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2.624 Treffer für Customer Service Consulting Jobs in Willich im Umkreis von 30 km
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Servicekunden-Berater (m/w/d)
Servicekunden-Berater (m/w/d)
BBBank eG
Augsburg, Berlin, Bonn, Düsseldorf, Eschborn, Heidelberg, Köln, Lörrach
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung mit ganzheitlichem Beratungsansatz (z. B. als Serviceberater (m/w/d), Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen)
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung mit ganzheitlichem Beratungsansatz (z. B. als Serviceberater (m/w/d), Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen)
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Mitarbeiter (w/m/d) im Hausnotruf-Kundendienst (Düsseldorf) › DRK Düsseldorf
Mitarbeiter (w/m/d) im Hausnotruf-Kundendienst (Düsseldorf) › DRK Düsseldorf
DRK-KV Düsseldorf e. V. Migrationsabteilung
Düsseldorf
übernimmst unterstützende technische und administrative Tätigkeiten für den Bereich der Kundenberatung und -service und den Anschluss der Geräte vor Ort.
übernimmst unterstützende technische und administrative Tätigkeiten für den Bereich der Kundenberatung und -service und den Anschluss der Geräte vor Ort.
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Schnelle Bewerbung
Kundenberatung und -service
Kundenberatung und -service
Noch nichts dabei? Es gibt 2621 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Teil des Reseller Customer Success Teams am Standort Düsseldorf betreust Du unsere wichtigen Reseller-Kunden ganzheitlich und hilfst proaktiv dabei, deren Kunden bei der e-Rekrutierung noch erfolgreicher zu machen. * Du stärkst die Kundenloyalität durch deinen Service und den Leistungen, die du durch Analysen bereitstellst * Du arbeitest eng mit Schnittstellen in Vertrieb, Qualitätssicherung, Business Consulting und IT zusammen * Du hast erste Erfahrung als Personal- oder Mediaberater/in, im Bereich Personalmanagement, Sales, Kundenservice, HR, Recruiting oder Online Marketing, idealerweise in einem HR-nahen oder beratungsnahen Umfeld * Deine Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit bescheren dem Kunden das perfekte Serviceerlebnis
Als Teil des Reseller Customer Success Teams am Standort Düsseldorf betreust Du unsere wichtigen Reseller-Kunden ganzheitlich und hilfst proaktiv dabei, deren Kunden bei der e-Rekrutierung noch erfolgreicher zu machen. * Du stärkst die Kundenloyalität durch deinen Service und den Leistungen, die du durch Analysen bereitstellst * Du arbeitest eng mit Schnittstellen in Vertrieb, Qualitätssicherung, Business Consulting und IT zusammen * Du hast erste Erfahrung als Personal- oder Mediaberater/in, im Bereich Personalmanagement, Sales, Kundenservice, HR, Recruiting oder Online Marketing, idealerweise in einem HR-nahen oder beratungsnahen Umfeld * Deine Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit bescheren dem Kunden das perfekte Serviceerlebnis
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Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
adesso business consulting AG - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. * Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
adesso business consulting AG - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. * Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
Senior Developer SAP Customer Engagement (all genders)
Senior Developer SAP Customer Engagement (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Nice to have wären, Kenntnisse des Customizings im Customer Engagement und IS-U Kundenservices. * adesso business consulting AG - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. * S/4HANA Einführung: Als kompetente/r Consultant für SAP Customer Engagement mit Fokus auf das Vertriebsvertragsprozessframework unterstützt du unsere Kunden aus der Utilities-Branche bei der Optimierung von SAP-Prozessen im B2B- und B2C-Umfeld. * Testdurchführung: Planung und Durchführung von übergreifenden Tests für CRM, Customer Engagement (CE) und Marktkommunikation (MaKo) im Rahmen des Prozessframeworks liegt ebenfalls in deiner Verantwortung. * SAP-Erfahrung: Als SAP-Developer verfügst du über fundierte Kenntnisse in ABAP, ABAP OO, API-Schnittstellen sowie ABAP Unit Testframework und hast idealerweise bereits mit oDATA Services gearbeitet.
