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18 Treffer für Customer Satisfaction Manager Jobs in Rottendorf im Umkreis von 30 km
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Als Experte:in auf deinem Gebiet weißt du, welche Trigger du entlang der Omnichannel Customer Journey implementieren musst, um die Bindung unserer loyalen Kunden weiter zu stärken, Neukunden zu Bestandskunden zu entwickeln und abwanderungsgefährdete Kunden zurückzugewinnen * Im engen Austausch mit unseren Category- und Channel Managern (m/w/d) sowie unserem Analytics Team identifizierst du mögliche Kundenbedürfnisse, um eine personalisierte Kundenansprache gewährleisten zu können
Als Experte:in auf deinem Gebiet weißt du, welche Trigger du entlang der Omnichannel Customer Journey implementieren musst, um die Bindung unserer loyalen Kunden weiter zu stärken, Neukunden zu Bestandskunden zu entwickeln und abwanderungsgefährdete Kunden zurückzugewinnen * Im engen Austausch mit unseren Category- und Channel Managern (m/w/d) sowie unserem Analytics Team identifizierst du mögliche Kundenbedürfnisse, um eine personalisierte Kundenansprache gewährleisten zu können
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Key Account Manager (m/w/d) DSO & MVZ-Business operativ - Region Süd
Key Account Manager (m/w/d) DSO & MVZ-Business operativ - Region Süd
Kulzer GmbH
Stuttgart, Freiburg im Breisgau, München, Kempten (Allgäu), Nürnberg, Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Interne Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Außendienst, Marketing und Customer Service, Key-Account-Manager DSO&MVZ strategisch, Teilnahme an globalen Meetings und Austausch mit internationalen - Werde Teil unseres Teams als Key Account Manager (m/w/d) DSO & MVZ-Business operativ - Region Süd
Interne Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Außendienst, Marketing und Customer Service, Key-Account-Manager DSO&MVZ strategisch, Teilnahme an globalen Meetings und Austausch mit internationalen - Werde Teil unseres Teams als Key Account Manager (m/w/d) DSO & MVZ-Business operativ - Region Süd
NEU
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ÜZ Mainfranken eG * Lülsfeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Energie ist unsere Zukunft und für diese Zukunft arbeiten wir, Tag für Tag! Willst du die Energiewende gemeinsam mit uns gestalten? Seit 1910 versorgen wir unsere rund 55.000 Kunden im Südosten Unterfrankens zuverlässig mit Strom. Im Laufe dieser Zeit konnten wir unser Energie- und Serviceunternehmen tief in der umliegenden Region verwurzeln, starke Kundenbeziehungen aufbauen und unseren gesellschaftlichen Beitrag als Genossenschaft leisten. Unsere Verpflichtung sehen wir darin, die regionale Lebensqualität der hier ansässigen Bürgerinnen und Bürger zu verbessern und den ländlichen Raum nachhaltig zu stärken. Aufgaben - Das erwartet dich * Betreuung und Beratung von Geschäfts- und Gewerbekunden sowie Kommunen im Bereich Strom und Energiedienstleistungen
ÜZ Mainfranken eG * Lülsfeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Energie ist unsere Zukunft und für diese Zukunft arbeiten wir, Tag für Tag! Willst du die Energiewende gemeinsam mit uns gestalten? Seit 1910 versorgen wir unsere rund 55.000 Kunden im Südosten Unterfrankens zuverlässig mit Strom. Im Laufe dieser Zeit konnten wir unser Energie- und Serviceunternehmen tief in der umliegenden Region verwurzeln, starke Kundenbeziehungen aufbauen und unseren gesellschaftlichen Beitrag als Genossenschaft leisten. Unsere Verpflichtung sehen wir darin, die regionale Lebensqualität der hier ansässigen Bürgerinnen und Bürger zu verbessern und den ländlichen Raum nachhaltig zu stärken. Aufgaben - Das erwartet dich * Betreuung und Beratung von Geschäfts- und Gewerbekunden sowie Kommunen im Bereich Strom und Energiedienstleistungen
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Account-Manager (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Account-Manager (m/w/d)
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Department Head of Customer Excellence (Customer Success & Service / AMS) (m/w/d)
