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                          • Customer Service Mitarbeiter
                          • Customer Service Executive
                          • Customer Support Specialist
                          • Front Office Manager
                          • Mitarbeiter Kundenservice
                          • Customer Service
                          • Customer Care Manager
                          • Customer Relations Manager
                          • Aushilfe Kundenservice
                          • Customer Service Manager
                          • Category Manager

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          45


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          Vertrieb und Verkauf
                          290

                          IT
                          184





                          848 Treffer für Customer Satisfaction Manager Jobs in Bayern im Umkreis von 30 km

                          Serviceleiter:in/ Leiter:in Kundendienst (Großraum Nürnberg)

                          Sonnleitner Germany GmbH
                          Bayern
                          Schnelle Bewerbung
                          Sonnleitner Germany GmbH * Bayern * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Verstärken Sie unser Team! Sie sind auffallend engagiert, motiviert und haben Lust auf neue Herausforderungen? Dann werden Sie Teil eines dynamischen Familienunternehmens mit 60 Jahren Erfahrung und 22 Standorten in Bayern, Oberösterreich, Salzburg, Niederösterreich und Wien. Als Serviceleiter:in verantworten Sie den gesamten Kundendienst- und Werkstattbereich. Ihnen direkt unterstellt sind der Werkstattleiter mit der gesamten Werkstatt, die Serviceberater:innen sowie die Serviceassistenz. Gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie für reibungslose Abläufe, hohe Servicequalität, effiziente Prozesse und zufriedene Kund:innen. Aufgaben * Gesamtverantwortung für den Servicebereich am Standort Nürnberg Süd
                          Sonnleitner Germany GmbH * Bayern * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Verstärken Sie unser Team! Sie sind auffallend engagiert, motiviert und haben Lust auf neue Herausforderungen? Dann werden Sie Teil eines dynamischen Familienunternehmens mit 60 Jahren Erfahrung und 22 Standorten in Bayern, Oberösterreich, Salzburg, Niederösterreich und Wien. Als Serviceleiter:in verantworten Sie den gesamten Kundendienst- und Werkstattbereich. Ihnen direkt unterstellt sind der Werkstattleiter mit der gesamten Werkstatt, die Serviceberater:innen sowie die Serviceassistenz. Gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie für reibungslose Abläufe, hohe Servicequalität, effiziente Prozesse und zufriedene Kund:innen. Aufgaben * Gesamtverantwortung für den Servicebereich am Standort Nürnberg Süd
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                          Sales Manager / Customer Success Manager – Technischer Vertrieb B2B, elektronische Bauelemente (m/w/d)

                          amec GmbH
                          Bayern, Hannover, Kassel, Fulda
                          Teilweise Home-Office
                          Erlebe es selbst und verstärke uns als Sales Manager / Customer Success Manager – Technischer Vertrieb B2B, elektronische Bauelemente (m/w/d)
                          Erlebe es selbst und verstärke uns als Sales Manager / Customer Success Manager – Technischer Vertrieb B2B, elektronische Bauelemente (m/w/d)
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                          Du leitest und entwickelst ein Team von Gebietsverkaufsleiter:innen und Business Development Manager Oktoberfest und definierst sowie überprüfst deren Zielvorgaben * Du unterstützt den National Field Manager in der Weiterentwicklung des On-Trade Kanals und arbeitest eigenverantwortlich an Projekten * In der Funktion berichten die Area- & Business Development Manager*innen der Region an dich und du berichtest an den * Du hast fundierte Berufserfahrung im Vertrieb, bspw. als Key Account Manager:in oder Gebietsverkaufsleiter:in sowie erste Führungserfahrungen
                          Du leitest und entwickelst ein Team von Gebietsverkaufsleiter:innen und Business Development Manager Oktoberfest und definierst sowie überprüfst deren Zielvorgaben * Du unterstützt den National Field Manager in der Weiterentwicklung des On-Trade Kanals und arbeitest eigenverantwortlich an Projekten * In der Funktion berichten die Area- & Business Development Manager*innen der Region an dich und du berichtest an den * Du hast fundierte Berufserfahrung im Vertrieb, bspw. als Key Account Manager:in oder Gebietsverkaufsleiter:in sowie erste Führungserfahrungen
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                          NEU

