Schnelle Bewerbung
53
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5 Treffer für customer-satisfaction-manager Jobs in Merzig im Umkreis von 30 km
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Leiter Vertrieb/Kundenservice (m/w/d)
Leiter Vertrieb/Kundenservice (m/w/d)
Gas- und Wasserwerke Bous - Schwalbach GmbH
Bous
55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Gas- und Wasserwerke Bous - Schwalbach GmbH * Bous * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Gas- und Wasserwerke Bous-Schwalbach GmbH als kommunales Versorgungsunternehmen mit Sitz in Bous, gewährleistet in den Gemeinden Bous und Schwalbach die Versorgung mit Erdgas, Trinkwasser und Wärme, in der Gemeinde Ensdorf die Versorgung mit Erdgas, Wärme und Fernwärme sowie in der Gemeinde Wadgassen die Versorgung mit Erdgas. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter Vertrieb/Kundenservice (m/w/d) (in Vollzeit) * Leitung des Fachbereiches Vertrieb/Kundenservice (shared service) mit derzeit ca. 15 Mitarbeitenden * Verantwortung und Unterstützung im operativen Tagesgeschäft für Privat- und Sonderkunden sowie die übergeordnete Organisation für die unterjährige und stichtagsbezogene Rechnungsstellung für den komp
Gas- und Wasserwerke Bous - Schwalbach GmbH * Bous * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Gas- und Wasserwerke Bous-Schwalbach GmbH als kommunales Versorgungsunternehmen mit Sitz in Bous, gewährleistet in den Gemeinden Bous und Schwalbach die Versorgung mit Erdgas, Trinkwasser und Wärme, in der Gemeinde Ensdorf die Versorgung mit Erdgas, Wärme und Fernwärme sowie in der Gemeinde Wadgassen die Versorgung mit Erdgas. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter Vertrieb/Kundenservice (m/w/d) (in Vollzeit) * Leitung des Fachbereiches Vertrieb/Kundenservice (shared service) mit derzeit ca. 15 Mitarbeitenden * Verantwortung und Unterstützung im operativen Tagesgeschäft für Privat- und Sonderkunden sowie die übergeordnete Organisation für die unterjährige und stichtagsbezogene Rechnungsstellung für den komp
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Key Account Managerin (m/w/d)
Key Account Managerin (m/w/d)
D' ANGELO Pasta GmbH
Saarwellingen
39000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
D' ANGELO Pasta GmbH * Saarwellingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - D'Angelo Pasta GmbH mit Sitz im Saarland, zählt seit 1986 zu den Bio Pionieren in der Branche. Seither produzieren wir aus ökologischer Landwirtschaft, vegan als auch vegetarisch gefüllte Bio-Teigwaren. Den Schutz unserer Umwelt, den Anspruch an höchste Qualität und der kulinarische Genuss spielen bei uns eine große Rolle. Das macht uns zu weit mehr als einem produzierenden Unternehmen. Wir lege großen Wert auf die Vereinbarkeit von Mensch und Natur. Denn seit 1986 ist unsere Mission: die Welt ein Stück weit zu verbessern. Ihre Aufgaben - Aufgaben - Was sind Ihre Aufgaben? * Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung * Überwachung und Optimierung interner Vertriebsprozesse * Erstellung von Lösungen zur Kundenbindung und Umsatzförderung * Gute Teamarbeit * Mitgestaltung neuer, d
D' ANGELO Pasta GmbH * Saarwellingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - D'Angelo Pasta GmbH mit Sitz im Saarland, zählt seit 1986 zu den Bio Pionieren in der Branche. Seither produzieren wir aus ökologischer Landwirtschaft, vegan als auch vegetarisch gefüllte Bio-Teigwaren. Den Schutz unserer Umwelt, den Anspruch an höchste Qualität und der kulinarische Genuss spielen bei uns eine große Rolle. Das macht uns zu weit mehr als einem produzierenden Unternehmen. Wir lege großen Wert auf die Vereinbarkeit von Mensch und Natur. Denn seit 1986 ist unsere Mission: die Welt ein Stück weit zu verbessern. Ihre Aufgaben - Aufgaben - Was sind Ihre Aufgaben? * Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung * Überwachung und Optimierung interner Vertriebsprozesse * Erstellung von Lösungen zur Kundenbindung und Umsatzförderung * Gute Teamarbeit * Mitgestaltung neuer, d
NEU
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Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsmanagement & telefonische Kundenbetreuung | Merzig
Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsmanagement & telefonische Kundenbetreuung | Merzig
Mediq Deutschland GmbH
Merzig
Teilweise Home-Office
33000 - 35000 / (geschätzt für Vollzeit)
Kommunikation: Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen, wie dem Außendienst und anderen Customer Service Teams zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten * Sonderaufgaben: Du übernimmst spannende Sonderaufgaben und hilfst bei Bedarf in anderen Customer Service Teams aus * Fundierte Kenntnisse der Customer Service Prozesse und internen Schnittstellen
Kommunikation: Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen, wie dem Außendienst und anderen Customer Service Teams zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten * Sonderaufgaben: Du übernimmst spannende Sonderaufgaben und hilfst bei Bedarf in anderen Customer Service Teams aus * Fundierte Kenntnisse der Customer Service Prozesse und internen Schnittstellen
Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau (m/w/d) im Gesundheitswesen 2027 | Merzig
Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau (m/w/d) im Gesundheitswesen 2027 | Merzig
Mediq Deutschland GmbH
Merzig
Dabei durchläufst Du verschiedene Abteilungen wie zum Beispiel unser Customer Service Center, die Finanzbuchhaltung, den Einkauf, HR und das Marketing. * Customer Service Center: Du lernst das Erstellen und Verwalten von Patientenakten, Bearbeiten von Patientenanfragen sowie Kommunikation mit internen und externen Schnittstellen, wie Arztpraxen, Krankenkassen und Kunden (m/w/d)
Dabei durchläufst Du verschiedene Abteilungen wie zum Beispiel unser Customer Service Center, die Finanzbuchhaltung, den Einkauf, HR und das Marketing. * Customer Service Center: Du lernst das Erstellen und Verwalten von Patientenakten, Bearbeiten von Patientenanfragen sowie Kommunikation mit internen und externen Schnittstellen, wie Arztpraxen, Krankenkassen und Kunden (m/w/d)
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Business Development Director (m/f/d)
Business Development Director (m/f/d)
MyBiotech GmbH
Überherrn
Teilweise Home-Office
52000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Represent MyBiotech at trade fairs, conferences, partnering events, and customer meetings - Strong commercial understanding and the ability to translate scientific and technical content into clear customer value - High level of customer focus, entrepreneurial mindset, and enthusiasm for building new business relationships
Represent MyBiotech at trade fairs, conferences, partnering events, and customer meetings - Strong commercial understanding and the ability to translate scientific and technical content into clear customer value - High level of customer focus, entrepreneurial mindset, and enthusiasm for building new business relationships
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Senior Developer (f/m/d) - Industry AI Utilities (Metering)
Senior Developer (f/m/d) - Industry AI Utilities (Metering)
SAP SE
St.Ingbert, DE, 66386
Teilweise Home-Office
58000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
The roadmap is shaped by the requirements of our existing customers as well as by the requirements published by the German Federal Network Agency to successfully steer Germany through the current energy transition. Bring out your bestSAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Analysing complex customer issues and guiding and implementing the corresponding solutions to guarantee a smooth operation of the solution is part of the job. German language proficiency at C1 level (minimum) is required, as the role includes regular interaction with local customers and German regulatory stakeholders.
The roadmap is shaped by the requirements of our existing customers as well as by the requirements published by the German Federal Network Agency to successfully steer Germany through the current energy transition. Bring out your bestSAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Analysing complex customer issues and guiding and implementing the corresponding solutions to guarantee a smooth operation of the solution is part of the job. German language proficiency at C1 level (minimum) is required, as the role includes regular interaction with local customers and German regulatory stakeholders.
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(Senior) Sales Manager (m/w/d)
(Senior) Sales Manager (m/w/d)
Studyflix GmbH
Remote, Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Heilbronn, Saarbrücken, Rosenheim, Kempten, Ulm
Teilweise Home-Office
55000 - 120000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
In deiner Rolle als Senior Sales Manager (m/w/d) verantwortest du den gesamten Sales-Prozess – von der Neukundengewinnung über Beratung, Pitch und Angebotsverhandlung bis zum Vertragsabschluss. * Du arbeitest eng mit dem Sales-Assistance-Team und Customer Success zusammen, damit deine Kunden optimal betreut werden und messbaren Mehrwert erzielen. * Freu dich auf ein motiviertes Team, das Erfolge gemeinsam feiert, regelmäßige Teamevents und ein Bürozentral in Augsburg, in dem man gerne zusammenkommt – inklusive Getränke, Snacks und unserer vierbeinigen Feel-Good-Manager.
In deiner Rolle als Senior Sales Manager (m/w/d) verantwortest du den gesamten Sales-Prozess – von der Neukundengewinnung über Beratung, Pitch und Angebotsverhandlung bis zum Vertragsabschluss. * Du arbeitest eng mit dem Sales-Assistance-Team und Customer Success zusammen, damit deine Kunden optimal betreut werden und messbaren Mehrwert erzielen. * Freu dich auf ein motiviertes Team, das Erfolge gemeinsam feiert, regelmäßige Teamevents und ein Bürozentral in Augsburg, in dem man gerne zusammenkommt – inklusive Getränke, Snacks und unserer vierbeinigen Feel-Good-Manager.
