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                          • Teamleitung Kundenservice
                          • Quereinsteiger
                          • IT
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                          • Logistik
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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          20


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          193






                          220 Treffer für Customer Support Manager Jobs in Erlangen im Umkreis von 30 km

                          Manager (m/w/d) Customer Service & Development

                          NürnbergMesse GmbH
                          Nürnberg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Optimierung: Du identifizierst & analysierst Verbesserungspotenziale entlang der Customer Journey & setzt geeignete Maßnahmen um.
                          Optimierung: Du identifizierst & analysierst Verbesserungspotenziale entlang der Customer Journey & setzt geeignete Maßnahmen um.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Kundenbetreuung & Customer Journey: Du verantwortest die ganzheitliche Betreuung sowie Beratung der ausstellenden Unternehmen unserer Eigen- & Partnerveranstaltungen im In- & Ausland. * Weiterentwicklung & Innovation: Du treibst die kontinuierliche Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie relevante KPIs voran, leitest daraus Maßnahmen zur Stärkung der Wiederbeteiligungsabsicht ab & arbeitest eng mit Abteilungen anderer Business Units zusammen, um eine klare Customer Journey sicherzustellen. * Mehrjährige Berufserfahrung (in etwa 7 bis 10 Jahre) im Bereich Kundenbetreuung oder Customer Experience, idealerweise im Veranstaltungs- oder Dienstleistungsumfeld
                          Kundenbetreuung & Customer Journey: Du verantwortest die ganzheitliche Betreuung sowie Beratung der ausstellenden Unternehmen unserer Eigen- & Partnerveranstaltungen im In- & Ausland. * Weiterentwicklung & Innovation: Du treibst die kontinuierliche Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie relevante KPIs voran, leitest daraus Maßnahmen zur Stärkung der Wiederbeteiligungsabsicht ab & arbeitest eng mit Abteilungen anderer Business Units zusammen, um eine klare Customer Journey sicherzustellen. * Mehrjährige Berufserfahrung (in etwa 7 bis 10 Jahre) im Bereich Kundenbetreuung oder Customer Experience, idealerweise im Veranstaltungs- oder Dienstleistungsumfeld
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                          Schnelle Bewerbung
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Planung, Steuerung und Umsetzung des internationalen Rollouts von Microsoft Dynamics 365 CRM („Sales“ und „Customer Insights Journey“) als zentrale Plattform für Mandanten-, Vertriebs- und Beziehungsmanagementprozesse * Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse entlang der Customer Journey * Gutes Verständnis für End-to-End-Geschäftsprozesse in den Bereichen Vertrieb, Mandantenmanagement, Business Development und Customer Relationship Management
                          Planung, Steuerung und Umsetzung des internationalen Rollouts von Microsoft Dynamics 365 CRM („Sales“ und „Customer Insights Journey“) als zentrale Plattform für Mandanten-, Vertriebs- und Beziehungsmanagementprozesse * Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse entlang der Customer Journey * Gutes Verständnis für End-to-End-Geschäftsprozesse in den Bereichen Vertrieb, Mandantenmanagement, Business Development und Customer Relationship Management
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                          Key Account Manager (m/w/d) DSO & MVZ-Business operativ - Region Süd

                          Kulzer GmbH
                          Stuttgart, Freiburg im Breisgau, München, Kempten (Allgäu), Nürnberg, Würzburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Interne Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Außendienst, Marketing und Customer Service, Key-Account-Manager DSO&MVZ strategisch, Teilnahme an globalen Meetings und Austausch mit internationalen - Werde Teil unseres Teams als Key Account Manager (m/w/d) DSO & MVZ-Business operativ - Region Süd
                          Interne Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Außendienst, Marketing und Customer Service, Key-Account-Manager DSO&MVZ strategisch, Teilnahme an globalen Meetings und Austausch mit internationalen - Werde Teil unseres Teams als Key Account Manager (m/w/d) DSO & MVZ-Business operativ - Region Süd
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Umsetzung des internationalen Rollouts von Microsoft Dynamics 365 CRM („Sales“ und „Customer Insights Journey“) als zentrale Plattform für Mandanten-, Vertriebs- und Beziehungsmanagementprozesse * Unterstützung bei der Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse entlang der Customer Journey
                          Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Umsetzung des internationalen Rollouts von Microsoft Dynamics 365 CRM („Sales“ und „Customer Insights Journey“) als zentrale Plattform für Mandanten-, Vertriebs- und Beziehungsmanagementprozesse * Unterstützung bei der Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse entlang der Customer Journey
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                          Key Account Manager Healthcare (m/w/d)