Department Head of Customer Excellence (Customer Success & Service / AMS) (m/w/d)
Fink IT-Solutions GmbH & Co KG
Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der/Die Head of Customer Excellence (Customer Success & Service / AMS) verantwortet die ganzheitliche Steuerung und Weiterentwicklung des Customer-Success- und Service-Setups mit dem Ziel, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Wertrealisierung (Value Realization) nachhaltig zu erhöhen. End-to-End Verantwortung für Customer Success & Service Experience Customer Lifecycle & Value Management - Weiterentwicklung von Prozessen und Tools für Customer Success Management (z. B. Atlassian (Jira Service Management/Confluence), CRM (Hubspot) und Reporting-Strukturen (Power BI) Mehrjährige Erfahrung in Customer Success und Service Management - Starkes KPI-/Reporting-Verständnis (Service Performance, Customer Health, Renewal/Churn)
Der/Die Head of Customer Excellence (Customer Success & Service / AMS) verantwortet die ganzheitliche Steuerung und Weiterentwicklung des Customer-Success- und Service-Setups mit dem Ziel, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Wertrealisierung (Value Realization) nachhaltig zu erhöhen. End-to-End Verantwortung für Customer Success & Service Experience Customer Lifecycle & Value Management - Weiterentwicklung von Prozessen und Tools für Customer Success Management (z. B. Atlassian (Jira Service Management/Confluence), CRM (Hubspot) und Reporting-Strukturen (Power BI) Mehrjährige Erfahrung in Customer Success und Service Management - Starkes KPI-/Reporting-Verständnis (Service Performance, Customer Health, Renewal/Churn)
Noch nichts dabei? Es gibt 13 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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New Business Manager Retail B2B Neukundenakquise/Geschäftsentwicklung (m/w/d)
New Business Manager Retail B2B Neukundenakquise/Geschäftsentwicklung (m/w/d)
Glory Global Solutions (Germany) GmbH
Kassel, Frankfurt am Main, Bonn, Würzburg
Teilweise Home-Office
GLORY ist Weltmarktführer im Bereich Customer Experience Automation. Für unser Sales-Team suchen wir ab sofort einen New Business Manager Retail B2B Neukundenakquise/Geschäftsentwicklung (m/w/d) im Homeoffice. Als New Business Manager Retail B2B Neukundenakquise/Geschäftsentwicklung (m/w/d) fokussieren Sie sich auf die gezielte Neukundengewinnung im Retail-Umfeld und den nachhaltigen Ausbau unserer Marktanteile.
GLORY ist Weltmarktführer im Bereich Customer Experience Automation. Für unser Sales-Team suchen wir ab sofort einen New Business Manager Retail B2B Neukundenakquise/Geschäftsentwicklung (m/w/d) im Homeoffice. Als New Business Manager Retail B2B Neukundenakquise/Geschäftsentwicklung (m/w/d) fokussieren Sie sich auf die gezielte Neukundengewinnung im Retail-Umfeld und den nachhaltigen Ausbau unserer Marktanteile.
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(Senior) Sales Manager (m/w/d)
(Senior) Sales Manager (m/w/d)
Studyflix GmbH
Augsburg, München, Nürnberg, Regensburg, Ingolstadt, Würzburg, Ulm, Passau, Rosenheim,Kempten,remote
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit dem Sales-Assistance-Team und Customer Success zusammen, damit deine Kunden optimal betreut werden und messbaren Mehrwert erzielen.
Du arbeitest eng mit dem Sales-Assistance-Team und Customer Success zusammen, damit deine Kunden optimal betreut werden und messbaren Mehrwert erzielen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Außerdem lernst du unser Customer-Relationship-Management-System (Microsoft Dynamics CRM), unser Intranet (SharePoint) und Planungstool (WebGIS) kennen. * Idealerweise hast du Kenntnisse in MS Office, Customer-Relationship-Management-Systemen, Intranetportalen, MS SharePoint sowie Bildbearbeitung und Videoschnittprogrammen (z. B. PremierePro).
Außerdem lernst du unser Customer-Relationship-Management-System (Microsoft Dynamics CRM), unser Intranet (SharePoint) und Planungstool (WebGIS) kennen. * Idealerweise hast du Kenntnisse in MS Office, Customer-Relationship-Management-Systemen, Intranetportalen, MS SharePoint sowie Bildbearbeitung und Videoschnittprogrammen (z. B. PremierePro).