Nice to have wären, Kenntnisse des Customizings im Customer Engagement und IS-U Kundenservices. * adesso business consulting AG - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. * S/4HANA Einführung: Als kompetente/r Consultant für SAP Customer Engagement mit Fokus auf das Vertriebsvertragsprozessframework unterstützt du unsere Kunden aus der Utilities-Branche bei der Optimierung von SAP-Prozessen im B2B- und B2C-Umfeld. * Testdurchführung: Planung und Durchführung von übergreifenden Tests für CRM, Customer Engagement (CE) und Marktkommunikation (MaKo) im Rahmen des Prozessframeworks liegt ebenfalls in deiner Verantwortung. * SAP-Erfahrung: Als SAP-Developer verfügst du über fundierte Kenntnisse in ABAP, ABAP OO, API-Schnittstellen sowie ABAP Unit Testframework und hast idealerweise bereits mit oDATA Services gearbeitet.
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SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers * Identify new opportunities for customers to leverage new or expanded SAP solutions
SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers * Identify new opportunities for customers to leverage new or expanded SAP solutions
Senior Consultant SAP S/4HANA Service/FSM (all genders)
Senior Consultant SAP S/4HANA Service/FSM (all genders)
adesso business consulting AG
Bonn, Hameln, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung mit SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management. * adesso business consulting AG - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. * SAP-Beratung: Du optimierst die Serviceprozesse unserer Kunden mit SAP CS, S/4HANA Service und FSM. * Hands on: Das Requirement Engineering und die Erstellung von Fachkonzepten für Service-to-Cash Prozesse liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich. * Workshops: Dein Prozesswissen über Customer Service bringst du in Kundenworkshops ein. Ganzheitliche Serviceprozesse entwickelst du über die Systemgrenzen der verschiedenen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP CS und FSM) hinweg. * Prozessexpertise: Deine umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen mittels S/4HANA Service und/oder SAP CS zeichnen dich aus.
SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung mit SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management. * adesso business consulting AG - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. * SAP-Beratung: Du optimierst die Serviceprozesse unserer Kunden mit SAP CS, S/4HANA Service und FSM. * Hands on: Das Requirement Engineering und die Erstellung von Fachkonzepten für Service-to-Cash Prozesse liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich. * Workshops: Dein Prozesswissen über Customer Service bringst du in Kundenworkshops ein. Ganzheitliche Serviceprozesse entwickelst du über die Systemgrenzen der verschiedenen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP CS und FSM) hinweg. * Prozessexpertise: Deine umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen mittels S/4HANA Service und/oder SAP CS zeichnen dich aus.
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IT-Consultant Conversational AI (all genders)
IT-Consultant Conversational AI (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Hamburg, Paderborn, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Customer Service Expertise: Du hast idealerweise 3 Jahre Erfahrung im Umfeld von Kundenservice, Contact Centern oder CRM-Systemen und verstehst, wie Service-Teams arbeiten und welche Probleme sie lösen müssen. * Prozess- & Strategieberatung: Du berätst unsere Kunden zu ihren Customer-Service-Prozessen, identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst Strategien, wie AI Agents KPIs (wie AHT oder CSAT) messbar verbessern können. * Consulting-Drive: Du bist proaktiv, dienstleistungsorientiert, kommunizierst zielgruppengerecht und hast den Anspruch, nicht nur eine Software zu konfigurieren, sondern eine wertstiftende Lösung für den Kunden zu erschaffen.