                          CANCOM SE
                          Berlin,Erfurt,Frankfurt am Main,Hamburg,Hannover,Köln,Leipzig,München,Nürnberg,Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          CANCOM SE * Berlin,Erfurt,Frankfurt am Main,Hamburg,Hannover,Köln,Leipzig,München,Nürnberg,Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. Die CANCOM Healthcare bedient seit über 25 Jahren unsere Kunden im Gesundheitswesen. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Implementierung und Betrieb in den Bereichen ...
                          CANCOM SE * Berlin,Erfurt,Frankfurt am Main,Hamburg,Hannover,Köln,Leipzig,München,Nürnberg,Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. Die CANCOM Healthcare bedient seit über 25 Jahren unsere Kunden im Gesundheitswesen. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Implementierung und Betrieb in den Bereichen ...
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                          Schnelle Bewerbung
                          Roto Frank Dachsystem-Technologie * Nürnberg, Passau, München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Werden Sie vom Mitarbeiter zum Mitgestalter bei Roto – dem Premium-Hersteller für Lösungen rund ums Dach. Mit den Augen der Kunden sehen, im Sinne der Kunden handeln: Sie entdecken in Roto ein international erfolgreiches Unternehmen und einen wertschätzenden Arbeitgeber, der stets einen Schritt vorausdenkt, um für Handwerk, Handel und Verbraucher innovative Produkte und gewinnbringende Dienstleistungen zu entwickeln. Dabei konzentrieren wir uns auf das Wesentliche und setzen auf effiziente Prozesse, dynamische Teams sowie kreative und zukunftsweisende Projekte. Werden Sie Teil des Roto Teams und gestalten Sie Ihre und unsere Erfolgsgeschichte aktiv mit! Ihr Beitrag zum Ganzen
                          Roto Frank Dachsystem-Technologie * Nürnberg, Passau, München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Werden Sie vom Mitarbeiter zum Mitgestalter bei Roto – dem Premium-Hersteller für Lösungen rund ums Dach. Mit den Augen der Kunden sehen, im Sinne der Kunden handeln: Sie entdecken in Roto ein international erfolgreiches Unternehmen und einen wertschätzenden Arbeitgeber, der stets einen Schritt vorausdenkt, um für Handwerk, Handel und Verbraucher innovative Produkte und gewinnbringende Dienstleistungen zu entwickeln. Dabei konzentrieren wir uns auf das Wesentliche und setzen auf effiziente Prozesse, dynamische Teams sowie kreative und zukunftsweisende Projekte. Werden Sie Teil des Roto Teams und gestalten Sie Ihre und unsere Erfolgsgeschichte aktiv mit! Ihr Beitrag zum Ganzen
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                          Strategic Key Account Manager (m/w/d)

                          Ravago
                          Süddeutschland (München, Nürnberg, Stuttgart, Ulm, Zwingenberg, Augsburg)
                          Teilweise Home-Office
                          Hier kommst du ins Spiel: Als Strategic Key Account Manager entwickelst du eigenständig Beziehungen zu diesen Kunden, bringst unsere nachhaltigen post-consumer-recycelten Kunststofflösungen ins Gespräch und baust langfristige Partnerschaften auf.
                          Hier kommst du ins Spiel: Als Strategic Key Account Manager entwickelst du eigenständig Beziehungen zu diesen Kunden, bringst unsere nachhaltigen post-consumer-recycelten Kunststofflösungen ins Gespräch und baust langfristige Partnerschaften auf.
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                          KERN AG, Sprachendienste

                          Customer Service Manager im Corporate Training (m/w/d)

