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Customer Success: 88 Jobs & Stellenangebote in Eifel
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
CANCOM SE * Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Vertriebsunterstützung bei Entwicklung und Ausbau unserer Managed Service Kunden * Unterstützung der , Bereich Managed Service, im Tagesgeschäft
CANCOM SE * Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Vertriebsunterstützung bei Entwicklung und Ausbau unserer Managed Service Kunden * Unterstützung der , Bereich Managed Service, im Tagesgeschäft
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Customer Success Manager / Customer Experience Manager - (m/w/d)
Customer Success Manager / Customer Experience Manager - (m/w/d)
elexon GmbH
Aachen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Journey: Du analysierst Kundenfeedback und Betriebsdaten, um gemeinsam mit Sales, Projektmanagement und Technik das Erlebnis für unsere Kunden stetig zu verbessern * Performance-Monitoring: Du überwachst die End-to-End-Performance entlang der gesamten Customer Journey und identifizierst Hebel zur kontinuierlichen Prozessoptimierung
Customer Journey: Du analysierst Kundenfeedback und Betriebsdaten, um gemeinsam mit Sales, Projektmanagement und Technik das Erlebnis für unsere Kunden stetig zu verbessern * Performance-Monitoring: Du überwachst die End-to-End-Performance entlang der gesamten Customer Journey und identifizierst Hebel zur kontinuierlichen Prozessoptimierung
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Account Executive (gn) - Remote in Deutschland
Account Executive (gn) - Remote in Deutschland
TrendMiner NV
Aachen, Bonn, Düren, Düsseldorf, Euskirchen, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Marketing, Customer Success und Product, um Kundenanforderungen optimal mit den Produktmöglichkeiten zu verbinden.
Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Marketing, Customer Success und Product, um Kundenanforderungen optimal mit den Produktmöglichkeiten zu verbinden.
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Agree with customer on success criteria for the project scope where you are the senior - We are now looking for a Senior Business Solution Consultant for market communications who can help us to continuously improve Volue's ability to provide value to customers within the Volue Scheduler team. This entails working in implementation projects with new customers as well as helping existing customers to get more value from Volue's scheduling solution. * Contribute to overall success of implementation projects within the Volue Scheduler team * Lead customer meetings * Recognise customer requirements, ask questions and follow up * Proactive, constructive, and solution-oriented communication skills to interact with , project stakeholders, and customers
Agree with customer on success criteria for the project scope where you are the senior - We are now looking for a Senior Business Solution Consultant for market communications who can help us to continuously improve Volue's ability to provide value to customers within the Volue Scheduler team. This entails working in implementation projects with new customers as well as helping existing customers to get more value from Volue's scheduling solution. * Contribute to overall success of implementation projects within the Volue Scheduler team * Lead customer meetings * Recognise customer requirements, ask questions and follow up * Proactive, constructive, and solution-oriented communication skills to interact with , project stakeholders, and customers
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Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer-Success-Prozesse
Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer-Success-Prozesse
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Leiter Operations Management (all genders)
Leiter Operations Management (all genders)
adesso as a service GmbH
Aachen, Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Leipzig, München, Paderborn
Dabei bist du zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung und gestaltest die Weiterentwicklung unseres Operations-Bereichs aktiv mit. * Zusammenarbeit & Strategie: Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung sowie aktive Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung des Operations-Managements.
Dabei bist du zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung und gestaltest die Weiterentwicklung unseres Operations-Bereichs aktiv mit. * Zusammenarbeit & Strategie: Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung sowie aktive Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung des Operations-Managements.
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With our global network of partners and customers, we contribute to making digital information and infrastructures secure worldwide. * Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction * Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers
With our global network of partners and customers, we contribute to making digital information and infrastructures secure worldwide. * Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction * Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers
Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction * Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers
Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction * Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers
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GTM-Experte (w/m/d) B2B SaaS - Fokus Automation
GTM-Experte (w/m/d) B2B SaaS - Fokus Automation
nextAudit UG (haftungsbeschränkt)
Aachen
Teilweise Home-Office
Cross-funktionale Projekte mit Produkt & Customer Success für bessere Activation & Retention
Cross-funktionale Projekte mit Produkt & Customer Success für bessere Activation & Retention
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit Marketing, Customer Success und Produktmanagement zusammen, um Rückmeldungen aus dem Markt weiterzugeben
Du arbeitest eng mit Marketing, Customer Success und Produktmanagement zusammen, um Rückmeldungen aus dem Markt weiterzugeben
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Lead Software Engineer – Simulation SDK (C++/Python) (m/w/d)
Lead Software Engineer – Simulation SDK (C++/Python) (m/w/d)
Simcon kunststofftechnische Software GmbH
Würselen, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
At SIMCON, we believe that an outstanding customer experience goes beyond our software solutions and is built on customer-centric strategies and innovative methods. Work with product management, Cloud/Web, and the AI team to make this SDK a success story.