Customer Service Expertise: Du hast idealerweise 3 Jahre Erfahrung im Umfeld von Kundenservice, Contact Centern oder CRM-Systemen und verstehst, wie Service-Teams arbeiten und welche Probleme sie lösen müssen. * Prozess- & Strategieberatung: Du berätst unsere Kunden zu ihren Customer-Service-Prozessen, identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst Strategien, wie AI Agents KPIs (wie AHT oder CSAT) messbar verbessern können. * Consulting-Drive: Du bist proaktiv, dienstleistungsorientiert, kommunizierst zielgruppengerecht und hast den Anspruch, nicht nur eine Software zu konfigurieren, sondern eine wertstiftende Lösung für den Kunden zu erschaffen.
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As a global holding company, Publicis Media lives through its global agency brands Zenith, Starcom and Spark, which manage and continuously develop the customer business in strategic communications consulting in over 100 countries. * Cloud architectures (Azure, microservices, serverless)
As a global holding company, Publicis Media lives through its global agency brands Zenith, Starcom and Spark, which manage and continuously develop the customer business in strategic communications consulting in over 100 countries. * Cloud architectures (Azure, microservices, serverless)
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Wir als Baker Tilly sind mit 50.400 Expertinnen und Experten in den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting in 147 Ländern vertreten. Sie optimieren die digitale Nutzererfahrung, entwickeln datenbasierte Initiativen zur Lead Generierung entlang der Customer Journey und sorgen für eine professionelle Umsetzung mit höchstem Qualitätsanspruch. * Idealerweise erste Erfahrungen im B2B-Marketing oder im Professional-Services-Umfeld (z. B. Agenturen, Kanzleien etc.)
Wir als Baker Tilly sind mit 50.400 Expertinnen und Experten in den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting in 147 Ländern vertreten. Sie optimieren die digitale Nutzererfahrung, entwickeln datenbasierte Initiativen zur Lead Generierung entlang der Customer Journey und sorgen für eine professionelle Umsetzung mit höchstem Qualitätsanspruch. * Idealerweise erste Erfahrungen im B2B-Marketing oder im Professional-Services-Umfeld (z. B. Agenturen, Kanzleien etc.)
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Professional Services Consultant (m/f/d)
Professional Services Consultant (m/f/d)
Bedford Consultancy Services GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Working at a senior level within our Professional Services team to deliver high-quality Anaplan solutions for our customers within expected timeframes and on budgets * Experience in consulting, professional services, or enterprise planning * Bedford Consultancy Services GmbH - An exciting opportunity has opened within our Professional Services Team in the DACH region for a Professional Services Consultant role. You will directly contribute to high-quality delivery, customer success, and Bedford's reputation for excellence across EMEA. You'll act as a strategic to our customers, helping them modernise planning, optimise processes, and realise the full power of the Anaplan platform. * Ability to take a consultative approach by listening to customer needs and crafting a shared vision for a solution - Manage expectations of client service delivery.
Working at a senior level within our Professional Services team to deliver high-quality Anaplan solutions for our customers within expected timeframes and on budgets * Experience in consulting, professional services, or enterprise planning * Bedford Consultancy Services GmbH - An exciting opportunity has opened within our Professional Services Team in the DACH region for a Professional Services Consultant role. You will directly contribute to high-quality delivery, customer success, and Bedford's reputation for excellence across EMEA. You'll act as a strategic to our customers, helping them modernise planning, optimise processes, and realise the full power of the Anaplan platform. * Ability to take a consultative approach by listening to customer needs and crafting a shared vision for a solution - Manage expectations of client service delivery.