                          KERN AG, Sprachendienste
                          Nürnberg Mittelfranken
                          Teilweise Home-Office
                          Stellenbeschreibung:Für unsere Niederlassung in Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter/in als Customer Service Manager (m/w/d), der unser Team kompetent, freundlich und eigenverantwortlich ergänzt, in Vollzeit, zunächst befristet auf 24 Monate mit der Option auf Entfristung. Als Customer Service Manager im Corporate Training sind Sie das freundliche Gesicht zum Kunden und erste/r Ansprechpartner/in für deren Anliegen.- Organisation und Auftragsbearbeitung von Firmentraining Customer Service Manager- Ein attraktives und internationales Firmenumfeld mit einer offenen und kommunikativen Unternehmenskultur
                          Stellenbeschreibung:Für unsere Niederlassung in Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter/in als Customer Service Manager (m/w/d), der unser Team kompetent, freundlich und eigenverantwortlich ergänzt, in Vollzeit, zunächst befristet auf 24 Monate mit der Option auf Entfristung. Als Customer Service Manager im Corporate Training sind Sie das freundliche Gesicht zum Kunden und erste/r Ansprechpartner/in für deren Anliegen.- Organisation und Auftragsbearbeitung von Firmentraining Customer Service Manager- Ein attraktives und internationales Firmenumfeld mit einer offenen und kommunikativen Unternehmenskultur
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                          develop group Holding AG * Erlangen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Besten wollen zu uns ... ... und wir wollen die Besten: professionell, qualitätsorientiert, kreativ. Wir sind erfolgreich, weil wir engagierter, motivierter und zuverlässiger arbeiten. Seit mehr als 40 Jahren ist die develop group mit derzeit ca. 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern als Anbieter von Branchensoftware etabliert. Unsere Produktsoftware SENSO® zählt mit über 50.000 Anwendern zu den marktführenden Lösungen für Soziale Einrichtungen. Für den Standort Erlangen-Tennenlohe suchen wir zum frühestmöglichen Eintritt einen erfahrenen Mitarbeiter Bestandskundenvertrieb SENSO® (m/w/d) Unsere innovative Branchenlösung unterstützt Menschen bei ihrer Arbeit in der stationären sowie ambulanten Altenhilfe, der Eingliederungshilfe, der Jugendhilfe, der Flüchtlingshilfe und anderen Bereichen ...
                          develop group Holding AG * Erlangen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Besten wollen zu uns ... ... und wir wollen die Besten: professionell, qualitätsorientiert, kreativ. Wir sind erfolgreich, weil wir engagierter, motivierter und zuverlässiger arbeiten. Seit mehr als 40 Jahren ist die develop group mit derzeit ca. 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern als Anbieter von Branchensoftware etabliert. Unsere Produktsoftware SENSO® zählt mit über 50.000 Anwendern zu den marktführenden Lösungen für Soziale Einrichtungen. Für den Standort Erlangen-Tennenlohe suchen wir zum frühestmöglichen Eintritt einen erfahrenen Mitarbeiter Bestandskundenvertrieb SENSO® (m/w/d) Unsere innovative Branchenlösung unterstützt Menschen bei ihrer Arbeit in der stationären sowie ambulanten Altenhilfe, der Eingliederungshilfe, der Jugendhilfe, der Flüchtlingshilfe und anderen Bereichen ...
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                          set - software engineering gmbh

                          Professional Coordinator Customer Service (m/w/d)Ref:.Nr.S0260605

                          set - software engineering gmbh
                          Nürnberg Mittelfranken
                          Teilweise Home-Office
                          Wir sind ein IT-Systemhaus mit den Schwerpunkten der Softwareentwicklung, der Dienstleistung von Support und Administration, der Entwicklung von eigenen Produkten als auch die Unterstützung von Unternehmen rund um das Thema Fachpersonal. Professional Coordinator Customer Service (m/w/d)
                          Wir sind ein IT-Systemhaus mit den Schwerpunkten der Softwareentwicklung, der Dienstleistung von Support und Administration, der Entwicklung von eigenen Produkten als auch die Unterstützung von Unternehmen rund um das Thema Fachpersonal. Professional Coordinator Customer Service (m/w/d)
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                          set - software engineering gmbh

