Das Unternehmen ermöglicht die digitale Beantragung offizieller Dokumente bei Behörden und der öffentlichen Verwaltung. Gesucht wird ein Call Center Agent – Kundensupport (m/w/d) für telefonische und schriftliche Nachfragen bei Ämtern und Behörden. Ausdrucksstarke Kommunikation in Wort und Schrift, schnelle Auffassungsgabe sowie sorgfältige Dokumentation in Ticketsystemen werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

Noch nichts dabei? Es gibt 217 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

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(Senior) Account Manager (m/w/d) Enterprise & Service Provider

Xantaro Deutschland GmbH

bundesweit

48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Xantaro plant, baut und betreibt Kommunikationsnetze für Carrier und Service Provider in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein (Senior) Account Manager (m/w/d) Enterprise & Service Provider, um Kundenaccounts zu verantworten, auszubauen und strategische Deals abzuschließen. Mindestens 2–3 Jahre B2B-Vertrieb oder Account Management (Senior: 5+ Jahre), Erfahrung mit komplexen IT- und Netzwerklösungen, technisches Verständnis sowie verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt digitale Lösungen für Kunden. Gesucht wird ein Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) zur Begleitung von Ausschreibungen, Kundenterminen und Pitches mit fachlicher und technischer Beratung. Erfahrung im Presales oder in der Implementierung von CRM-Lösungen, fundierte Kenntnisse der BSI Customer Suite und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) werden vorausgesetzt.

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vor 5 Stunden

NEU

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Servicetechniker Kältetechnik (m/w/d)

Rocksolid Personalvermittlung GmbH

Deutschlandweit

50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)

Der Kunde ist ein spezialisiertes Unternehmen für industrielle Prozesskühlung und schlüsselfertige Kühlsysteme deutschlandweit. Gesucht wird ein Servicetechniker Kältetechnik (m/w/d) für Wartung, Inbetriebnahme und Störungsbeseitigung an Industrieanlagen. Eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Berufserfahrung in der Kälte- oder Klimatechnik, Führerschein Klasse B und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Sales Advisor | Kundencenter | E.ON (m/w/d) Vollzeit

impeak GmbH

bundesweit

31000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

E.ON ist ein Energieversorgungsunternehmen, das Kunden mit Strom, Gas und erneuerbaren Energielösungen versorgt. Gesucht wird ein Sales Advisor | Kundencenter (m/w/d) für die Beratung von Kunden zu Energieprodukten und die Betreuung von Verträgen. SAP- und Microsoft-Kenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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Servicetechniker Kältetechnik (m/w/d)

Rocksolid Personalvermittlung GmbH

Deutschland

65000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)

Der Kunde ist ein etabliertes Unternehmen der Industrie- und Gewerbekältetechnik mit Fokus auf nachhaltige Systeme. Gesucht wird ein Servicetechniker Kältetechnik (m/w/d) für deutschlandweite Wartung, Reparatur und Inbetriebnahme von Kälteanlagen. Eine abgeschlossene Ausbildung als Kälteanlagenbauer oder Mechatroniker, ein gültiger Kälteschein Kategorie 1 und Erfahrung mit natürlichen Kältemitteln werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

18 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

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Customer Service Manager

Packiro GmbH

Köln

39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)

Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 4 Tagen

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Kundenservice-Experte als Trainer (m/w/d) im Customer Success

Elis Deutschland

Hamburg, Köln, Düsseldorf, Frankfurt, Leipzig, Stuttgart, Homeoffice

34000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Elis ist Europas führender Anbieter von Textildienstleistungen mit 480 Standorten in 31 Ländern. Gesucht wird ein Kundenservice-Experte als Trainer (m/w/d) im Customer Success für deutschlandweite Trainings und Coachings von Kundenbetreuungsteams. Ein abgeschlossenes BWL-Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, Trainingserfahrung in Kundenservice oder Vertrieb, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Bereitschaft zu deutschlandweiten Reisen werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Senior Expert Customer Value (alle Geschlechter)

OBI E-Commerce GmbH

Köln

46000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

OBI ist ein Baumarktunternehmen, das Omnichannel-Lösungen für Kundenprojekte entwickelt. Gesucht wird ein Senior Expert Customer Value (m/w/d), um strategische CRM- und Loyalty-Konzepte international umzusetzen und zu skalieren. Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement oder CRM/Loyalty Management, fundierte Kenntnisse in datengestützten Kundenbindungsstrategien, ausgeprägte Analysefähigkeit sowie ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

Elettronica GmbH_2026-02-19-11:53:35.420

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Sachbearbeiter Customer Service Center (gn)

Elettronica GmbH_2026-02-19-11:53:35.420

Meckenheim

34000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

ELT Group Deutschland ist ein mittelständisches Unternehmen nahe Bonn mit Erfahrung in Systemintegration von Sensoren und Entwicklung von Test- und Trainingslösungen. Gesucht wird ein Sachbearbeiter Customer Service Center (gn) zur zuverlässigen Abwicklung von Kunden- und Serviceaufträgen als Schnittstelle zu internen Fachbereichen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sichere MS-Office-Kenntnisse, sehr gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kundenorientierung werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Service Manager (m/w/d)

AZTEKA Consulting GmbH

Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin

34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d)

rahm GmbH

Troisdorf bei Köln

32000 - 38000 / (geschätzt für Vollzeit)

rahm ist einer der führenden Gesundheitsdienstleister im Rheinland. Gesucht wird ein Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) für die Beratung von Geschäftskunden und die Abwicklung von Bestellungen. Erste praktische Erfahrung im Kundenservice, eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie sichere deutsche Sprachkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Customer Service Technology Manager (alle Geschlechter) Elternzeitvertretung