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Schnelle Bewerbung
Darauf kann man sich beim führenden SonnenLichtManager verlassen! * Sie bearbeiten und überwachen eingehende Kundenanliegen in unserem Customer-Relationship-Management-System.
Darauf kann man sich beim führenden SonnenLichtManager verlassen! * Sie bearbeiten und überwachen eingehende Kundenanliegen in unserem Customer-Relationship-Management-System.
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Pharmareferent Kardiologie (m/w/d)
Pharmareferent Kardiologie (m/w/d)
Inizio Engage
Frankfurt am Main, Saarbrücken, Würzburg, Stuttgart, München, Ravensburg
Customer Journey: Sicherstellung einer durchgehend kundenorientierten Customer Journey im Gebiet durch fundiertes Verständnis des therapeutischen Umfelds und relevanter Stakeholder
Customer Journey: Sicherstellung einer durchgehend kundenorientierten Customer Journey im Gebiet durch fundiertes Verständnis des therapeutischen Umfelds und relevanter Stakeholder
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Solution Architect – Service Cloud V2 & SAP CE (m/w/d)
Solution Architect – Service Cloud V2 & SAP CE (m/w/d)
Intense AG
Würzburg, Köln, Leipzig, Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Entwicklung der Architektur für SAP Service Cloud V2 und SAP Customer Engagement (CE) inklusive Erweiterungen und Customizing * Erfahrung mit SAP Customer Engagement / SAP CX/ idealerweise Utilities
Entwicklung der Architektur für SAP Service Cloud V2 und SAP Customer Engagement (CE) inklusive Erweiterungen und Customizing * Erfahrung mit SAP Customer Engagement / SAP CX/ idealerweise Utilities
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Schnelle Bewerbung
einen engagierten und teamorientierten Kaufmännischen Mitarbeiter im Customer Care (m/w/d).
einen engagierten und teamorientierten Kaufmännischen Mitarbeiter im Customer Care (m/w/d).
(Senior) Technical Consultant Digitalisierung mit Fokus Energieversorgung (m/w/d)
(Senior) Technical Consultant Digitalisierung mit Fokus Energieversorgung (m/w/d)
Intense AG
Würzburg, Köln, Leipzig, Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Erarbeitung von Konzepten und digitalen Lösungen aus dem SAP-Lösungsportfolio (insbes. SAP S/4HANA for Utilities, SAP IS-U, SAP Customer Experience)
Erarbeitung von Konzepten und digitalen Lösungen aus dem SAP-Lösungsportfolio (insbes. SAP S/4HANA for Utilities, SAP IS-U, SAP Customer Experience)
Schnelle Bewerbung
Als Head of Professional Services übernimmst du die Gesamtverantwortung für den Unternehmensbereich , der die Umsetzung und den Betrieb unserer Dienstleistungen steuert – einschließlic SAP- und IT-Beratung, Softwareentwicklung, Application Management Services (AMS), Customer Success Management.ch
Als Head of Professional Services übernimmst du die Gesamtverantwortung für den Unternehmensbereich , der die Umsetzung und den Betrieb unserer Dienstleistungen steuert – einschließlic SAP- und IT-Beratung, Softwareentwicklung, Application Management Services (AMS), Customer Success Management.ch
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Customer Manager
Customer Manager
Dabei stimmst du dich regelmäßig mit dem Customer Success- und Support-Team ab und arbeitest eng mit der Produkt- und Softwareentwicklung zusammen.
Dabei stimmst du dich regelmäßig mit dem Customer Success- und Support-Team ab und arbeitest eng mit der Produkt- und Softwareentwicklung zusammen.
