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Übernimm das Projektmanagement im Customer Service Center und leite interne Customer Care Projekte * mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice sowie idealerweise erste Führungserfahrungen
Übernimm das Projektmanagement im Customer Service Center und leite interne Customer Care Projekte * mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice sowie idealerweise erste Führungserfahrungen
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Mach KI erlebbar - werde unser AI Project Manager (m/w/d)! Wir suchen Dich als dynamischen AI Project Manager, der mit Leidenschaft, Know-how und Teamgeist unsere AI-Projekte zum Erfolg führt. Wir verbessern die Customer Experience und die User Experience. Ob im Service, Vertrieb oder bei der Sachbearbeitung: Unsere intelligenten Lösungen analysieren, assistieren und automatisieren kontaktbasierte Geschäftsvorgänge in allen Branchen. Sie ist die einzige Plattform aus Europa für komplette Ende-zu-Ende-Lösungen - sichere Daten, deutsche Cloud und lokaler Service inklusive!
Mach KI erlebbar - werde unser AI Project Manager (m/w/d)! Wir suchen Dich als dynamischen AI Project Manager, der mit Leidenschaft, Know-how und Teamgeist unsere AI-Projekte zum Erfolg führt. Wir verbessern die Customer Experience und die User Experience. Ob im Service, Vertrieb oder bei der Sachbearbeitung: Unsere intelligenten Lösungen analysieren, assistieren und automatisieren kontaktbasierte Geschäftsvorgänge in allen Branchen. Sie ist die einzige Plattform aus Europa für komplette Ende-zu-Ende-Lösungen - sichere Daten, deutsche Cloud und lokaler Service inklusive!
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European Marketing Manager (m/w/d) ambulante Operationszentren
European Marketing Manager (m/w/d) ambulante Operationszentren
Stryker GmbH & Co.KG
Berlin, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, Hannover, München, Stuttgart, Tuttlingen, Dresden, Erfurt
Teilweise Home-Office
Als European Marketing Manager (m/w/d) (ambulante Operationszentren) agieren Sie als europäischer Marktexperte und entwickeln auf Basis von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen wirksame Produkt- und Lösungsstrategien. * Entwicklung und Monetarisierung neuer AOZ-Services in Kooperation mit den Divisionen, einschließlich Portfoliowachstum, Neuproduktentwicklung, Line Extensions und M&A-Initiativen * Führung der Kunden- und KOL-Engagement-Strategie, einschließlich Advisory Boards, Voice-of-Customer-Aktivitäten, paneuropäischer Events, Schulungsprogramme und Aufbau strategischer Kundenbeziehungen
Als European Marketing Manager (m/w/d) (ambulante Operationszentren) agieren Sie als europäischer Marktexperte und entwickeln auf Basis von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen wirksame Produkt- und Lösungsstrategien. * Entwicklung und Monetarisierung neuer AOZ-Services in Kooperation mit den Divisionen, einschließlich Portfoliowachstum, Neuproduktentwicklung, Line Extensions und M&A-Initiativen * Führung der Kunden- und KOL-Engagement-Strategie, einschließlich Advisory Boards, Voice-of-Customer-Aktivitäten, paneuropäischer Events, Schulungsprogramme und Aufbau strategischer Kundenbeziehungen
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SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
Clatum Consulting Gruppe
Eschborn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management
NEU
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General Project Manager / Projektleiter für Windparkprojekte Onshore (m/w/d)
General Project Manager / Projektleiter für Windparkprojekte Onshore (m/w/d)
ENERCON
Isernhagen
Teilweise Home-Office
Koordination und fachliche Führung des Projektteams (Commercial Project Manager, Construction Manager, Electrical Works Manager und Logistikkoordinatoren) sowie externer Nachunternehmer
Koordination und fachliche Führung des Projektteams (Commercial Project Manager, Construction Manager, Electrical Works Manager und Logistikkoordinatoren) sowie externer Nachunternehmer
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Global Claims Steering Manager – Governance & Projects
Global Claims Steering Manager – Governance & Projects
HDI Global
Hamburg, Hannover, Köln, München
Teilweise Home-Office
HDI Global * Hamburg, Hannover, Köln, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Starte durch bei HDI Global! Als einer der weltweit führenden Industrieversicherer haben wir in unserer 120-jährigen Unternehmensgeschichte mit Pioniergeist und Gemeinschaftssinn viele Herausforderungen gemeistert und sind für die Zukunft sehr gut aufgestellt. Wir bieten Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. * Konzeption und Weiterentwicklung eines operativen Claim-Management-Frameworks für die weltweite Schadenorganisation inkl. Entwicklung und Pflege von Guidelines. * Strukturierung und Optimierung von operativen Prozessen im Bereich Claims (u. a. Claim Management, Technical Audits, Vollmachten etc.) in enger Zusammenarbeit mit relevanten Schnittstellen im In- und Ausland.
