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17 Treffer für Customer Support Manager Jobs in Bad Windsheim im Umkreis von 30 km
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Als Teil unseres Customer-Experience-Teams planst, steuerst und verbesserst du unsere CRM- und Loyalty-Strategien – immer mit dem Ziel, die Kundenbindung, -zufriedenheit und -interaktion nachhaltig zu stärken.
Als Teil unseres Customer-Experience-Teams planst, steuerst und verbesserst du unsere CRM- und Loyalty-Strategien – immer mit dem Ziel, die Kundenbindung, -zufriedenheit und -interaktion nachhaltig zu stärken.
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Die Einkommensoptimierer * Burgbernheim * Handelsvertreter * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Sie sind bereits in der Finanz- oder Versicherungsbranche tätig und fragen sich, ob da noch mehr möglich ist? Mehr unternehmerische Freiheit. Mehr Einkommen. Mehr Wertschätzung. Mehr Bestandsprovision. Wir suchen ambitionierte Branchenprofis mit §34d-Zulassung, die ihre Beratung auf das nächste Level bringen möchten. Ob Versicherungsberater, Finanzanlagenvermittler, Banker oder erfahrener Finanzdienstleister – bei uns erhalten Sie die Möglichkeit, Ihr Geschäft nachhaltig auszubauen und langfristige Bestandserträge aufzubauen. Aufgaben • Ganzheitliche Beratung und strategische Betreuung von Mandanten im Bereich Einkommensoptimierung und Finanzstrategie • Ausbau und nachhaltige Entwicklung Ihres eigenen Kunden- und Mandantenbestands
Die Einkommensoptimierer * Burgbernheim * Handelsvertreter * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Sie sind bereits in der Finanz- oder Versicherungsbranche tätig und fragen sich, ob da noch mehr möglich ist? Mehr unternehmerische Freiheit. Mehr Einkommen. Mehr Wertschätzung. Mehr Bestandsprovision. Wir suchen ambitionierte Branchenprofis mit §34d-Zulassung, die ihre Beratung auf das nächste Level bringen möchten. Ob Versicherungsberater, Finanzanlagenvermittler, Banker oder erfahrener Finanzdienstleister – bei uns erhalten Sie die Möglichkeit, Ihr Geschäft nachhaltig auszubauen und langfristige Bestandserträge aufzubauen. Aufgaben • Ganzheitliche Beratung und strategische Betreuung von Mandanten im Bereich Einkommensoptimierung und Finanzstrategie • Ausbau und nachhaltige Entwicklung Ihres eigenen Kunden- und Mandantenbestands
Die Einkommensoptimierer * Ansbach * Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit, Handelsvertreter * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Sie sind bereits in der Finanz- oder Versicherungsbranche tätig und fragen sich, ob da noch mehr möglich ist? Mehr unternehmerische Freiheit. Mehr Einkommen. Mehr Wertschätzung. Mehr Bestandsprovision. Wir suchen ambitionierte Branchenprofis mit §34d-Zulassung, die ihre Beratung auf das nächste Level bringen möchten. Ob Versicherungsberater, Finanzanlagenvermittler, Banker oder erfahrener Finanzdienstleister – bei uns erhalten Sie die Möglichkeit, Ihr Geschäft nachhaltig auszubauen und langfristige Bestandserträge aufzubauen. Aufgaben • Ganzheitliche Beratung und strategische Betreuung von Mandanten im Bereich Einkommensoptimierung und Finanzstrategie • Ausbau und nachhaltige Entwicklung Ihres eigenen Kunden- und Mandantenbestands
Die Einkommensoptimierer * Ansbach * Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit, Handelsvertreter * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Sie sind bereits in der Finanz- oder Versicherungsbranche tätig und fragen sich, ob da noch mehr möglich ist? Mehr unternehmerische Freiheit. Mehr Einkommen. Mehr Wertschätzung. Mehr Bestandsprovision. Wir suchen ambitionierte Branchenprofis mit §34d-Zulassung, die ihre Beratung auf das nächste Level bringen möchten. Ob Versicherungsberater, Finanzanlagenvermittler, Banker oder erfahrener Finanzdienstleister – bei uns erhalten Sie die Möglichkeit, Ihr Geschäft nachhaltig auszubauen und langfristige Bestandserträge aufzubauen. Aufgaben • Ganzheitliche Beratung und strategische Betreuung von Mandanten im Bereich Einkommensoptimierung und Finanzstrategie • Ausbau und nachhaltige Entwicklung Ihres eigenen Kunden- und Mandantenbestands