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Security Software Engineer HSM & Cryptography (m/f/d)
Security Software Engineer HSM & Cryptography (m/f/d)
Utimaco GmbH
Aachen, Düsseldorf, EMEA, Neu-Isenburg
Teilweise Home-Office
Contribute and take over responsibility over time in customization projects and deliver customer centric solutions based on Utimaco product, solution and services * Customer-facing technical expert supporting integration, consulting and training * Specify, design, develop, integrate, deploy, educate and implement Utimaco solutions within the customer environment based on Cryptography and Security into HSM Firmware * Ensure quality in the customer delivery and advise, consult and collaborate with in a team, customers and from a technical aspect * Drive standardization by documenting work instructions and guidelines to be utilized by customers and for internal use * Experience in Software engineering, R&D or tech consulting with focus on solution development
Contribute and take over responsibility over time in customization projects and deliver customer centric solutions based on Utimaco product, solution and services * Customer-facing technical expert supporting integration, consulting and training * Specify, design, develop, integrate, deploy, educate and implement Utimaco solutions within the customer environment based on Cryptography and Security into HSM Firmware * Ensure quality in the customer delivery and advise, consult and collaborate with in a team, customers and from a technical aspect * Drive standardization by documenting work instructions and guidelines to be utilized by customers and for internal use * Experience in Software engineering, R&D or tech consulting with focus on solution development
Schnelle Bewerbung
Bedford Consultancy Services GmbH - An exciting opportunity has opened within our Professional Services Team in the DACH region for a Model Builder role. * Customer satisfaction, adoption, and health - This role is aimed at professionals working close to business processes – for example in controlling, FP&A, or data/analytics – who want to move into a consulting environment and work on how these processes are structured and implemented in systems. * A clear development path from business roles into consulting
Bedford Consultancy Services GmbH - An exciting opportunity has opened within our Professional Services Team in the DACH region for a Model Builder role. * Customer satisfaction, adoption, and health - This role is aimed at professionals working close to business processes – for example in controlling, FP&A, or data/analytics – who want to move into a consulting environment and work on how these processes are structured and implemented in systems. * A clear development path from business roles into consulting
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Schnelle Bewerbung
Conception and realization of software solutions for the real estate and portfolio management on the basis of our standard software packages immopac® Modules, xyrion® and renovaPlus® are part of this job as well as consulting services in IT for the real estate sector. We are offering a broad range of services for strategic real estate asset and portfolio management. As a consultant and project team member you are responsible for various customer projects.
Conception and realization of software solutions for the real estate and portfolio management on the basis of our standard software packages immopac® Modules, xyrion® and renovaPlus® are part of this job as well as consulting services in IT for the real estate sector. We are offering a broad range of services for strategic real estate asset and portfolio management. As a consultant and project team member you are responsible for various customer projects.
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In unserer modernen Notruf- und Serviceleitstelle in Willich behältst du als Operator einen kühlen Kopf, wenn's drauf ankommt. Als Alarm Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für den Schutz unserer Kunden vor Diebstahl und Einbruch und verwaltest Alarmereignisse rund um die Uhr (3-Schichtsystem zzgl. Zwischenschicht) in unserer 24/7-besetzten Notruf- und Serviceleitstelle an unserem Standort in Willich.
In unserer modernen Notruf- und Serviceleitstelle in Willich behältst du als Operator einen kühlen Kopf, wenn's drauf ankommt. Als Alarm Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für den Schutz unserer Kunden vor Diebstahl und Einbruch und verwaltest Alarmereignisse rund um die Uhr (3-Schichtsystem zzgl. Zwischenschicht) in unserer 24/7-besetzten Notruf- und Serviceleitstelle an unserem Standort in Willich.
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Customer Service Specialist - Export (m/w/d)
Customer Service Specialist - Export (m/w/d)
Master Fluid Solutions WDG GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Düsseldorf suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist - Export (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Düsseldorf suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist - Export (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
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Sachbearbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
LUXESS GmbH
Ratingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Customer Service und Vertriebsinnendienst * Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in einer vergleichbaren Position
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Customer Service und Vertriebsinnendienst * Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in einer vergleichbaren Position
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Senior Consultant (w/m/d) Real Estate Consulting
Senior Consultant (w/m/d) Real Estate Consulting
Drees & Sommer SE
Köln,Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann übernehmen Sie bei uns Verantwortung als Senior Consultant Real Estate Consulting am Standort Köln oder Düsseldorf!
Dann übernehmen Sie bei uns Verantwortung als Senior Consultant Real Estate Consulting am Standort Köln oder Düsseldorf!