HDI Global * Hamburg, Hannover, Köln, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Starte durch bei HDI Global! Als einer der weltweit führenden Industrieversicherer haben wir in unserer 120-jährigen Unternehmensgeschichte mit Pioniergeist und Gemeinschaftssinn viele Herausforderungen gemeistert und sind für die Zukunft sehr gut aufgestellt. Wir bieten Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. * Konzeption und Weiterentwicklung eines operativen Claim-Management-Frameworks für die weltweite Schadenorganisation inkl. Entwicklung und Pflege von Guidelines. * Strukturierung und Optimierung von operativen Prozessen im Bereich Claims (u. a. Claim Management, Technical Audits, Vollmachten etc.) in enger Zusammenarbeit mit relevanten Schnittstellen im In- und Ausland.
Referent der Geschäftsführung / Corporate Projects (m/w/d) in Vollzeit
Referent der Geschäftsführung / Corporate Projects (m/w/d) in Vollzeit
KLH Tiefwerk Holding GmbH
Lehrte
KLH Tiefwerk Holding GmbH * Lehrte * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die KLH-Unternehmensgruppe gestaltet die Energiewende aktiv mit. Mit Sitz in der Region Hannover und als Tochtergesellschaft der Enercity AG bauen wir nachhaltige regionale Infrastrukturen in den Segmenten Energie-, Fernwärme- und Rohrleitungsnetze auf. Dabei ist der Tiefbau unsere Leidenschaft. Mehr als 180 Mitarbeiter tragen unser Wachstum und leisten Tag für Tag einen wertvollen Beitrag zur Schaffung klimafreundlicher Infrastrukturnetzwerke. Wir sind gemeinsam der Überzeugung, dass der Mensch bei uns stets im Mittelpunkt stehen sollte und der wichtigste Bestandteil unserer Erfolgsgeschichte ist - Ihre Aufgaben * Unterstützung der im Daily Business sowie bei ausgewählten Sonderaufgaben * Selbstständige Vorbereitung und Umsetzung wichtiger Projekte, Mitwirkung bei Prozessanalysen und ...
KLH Tiefwerk Holding GmbH * Lehrte * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die KLH-Unternehmensgruppe gestaltet die Energiewende aktiv mit. Mit Sitz in der Region Hannover und als Tochtergesellschaft der Enercity AG bauen wir nachhaltige regionale Infrastrukturen in den Segmenten Energie-, Fernwärme- und Rohrleitungsnetze auf. Dabei ist der Tiefbau unsere Leidenschaft. Mehr als 180 Mitarbeiter tragen unser Wachstum und leisten Tag für Tag einen wertvollen Beitrag zur Schaffung klimafreundlicher Infrastrukturnetzwerke. Wir sind gemeinsam der Überzeugung, dass der Mensch bei uns stets im Mittelpunkt stehen sollte und der wichtigste Bestandteil unserer Erfolgsgeschichte ist - Ihre Aufgaben * Unterstützung der im Daily Business sowie bei ausgewählten Sonderaufgaben * Selbstständige Vorbereitung und Umsetzung wichtiger Projekte, Mitwirkung bei Prozessanalysen und ...