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Sachbearbeiter Auftragsabwicklung - Customer Service / Export (m/w/d)
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung - Customer Service / Export (m/w/d)
AUTOSPLICE Europe GmbH
Langenzenn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
AUTOSPLICE Europe GmbH * Langenzenn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Autosplice Europe GmbH - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der Verbindungstechnologie, indem wir hochwertige elektrische Verbindungen für Schlüsselindustrien entwickeln. Als Teil unseres Teams trägst du direkt dazu bei, modernste Produkte durch Präzisionsmetallprägung, Spritzguss und Automatisierung zu fertigen. Hier findest du die Möglichkeit, deine Expertise einzubringen und einen echten Einfluss auf die Entwicklung zukunftsweisender Lösungen zu nehmen. Deine Arbeit schafft die Basis für technologischen Fortschritt in der Automobil-, Medizin- und Telekommunikationsbranche. Was erwartet Sie? * Sie steuern den gesamten Auftragsabwicklungsprozess von der Erfassung im ERP-System Navision bis zur finalen Bestätigung an ...
AUTOSPLICE Europe GmbH * Langenzenn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Autosplice Europe GmbH - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der Verbindungstechnologie, indem wir hochwertige elektrische Verbindungen für Schlüsselindustrien entwickeln. Als Teil unseres Teams trägst du direkt dazu bei, modernste Produkte durch Präzisionsmetallprägung, Spritzguss und Automatisierung zu fertigen. Hier findest du die Möglichkeit, deine Expertise einzubringen und einen echten Einfluss auf die Entwicklung zukunftsweisender Lösungen zu nehmen. Deine Arbeit schafft die Basis für technologischen Fortschritt in der Automobil-, Medizin- und Telekommunikationsbranche. Was erwartet Sie? * Sie steuern den gesamten Auftragsabwicklungsprozess von der Erfassung im ERP-System Navision bis zur finalen Bestätigung an ...
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Service-Mindset & Teamgeist: Für dich steht der Support der Kollegen und Kunden an erster Stelle.
Service-Mindset & Teamgeist: Für dich steht der Support der Kollegen und Kunden an erster Stelle.
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Mitarbeiter im Customer Service / Kundenservice (m/d/w)
Mitarbeiter im Customer Service / Kundenservice (m/d/w)
Stabilo Werkzeugfachmarkt für Haus-Hof-Freizeit GmbH
91438 Bad Windsheim, Deutschland
Stabilo Werkzeugfachmarkt für Haus-Hof-Freizeit GmbH * 91438 Bad Windsheim, Deutschland * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Stabilo Fachmarkt GmbH - kleiner 25 Mitarbeiter Standorte: 45 Einzelhandel mit Baumaterialien und Gartengeräten - sowie mit unserem Onlinehandel eine feste Größe und erfolgreich am Markt etabliert. Wir bedienen neben dem klassischen Baumarkt-Segment auch sehr erfolgreiche Nischen in den Bereichen Handwerk, KFZ, Forst- und Landwirtschaft. Wir wachsen weiter – und Du bist mit dabei! Für unseren Online-Shop-Service am Standort Bad Windsheim suchen wir mehrere Mitarbeiter/innen im Kundenservice in Vollzeit und Teilzeit. * Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung bist Du erster Ansprechpartner für die Anliegen sowie Beschwerden unserer Kunden und stehst diesen sowohl telefonisch als auch per E-Mail zur Verfügung
Stabilo Werkzeugfachmarkt für Haus-Hof-Freizeit GmbH * 91438 Bad Windsheim, Deutschland * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Stabilo Fachmarkt GmbH - kleiner 25 Mitarbeiter Standorte: 45 Einzelhandel mit Baumaterialien und Gartengeräten - sowie mit unserem Onlinehandel eine feste Größe und erfolgreich am Markt etabliert. Wir bedienen neben dem klassischen Baumarkt-Segment auch sehr erfolgreiche Nischen in den Bereichen Handwerk, KFZ, Forst- und Landwirtschaft. Wir wachsen weiter – und Du bist mit dabei! Für unseren Online-Shop-Service am Standort Bad Windsheim suchen wir mehrere Mitarbeiter/innen im Kundenservice in Vollzeit und Teilzeit. * Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung bist Du erster Ansprechpartner für die Anliegen sowie Beschwerden unserer Kunden und stehst diesen sowohl telefonisch als auch per E-Mail zur Verfügung