At SIMCON, we believe that an outstanding customer experience goes beyond our software solutions and is built on customer-centric strategies and innovative methods. Work with product management, Cloud/Web, and the AI team to make this SDK a success story.
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Business Development Manager Poland, France, Italy, BeNeLux (m/f/d)
Business Development Manager Poland, France, Italy, BeNeLux (m/f/d)
Ehrhardt + Partner Group
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
You develop market entry strategies as well as country and customer specific sales strategies, in line with our sales and growth targets. * You prepare market analyses to identify customer needs, market conditions and market activities. * You maintain relationships with existing key customers and partners through sustained support. REQUIREMENTS - That's what drives success
You develop market entry strategies as well as country and customer specific sales strategies, in line with our sales and growth targets. * You prepare market analyses to identify customer needs, market conditions and market activities. * You maintain relationships with existing key customers and partners through sustained support. REQUIREMENTS - That's what drives success
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Anticipate risks and drive executive-level mitigation strategies to ensure delivery success and customer satisfaction * Hold full accountability for strategic planning, governance, and execution of large, complex, multi-year programs and a portfolio of customer projects * Steer the application of Cerence's AI strategy within customer programs and translate OEM AI requirements into robust, production-ready Cerence solutions. * Represent Professional Services at the executive level, both internally and with customers * Establish and maintain trustful, productive long-term relationships with key customer stakeholders, including Directors, VPs, and C-level leaders * Drive organizational learning: identify patterns, surface customer trends, and contribute to the strategic roadmap of Cerence Products and Services * Act as a to internal product teams, ensuring customer needs and market ...
Anticipate risks and drive executive-level mitigation strategies to ensure delivery success and customer satisfaction * Hold full accountability for strategic planning, governance, and execution of large, complex, multi-year programs and a portfolio of customer projects * Steer the application of Cerence's AI strategy within customer programs and translate OEM AI requirements into robust, production-ready Cerence solutions. * Represent Professional Services at the executive level, both internally and with customers * Establish and maintain trustful, productive long-term relationships with key customer stakeholders, including Directors, VPs, and C-level leaders * Drive organizational learning: identify patterns, surface customer trends, and contribute to the strategic roadmap of Cerence Products and Services * Act as a to internal product teams, ensuring customer needs and market ...
As our Scrum Master (m/w/d) you will guide and coach the Scrum Team in adopting Agile practices to deliver exceptional products and services to our customers * You have experience in confidently leading and facilitating Scrum ceremonies with precision and expertise, guiding teams toward success
As our Scrum Master (m/w/d) you will guide and coach the Scrum Team in adopting Agile practices to deliver exceptional products and services to our customers * You have experience in confidently leading and facilitating Scrum ceremonies with precision and expertise, guiding teams toward success
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With Talend, organizations are able to deliver exceptional customer experiences, make smarter decisions in the moment, drive innovation, and improve operations. From Domino's to L'Oréal, over 4,250 organizations across the globe rely on Talend to deliver exceptional customer experiences, make smarter decisions in the moment, drive innovation, and improve operations. As a global employer, at Talend, we believe our success depends on diversity, inclusion and mutual respect among our team members .
With Talend, organizations are able to deliver exceptional customer experiences, make smarter decisions in the moment, drive innovation, and improve operations. From Domino's to L'Oréal, over 4,250 organizations across the globe rely on Talend to deliver exceptional customer experiences, make smarter decisions in the moment, drive innovation, and improve operations. As a global employer, at Talend, we believe our success depends on diversity, inclusion and mutual respect among our team members .
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen Projektingenieure (m/w/d) im Customer Service
Wir suchen Projektingenieure (m/w/d) im Customer Service
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Werkstudent im Support / Customer Support Team – 100% Remote (m/w/d)
Werkstudent im Support / Customer Support Team – 100% Remote (m/w/d)
wowipartner.de GmbH
Düsseldorf, Köln, Aachen, Münster, Bochum
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
wowipartner.de GmbH * Düsseldorf, Köln, Aachen, Münster, Bochum * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Willkommen bei WoWiPartner! Wir unterstützen die Immobilienwirtschaft mit innovativen Lösungen in den Bereichen Energiebeschaffung, Datenorganisation und Prozessmanagement. Für unseren Support suchen wir Dich als Werkstudent – ganz flexibel und 100% remote. Aufgaben - Du unterstützt unser Team im täglichen Kundensupport und bist erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Anliegen. Dabei kommunizierst Du sowohl per E-Mail als auch telefonisch und hilfst dabei, Lösungen schnell und verständlich umzusetzen. Du sorgst für eine strukturierte Dokumentation der Vorgänge in unseren Systemen und behältst stets den Überblick über offene Themen. Gemeinsam mit unserem Team arbeitest Du daran, Prozesse zu optimieren und unseren Kunden einen ...