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Secunet Security Networks AG * Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Optimale Perspektiven | Neue Möglichkeiten | Mit Sicherheit - stashcat professionalisiert einfache und sichere Kommunikation für die Arbeitswelt. Der High Secure Messenger „Made in Germany“ findet Verwendung in Behörden, Schulen und Unternehmen. Der Messenger, die Dateiablage, Sprach- und Videotelefonie, Kalender sowie alle weiteren eingebundenen Kollaborationstools werden stetig weiterentwickelt und auf die Wünsche wie auch Bedürfnisse der NutzerInnen angepasst. Die stashcat GmbH ist ein Tochterunternehmen der secunet Security Networks AG. Für unseren Standort in Hannover suchen wir ab sofort Deinen klugen Kopf. Deine Aufgaben * Verantwortung für die Implementierung komplexer, kundenspezifischer Projekte von der Übernahme im Sales bis zur erfolgreichen Übergabe in den Maintenance-Betrieb
Secunet Security Networks AG * Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Optimale Perspektiven | Neue Möglichkeiten | Mit Sicherheit - stashcat professionalisiert einfache und sichere Kommunikation für die Arbeitswelt. Der High Secure Messenger „Made in Germany“ findet Verwendung in Behörden, Schulen und Unternehmen. Der Messenger, die Dateiablage, Sprach- und Videotelefonie, Kalender sowie alle weiteren eingebundenen Kollaborationstools werden stetig weiterentwickelt und auf die Wünsche wie auch Bedürfnisse der NutzerInnen angepasst. Die stashcat GmbH ist ein Tochterunternehmen der secunet Security Networks AG. Für unseren Standort in Hannover suchen wir ab sofort Deinen klugen Kopf. Deine Aufgaben * Verantwortung für die Implementierung komplexer, kundenspezifischer Projekte von der Übernahme im Sales bis zur erfolgreichen Übergabe in den Maintenance-Betrieb
Global Delegated Claims Authority Manager:in – Governance & Projects
Global Delegated Claims Authority Manager:in – Governance & Projects
HDI Global
Berlin, Hamburg, Hannover, Köln, München
Teilweise Home-Office
HDI Global * Berlin, Hamburg, Hannover, Köln, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Starte durch bei HDI Global! Als einer der weltweit führenden Industrieversicherer haben wir in unserer 120-jährigen Unternehmensgeschichte mit Pioniergeist und Gemeinschaftssinn viele Herausforderungen gemeistert und sind für die Zukunft sehr gut aufgestellt. Wir bieten Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. * Analyse, Weiterentwicklung und Verbesserung des bestehenden Motor-Claims-Setups – sowohl in den internationalen Niederlassungen als auch im zentralen Schadenbereich * Konzeption, Beschreibung und Umsetzung eines Target Operating Models (TOM) für Motor Claims sowie enge Begleitung von New Business * Regelmäßiges Monitoring des Motorportfolios, inkl. Performance‑Analysen, Trendbeobachtung, Bewertung von ...
HDI Global * Berlin, Hamburg, Hannover, Köln, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Starte durch bei HDI Global! Als einer der weltweit führenden Industrieversicherer haben wir in unserer 120-jährigen Unternehmensgeschichte mit Pioniergeist und Gemeinschaftssinn viele Herausforderungen gemeistert und sind für die Zukunft sehr gut aufgestellt. Wir bieten Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. * Analyse, Weiterentwicklung und Verbesserung des bestehenden Motor-Claims-Setups – sowohl in den internationalen Niederlassungen als auch im zentralen Schadenbereich * Konzeption, Beschreibung und Umsetzung eines Target Operating Models (TOM) für Motor Claims sowie enge Begleitung von New Business * Regelmäßiges Monitoring des Motorportfolios, inkl. Performance‑Analysen, Trendbeobachtung, Bewertung von ...