                          Manager (w/m/d) Kundenservice

                          PharmaSGP Holding SE
                          Gräfelfing bei München
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Du betreust unsere Customer-Service-Kanäle für mehrere Webshops sowie Amazon und stellst eine schnelle, strukturierte Kommunikation sicher. * Du arbeitest bei Sonderprojekten mit, stimmst Dich eng mit verschiedenen Fachabteilungen ab und erstellst regelmäßige Reportings zu relevanten Customer-Service-Themen. * Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Customer Service, in der Kundenbetreuung oder in einer vergleichbaren serviceorientierten Position.
                          Du betreust unsere Customer-Service-Kanäle für mehrere Webshops sowie Amazon und stellst eine schnelle, strukturierte Kommunikation sicher. * Du arbeitest bei Sonderprojekten mit, stimmst Dich eng mit verschiedenen Fachabteilungen ab und erstellst regelmäßige Reportings zu relevanten Customer-Service-Themen. * Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Customer Service, in der Kundenbetreuung oder in einer vergleichbaren serviceorientierten Position.
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                          Leiter Vertrieb und Kundenmanagement (m/w/d)

                          BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG
                          München
                          Teilweise Home-Office
                          BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unser Ziel ist es, jeden Zähler, der irgendwo verbaut ist, zu digitalisieren – ohne Wenn und Aber. Ob wir dieses Ziel über die klassische Nutzung des Smart Meter Gateway umsetzen oder technisch gänzlich neue Wege gehen, kreativ denken – ja sogar innovieren – orientiert sich am Bedarf und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Und die kennen wir wie kaum ein anderer wettbewerblicher Messstellenbetreiber. Auf diese Abteilung kannst du dich freuen - Werde Teil eines Teams, das sich mit Leidenschaft für Messstellenbetrieb, Smart Metering und Datenübertragung einsetzt. Gemeinsam gestalten wir ein modernes, digitales Messwesen – gut fürs Klima, die Umwelt und vor allem für die Menschen, die unsere Lösungen nutzen. Aufgaben
                          BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unser Ziel ist es, jeden Zähler, der irgendwo verbaut ist, zu digitalisieren – ohne Wenn und Aber. Ob wir dieses Ziel über die klassische Nutzung des Smart Meter Gateway umsetzen oder technisch gänzlich neue Wege gehen, kreativ denken – ja sogar innovieren – orientiert sich am Bedarf und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Und die kennen wir wie kaum ein anderer wettbewerblicher Messstellenbetreiber. Auf diese Abteilung kannst du dich freuen - Werde Teil eines Teams, das sich mit Leidenschaft für Messstellenbetrieb, Smart Metering und Datenübertragung einsetzt. Gemeinsam gestalten wir ein modernes, digitales Messwesen – gut fürs Klima, die Umwelt und vor allem für die Menschen, die unsere Lösungen nutzen. Aufgaben
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                          Schnelle Bewerbung
                          Crédit Agricole Leasing German Branch * Aschheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Crédit Agricole Leasing & Factoring S.A. Als dynamisch wachsendes Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen bietet unsere Niederlassung in Deutschland als Tochterunternehmen einer renommierten französischen Firma umfassende Leasing- und Factoringleistungen aus einer Hand. Unser Fokus liegt dabei auf der Unterstützung mittelständischer Unternehmen und Großunternehmen in Deutschland und ganz Europa. Was erwartet Sie? * Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden im technischen Tagesgeschäft sowie für die Abstimmung mit internen Abteilungen * Durchführung des Forderungseinreichungs-, Buchungs- und Ankaufsprozesses bei nationalen und internationalen Firmenkunden * Sachgerechtes und Compliance-konformes Bearbeiten von Zahlungseingängen, sowie Kontoklärungen und ...
