz und Sicherheit
Bereichsleiter:in/Abteilungsleiter:in Logistik - Frnakenthal, Lead (m/w/d)
Bereichsleiter:in/Abteilungsleiter:in Logistik - Frnakenthal, Lead (m/w/d)
Amazon Europe Core
Frankenthal
Anschreiben nicht erforderlich
Als Area Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die Kundennachfrage erfüllen können. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet.
Als Area Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die Kundennachfrage erfüllen können. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet.
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd-Level für unsere ERP-Lösung
Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd-Level für unsere ERP-Lösung
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Senior Systemadministrator m/w/d – SPIE Industry Service GmbH – Deutschlandweit
Senior Systemadministrator m/w/d – SPIE Industry Service GmbH – Deutschlandweit
SPIE Industry Service GmbH
bundesweit, Dormagen, Niedernberg, Pfullendorf, München, Leipzig, Nürnberg, Weinheim, Bremen, Worms
Teilweise Home-Office
Bearbeitung und Dokumentation von Tickets, als 2nd- und 3rd-Level-Support
Bearbeitung und Dokumentation von Tickets, als 2nd- und 3rd-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Neufeld GmbH * Bad Bergzabern * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du kennst dich im SHK-Handwerk aus, arbeitest selbstständig, zuverlässig und weißt, worauf es beim Kunden ankommt? Dann suchen wir genau dich! Wir sind ein gut aufgestelltes SHK-Unternehmen mit einem starken Team, modernen Strukturen und dem Anspruch, beste Qualität zu liefern – technisch und menschlich. Zur Verstärkung suchen wir einen erfahrenen Kundendiensttechniker (m/w/d) für Sanitär, Heizung und Klima. Du bist der Profi, wenn es darum geht, unseren Kundendienst auf das nächste Level zu bringen. Bei dir laufen alle Fäden zusammen – von der Terminplanung bis zur Umsetzung beim Kunden vor Ort. - Wartung, Instandsetzung & Störungsbehebung an Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen - Kundenberatung & -betreuung mit einem sicheren, freundlichen Auftreten
Neufeld GmbH * Bad Bergzabern * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du kennst dich im SHK-Handwerk aus, arbeitest selbstständig, zuverlässig und weißt, worauf es beim Kunden ankommt? Dann suchen wir genau dich! Wir sind ein gut aufgestelltes SHK-Unternehmen mit einem starken Team, modernen Strukturen und dem Anspruch, beste Qualität zu liefern – technisch und menschlich. Zur Verstärkung suchen wir einen erfahrenen Kundendiensttechniker (m/w/d) für Sanitär, Heizung und Klima. Du bist der Profi, wenn es darum geht, unseren Kundendienst auf das nächste Level zu bringen. Bei dir laufen alle Fäden zusammen – von der Terminplanung bis zur Umsetzung beim Kunden vor Ort. - Wartung, Instandsetzung & Störungsbehebung an Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen - Kundenberatung & -betreuung mit einem sicheren, freundlichen Auftreten
Senior Consultant Data Lake & Analytics Solutions (m/f/d)
Senior Consultant Data Lake & Analytics Solutions (m/f/d)
Fresenius Digital Technology GmbH
Bad Homburg bei Frankfurt, Breslau
Provide technical consulting and support to , ensuring adoption and best practices. * Provide application support and collaborate in international teams.
Provide technical consulting and support to , ensuring adoption and best practices. * Provide application support and collaborate in international teams.
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Schnelle Bewerbung
Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei.
Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei.
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Abteilungsleiter Vertrieb Strom und Gas B2C (m/w/d)
Abteilungsleiter Vertrieb Strom und Gas B2C (m/w/d)
PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT
Ludwigshafen
Teilweise Home-Office
Die fachliche und disziplinarische Führung der Teams im Vertriebs- und Kundenmarketing sowie Customer Care liegen in deinem Verantwortungsbereich
Die fachliche und disziplinarische Führung der Teams im Vertriebs- und Kundenmarketing sowie Customer Care liegen in deinem Verantwortungsbereich
){kind=logo}
Erfahrung im Vertriebsinnendienst / Customer Service oder starkes Talent, Themen schnell zu übernehmen
Erfahrung im Vertriebsinnendienst / Customer Service oder starkes Talent, Themen schnell zu übernehmen
NEU
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Berufserfahrung: Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung im Customer Service / Kundenservice, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen.
Berufserfahrung: Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung im Customer Service / Kundenservice, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen.
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Account Manager / Kundenbetreuer (m/w/d) E-Commerce
Account Manager / Kundenbetreuer (m/w/d) E-Commerce
MTS MarkenTechnikService GmbH & Co. KG
Rülzheim (bei Karlsruhe)
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich E-Commerce und Kundenbetreuung (z. B. als Account Manager (m/w/d), Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst, Customer Success Manager (m/w/d), Sales Manager (m/w/d) E-Commerce, Inside Sales Manager (m/w/d) oder vergleichbar) Wir suchen zum nächstmöglichen Termin zur Unterstützung unseres Teams in Rülzheim (bei Karlsruhe) einen Account Manager / Kundenbetreuer (m/w/d) E-Commerce
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich E-Commerce und Kundenbetreuung (z. B. als Account Manager (m/w/d), Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst, Customer Success Manager (m/w/d), Sales Manager (m/w/d) E-Commerce, Inside Sales Manager (m/w/d) oder vergleichbar) Wir suchen zum nächstmöglichen Termin zur Unterstützung unseres Teams in Rülzheim (bei Karlsruhe) einen Account Manager / Kundenbetreuer (m/w/d) E-Commerce
NEU
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Als Product Analyst (w/m/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care unterstützen Sie die fachliche Weiterentwicklung unserer digitalen und AI-gestützten Kundenservice-Produkte mit einem klaren analytischen Schwerpunkt. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern wie z. B. unserer IT- und Technikorganisation, UX, Customer Insights, Data-Experten und Operations zusammen. * Sie analysieren das Nutzerverhalten und Customer Journeys zur Identifikation von Optimierungspotenzialen und Servicebedarfen.
Als Product Analyst (w/m/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care unterstützen Sie die fachliche Weiterentwicklung unserer digitalen und AI-gestützten Kundenservice-Produkte mit einem klaren analytischen Schwerpunkt. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern wie z. B. unserer IT- und Technikorganisation, UX, Customer Insights, Data-Experten und Operations zusammen. * Sie analysieren das Nutzerverhalten und Customer Journeys zur Identifikation von Optimierungspotenzialen und Servicebedarfen.
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Idar-Oberstein - 443
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Idar-Oberstein - 443
Carglass GmbH
Idar-Oberstein
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d)
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d)
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Baufinanzierungsberater als Geschäftsstellenleiter (m/w/d) in Selbstständigkeit | Geschäftsstelle Landau in der Pfalz
Baufinanzierungsberater als Geschäftsstellenleiter (m/w/d) in Selbstständigkeit | Geschäftsstelle Landau in der Pfalz
Baufi24 Baufinanzierung GmbH
Landau in der Pfalz
Support & Coaching
Support & Coaching
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Tools zuverlässig betreiben und kontinuierlich verbessern; Integration in Plattformen und Konfiguratoren sicherstellen, Standards und Normen pflegen und verständliche Enablement- und Supportformate bereitstellen
Tools zuverlässig betreiben und kontinuierlich verbessern; Integration in Plattformen und Konfiguratoren sicherstellen, Standards und Normen pflegen und verständliche Enablement- und Supportformate bereitstellen
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