Global Claims Steering Manager – Governance & Projects
Global Claims Steering Manager – Governance & Projects
HDI Global
Hamburg, Hannover, Köln, München
Teilweise Home-Office
HDI Global * Hamburg, Hannover, Köln, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Starte durch bei HDI Global! Als einer der weltweit führenden Industrieversicherer haben wir in unserer 120-jährigen Unternehmensgeschichte mit Pioniergeist und Gemeinschaftssinn viele Herausforderungen gemeistert und sind für die Zukunft sehr gut aufgestellt. Wir bieten Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. * Konzeption und Weiterentwicklung eines operativen Claims-Management-Frameworks für die weltweite Schadenorganisation inkl. Entwicklung und Pflege von Guidelines * Strukturierung und Optimierung von operativen Prozessen im Bereich Claims (u. a. Claims Management, Technical Audits, Vollmachten etc.) in enger Zusammenarbeit mit relevanten Schnittstellen im In- und Ausland
HDI Global * Hamburg, Hannover, Köln, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Starte durch bei HDI Global! Als einer der weltweit führenden Industrieversicherer haben wir in unserer 120-jährigen Unternehmensgeschichte mit Pioniergeist und Gemeinschaftssinn viele Herausforderungen gemeistert und sind für die Zukunft sehr gut aufgestellt. Wir bieten Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. * Konzeption und Weiterentwicklung eines operativen Claims-Management-Frameworks für die weltweite Schadenorganisation inkl. Entwicklung und Pflege von Guidelines * Strukturierung und Optimierung von operativen Prozessen im Bereich Claims (u. a. Claims Management, Technical Audits, Vollmachten etc.) in enger Zusammenarbeit mit relevanten Schnittstellen im In- und Ausland
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Anschreiben nicht erforderlich
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Customer Service Manager (m/w/d) für unseren Serviceinnendienst in Hannover. In dieser Tätigkeit führst und entwickelst du deine Mannschaft von mehreren Teamleitungen und über 50 Kolleginnen und Kollegen im telefonischen Inbound Kundenservice. * Du führst deine Teams disziplinarisch und verbesserst kontinuierlich unser End-to-End Service-Level – immer mit Blick auf unsere Kunden und die interne Effizienz. * Mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Kundenservice, Vertrieb, Administration und/oder als Bereichs- bzw. Teamleitung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Customer Service Manager (m/w/d) für unseren Serviceinnendienst in Hannover. In dieser Tätigkeit führst und entwickelst du deine Mannschaft von mehreren Teamleitungen und über 50 Kolleginnen und Kollegen im telefonischen Inbound Kundenservice. * Du führst deine Teams disziplinarisch und verbesserst kontinuierlich unser End-to-End Service-Level – immer mit Blick auf unsere Kunden und die interne Effizienz. * Mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Kundenservice, Vertrieb, Administration und/oder als Bereichs- bzw. Teamleitung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld.
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Responsible for proper and timely completion of Design Sign Off (DSO), Requirements Sign Off (RSO), and Safety Sign Off (SSO) documentation for project gates * Primary Battery Systems engineering contact to the customer * Responsible for project Engineering budget and resource planning and tracking * Manage engineering documentation to ensure a sensible archive of information including engineering calculations, engineering drawings, intellectual property, DFMEAs, validation reports, meeting minutes, trip reports, and customer documents/communication. * Proven experience in Systems Engineering or Technical Project Leadership, particularly in the automotive industry. * Experience with complex systems and automotive customers. * Excellent project management skills
Responsible for proper and timely completion of Design Sign Off (DSO), Requirements Sign Off (RSO), and Safety Sign Off (SSO) documentation for project gates * Primary Battery Systems engineering contact to the customer * Responsible for project Engineering budget and resource planning and tracking * Manage engineering documentation to ensure a sensible archive of information including engineering calculations, engineering drawings, intellectual property, DFMEAs, validation reports, meeting minutes, trip reports, and customer documents/communication. * Proven experience in Systems Engineering or Technical Project Leadership, particularly in the automotive industry. * Experience with complex systems and automotive customers. * Excellent project management skills