                          Key Account Manager (m/w/d)

                          set - software engineering gmbh
                          Nürnberg
                          set - software engineering gmbh * Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * Sie führen eigenständig Kundengespräche, erstellen Anforderungsprofile für offene Stellen und beraten unsere Kunden lösungsorientiert zu unserem Portfolio. Zudem pflegen Sie langfristige Geschäftsbeziehungen * Mit Ihren Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen übernehmen Sie Vertrags- und Preisverhandlungen sowohl telefonisch als auch vor Ort. Dabei agieren Sie als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und hochqualifizierten IT-Talenten * Sie arbeiten eng mit unserem Recruiting-Team zusammen und stellen sicher, dass offene Vakanzen zielgerichtet und effizient besetzt werden * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Personaldienstleistungskaufmann/frau, Berufserfahrung als Personaldisponent, oder vergleichbare Qualifikationen
                          set - software engineering gmbh * Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * Sie führen eigenständig Kundengespräche, erstellen Anforderungsprofile für offene Stellen und beraten unsere Kunden lösungsorientiert zu unserem Portfolio. Zudem pflegen Sie langfristige Geschäftsbeziehungen * Mit Ihren Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen übernehmen Sie Vertrags- und Preisverhandlungen sowohl telefonisch als auch vor Ort. Dabei agieren Sie als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und hochqualifizierten IT-Talenten * Sie arbeiten eng mit unserem Recruiting-Team zusammen und stellen sicher, dass offene Vakanzen zielgerichtet und effizient besetzt werden * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Personaldienstleistungskaufmann/frau, Berufserfahrung als Personaldisponent, oder vergleichbare Qualifikationen
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                          set - software engineering gmbh

                          Professional Coordinator Customer Service (m/w/d)

                          set - software engineering gmbh
                          Nürnberg
                          set - software engineering gmbh * Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * Du löst komplexere Kundenanliegen – telefonisch, schriftlich oder über digitale Kanäle – und behältst auch bei ungewöhnlichen Fällen den Überblick * Du triffst fachliche Entscheidungen in enger Abstimmung mit deiner und gestaltest deinen Aufgabenbereich aktiv mit * Du erkennst Optimierungspotenziale, entwickelst Ideen, bringst sie ein und unterstützt bei der Umsetzung neuer Service-Konzepte * Du übernimmst Verantwortung für reibungslose Abläufe und denkst serviceorientiert * abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleiche Qualifikation, z.B. als Steuerfachangestellte/r oder Bilanzbuchhalter:/n * fundierte Kenntnisse im Rechnungswesen und in der Buchhaltung sowie sichere Anwendung dieser
                          set - software engineering gmbh * Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * Du löst komplexere Kundenanliegen – telefonisch, schriftlich oder über digitale Kanäle – und behältst auch bei ungewöhnlichen Fällen den Überblick * Du triffst fachliche Entscheidungen in enger Abstimmung mit deiner und gestaltest deinen Aufgabenbereich aktiv mit * Du erkennst Optimierungspotenziale, entwickelst Ideen, bringst sie ein und unterstützt bei der Umsetzung neuer Service-Konzepte * Du übernimmst Verantwortung für reibungslose Abläufe und denkst serviceorientiert * abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleiche Qualifikation, z.B. als Steuerfachangestellte/r oder Bilanzbuchhalter:/n * fundierte Kenntnisse im Rechnungswesen und in der Buchhaltung sowie sichere Anwendung dieser
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                          Schnelle Bewerbung
                          fresh id Products GmbH * Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Fresh id products GmbH ist ein wachsendes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Unser Fokus liegt auf hochwertigen Geschäftskunden, relevanten Umsatzvolumina und langfristigen Partnerschaften. Wir arbeiten bewusst mit ausgewählten Accounts und entwickeln diese strategisch weiter. Vertrieb verstehen wir als unternehmerische Disziplin – mit Verantwortung für Kunden, Wachstum und nachhaltige Geschäftsentwicklung. Aufgaben * Betreuung und Ausbau strategischer B2B-Kundenaccounts mit hohem Umsatzvolumen * Identifikation und Gewinnung neuer hochwertiger Zielkunden * Entwicklung individueller Account- und Markterschließungsstrategien * Aufbau langfristiger Beziehungen auf Entscheider-Ebene * Steuerung komplexerer Verkaufsprozesse * Vertragsverhandlungen auf Management-Level
                          fresh id Products GmbH * Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Fresh id products GmbH ist ein wachsendes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Unser Fokus liegt auf hochwertigen Geschäftskunden, relevanten Umsatzvolumina und langfristigen Partnerschaften. Wir arbeiten bewusst mit ausgewählten Accounts und entwickeln diese strategisch weiter. Vertrieb verstehen wir als unternehmerische Disziplin – mit Verantwortung für Kunden, Wachstum und nachhaltige Geschäftsentwicklung. Aufgaben * Betreuung und Ausbau strategischer B2B-Kundenaccounts mit hohem Umsatzvolumen * Identifikation und Gewinnung neuer hochwertiger Zielkunden * Entwicklung individueller Account- und Markterschließungsstrategien * Aufbau langfristiger Beziehungen auf Entscheider-Ebene * Steuerung komplexerer Verkaufsprozesse * Vertragsverhandlungen auf Management-Level
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 204 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Prozessmanager (m/w/d) Unternehmensprozesse – Qualitätsmanagement / Customer Support