                          Crédit Agricole Leasing German Branch * Aschheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Crédit Agricole Leasing & Factoring S.A. Als dynamisch wachsendes Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen bietet unsere Niederlassung in Deutschland als Tochterunternehmen einer renommierten französischen Firma umfassende Leasing- und Factoringleistungen aus einer Hand. Unser Fokus liegt dabei auf der Unterstützung mittelständischer Unternehmen und Großunternehmen in Deutschland und ganz Europa. Was erwartet Sie? * Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden im technischen Tagesgeschäft sowie für die Abstimmung mit internen Abteilungen * Durchführung des Forderungseinreichungs-, Buchungs- und Ankaufsprozesses bei nationalen und internationalen Firmenkunden * Sachgerechtes und Compliance-konformes Bearbeiten von Zahlungseingängen, sowie Kontoklärungen und ...
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                          NEU
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          HAPEKO Deutschland GmbH * Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Im Auftrag unseres Mandanten, ein etabliertes Unternehmen für den Service und den Vertrieb von Baumaschinen im Raum Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceleiter (m/w/d). Der Servicebereich ist zentraler Bestandteil der Kundenbindung und trägt maßgeblich zur langfristigen Wertschöpfung bei. In einem qualitäts- und lösungsorientierten Umfeld werden Serviceprozesse, Einsatzplanung und technische Unterstützung eng miteinander verzahnt. Sie möchten Verantwortung übernehmen, ein Serviceteam führen und die Servicequalität sichtbar weiterentwickeln? Dann bietet Ihnen die Rolle die ideale Bühne, um Führung, Struktur und Kundenorientierung wirkungsvoll zu verbinden. Aufgaben
                          HAPEKO Deutschland GmbH * Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Im Auftrag unseres Mandanten, ein etabliertes Unternehmen für den Service und den Vertrieb von Baumaschinen im Raum Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceleiter (m/w/d). Der Servicebereich ist zentraler Bestandteil der Kundenbindung und trägt maßgeblich zur langfristigen Wertschöpfung bei. In einem qualitäts- und lösungsorientierten Umfeld werden Serviceprozesse, Einsatzplanung und technische Unterstützung eng miteinander verzahnt. Sie möchten Verantwortung übernehmen, ein Serviceteam führen und die Servicequalität sichtbar weiterentwickeln? Dann bietet Ihnen die Rolle die ideale Bühne, um Führung, Struktur und Kundenorientierung wirkungsvoll zu verbinden. Aufgaben
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                          Als Customer Material Manager (m/w/d) in Donauwörth erwartet Sie eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Position. Um als Customer Material Manager (m/w/d) erfolgreich zu sein, bringen Sie eine Kombination aus Qualifikationen, Fähigkeiten und Erfahrungen mit, die Ihre Kompetenz in diesem Bereich unterstreichen.
                          Als Customer Material Manager (m/w/d) in Donauwörth erwartet Sie eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Position. Um als Customer Material Manager (m/w/d) erfolgreich zu sein, bringen Sie eine Kombination aus Qualifikationen, Fähigkeiten und Erfahrungen mit, die Ihre Kompetenz in diesem Bereich unterstreichen.
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                          Customer Service Manager (m/w/d) in der Finanzdienstleistungsbranche

