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54 Treffer für Customer Support Manager Jobs in Hainspitz im Umkreis von 30 km
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Anschreiben nicht erforderlich
Leitung des Customer-Care-Teams am Standort Gera: Personalführung inkl. Steuerung des Arbeitsablaufs sowie Koordination von Urlaubsplanungen und Mitarbeiterentwicklung
Leitung des Customer-Care-Teams am Standort Gera: Personalführung inkl. Steuerung des Arbeitsablaufs sowie Koordination von Urlaubsplanungen und Mitarbeiterentwicklung
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Deine Rolle als Customer Success Manager Als Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere und unterstützt sie im operativen Tagesgeschäft. * erste Erfahrung im Customer Success Management, Vertriebsinnendienst, Partnermanagement oder Account Management, idealerweise im Umfeld erklärungsbedürftiger Produkte
Deine Rolle als Customer Success Manager Als Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere und unterstützt sie im operativen Tagesgeschäft. * erste Erfahrung im Customer Success Management, Vertriebsinnendienst, Partnermanagement oder Account Management, idealerweise im Umfeld erklärungsbedürftiger Produkte
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Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Berlin, München, Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, Dresden, Köln, Dortmund, Jena, Pforzheim
Teilweise Home-Office
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. ■ You have at least 3-5 years of professional experience in SAP technology consulting, operations and support. ■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner.
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. ■ You have at least 3-5 years of professional experience in SAP technology consulting, operations and support. ■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner.
As an Area Manager, you'll make sure your site is running as smoothly as it should so that we can meet customer demand. This key part of our business makes sure we fulfil and dispatch orders efficiently so that our customers get their items on time. Customer Fulfilment, or CF, is where it all started for Amazon. The CF team are the first people in the chain that helps customers get products at the speed we're known for. - Oversee projects to streamline processes, optimise productivity and increase quality of service for customers within your area of responsibility - Free life and disability insurance and support with company pension plans - Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the ...
As an Area Manager, you'll make sure your site is running as smoothly as it should so that we can meet customer demand. This key part of our business makes sure we fulfil and dispatch orders efficiently so that our customers get their items on time. Customer Fulfilment, or CF, is where it all started for Amazon. The CF team are the first people in the chain that helps customers get products at the speed we're known for. - Oversee projects to streamline processes, optimise productivity and increase quality of service for customers within your area of responsibility - Free life and disability insurance and support with company pension plans - Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the ...
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Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Beratung, Service, Customer Support Als Shopmanager bei freenet entwickelst Du dein Team, schaffst echte Kundenerlebnisse und steuerst Deinen Shop wie Dein eigenes Mini-Business.
Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Beratung, Service, Customer Support Als Shopmanager bei freenet entwickelst Du dein Team, schaffst echte Kundenerlebnisse und steuerst Deinen Shop wie Dein eigenes Mini-Business.
Anschreiben nicht erforderlich
Bei Raben spielt Kundenservice eine zentrale Rolle – ganz nach dem Motto „One Face to the Customer“.
Bei Raben spielt Kundenservice eine zentrale Rolle – ganz nach dem Motto „One Face to the Customer“.
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This integrated approach to customer service, creativity and technological excellence enables employee productivity, business analytics, and process excellence. You act as the single point of contact for local IT, ensuring stable operations, hands‑on support, and strong alignment between the local business and global IT organization. * Maintain a stable IT infrastructure that supports local engineering and business operations. Hands‑on IT Support * Support end users in following company IT support and escalation processes. * Act as Project Manager or local project lead for site‑specific (Germany/Jena) IT initiatives. * Support major incident coordination and ensure timely communication and resolution using ServiceNow.
This integrated approach to customer service, creativity and technological excellence enables employee productivity, business analytics, and process excellence. You act as the single point of contact for local IT, ensuring stable operations, hands‑on support, and strong alignment between the local business and global IT organization. * Maintain a stable IT infrastructure that supports local engineering and business operations. Hands‑on IT Support * Support end users in following company IT support and escalation processes. * Act as Project Manager or local project lead for site‑specific (Germany/Jena) IT initiatives. * Support major incident coordination and ensure timely communication and resolution using ServiceNow.