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Vertriebsunterstützung bei Entwicklung und Ausbau unserer Managed Service Kunden * Unterstützung der , Bereich Managed Service, im Tagesgeschäft * Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Begleitung der Account Manager zu Vor-Ort-Terminen und Kundenkommunikation via E-Mail, Telefon und Video-Konferenzsystemen * Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu Produkten in den Bereichen Managed Service und auf unserem konzernweiten BusinessCloud Marketplace * Teilnahme an Schulungen zu den sich kontinuierlich weiter entwickelnden Managed Service - und BusinessCloud Marketplace Produkten
Vertriebsunterstützung bei Entwicklung und Ausbau unserer Managed Service Kunden * Unterstützung der , Bereich Managed Service, im Tagesgeschäft * Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Begleitung der Account Manager zu Vor-Ort-Terminen und Kundenkommunikation via E-Mail, Telefon und Video-Konferenzsystemen * Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu Produkten in den Bereichen Managed Service und auf unserem konzernweiten BusinessCloud Marketplace * Teilnahme an Schulungen zu den sich kontinuierlich weiter entwickelnden Managed Service - und BusinessCloud Marketplace Produkten
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Senior Projektmanager Customer Onboarding Logistik (m/w/d)
Senior Projektmanager Customer Onboarding Logistik (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Bremen, Leipzig, Großbeeren bei Berlin, Hannover, Duisburg, Frankfurt, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Als Senior Projektmanager (m/w/d) im Bereich Process & Operations (P&O) übernimmst du eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung, Steuerung und Umsetzung anspruchsvoller Logistiklösungen. * Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung als Projektmanager, Prozessingenieur oder in Operativen Leitungsfunktionen im Logistikumfeld
Als Senior Projektmanager (m/w/d) im Bereich Process & Operations (P&O) übernimmst du eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung, Steuerung und Umsetzung anspruchsvoller Logistiklösungen. * Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung als Projektmanager, Prozessingenieur oder in Operativen Leitungsfunktionen im Logistikumfeld
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Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln, sich zu engagieren und Ihr eigenes Verständnis von professionellem Service kreativ in unser Team mit einzubringen.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln, sich zu engagieren und Ihr eigenes Verständnis von professionellem Service kreativ in unser Team mit einzubringen.
NEU
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Um dieser Verantwortung noch besser gerecht werden zu können, haben wir die Position des Customer Engagement Managers (w/m/d) im Außendienst eingerichtet. Insgesamt haben wir sechs Customer Engagement Manager (w/m/d) etabliert, die vom Lead Customer Engagement Manager (m/w/d) disziplinarisch und fachlich geführt werden. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Business Unit Biologics einen Customer Engagement Manager (m/w/d) Als Customer Engagement Manager (w/m/d) im Bereich Dermatologie übernehmen Sie eine kommerzielle Schlüsselrolle in der Kundenbetreuung und -bindung mit Schwerpunkt auf wichtigen nationalen und lokalen Key Accounts sowie Netzwerken mit ihren Key Opinion Leadern (w/m/d) im Bereich der Psoriasis und der atopischen Dermatitis.
Um dieser Verantwortung noch besser gerecht werden zu können, haben wir die Position des Customer Engagement Managers (w/m/d) im Außendienst eingerichtet. Insgesamt haben wir sechs Customer Engagement Manager (w/m/d) etabliert, die vom Lead Customer Engagement Manager (m/w/d) disziplinarisch und fachlich geführt werden. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Business Unit Biologics einen Customer Engagement Manager (m/w/d) Als Customer Engagement Manager (w/m/d) im Bereich Dermatologie übernehmen Sie eine kommerzielle Schlüsselrolle in der Kundenbetreuung und -bindung mit Schwerpunkt auf wichtigen nationalen und lokalen Key Accounts sowie Netzwerken mit ihren Key Opinion Leadern (w/m/d) im Bereich der Psoriasis und der atopischen Dermatitis.