                          Crédit Agricole Leasing & Factoring
                          Aschheim bei München
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Aschheim bei München eine/n Customer Service Manager (m/w/d) In dieser vielseitigen Rolle als Customer Service Manager (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und internationalen Kunden. Sie sorgen für die ordnungsgemäße Abwicklung des Vertrags und tragen zu einer reibungslosen Customer Journey bei.
                          Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Aschheim bei München eine/n Customer Service Manager (m/w/d) In dieser vielseitigen Rolle als Customer Service Manager (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und internationalen Kunden. Sie sorgen für die ordnungsgemäße Abwicklung des Vertrags und tragen zu einer reibungslosen Customer Journey bei.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld
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                          NEU
                          MERKUR PRIVATBANK * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die MERKUR PRIVATBANK KGaA mit Sitz in München ist die einzige deutsche Bank, die gleichzeitig inhabergeführt und börsennotiert ist. Mit einer Bilanzsumme von gut 4 Mrd. EUR zählen wir zu den größten inhabergeführten Geldhäusern Deutschlands. Seit 2005 wird die MERKUR PRIVATBANK von Dr. Marcus Lingel als persönlich haftendem Gesellschafter geleitet. Unsere rund 530 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter engagieren sich mit hoher Sachkompetenz und fundierter Beratung in den Geschäftsfeldern Vermögensanlage und Finanzierung (für Bauträgergesellschaften, Leasinggesellschaften, den Mittelstand und Immobilieninvestoren) sowie im Rentenhandel für unsere Kunden. Was uns auszeichnet? Unabhängigkeit, partnerschaftliche Zusammenarbeit, gelebtes Unternehmertum mit Handschlagmentalität und ein langfristiges Denken ...
                          MERKUR PRIVATBANK * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die MERKUR PRIVATBANK KGaA mit Sitz in München ist die einzige deutsche Bank, die gleichzeitig inhabergeführt und börsennotiert ist. Mit einer Bilanzsumme von gut 4 Mrd. EUR zählen wir zu den größten inhabergeführten Geldhäusern Deutschlands. Seit 2005 wird die MERKUR PRIVATBANK von Dr. Marcus Lingel als persönlich haftendem Gesellschafter geleitet. Unsere rund 530 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter engagieren sich mit hoher Sachkompetenz und fundierter Beratung in den Geschäftsfeldern Vermögensanlage und Finanzierung (für Bauträgergesellschaften, Leasinggesellschaften, den Mittelstand und Immobilieninvestoren) sowie im Rentenhandel für unsere Kunden. Was uns auszeichnet? Unabhängigkeit, partnerschaftliche Zusammenarbeit, gelebtes Unternehmertum mit Handschlagmentalität und ein langfristiges Denken ...
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                          NEU

                          Strategic Customer Partnerships Manager (m/f/d)