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Techniker / Meister als Teamleiter Instandhaltung - Gera bei Leipzig / Erfurt / Chemnitz
Techniker / Meister als Teamleiter Instandhaltung - Gera bei Leipzig / Erfurt / Chemnitz
Amazon Workforce Staffing
Gera
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
NEU
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Die DEC Filling Germany GmbH sucht einen Technology & Process Support (m/w/d) zur Verstärkung ihres Teams im Zuge des kontinuierlichen Wachstums.
Die DEC Filling Germany GmbH sucht einen Technology & Process Support (m/w/d) zur Verstärkung ihres Teams im Zuge des kontinuierlichen Wachstums.
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung der bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) * Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und externen Dienstleistern * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
Unterstützung der bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) * Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und externen Dienstleistern * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d)- Praxissoftware, Medizingeräte & Praxis-IT in unbefristeter Festanstellung in Teil- oder Vollzeit (30–40 Stunden/Woche) am Standort Jena bei der Convales Services GmbH, einem Schwesterunternehmen der DocEins Gruppe. * Du verfügst über praktische Erfahrung im Client- und Server-Support sowie im Umgang mit Windows-Systemen, Standardsoftware und Peripheriegeräten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d)- Praxissoftware, Medizingeräte & Praxis-IT in unbefristeter Festanstellung in Teil- oder Vollzeit (30–40 Stunden/Woche) am Standort Jena bei der Convales Services GmbH, einem Schwesterunternehmen der DocEins Gruppe. * Du verfügst über praktische Erfahrung im Client- und Server-Support sowie im Umgang mit Windows-Systemen, Standardsoftware und Peripheriegeräten.
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Mitarbeiter im Kundensupport Verwalter & Treuhänder (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundensupport Verwalter & Treuhänder (m/w/d)
DKB Service GmbH
Gera
Teilweise Home-Office
DKB Service GmbH * Gera * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen. Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin - Deine Aufgaben umfassen den gesamten Prozess - vom ersten Anliegen bis zur vollständigen Lösung. * Exzellenter Kundenservice: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Geschäftskund*innen, die das Produkt „Verwalter und Treuhänder" nutzen. Dazu gehören Anderkonten, Treuhandkonten, WEG-Konten sowie Konten für eigene ...
DKB Service GmbH * Gera * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen. Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin - Deine Aufgaben umfassen den gesamten Prozess - vom ersten Anliegen bis zur vollständigen Lösung. * Exzellenter Kundenservice: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Geschäftskund*innen, die das Produkt „Verwalter und Treuhänder" nutzen. Dazu gehören Anderkonten, Treuhandkonten, WEG-Konten sowie Konten für eigene ...
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Customer Data Platform Engineer - Salesforce Data Cloud (all genders)
Customer Data Platform Engineer - Salesforce Data Cloud (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Hamburg, Frankfurt, Dortmund, München, Leipzig, Jena, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
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Anschreiben nicht erforderlich
We are looking for an experienced FAE Manager to lead our customer-facing Field Application Engineering team across the EMEA region. In this strategic role, operates at the intersection of engineering, sales, and customer strategy —driving design wins, revenue growth, and long-term customer partnerships in a fast-paced, technology-driven environment. * Serve as the senior technical interface for customers, including escalation management and executive-level interactions * Drive design-in and design-win activities, supporting customers from concept phase through to production * Collaborate with Product Management and R&D to translate customer requirements into product solutions * Strong customer-facing skills with the ability to engage effectively at senior and executive levels * Experience working with OEM customers (automotive or industrial sectors strongly preferred)