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IT-Service-Manager (m/w/d) Logistik
IT-Service-Manager (m/w/d) Logistik
Hannoversche Informationstechnologien AöR
Hannover
Teilweise Home-Office
Für unser Kompetenzcenter Softwareverteilung & Logistik suchen wir im Bereich Logistik zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung durch eine*n IT-Service-Manager*in. * Erstellung von Auswertungen und Kennzahlen sowie fortlaufende Überprüfung und Aktualisierung von Dokumentationen, Services und Service- bzw. Verfahrensbeschreibungen * Information und Beratung der Kunden zu bestehenden und neuen Services sowie Durchführung regelmäßiger Kundenzufriedenheitsabfragen * Erfahrung im technischen Support, Service- oder Systemmanagement erforderlich
Für unser Kompetenzcenter Softwareverteilung & Logistik suchen wir im Bereich Logistik zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung durch eine*n IT-Service-Manager*in. * Erstellung von Auswertungen und Kennzahlen sowie fortlaufende Überprüfung und Aktualisierung von Dokumentationen, Services und Service- bzw. Verfahrensbeschreibungen * Information und Beratung der Kunden zu bestehenden und neuen Services sowie Durchführung regelmäßiger Kundenzufriedenheitsabfragen * Erfahrung im technischen Support, Service- oder Systemmanagement erforderlich
(Senior) Solution Sales Manager – (Managed) Services (m/w/d)
(Senior) Solution Sales Manager – (Managed) Services (m/w/d)
CANCOM SE
Bremen,Hamburg,Hannover
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Beratung unserer Kunden zu Lösungen im Bereich IT-Services und IT-Outsourcing * Gezielte und regelmäßige Wissensvermittlung an den Vertriebsbereich im Bereich IT-Services bezüglich Trends und Chancen * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Managed Services und Cloud * Sichere Kenntnisse im Bereich des IT-Servicemanagements, ITIL-Zertifizierung wünschenswert
Beratung unserer Kunden zu Lösungen im Bereich IT-Services und IT-Outsourcing * Gezielte und regelmäßige Wissensvermittlung an den Vertriebsbereich im Bereich IT-Services bezüglich Trends und Chancen * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Managed Services und Cloud * Sichere Kenntnisse im Bereich des IT-Servicemanagements, ITIL-Zertifizierung wünschenswert
Senior System Engineer Managed Services Infrastructure Service Operations (m/w/d)
Senior System Engineer Managed Services Infrastructure Service Operations (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Überwachung der Storage- und Data-Protection-Umgebung mit NetApp-Monitoring- und Management-Tools (System Manager, Active IQ, SnapCenter) * Mitarbeit an Projekten zur Konzeption, zum Testen und zur Einführung neuer Storage- und Data-Protection-Lösungen und Services
Überwachung der Storage- und Data-Protection-Umgebung mit NetApp-Monitoring- und Management-Tools (System Manager, Active IQ, SnapCenter) * Mitarbeit an Projekten zur Konzeption, zum Testen und zur Einführung neuer Storage- und Data-Protection-Lösungen und Services
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Abteilungsleitung Bereitstellung und Service Institutsnetze (m/w/d)
Abteilungsleitung Bereitstellung und Service Institutsnetze (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster
Teilweise Home-Office
Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Für die Abteilung Bereitstellung und Service Institutsnetze suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster eine Abteilungsleitung Bereitstellung und Service Institutsnetze (m/w/d). * Praktische Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden in aufsichtsrechtlich relevanten und mit hohen Servicelevels hinterlegten Themenfeldern * Familienservice
Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Für die Abteilung Bereitstellung und Service Institutsnetze suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster eine Abteilungsleitung Bereitstellung und Service Institutsnetze (m/w/d). * Praktische Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden in aufsichtsrechtlich relevanten und mit hohen Servicelevels hinterlegten Themenfeldern * Familienservice
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Als SLT (Service Leiter Team) sind Sie maßgeblich für die Entwicklung und Implementierung der regionalen Service-Strategie (z.B. regionaler Ressourcenmix, regionales Partner-Management) verantwortlich. * Sie leiten die Gruppenleiter im Service, SDMs in einem Ihnen anvertrauten Gebiet, wirken bei der Personalplanung gem. * Sie identifizieren proaktiv Risiken und Chancen sowie Potentiale für neue und digitale Service-Offerings und leiten daraus effektive Handlungsstrategien für Ihren Verantwortungsbereich ab. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Als SLT (Service Leiter Team) sind Sie maßgeblich für die Entwicklung und Implementierung der regionalen Service-Strategie (z.B. regionaler Ressourcenmix, regionales Partner-Management) verantwortlich. * Sie leiten die Gruppenleiter im Service, SDMs in einem Ihnen anvertrauten Gebiet, wirken bei der Personalplanung gem. * Sie identifizieren proaktiv Risiken und Chancen sowie Potentiale für neue und digitale Service-Offerings und leiten daraus effektive Handlungsstrategien für Ihren Verantwortungsbereich ab. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