OBI E-Commerce GmbH

Köln

Anschreiben nicht erforderlich

OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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(Senior) Customer Support Manager (m/w/d)

fulfillmenttools

Köln

42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)

fulfillmenttools ist ein Start-up mit Sitz in Köln, das ein SaaS-Geschäftsmodell für eCommerce Fulfillment entwickelt. Gesucht wird ein (Senior) Customer Support Manager (m/w/d) zur operativen Verantwortung für den Plattform-Support und als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Partnern und Produktentwicklung. Mindestens 2–3 Jahre Support-Ops-Erfahrung im B2B-SaaS oder Logistik, fließend Deutsch und Englisch, Erfahrung mit externem Partner Management und Budget-Verantwortung werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Customer Support E-Commerce (m/w/d)

Neona Living GmbH

Köln

31000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Neona Living ist eine E-Commerce-Marke für moderne Designerleuchten mit Fokus auf minimalistisches Design und Nachhaltigkeit. Gesucht wird ein Customer Support E-Commerce (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Social Media. Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, gute Englischkenntnisse, Erfahrung in der telefonischen und/oder schriftlichen Kundenbetreuung sowie sicherer Umgang mit digitalen Tools werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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B2B Kundenbetreuer - Innendienst / Versicherung / Customer Service (m/w/d)

ARTUS AG

Baden-Baden, Köln, München, Nürnberg, Osnabrück, Berlin, Ettlingen, Hamburg, Mainaschaff

29000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

ARTUS GRUPPE ist ein Versicherungsmakler und Beratungsunternehmen mit 500 Mitarbeitenden in Deutschland und der Schweiz. Gesucht wird ein B2B Kundenbetreuer - Innendienst / Versicherung / Customer Service (m/w/d) für die vollumfängliche Betreuung von Sachversicherungskunden und Schadenbearbeitung. Eine Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder als geprüfter Versicherungsfachmann/-frau, Kundenorientierung sowie Verhandlungsgeschick und Kommunikationstalent werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Specialist Customer Care (m/w/d)

Raecks GmbH

Frechen

35000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

RAECKS ist ein internationales Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Lagerregal- und Logistiklösungen. Gesucht wird ein Specialist Customer Care (m/w/d) für operative Auftrags- und Kundendatenverwaltung sowie direkten B2B-Kundenkontakt. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein relevantes Studium, sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SE

Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster

63000 - 89000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

adesso ist ein IT-Beratungsunternehmen, das Digitalisierung und KI-Transformation vorantreibt. Gesucht wird ein Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (m/w/d) für die Beratung, Konzeption und Umsetzung von Kundensservice-Lösungen. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung mit MS Dynamics 365 Customer Service, sichere Kenntnisse in Anforderungserhebung und agilen Projekten sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Support Agent (m/w/d)

JUMiNGO GmbH

50668 Köln

30000 - 41000 / (geschätzt für Vollzeit)

JUMiNGO ist ein LogTech Scaleup, das Expressversand durch digitale Plattformen und Carrier-Integration revolutioniert. Gesucht wird ein Customer Support Agent (m/w/d) zur Betreuung von Kund:innen telefonisch und schriftlich sowie zur Bearbeitung von Versand- und Logistikanfragen. Mindestens 2–3 Jahre Kundenkontakt im Logistik- oder E-Commerce-Umfeld, professionelle schriftliche und mündliche Kommunikation sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Stolzenberg GmbH

Erftstadt

28000 - 36000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Stolzenberg ist ein führender Anbieter von Produkten und Services im Bereich Physiotherapie, Rehabilitation und medizinische Fitness. Gesucht wird ein Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen, Tourenplanung und Urlaubsvertretung in Service und Disposition. Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Disposition, Organisationstalent, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Support Manager (m/w/d)

SPEEKLY GmbH

50933 Köln

36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)

Speekly ist Europas größter Marktplatz für Creator Content und verbindet Brands mit Content Creators auf einer Plattform. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d), um Kundenanliegen zu bearbeiten, Kollaborationen erfolgreich zu begleiten und Kundenfeedback in Produkt und Prozesse einzubringen. Fließend Deutsch in Wort und Schrift, proaktive Arbeitsweise, ausgeprägtes Serviceverständnis und erste Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen werden vorausgesetzt.

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vor 4 Tagen

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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit

ALFRED TALKE GmbH & Co. KG

bundesweit

80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)

Carl Remigius Fresenius Education GmbH

bundesweit

35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 5 Stunden

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Häufig gestellte Fragen

Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Service Expert Jobs in Bonn?

Aktuell gibt es auf StepStone 218 offene Stellenanzeigen für Customer Service Expert Jobs in Bonn.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Bonn einen Customer Service Expert Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Bonn einen Customer Service Expert Job suchen: Köln, Bonn, Hamburg.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Service Expert Jobs in Bonn suchen?

Wer nach Customer Service Expert Jobs in Bonn sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Support, Customer Service Mitarbeiter.

Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Service Expert Jobs in Bonn??

Für einen Customer Service Expert Job in Bonn sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Kundendienst, Kundenorientiert, Team player, Selbstständiges Arbeiten, MS-Office-Kenntnisse, Vertrieb, Problemlösung, Projektmanagement, Beratung, Dienstleistungsorientiert, Zielkundenmanagement, Zuverlässigkeit, Organisationsfähigkeit, Servicearbeiten, Eigeninitiative, Verhandlungsführung, Strukturierte Arbeitsweise, Angebotserstellung, Verantwortung übernehmen.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Service Expert Jobs in Bonn?

Für Customer Service Expert Jobs in Bonn gibt es aktuell 0 offene Teilzeitstellen.

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