                          Diehl Defence GmbH & Co. KG
                          Überlingen am Bodensee, Nonnweiler – Mariahütte / Maasberg, Röthenbach a. d. Pegnitz
                          Sie entwickeln und visualisieren Unternehmensprozesse mit den Produkt- sowie Fachbereichen und koordinieren bzw. moderieren die fachbereichsübergreifenden Teams mit den Schwerpunkten auf Qualitätsmanagement und Customer Support. * Zusätzlich unterstützen Sie die Fachbereiche Qualitätsmanagement sowie Customer Support bei der Umsetzung gesetzlicher bzw. normativer Anforderungen und optimieren dahingehend die Prozesse. * Idealerweise bringen Sie Prozesserfahrungen hinsichtlich Qualitätsmanagement und Customer Support mit.
                          Sie entwickeln und visualisieren Unternehmensprozesse mit den Produkt- sowie Fachbereichen und koordinieren bzw. moderieren die fachbereichsübergreifenden Teams mit den Schwerpunkten auf Qualitätsmanagement und Customer Support. * Zusätzlich unterstützen Sie die Fachbereiche Qualitätsmanagement sowie Customer Support bei der Umsetzung gesetzlicher bzw. normativer Anforderungen und optimieren dahingehend die Prozesse. * Idealerweise bringen Sie Prozesserfahrungen hinsichtlich Qualitätsmanagement und Customer Support mit.
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                          SHK-Meister als Franchise-Unternehmer (m/w/d)

                          montamo GmbH
                          Frankfurt, Mainz, Kaiserslautern, Heidelberg, Hamburg, Nürnberg, Augsburg, Hannover, Düsseldorf
                          Schnelle Bewerbung
                          Zentraler Kundenservice für eine starke Customer Experience * Digitale und standardisierte Prozesse für Angebotserstellung, Projektabwicklung, Dokumentation und Kundensupport
                          Zentraler Kundenservice für eine starke Customer Experience * Digitale und standardisierte Prozesse für Angebotserstellung, Projektabwicklung, Dokumentation und Kundensupport
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                          Projektleiter (m/w/d) System- und Kundenabnahme

                          Diehl Defence GmbH & Co. KG
                          Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg
                          Die Optimierung der Abnahmeprozesse und fachliche Führung der Projektmitarbeitenden aus den Bereichen Customer Support und Qualität runden Ihr Aufgabenspektrum ab.
                          Die Optimierung der Abnahmeprozesse und fachliche Führung der Projektmitarbeitenden aus den Bereichen Customer Support und Qualität runden Ihr Aufgabenspektrum ab.
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                          Als Workplace, Health and Safety (WHS) Manager:in hilfst Du uns, Verbesserungen vor Ort und auf regionaler Ebene umzusetzen. Das Team umfasst eine Reihe verschiedener Funktionen, von Arbeitsschutzingenieur:innen bis hin zu Programmmanager:innen. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
                          Als Workplace, Health and Safety (WHS) Manager:in hilfst Du uns, Verbesserungen vor Ort und auf regionaler Ebene umzusetzen. Das Team umfasst eine Reihe verschiedener Funktionen, von Arbeitsschutzingenieur:innen bis hin zu Programmmanager:innen. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
                          Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
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                          Kundenbetreuer / Customer Service im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