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Schnelle Bewerbung
Um unsere B2B- und B2C-Kunden bestmöglich zu betreuen, suchen wir ein Kommunikationstalent, das unser Customer-Service-Team mit Herz und Verstand bereichert. - Pre-Sales Support: Du unterstützt Kunden aktiv bei der Auswahl der richtigen Metall-Komponenten oder leistest Hilfestellung bei der Nutzung unseres Gitterrost-Konfigurators. Dein Profil:- Du verfügst über mindestens einen Realschulabschluss (Mittlere Reife) und bringst bereits praktische Erfahrung im Customer Service mit. (Eine kaufmännische Ausbildung ist ein Plus, aber auch erfahrene Quereinsteiger sind herzlich willkommen!)
Um unsere B2B- und B2C-Kunden bestmöglich zu betreuen, suchen wir ein Kommunikationstalent, das unser Customer-Service-Team mit Herz und Verstand bereichert. - Pre-Sales Support: Du unterstützt Kunden aktiv bei der Auswahl der richtigen Metall-Komponenten oder leistest Hilfestellung bei der Nutzung unseres Gitterrost-Konfigurators. Dein Profil:- Du verfügst über mindestens einen Realschulabschluss (Mittlere Reife) und bringst bereits praktische Erfahrung im Customer Service mit. (Eine kaufmännische Ausbildung ist ein Plus, aber auch erfahrene Quereinsteiger sind herzlich willkommen!)
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
München, Augsburg, Nürnberg, Bamberg, Ingolstadt, Regensburg, Würzburg, Coburg, Kempten, Ansbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
You will take on ad-hoc analyses to support data-driven decisions. * You will align with Sourcing Manager regarding the production capacity plans and shipping calendars for the new orders * Future security with extras: Benefit from our company pension scheme and build up your financial security with peace of mind – we will support you with a monthly allowance.
You will take on ad-hoc analyses to support data-driven decisions. * You will align with Sourcing Manager regarding the production capacity plans and shipping calendars for the new orders * Future security with extras: Benefit from our company pension scheme and build up your financial security with peace of mind – we will support you with a monthly allowance.
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Schnelle Bewerbung
Im User Help Desk ist es Deine Aufgabe Störmeldungen qualifiziert entgegenzunehmen, d.h. Du dokumentierst das Problem, indem Du ein neues Ticket erstellst und entscheidest nach kurzer Analyse, ob Du den Fehler selbst aus der Welt schaffen kannst, oder das Ticket an einen anderen Fachbereich bzw. den 2nd Level Support weiterleitest - Wenn Du bereits erste Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung oder dem Support von Kunden, bspw. im Callcenter gesammelt hast, umso besser - Du kommunizierst sicher, telefonisch und schriftlich, und verfügst über fließende DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Büroorganisation, Büromanagement
Im User Help Desk ist es Deine Aufgabe Störmeldungen qualifiziert entgegenzunehmen, d.h. Du dokumentierst das Problem, indem Du ein neues Ticket erstellst und entscheidest nach kurzer Analyse, ob Du den Fehler selbst aus der Welt schaffen kannst, oder das Ticket an einen anderen Fachbereich bzw. den 2nd Level Support weiterleitest - Wenn Du bereits erste Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung oder dem Support von Kunden, bspw. im Callcenter gesammelt hast, umso besser - Du kommunizierst sicher, telefonisch und schriftlich, und verfügst über fließende DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Büroorganisation, Büromanagement
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Schnelle Bewerbung
Anwendersupport – direkt, telefonisch oder per Fernwartung