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Lead IT Service Manger Service Automation (m/w/d)
Lead IT Service Manger Service Automation (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Services der SSD PoD 1 ITSM & Automation steigern die Effizienz und den Automatisierungsgrad der BWI und stellen die dafür benötigten Funktionalitäten, sowie eine zentrale ITSM-Landschaft bereit. Ziel ist eine einheitliche Architektur zur Automatisierung der Services bzw. Serviceketten und die Bereitstellung der dafür notwendigen Systeme. * Übernahme der operativen und finanziellen End-2-End-Verantwortung für einen oder mehrere Services entlang des kompletten Service Lifecycles * Erarbeitung von Lösungen im Service zusammen mit den und dem gesamten Service Team
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Services der SSD PoD 1 ITSM & Automation steigern die Effizienz und den Automatisierungsgrad der BWI und stellen die dafür benötigten Funktionalitäten, sowie eine zentrale ITSM-Landschaft bereit. Ziel ist eine einheitliche Architektur zur Automatisierung der Services bzw. Serviceketten und die Bereitstellung der dafür notwendigen Systeme. * Übernahme der operativen und finanziellen End-2-End-Verantwortung für einen oder mehrere Services entlang des kompletten Service Lifecycles * Erarbeitung von Lösungen im Service zusammen mit den und dem gesamten Service Team
Senior System Engineer Managed Services Microsoft Backend (m/w/d)
Senior System Engineer Managed Services Microsoft Backend (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Langenfeld (Rheinland), Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Eskalieren der vorrangigen Probleme an den Teammanager, Projektmanager oder Servicemanager * Verwaltung bestehender Azure- und Entra-Services aus dem CANCOM Produktkatalog * Kenntnisse der Microsoft Azure Services und Produkte * Kenntnisse der Microsoft Entra ID Services * Kenntnisse der Microsoft Server, Services und Anwendungen * Gängige Azure Services
Eskalieren der vorrangigen Probleme an den Teammanager, Projektmanager oder Servicemanager * Verwaltung bestehender Azure- und Entra-Services aus dem CANCOM Produktkatalog * Kenntnisse der Microsoft Azure Services und Produkte * Kenntnisse der Microsoft Entra ID Services * Kenntnisse der Microsoft Server, Services und Anwendungen * Gängige Azure Services
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Regionaler Serviceverantwortlicher im Kundendienst in der Region Hannover bis Hamburg (*)
Regionaler Serviceverantwortlicher im Kundendienst in der Region Hannover bis Hamburg (*)
August Brötje GmbH
Hannover, Hamburg
Teilweise Home-Office
Das Unternehmen BRÖTJE kann auf über 100 Jahre Erfahrung bei der Entwicklung und Vermarktung von Heiztechnik sowie Service- und Dienstleistungen im Heizungsbereich zurückblicken. * Markenübergreifende Bearbeitung von Service-Eskalationen in den Regionen
Das Unternehmen BRÖTJE kann auf über 100 Jahre Erfahrung bei der Entwicklung und Vermarktung von Heiztechnik sowie Service- und Dienstleistungen im Heizungsbereich zurückblicken. * Markenübergreifende Bearbeitung von Service-Eskalationen in den Regionen
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Im Zuge einer geregelten Nachfolge wird die Position der Abteilungsleitung Service (m/w/d) am Standort Hannover zeitnah besetzt. Die Abteilung 0 – Service umfasst die sechs Sachgebiete Finanzen, Recht, Einkauf, Gebühren, Vertrieb sowie zentrale Aufgabenbereiche wie Unternehmensplanung und Gesundheitsmanagement mit gesamt >100 Mitarbeitenden. * Strategische und operative Leitung der Abteilung Service inklusive der dazugehörigen Sachgebiete * Vertretung aller Belange der Abteilung 0 – Service in Abstimmung mit der Verbandsgeschäftsführung gegenüber Dritten (wie z. B. politischen Gremien)
Im Zuge einer geregelten Nachfolge wird die Position der Abteilungsleitung Service (m/w/d) am Standort Hannover zeitnah besetzt. Die Abteilung 0 – Service umfasst die sechs Sachgebiete Finanzen, Recht, Einkauf, Gebühren, Vertrieb sowie zentrale Aufgabenbereiche wie Unternehmensplanung und Gesundheitsmanagement mit gesamt >100 Mitarbeitenden. * Strategische und operative Leitung der Abteilung Service inklusive der dazugehörigen Sachgebiete * Vertretung aller Belange der Abteilung 0 – Service in Abstimmung mit der Verbandsgeschäftsführung gegenüber Dritten (wie z. B. politischen Gremien)
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