We are looking for an experienced FAE Manager to lead our customer-facing Field Application Engineering team across the EMEA region. In this strategic role, operates at the intersection of engineering, sales, and customer strategy —driving design wins, revenue growth, and long-term customer partnerships in a fast-paced, technology-driven environment. * Serve as the senior technical interface for customers, including escalation management and executive-level interactions * Drive design-in and design-win activities, supporting customers from concept phase through to production * Collaborate with Product Management and R&D to translate customer requirements into product solutions * Strong customer-facing skills with the ability to engage effectively at senior and executive levels * Experience working with OEM customers (automotive or industrial sectors strongly preferred)
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Senior Consultant SAP CRM Utilities (all genders)
Senior Consultant SAP CRM Utilities (all genders)
adesso business consulting AG
Jena, Leipzig, Dresden, Göttingen, München
Teilweise Home-Office
Gestalte die digitale Zukunft der Energiewirtschaft: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Gestalte die digitale Zukunft der Energiewirtschaft: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Schnelle Bewerbung
Betrieb & Support * Steuerung von Support-Prozessen (2nd/3rd Level)
Betrieb & Support * Steuerung von Support-Prozessen (2nd/3rd Level)
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Senior Backend Developer Platform (m/w/d)
Senior Backend Developer Platform (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Trier, Jena, Hamburg, Bonn, Heidelberg
Teilweise Home-Office
3rd Level support on complex customer problems
3rd Level support on complex customer problems
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Prozessmanager Qualität (w/m/d)
Prozessmanager Qualität (w/m/d)
Schwarz Produktion Stiftung & Co. KG
Weißenfels Raum Halle/Leipzig
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level-Support für IT-Systeme, Schulungen und Tätigkeit als Keyuser SAP
First- und Second-Level-Support für IT-Systeme, Schulungen und Tätigkeit als Keyuser SAP
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Senior Application Specialist/Developer ServiceNow Custom Apps (m/w/x)
Senior Application Specialist/Developer ServiceNow Custom Apps (m/w/x)
ZEISS
Oberkochen (Baden-Württemberg), München, Jena
Analyse und Behebung komplexer Störungen (2nd-Level-Support), inkl. Debugging, Beratung sowie Steuerung externer Support-Ressourcen
Analyse und Behebung komplexer Störungen (2nd-Level-Support), inkl. Debugging, Beratung sowie Steuerung externer Support-Ressourcen
Fehleranalyse bei vorhandenen Maschinen inklusive Remote Support zur Fehlerbehebung
Fehleranalyse bei vorhandenen Maschinen inklusive Remote Support zur Fehlerbehebung
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Senior IT-Systemadministrator - Schwerpunkt Virtualisierung/Backup (m/w/d) in Vollzeit
Senior IT-Systemadministrator - Schwerpunkt Virtualisierung/Backup (m/w/d) in Vollzeit
Elevion GmbH
Dietzenbach, Jena
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im 2nd und 3rd Level Support analysierst und löst du komplexe Störungen rund um Backup und Virtualisierung nachhaltig.
Im 2nd und 3rd Level Support analysierst und löst du komplexe Störungen rund um Backup und Virtualisierung nachhaltig.
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Senior HelpDesk Professional (m/w/d)
Senior HelpDesk Professional (m/w/d)
Meleghy Automotive GmbH & Co. KG
Gera, Reinsdorf, Wilnsdorf, Bernsbach
Schnelle Bewerbung
Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle für Anwender und bearbeiten komplexe Supportfälle im internationalen Umfeld. * Fundierte Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) * Mehrjährige Erfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle für Anwender und bearbeiten komplexe Supportfälle im internationalen Umfeld. * Fundierte Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) * Mehrjährige Erfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
Software Developer SAP CRM Utilities (all genders)
Software Developer SAP CRM Utilities (all genders)
adesso business consulting AG
Jena, München, Dresden, Göttingen, Leipzig
Teilweise Home-Office
Beratung bieten: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * Berufserfahrung: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Beratung bieten: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * Berufserfahrung: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
SAP Business Application Expert (m/w/d)
SAP Business Application Expert (m/w/d)
Meleghy Automotive GmbH & Co. KG
Gera, Reinsdorf, Wilnsdorf, Bernsbach
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im SAP FI/CO Umfeld (Customizing, Support oder Projekte)
Erfahrung im SAP FI/CO Umfeld (Customizing, Support oder Projekte)
Senior SAP Developer / Technical Expert (m/w/d)
Senior SAP Developer / Technical Expert (m/w/d)
Meleghy Automotive GmbH & Co. KG
Gera, Reinsdorf, Wilnsdorf, Bernsbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Analyse & Support * 2nd/3rd Level Support
Analyse & Support * 2nd/3rd Level Support