Anwendersupport – direkt, telefonisch oder per Fernwartung
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Schnelle Bewerbung
Für den technischen Support suchen wir einen erfahrenen IT-Techniker für den sofortigen Einsatz. * Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
Für den technischen Support suchen wir einen erfahrenen IT-Techniker für den sofortigen Einsatz. * Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
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Die Aufgaben umfassen Hardware-Service, Netzwerk-Support, Server-Administration, Medientechnik sowie Software-Management in enger Zusammenarbeit mit Systembetreuern und weiteren Dienstleistern. 1st Level Support (ca. 40%) * Aufnahme neuer Clients in AD / Azure AD / Endpoint Manager (Autopilot). * Betrieb und Pflege von Verwaltungssoftware (ASV, Untis, Notenmanager usw.). * Erfahrung im IT-Support
Die Aufgaben umfassen Hardware-Service, Netzwerk-Support, Server-Administration, Medientechnik sowie Software-Management in enger Zusammenarbeit mit Systembetreuern und weiteren Dienstleistern. 1st Level Support (ca. 40%) * Aufnahme neuer Clients in AD / Azure AD / Endpoint Manager (Autopilot). * Betrieb und Pflege von Verwaltungssoftware (ASV, Untis, Notenmanager usw.). * Erfahrung im IT-Support
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Vollzeit- Fachinformatiker in Systemintegration computer: (m/w/d)
Vollzeit- Fachinformatiker in Systemintegration computer: (m/w/d)
itka Systemhaus
97215 Uffenheim
Teilweise Home-Office
Bereitstellung von technischem Support für (1st/2nd Level)
Bereitstellung von technischem Support für (1st/2nd Level)
Ausbildung als Fachinformatiker in Systemintegration computer: (m/w/d)
Ausbildung als Fachinformatiker in Systemintegration computer: (m/w/d)
itka Systemhaus
97215 Uffenheim
Betreuung und Support von Anwendern bei IT-Problemen.
Betreuung und Support von Anwendern bei IT-Problemen.
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Schnelle Bewerbung
Im User Help Desk ist es Deine Aufgabe Störmeldungen qualifiziert entgegenzunehmen, d.h. Du dokumentierst das Problem, indem Du ein neues Ticket erstellst und entscheidest nach kurzer Analyse, ob Du den Fehler selbst aus der Welt schaffen kannst, oder das Ticket an einen anderen Fachbereich bzw. den 2nd Level Support weiterleitest * Wenn Du bereits erste Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung oder dem Support von Kunden, bspw. im Callcenter gesammelt hast, umso besser
Im User Help Desk ist es Deine Aufgabe Störmeldungen qualifiziert entgegenzunehmen, d.h. Du dokumentierst das Problem, indem Du ein neues Ticket erstellst und entscheidest nach kurzer Analyse, ob Du den Fehler selbst aus der Welt schaffen kannst, oder das Ticket an einen anderen Fachbereich bzw. den 2nd Level Support weiterleitest * Wenn Du bereits erste Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung oder dem Support von Kunden, bspw. im Callcenter gesammelt hast, umso besser
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Koch/Köchin (m/w/d) VZ/TZ - chef (m/f/x) full time/part time
Koch/Köchin (m/w/d) VZ/TZ - chef (m/f/x) full time/part time
Zehntkeller Iphofen Hotel - Weingut Heinrich Seufert e.K.
Iphofen
Zehntkeller Iphofen Hotel - Weingut Heinrich Seufert e.K. * Iphofen * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir, das Romantik Hotel Zehntkeller, sind ein familiär geführtes, renommiertes Hotel. Unser Hotel verfügt über 59 Gästezimmer und Suiten, diese wurden dem Stil des Hauses entsprechend, geschmackvoll und sorgfältig ausgestattet. Unser Haus verfügt über ein à la carte-Restaurant mit ca. 100 Sitzplätzen, 8 Tagungsräume und Bankettmöglichkeiten. Wir werden weithin geschätzt für unsere regionale, fränkische Küche, die in den bekannten Gastronomieführern durchwegs lobend erwähnt wird. Liebhabern der fränkischen Küche bieten wir die Spezialitäten der Region – Gästen, die das Besondere lieben, Gerichte der gehobenen, feinen Küche. Alle Speisen werden mit großer Sorgfalt aus frischen und regional hochwertigen Produkten zubereitet.