                          TWT GmbH Science & Innovation
                          Stuttgart, München, Ingolstadt
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          As a Strategic Customer Partnerships Manager, you will work at the intersection of industry, research, and innovation. Our projects span AI, data science, simulation, process innovation, and quantum technologies — always with the goal of creating measurable impact for our customers. You will identify strategic opportunities, develop long-term customer relationships, and help shape collaborations with leading companies, universities, and research institutions. * Build and develop long-term strategic relationships with leading industrial customers * Identify innovation opportunities and translate emerging technologies into customer value * Drive customer interactions across deep-tech domains such as AI, simulation, data, and quantum technologies * Represent TWT in high-level customer and ecosystem engagements
                          As a Strategic Customer Partnerships Manager, you will work at the intersection of industry, research, and innovation. Our projects span AI, data science, simulation, process innovation, and quantum technologies — always with the goal of creating measurable impact for our customers. You will identify strategic opportunities, develop long-term customer relationships, and help shape collaborations with leading companies, universities, and research institutions. * Build and develop long-term strategic relationships with leading industrial customers * Identify innovation opportunities and translate emerging technologies into customer value * Drive customer interactions across deep-tech domains such as AI, simulation, data, and quantum technologies * Represent TWT in high-level customer and ecosystem engagements
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                          Für unsere A.W. Faber-Castell Vertrieb GmbH am Standort Stein haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Team Lead Customer Service International (all genders) zu besetzen. * Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Customer Service International, inklusive Personalplanung, Einarbeitung, Entwicklung und Motivation der Mitarbeitenden
                          Für unsere A.W. Faber-Castell Vertrieb GmbH am Standort Stein haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Team Lead Customer Service International (all genders) zu besetzen. * Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Customer Service International, inklusive Personalplanung, Einarbeitung, Entwicklung und Motivation der Mitarbeitenden
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          ist Experte für modernen Customer Care. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit. * Interesse an Customer-Service-, Digitalisierungs- und KI-Themen rundet Ihr Profil ab.
                          ist Experte für modernen Customer Care. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit. * Interesse an Customer-Service-, Digitalisierungs- und KI-Themen rundet Ihr Profil ab.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Wir suchen keinen klassischen Business Development Manager, sondern eine Person, die neue Kunden im Bereich Logistik und Transport gewinnt, bestehende Kunden weiterentwickelt und als Berater auf Augenhöhe agiert.
                          Wir suchen keinen klassischen Business Development Manager, sondern eine Person, die neue Kunden im Bereich Logistik und Transport gewinnt, bestehende Kunden weiterentwickelt und als Berater auf Augenhöhe agiert.
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                          Daimler Buses GmbH * Neu-Ulm * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Über uns - Bei Daimler Buses gestalten wir rund um den Globus die Zukunft der Mobilität und erzielen damit gemeinsam echte Wirkung. Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran. Wir übernehmen Verantwortung für lebenswerte Städte und arbeiten daran, unsere Vision nachhaltiger und zukunftsfähiger Mobilität Wirklichkeit werden zu lassen. Als ein Tochterunternehmen der Daimler Truck AG bilden wir einen zentralen Bestandteil des globalen Daimler Truck-Produktionsnetzwerks. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb. Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOUMAKEUS
                          Daimler Buses GmbH * Neu-Ulm * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Über uns - Bei Daimler Buses gestalten wir rund um den Globus die Zukunft der Mobilität und erzielen damit gemeinsam echte Wirkung. Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran. Wir übernehmen Verantwortung für lebenswerte Städte und arbeiten daran, unsere Vision nachhaltiger und zukunftsfähiger Mobilität Wirklichkeit werden zu lassen. Als ein Tochterunternehmen der Daimler Truck AG bilden wir einen zentralen Bestandteil des globalen Daimler Truck-Produktionsnetzwerks. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb. Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOUMAKEUS
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                          Customer Service Manager (m/w/d)