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Bist du bereit, deine Expertise im Bereich Customer Service / Sales Support einzubringen und einen echten Unterschied in unserem Service Team zu machen? Flokk, ein führendes Unternehmen für Arbeitsplatzmöbel, sucht einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) zur Verstärkung unseres Service Teams. * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne im Bereich Kundenservice / Customer Service oder passende Praxiserfahrung - Als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) wirst du Teil eines eng verbundenen, dynamischen internationalen Teams, das die tägliche Zusammenarbeit mit unseren Key Accounts, Retail- und Onlinekunden sicherstellt. Mit deinem und deiner klaren Kommunikation stellst du sicher, dass alle Beteiligten jederzeit gut informiert sind und wir gemeinsam höchste Servicequalität liefern. * Ansprechpartner/in für sämtliche Auftrags- und Servicebelange für KeyAccount, Retail- und Onlinekunden
Bist du bereit, deine Expertise im Bereich Customer Service / Sales Support einzubringen und einen echten Unterschied in unserem Service Team zu machen? Flokk, ein führendes Unternehmen für Arbeitsplatzmöbel, sucht einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) zur Verstärkung unseres Service Teams. * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne im Bereich Kundenservice / Customer Service oder passende Praxiserfahrung - Als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) wirst du Teil eines eng verbundenen, dynamischen internationalen Teams, das die tägliche Zusammenarbeit mit unseren Key Accounts, Retail- und Onlinekunden sicherstellt. Mit deinem und deiner klaren Kommunikation stellst du sicher, dass alle Beteiligten jederzeit gut informiert sind und wir gemeinsam höchste Servicequalität liefern. * Ansprechpartner/in für sämtliche Auftrags- und Servicebelange für KeyAccount, Retail- und Onlinekunden
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Trainee Business Consulting – Fokus Finance & Controlling (m/w/d)
Trainee Business Consulting – Fokus Finance & Controlling (m/w/d)
cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH
Heidelberg,München,Hamburg,Dortmund,Freiburg,Stuttgart,Düsseldorf Frankfurt
Teilweise Home-Office
Dich erwarten spannende Themen & Aufgaben vom C-Level Management Consulting bis zur globalen Business Transformation von Geschäftsprozessen mit ständigen Innovationszyklen, um unsere Kunden immer Up-To-Date zu beraten.
Dich erwarten spannende Themen & Aufgaben vom C-Level Management Consulting bis zur globalen Business Transformation von Geschäftsprozessen mit ständigen Innovationszyklen, um unsere Kunden immer Up-To-Date zu beraten.
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(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du berätst bei der Optimierung und Digitalisierung der Serviceprozesse unserer Kunden * Du entwickelst innovative Use Cases für den Einsatz von Gen AI in Marketing, Vertrieb und Service * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du berätst bei der Optimierung und Digitalisierung der Serviceprozesse unserer Kunden * Du entwickelst innovative Use Cases für den Einsatz von Gen AI in Marketing, Vertrieb und Service * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen
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Trainee IT Consulting - Datacenter w/m/d
Trainee IT Consulting - Datacenter w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Frankfurt, Ludwigshafen, München, Nürnberg, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Begleitung durch Dein:e Mentor:in aus unserem erfahrenen Consulting-Team
Begleitung durch Dein:e Mentor:in aus unserem erfahrenen Consulting-Team
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Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Customer IT Solutions (CIS) Specialist * Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits
Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Customer IT Solutions (CIS) Specialist * Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du gehst strukturiert und datenorientiert vor und hast Erfahrung im Umgang mit Customer-Service-Kennzahlen (KPIs), um Servicequalität und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung.
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du gehst strukturiert und datenorientiert vor und hast Erfahrung im Umgang mit Customer-Service-Kennzahlen (KPIs), um Servicequalität und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung.
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- Mülheim an der Ruhr
- Remscheid
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- Bergisch Gladbach
- Viersen
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- Langenfeld, Nordrhein-Westfalen
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
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- Rheinland
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- Niederrhein
- Bergisches Land