Zehntkeller Iphofen Hotel - Weingut Heinrich Seufert e.K. * Iphofen * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir, das Romantik Hotel Zehntkeller, sind ein familiär geführtes, renommiertes Hotel. Unser Hotel verfügt über 59 Gästezimmer und Suiten, diese wurden dem Stil des Hauses entsprechend, geschmackvoll und sorgfältig ausgestattet. Unser Haus verfügt über ein à la carte-Restaurant mit ca. 100 Sitzplätzen, 8 Tagungsräume und Bankettmöglichkeiten. Wir werden weithin geschätzt für unsere regionale, fränkische Küche, die in den bekannten Gastronomieführern durchwegs lobend erwähnt wird. Liebhabern der fränkischen Küche bieten wir die Spezialitäten der Region – Gästen, die das Besondere lieben, Gerichte der gehobenen, feinen Küche. Alle Speisen werden mit großer Sorgfalt aus frischen und regional hochwertigen Produkten zubereitet.
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Schnelle Bewerbung
Optimierung: Du identifizierst & analysierst Verbesserungspotenziale entlang der Customer Journey & setzt geeignete Maßnahmen um.
Optimierung: Du identifizierst & analysierst Verbesserungspotenziale entlang der Customer Journey & setzt geeignete Maßnahmen um.
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
HENRICHSEN AG
Straubing, Nürnberg, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung im B2B Account Management oder Customer Success, idealerweise im SAP- oder IT-Umfeld
Mehrjährige Erfahrung im B2B Account Management oder Customer Success, idealerweise im SAP- oder IT-Umfeld
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
PartSpace GmbH
Deggendorf, Nürnberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
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Abteilungsleiter/ Executive Director (m/w/d) Kundenbetreuung für unsere Eigen- & Partnerveranstaltungen
Abteilungsleiter/ Executive Director (m/w/d) Kundenbetreuung für unsere Eigen- & Partnerveranstaltungen
NürnbergMesse GmbH
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundenbetreuung & Customer Journey: Du verantwortest die ganzheitliche Betreuung sowie Beratung der ausstellenden Unternehmen unserer Eigen- & Partnerveranstaltungen im In- & Ausland. * Weiterentwicklung & Innovation: Du treibst die kontinuierliche Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie relevante KPIs voran, leitest daraus Maßnahmen zur Stärkung der Wiederbeteiligungsabsicht ab & arbeitest eng mit Abteilungen anderer Business Units zusammen, um eine klare Customer Journey sicherzustellen. * Mehrjährige Berufserfahrung (in etwa 7 bis 10 Jahre) im Bereich Kundenbetreuung oder Customer Experience, idealerweise im Veranstaltungs- oder Dienstleistungsumfeld
Kundenbetreuung & Customer Journey: Du verantwortest die ganzheitliche Betreuung sowie Beratung der ausstellenden Unternehmen unserer Eigen- & Partnerveranstaltungen im In- & Ausland. * Weiterentwicklung & Innovation: Du treibst die kontinuierliche Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie relevante KPIs voran, leitest daraus Maßnahmen zur Stärkung der Wiederbeteiligungsabsicht ab & arbeitest eng mit Abteilungen anderer Business Units zusammen, um eine klare Customer Journey sicherzustellen. * Mehrjährige Berufserfahrung (in etwa 7 bis 10 Jahre) im Bereich Kundenbetreuung oder Customer Experience, idealerweise im Veranstaltungs- oder Dienstleistungsumfeld
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Schnelle Bewerbung
Sonnleitner Germany GmbH * Bayern * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Verstärken Sie unser Team! Sie sind auffallend engagiert, motiviert und haben Lust auf neue Herausforderungen? Dann werden Sie Teil eines dynamischen Familienunternehmens mit 60 Jahren Erfahrung und 22 Standorten in Bayern, Oberösterreich, Salzburg, Niederösterreich und Wien. Als Serviceleiter:in verantworten Sie den gesamten Kundendienst- und Werkstattbereich. Ihnen direkt unterstellt sind der Werkstattleiter mit der gesamten Werkstatt, die Serviceberater:innen sowie die Serviceassistenz. Gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie für reibungslose Abläufe, hohe Servicequalität, effiziente Prozesse und zufriedene Kund:innen. Aufgaben * Gesamtverantwortung für den Servicebereich am Standort Nürnberg Süd