Schnelle Bewerbung
Als Junior Account Manager (m/w/d) betreust du eigenverantwortlich ein zugewiesenes Portfolio an Bestandskunden. * Du hast erste Erfahrung im B2B-Vertrieb, Customer Success, Account Management, Kundenservice oder in einer vergleichbaren Rolle gesammelt
Als Junior Account Manager (m/w/d) betreust du eigenverantwortlich ein zugewiesenes Portfolio an Bestandskunden. * Du hast erste Erfahrung im B2B-Vertrieb, Customer Success, Account Management, Kundenservice oder in einer vergleichbaren Rolle gesammelt
Customer Care: Kundenbetreuung, Bearbeitung von Aufträgen bis hin zur Auslieferung
Customer Care: Kundenbetreuung, Bearbeitung von Aufträgen bis hin zur Auslieferung
209 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Customer Service Spezialist (m/w/d) – Vertrieb Wälzlager
Customer Service Spezialist (m/w/d) – Vertrieb Wälzlager
C&U Europe Holding GmbH
Schweinfurt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung im Customer Service / Vertriebsinnendienst, idealerweise im Industrieumfeld
Mehrjährige Erfahrung im Customer Service / Vertriebsinnendienst, idealerweise im Industrieumfeld
Quality Engineer / Senior Quality Engineer (m/w/d) – Wälz- und Kugellager | Automotive & Industrie
Quality Engineer / Senior Quality Engineer (m/w/d) – Wälz- und Kugellager | Automotive & Industrie
C&U Europe Holding GmbH
Schweinfurt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung und Analyse von Kundenreklamationen (Customer Claims / Complaint Management) * Schnittstelle zu Kunden, Vertrieb, Produktion und Entwicklung im Rahmen von Customer Quality Engineering * Ausgeprägte Erfahrung im Complaint Management / Customer Quality Engineering
Bearbeitung und Analyse von Kundenreklamationen (Customer Claims / Complaint Management) * Schnittstelle zu Kunden, Vertrieb, Produktion und Entwicklung im Rahmen von Customer Quality Engineering * Ausgeprägte Erfahrung im Complaint Management / Customer Quality Engineering
NEU
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Schnelle Bewerbung
Close collaboration with the Innovation Team to support the Customer Back Innovation Process. Constantly discover customer pain point to develop value-based product solutions. * Drive the product line and customer profitability, as well as financial results by using the ITW toolbox. * Strong international and interdisciplinary communication skills in dealing with internal and external customers * Excellent negotiation skills and understanding of customer requirements
Close collaboration with the Innovation Team to support the Customer Back Innovation Process. Constantly discover customer pain point to develop value-based product solutions. * Drive the product line and customer profitability, as well as financial results by using the ITW toolbox. * Strong international and interdisciplinary communication skills in dealing with internal and external customers * Excellent negotiation skills and understanding of customer requirements
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Your contribution will play a key role in enhancing guest satisfaction and strengthening the Village's reputation for world-class hospitality. * Work closely with boutiques, guest services, security, housekeeping, and other stakeholders to identify service improvement opportunities and maintain high guest satisfaction levels. * At least 2 years of experience in hospitality, tourism, leisure, retail, or another customer-focused environment.
Your contribution will play a key role in enhancing guest satisfaction and strengthening the Village's reputation for world-class hospitality. * Work closely with boutiques, guest services, security, housekeeping, and other stakeholders to identify service improvement opportunities and maintain high guest satisfaction levels. * At least 2 years of experience in hospitality, tourism, leisure, retail, or another customer-focused environment.
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Schnelle Bewerbung
Treten Sie unserem dynamischen und engagierten HieberTEAM als Kundendienstleiter SHK (m/w/d) bei und gestalten Sie die Zukunft der Haustechnik in der Region Weikersheim mit. Werden Sie Teil unseres führenden Teams als Kundendienstleiter SHK (m/w/d) und bringen Sie Ihre Expertise in einem innovativen Familienunternehmen mit ein.
Treten Sie unserem dynamischen und engagierten HieberTEAM als Kundendienstleiter SHK (m/w/d) bei und gestalten Sie die Zukunft der Haustechnik in der Region Weikersheim mit. Werden Sie Teil unseres führenden Teams als Kundendienstleiter SHK (m/w/d) und bringen Sie Ihre Expertise in einem innovativen Familienunternehmen mit ein.
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Du bist erfahren im Umgang mit DMS bzw. CRM (Dealer Management System / Customer Relation Management) sowie Werkstattplanungs- und Zeitwirtschaftssystemen
Du bist erfahren im Umgang mit DMS bzw. CRM (Dealer Management System / Customer Relation Management) sowie Werkstattplanungs- und Zeitwirtschaftssystemen
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Faulbach - auch als Quereinstieg - 896
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Faulbach - auch als Quereinstieg - 896
Carglass GmbH
Faulbach
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
Beliebte Jobs
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- Vendor Management
- Betrieblicher Gesundheitsmanager
- Unternehmensberater im Bereich Organisationsentwicklung
- Jugendamt-Mitarbeiter
- Teamleitung Betrieb SAP-Systeme
- Ausbildung Fachwirt für E-Commerce