                          LABLIONS software & solutions GmbH
                          Gessertshausen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Mehrjährige Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, z. B. Customer Success, Service Delivery, IT-Support oder Technical Account Management idealerweise im Healthcare-Umfeld
                          Mehrjährige Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, z. B. Customer Success, Service Delivery, IT-Support oder Technical Account Management idealerweise im Healthcare-Umfeld
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                          Schnelle Bewerbung
                          Kundenbetreuung & Customer Journey: Du verantwortest die ganzheitliche Betreuung sowie Beratung der ausstellenden Unternehmen unserer Eigen- & Partnerveranstaltungen im In- & Ausland. * Weiterentwicklung & Innovation: Du treibst die kontinuierliche Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie relevante KPIs voran, leitest daraus Maßnahmen zur Stärkung der Wiederbeteiligungsabsicht ab & arbeitest eng mit Abteilungen anderer Business Units zusammen, um eine klare Customer Journey sicherzustellen. * Mehrjährige Berufserfahrung (in etwa 7 bis 10 Jahre) im Bereich Kundenbetreuung oder Customer Experience, idealerweise im Veranstaltungs- oder Dienstleistungsumfeld
                          Kundenbetreuung & Customer Journey: Du verantwortest die ganzheitliche Betreuung sowie Beratung der ausstellenden Unternehmen unserer Eigen- & Partnerveranstaltungen im In- & Ausland. * Weiterentwicklung & Innovation: Du treibst die kontinuierliche Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie relevante KPIs voran, leitest daraus Maßnahmen zur Stärkung der Wiederbeteiligungsabsicht ab & arbeitest eng mit Abteilungen anderer Business Units zusammen, um eine klare Customer Journey sicherzustellen. * Mehrjährige Berufserfahrung (in etwa 7 bis 10 Jahre) im Bereich Kundenbetreuung oder Customer Experience, idealerweise im Veranstaltungs- oder Dienstleistungsumfeld
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                          Als AI Customer Experience Manager (w/m/d) sind Sie der Architekt unserer nächsten Generation von Kundenschnittstellen. KI-gestützte Vertriebs- und Beratungslösungen werden ein zentraler Bestandteil unserer digitalen Customer Journey. * Journey-Design: Sie entwickeln und implementieren KI-gestützte Personalisierungsstrategien entlang der gesamten digitalen Customer Journey, um Kunden individueller anzusprechen. * Customer-Centricity: Sie stellen sicher, dass alle KI-Lösungen konsequent aus der Kundenperspektive gedacht sind und ein nahtloses, relevantes Erlebnis bieten. * Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit thematisch passendem Schwerpunkt wie Marketing, Psychologie, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Bereich Digital Customer Experience oder E-Commerce.
                          Als AI Customer Experience Manager (w/m/d) sind Sie der Architekt unserer nächsten Generation von Kundenschnittstellen. KI-gestützte Vertriebs- und Beratungslösungen werden ein zentraler Bestandteil unserer digitalen Customer Journey. * Journey-Design: Sie entwickeln und implementieren KI-gestützte Personalisierungsstrategien entlang der gesamten digitalen Customer Journey, um Kunden individueller anzusprechen. * Customer-Centricity: Sie stellen sicher, dass alle KI-Lösungen konsequent aus der Kundenperspektive gedacht sind und ein nahtloses, relevantes Erlebnis bieten. * Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit thematisch passendem Schwerpunkt wie Marketing, Psychologie, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Bereich Digital Customer Experience oder E-Commerce.
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                          Team Leader Customer Care (all genders)