Sonnleitner Germany GmbH * Bayern * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Verstärken Sie unser Team! Sie sind auffallend engagiert, motiviert und haben Lust auf neue Herausforderungen? Dann werden Sie Teil eines dynamischen Familienunternehmens mit 60 Jahren Erfahrung und 22 Standorten in Bayern, Oberösterreich, Salzburg, Niederösterreich und Wien. Als Serviceleiter:in verantworten Sie den gesamten Kundendienst- und Werkstattbereich. Ihnen direkt unterstellt sind der Werkstattleiter mit der gesamten Werkstatt, die Serviceberater:innen sowie die Serviceassistenz. Gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie für reibungslose Abläufe, hohe Servicequalität, effiziente Prozesse und zufriedene Kund:innen. Aufgaben * Gesamtverantwortung für den Servicebereich am Standort Nürnberg Süd
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Anschreiben nicht erforderlich
Planung, Steuerung und Umsetzung des internationalen Rollouts von Microsoft Dynamics 365 CRM („Sales“ und „Customer Insights Journey“) als zentrale Plattform für Mandanten-, Vertriebs- und Beziehungsmanagementprozesse * Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse entlang der Customer Journey * Gutes Verständnis für End-to-End-Geschäftsprozesse in den Bereichen Vertrieb, Mandantenmanagement, Business Development und Customer Relationship Management
Planung, Steuerung und Umsetzung des internationalen Rollouts von Microsoft Dynamics 365 CRM („Sales“ und „Customer Insights Journey“) als zentrale Plattform für Mandanten-, Vertriebs- und Beziehungsmanagementprozesse * Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse entlang der Customer Journey * Gutes Verständnis für End-to-End-Geschäftsprozesse in den Bereichen Vertrieb, Mandantenmanagement, Business Development und Customer Relationship Management
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Mitarbeiter für unseren Niederländischen Customer Service am Hauptsitz in Treppendorf (m/w/d)
Mitarbeiter für unseren Niederländischen Customer Service am Hauptsitz in Treppendorf (m/w/d)
Thomann GmbH
Burgebrach-Treppendorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First-Level-After-Sales-Support – Du berätst und unterstützt unsere Kund*innen telefonisch, per E-Mail oder Chat im internationalen Bereich
First-Level-After-Sales-Support – Du berätst und unterstützt unsere Kund*innen telefonisch, per E-Mail oder Chat im internationalen Bereich
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Als Experte:in auf deinem Gebiet weißt du, welche Trigger du entlang der Omnichannel Customer Journey implementieren musst, um die Bindung unserer loyalen Kunden weiter zu stärken, Neukunden zu Bestandskunden zu entwickeln und abwanderungsgefährdete Kunden zurückzugewinnen * Im engen Austausch mit unseren Category- und Channel Managern (m/w/d) sowie unserem Analytics Team identifizierst du mögliche Kundenbedürfnisse, um eine personalisierte Kundenansprache gewährleisten zu können
Als Experte:in auf deinem Gebiet weißt du, welche Trigger du entlang der Omnichannel Customer Journey implementieren musst, um die Bindung unserer loyalen Kunden weiter zu stärken, Neukunden zu Bestandskunden zu entwickeln und abwanderungsgefährdete Kunden zurückzugewinnen * Im engen Austausch mit unseren Category- und Channel Managern (m/w/d) sowie unserem Analytics Team identifizierst du mögliche Kundenbedürfnisse, um eine personalisierte Kundenansprache gewährleisten zu können
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- Digital Communication
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- Nürnberg
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- Ansbach
- Crailsheim
- Gunzenhausen
- Schwabach
- Bad Mergentheim
- Dinkelsbühl
- Herzogenaurach
- Neustadt an der Aisch
- Langenzenn
- Uffenheim
- Estenfeld
- Burgebrach
- Prichsenstadt
- Kirchheim, Bayern
- Schwarzach am Main
- Gaukönigshofen
- Europa
- Westliches Europa
- Süddeutschland
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