                          Ecclesia Pension & Benefits GmbH
                          Erlangen bei Nürnberg
                          Teilweise Home-Office
                          Ecclesia Pension & Benefits GmbH * Erlangen bei Nürnberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - ecpension&benefits ist Deutschlands servicestärkster Anbieter für betriebliche Vorsorgelösungen. Unsere Konzepte sind klar, wirksam und individuell – mit einem Ziel: Vorsorge, die wirkt – für Mitarbeitende, Arbeitgebermarke und Unternehmenserfolg. Entstanden aus der pension solutions group, PS Wertschutz und Ecclesia Vorsorgemanagement vereinen wir über 90 Jahre Erfahrung in der betrieblichen Vorsorge. Seit 2025 agieren wir gemeinsam unter dem Dach der Ecclesia Gruppe – mit gebündelter Kompetenz, starken Werten und echter Umsetzungstiefe. Werde Teil unseres dynamischen Teams der Kundenbetreuung für betriebliche Vorsorge Lösungen! Ihre Aufgaben - Deine Mission: Du bist das Herz und die Seele unseres After-Sales-Teams.
                          Ecclesia Pension & Benefits GmbH * Erlangen bei Nürnberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - ecpension&benefits ist Deutschlands servicestärkster Anbieter für betriebliche Vorsorgelösungen. Unsere Konzepte sind klar, wirksam und individuell – mit einem Ziel: Vorsorge, die wirkt – für Mitarbeitende, Arbeitgebermarke und Unternehmenserfolg. Entstanden aus der pension solutions group, PS Wertschutz und Ecclesia Vorsorgemanagement vereinen wir über 90 Jahre Erfahrung in der betrieblichen Vorsorge. Seit 2025 agieren wir gemeinsam unter dem Dach der Ecclesia Gruppe – mit gebündelter Kompetenz, starken Werten und echter Umsetzungstiefe. Werde Teil unseres dynamischen Teams der Kundenbetreuung für betriebliche Vorsorge Lösungen! Ihre Aufgaben - Deine Mission: Du bist das Herz und die Seele unseres After-Sales-Teams.
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                          Ab sofort suchen wir einen First-Level-Support / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Erste Fehlerdiagnose und Lösung einfacher Probleme bzw. Weiterleitung an den Second-Level-Support * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
                          Ab sofort suchen wir einen First-Level-Support / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Erste Fehlerdiagnose und Lösung einfacher Probleme bzw. Weiterleitung an den Second-Level-Support * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
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                          NEU
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                          Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert
                          Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Support Manager in Erlangen?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          45.800 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Customer Support Manager in Erlangen liegt bei 45.800 €. Gehälter für Customer Support Manager in Erlangen liegen im Bereich zwischen 39.000 € und 55.900 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Support Manager Jobs in Erlangen?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 220 offene Stellenanzeigen für Customer Support Manager Jobs in Erlangen.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Erlangen einen Customer Support Manager Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Erlangen einen Customer Support Manager Job suchen: Nürnberg, Erlangen, Fürth, Bayern.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Support Manager Jobs in Erlangen suchen?
                          Wer nach Customer Support Manager Jobs in Erlangen sucht, sucht häufig auch nach Customer Care, Digital Communication, MFA.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Support Manager Jobs in Erlangen??
                          Für einen Customer Support Manager Job in Erlangen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Vertrieb, Entwicklung.

                          Zu welcher Branche gehören Customer Support Manager Jobs in Erlangen?
                          Customer Support Manager Jobs in Erlangen werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Support Manager Jobs in Erlangen?
                          Für Customer Support Manager Jobs in Erlangen gibt es aktuell 62 offene Teilzeitstellen.