wowipartner.de GmbH * Düsseldorf, Köln, Aachen, Münster, Bochum * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Willkommen bei WoWiPartner! Wir unterstützen die Immobilienwirtschaft mit innovativen Lösungen in den Bereichen Energiebeschaffung, Datenorganisation und Prozessmanagement. Für unseren Support suchen wir Dich als Werkstudent – ganz flexibel und 100% remote. Aufgaben - Du unterstützt unser Team im täglichen Kundensupport und bist erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Anliegen. Dabei kommunizierst Du sowohl per E-Mail als auch telefonisch und hilfst dabei, Lösungen schnell und verständlich umzusetzen. Du sorgst für eine strukturierte Dokumentation der Vorgänge in unseren Systemen und behältst stets den Überblick über offene Themen. Gemeinsam mit unserem Team arbeitest Du daran, Prozesse zu optimieren und unseren Kunden einen ...
Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Frankfurt, Karlsruhe, Köln, München, Nürnberg, Siegen, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen.
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen.
NEU
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Deine Aufgaben als Customer Service Agent
Deine Aufgaben als Customer Service Agent
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Product Manager - Signal, Spectrum & Phase Noise Analysis (m/f/d)
Product Manager - Signal, Spectrum & Phase Noise Analysis (m/f/d)
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG
Meckenheim
You build strong international customer relationships, involve them early in product development for market validation and drive critical opportunities with business units. - You create sales enablement and technical materials, deliver customer and sales training on phase noise, and represent the company at industry events and conferences - You ideally bring strong experience in phase noise or oscillator characterization, RF/Microwave test equipment markets, or customer-facing technical roles - You are able to translate customer needs into product specifications, roadmaps priorities, and understand product lifecycle management and Go-to-Market strategies
You build strong international customer relationships, involve them early in product development for market validation and drive critical opportunities with business units. - You create sales enablement and technical materials, deliver customer and sales training on phase noise, and represent the company at industry events and conferences - You ideally bring strong experience in phase noise or oscillator characterization, RF/Microwave test equipment markets, or customer-facing technical roles - You are able to translate customer needs into product specifications, roadmaps priorities, and understand product lifecycle management and Go-to-Market strategies
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Sankt Augustin - auch als Quereinstieg - 3008
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Sankt Augustin - auch als Quereinstieg - 3008
Carglass GmbH
DE - Germany Sankt Augustin, Max-Planck-Str.
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
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Finanzbuchhalter*in (m/w/d)
Finanzbuchhalter*in (m/w/d)
DWA - Deutsche Vereinigung für Wasserwirtschaft, Abwasser und Abfall e.V.
Hennef
Teilweise Home-Office
Sehr gute Kenntnisse in Buchhaltungs-, Customer-Relationship-Management- (CRM) und Datenverwaltungsprogrammen (Varial, Phoenix) sowie gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen (insbesondere Excel).
Sehr gute Kenntnisse in Buchhaltungs-, Customer-Relationship-Management- (CRM) und Datenverwaltungsprogrammen (Varial, Phoenix) sowie gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen (insbesondere Excel).
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Du denkst Performance ganzheitlich und optimierst die Customer Journey – z. B. durch die Weiterentwicklung von Landingpages, Conversion-Logiken, neue Kanäle oder App Store Optimierung (ASO).
Du denkst Performance ganzheitlich und optimierst die Customer Journey – z. B. durch die Weiterentwicklung von Landingpages, Conversion-Logiken, neue Kanäle oder App Store Optimierung (ASO).
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für das Reparaturmanagement und die Materialwirtschaft
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für das Reparaturmanagement und die Materialwirtschaft
IVU Traffic Technologies AG
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du stimmst Dich regelmäßig mit unserem Customer Service und dem Einkauf in Bezug auf unsere Reparaturleistungen ab
Du stimmst Dich regelmäßig mit unserem Customer Service und dem Einkauf in Bezug auf unsere Reparaturleistungen ab
Beliebte Jobs
- Customer Support
- Customer Service Agent
- Customer Services
- Customer Support Manager
- Client Relationship Manager
- Customer Manager
- Customer Relationship Management
- Customer Relationship
- HR Business Partner
- Customer Care Agent
- Relationship Manager
- Human Resource Business Partner
- Customer Service
- Customer Management
- Customer Relation Manager
- Customer Care Representative