                          Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG
                          Kleinostheim
                          Teilweise Home-Office
                          Fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Care-Teams inklusive Entwicklung der Mitarbeitenden, Feedbackgesprächen und Budgetplanung * Erfahrung im Customer Care oder Complaint Management; Kenntnisse der Mobilitätsdienstleistungsbranche sind von Vorteil
                          Fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Care-Teams inklusive Entwicklung der Mitarbeitenden, Feedbackgesprächen und Budgetplanung * Erfahrung im Customer Care oder Complaint Management; Kenntnisse der Mobilitätsdienstleistungsbranche sind von Vorteil
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                          This role is part of the regional ACS Delivery LT and ensures business growth is achieved through strategic leadership, operational excellence, customer satisfaction, and delivery governance. Success in this role means driving strong regional performance by translating strategy into disciplined delivery execution that achieves revenue and margin targets while maintaining high customer satisfaction. Customer Satisfaction From creators and students to small businesses, global enterprises, and nonprofit organizations — customers choose Adobe products to ideate, collaborate, be more productive, drive business growth, and build remarkable experiences. Adobe Customer Solutions (ACS) is Adobe's services and delivery organisation, partnering with customers to implement, optimise, and realise value from Adobe solutions. ACS combines strategic advisory, technical expertise, and ongoing delivery to ...
                          This role is part of the regional ACS Delivery LT and ensures business growth is achieved through strategic leadership, operational excellence, customer satisfaction, and delivery governance. Success in this role means driving strong regional performance by translating strategy into disciplined delivery execution that achieves revenue and margin targets while maintaining high customer satisfaction. Customer Satisfaction From creators and students to small businesses, global enterprises, and nonprofit organizations — customers choose Adobe products to ideate, collaborate, be more productive, drive business growth, and build remarkable experiences. Adobe Customer Solutions (ACS) is Adobe's services and delivery organisation, partnering with customers to implement, optimise, and realise value from Adobe solutions. ACS combines strategic advisory, technical expertise, and ongoing delivery to ...
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                          Du bist Teil des Customer Service Leadership Teams und arbeitest gemeinsam mit den anderen an einer herausragenden Customer Experience und bringst teamübergreifende Verbesserungsansätze ein. * Führe und entwickle ein starkes Customer Service Team: Du unterstützt deine Teammitglieder gezielt in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung – durch individuelles Coaching, regelmäßige Feedbackgespräche und klare Entwicklungspläne. * Steigere Performance und Servicequalität: Du setzt klare, motivierende Ziele, steuerst Performance und Qualität anhand relevanter KPIs und unterstützt dein Team mit modernen Customer-Service-Standards und Trainings. * Optimiere Prozesse und Tools datengetrieben: Du analysierst bestehende Customer-Service-Prozesse, identifizierst Effizienzpotenziale und treibst kontinuierliche Prozess- und Toolverbesserungen voran.
                          Du bist Teil des Customer Service Leadership Teams und arbeitest gemeinsam mit den anderen an einer herausragenden Customer Experience und bringst teamübergreifende Verbesserungsansätze ein. * Führe und entwickle ein starkes Customer Service Team: Du unterstützt deine Teammitglieder gezielt in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung – durch individuelles Coaching, regelmäßige Feedbackgespräche und klare Entwicklungspläne. * Steigere Performance und Servicequalität: Du setzt klare, motivierende Ziele, steuerst Performance und Qualität anhand relevanter KPIs und unterstützt dein Team mit modernen Customer-Service-Standards und Trainings. * Optimiere Prozesse und Tools datengetrieben: Du analysierst bestehende Customer-Service-Prozesse, identifizierst Effizienzpotenziale und treibst kontinuierliche Prozess- und Toolverbesserungen voran.
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                          Als Experte:in auf deinem Gebiet weißt du, welche Trigger du entlang der Omnichannel Customer Journey implementieren musst, um die Bindung unserer loyalen Kunden weiter zu stärken, Neukunden zu Bestandskunden zu entwickeln und abwanderungsgefährdete Kunden zurückzugewinnen * Im engen Austausch mit unseren Category- und Channel Managern (m/w/d) sowie unserem Analytics Team identifizierst du mögliche Kundenbedürfnisse, um eine personalisierte Kundenansprache gewährleisten zu können
                          Als Experte:in auf deinem Gebiet weißt du, welche Trigger du entlang der Omnichannel Customer Journey implementieren musst, um die Bindung unserer loyalen Kunden weiter zu stärken, Neukunden zu Bestandskunden zu entwickeln und abwanderungsgefährdete Kunden zurückzugewinnen * Im engen Austausch mit unseren Category- und Channel Managern (m/w/d) sowie unserem Analytics Team identifizierst du mögliche Kundenbedürfnisse, um eine personalisierte Kundenansprache gewährleisten zu können
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Satisfaction Manager in Bayern?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          53.400 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Customer Satisfaction Manager in Bayern liegt bei 53.400 €. Gehälter für Customer Satisfaction Manager in Bayern liegen im Bereich zwischen 45.400 € und 63.700 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Satisfaction Manager Jobs in Bayern?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 848 offene Stellenanzeigen für Customer Satisfaction Manager Jobs in Bayern.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Bayern einen Customer Satisfaction Manager Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Bayern einen Customer Satisfaction Manager Job suchen: München, Nürnberg, Augsburg.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Satisfaction Manager Jobs in Bayern suchen?
                          Wer nach Customer Satisfaction Manager Jobs in Bayern sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Success Manager, Customer Service Representative.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Satisfaction Manager Jobs in Bayern??
                          Für einen Customer Satisfaction Manager Job in Bayern sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Vertrieb, Kundendienst.

                          Zu welcher Branche gehören Customer Satisfaction Manager Jobs in Bayern?
                          Customer Satisfaction Manager Jobs in Bayern werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Satisfaction Manager Jobs in Bayern?
                          Für Customer Satisfaction Manager Jobs in Bayern gibt es aktuell 129 offene Teilzeitstellen.