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Kfz-Mechatroniker / Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Trier - 236
Kfz-Mechatroniker / Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Trier - 236
Carglass GmbH
Trier
Unser Carglass® Campus im Süden von Köln bündelt die Zentrale und das Customer Contact Center. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d)
Unser Carglass® Campus im Süden von Köln bündelt die Zentrale und das Customer Contact Center. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d)
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Consultant Digital Signage & Conferencing Solutions (m/w/d)
Consultant Digital Signage & Conferencing Solutions (m/w/d)
IT-HAUS GmbH
Föhren, Föhren, Düsseldorf, Köln, Erkrath
75000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit Vertrieb, Customer Solutions, Professional Services, Service Owner Digital Signage und Solution Architekten zusammen.
Du arbeitest eng mit Vertrieb, Customer Solutions, Professional Services, Service Owner Digital Signage und Solution Architekten zusammen.
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Schnelle Bewerbung
These products are available through independent financial advisers, direct customer sales, and LBG bank branches. LBG is a leading UK-based financial services group providing a wide range of banking and financial services, passionate about personal and commercial customers. In the role of Complaints Consultant, involvement will be within a small cross-functional delivery team addressing complaints from customers or their legal representatives. This position holds a key responsibility in ensuring customers obtain timely resolution or are regularly updated about any delays. * Effective and timely handling of complaints while meeting the internal policies of SWE and the reasonable interests of customers. * Work with our to investigate and resolve customer complaints as
These products are available through independent financial advisers, direct customer sales, and LBG bank branches. LBG is a leading UK-based financial services group providing a wide range of banking and financial services, passionate about personal and commercial customers. In the role of Complaints Consultant, involvement will be within a small cross-functional delivery team addressing complaints from customers or their legal representatives. This position holds a key responsibility in ensuring customers obtain timely resolution or are regularly updated about any delays. * Effective and timely handling of complaints while meeting the internal policies of SWE and the reasonable interests of customers. * Work with our to investigate and resolve customer complaints as
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Lohnexperte Produktmanagement - Payroll Software / Jira (m/w/d)
Lohnexperte Produktmanagement - Payroll Software / Jira (m/w/d)
eurodata AG
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
35000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Software-Entwickler, KI-Kenner, UX-Designer, Netzwerk-Spezialisten, Customer Service Mitarbeiter, Finanzbuchhalter, Lohnbuchhalter, Digitalisierungs-Profis … Wir haben ein Portfolio für Einsteiger wie auch für Berufserfahrene.
Software-Entwickler, KI-Kenner, UX-Designer, Netzwerk-Spezialisten, Customer Service Mitarbeiter, Finanzbuchhalter, Lohnbuchhalter, Digitalisierungs-Profis … Wir haben ein Portfolio für Einsteiger wie auch für Berufserfahrene.
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen eine praxiserprobte, technisch versierte und führungserfahrene Persönlichkeit als Head of Customer Service (m/w/d), um unsere Kundenservice-Prozesse in Saarbrücken zu leiten, unser Support-Tech-Stack zu optimieren und das Team zu Höchstleistungen zu führen. Als Head of Customer Service tragen Sie eine Doppelverantwortung: Sie sind sowohl operative Führungskraft für die täglichen Support-Aktivitäten als auch verantwortlich für die technische Weiterentwicklung im Customer Service. * Technische Weiterentwicklung des gesamten Customer Service Bereichs, inkl. in Hinblick auf Automatisierung oder Telefon-Automatisierung
Wir suchen eine praxiserprobte, technisch versierte und führungserfahrene Persönlichkeit als Head of Customer Service (m/w/d), um unsere Kundenservice-Prozesse in Saarbrücken zu leiten, unser Support-Tech-Stack zu optimieren und das Team zu Höchstleistungen zu führen. Als Head of Customer Service tragen Sie eine Doppelverantwortung: Sie sind sowohl operative Führungskraft für die täglichen Support-Aktivitäten als auch verantwortlich für die technische Weiterentwicklung im Customer Service. * Technische Weiterentwicklung des gesamten Customer Service Bereichs, inkl. in Hinblick auf Automatisierung oder Telefon-Automatisierung
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Senior Customer Success & Solutions Manager:in (m/w/d) – B2B Software
Senior Customer Success & Solutions Manager:in (m/w/d) – B2B Software
JAM Software GmbH z
Trier
Teilweise Home-Office
37000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Customer Success & Solutions Manager:in bildest Du bei uns das Bindeglied zwischen Vertrieb, Technik und Kundensupport. - bringst 3+ Jahre Erfahrung im B2B-Softwareumfeld mit, z. B. als Customer Success Manager:in, IT-Projektmanager:in oder Solutions Consultant. Du gestaltest und verantwortest den gesamten Customer Journey-Prozess. - Du entwickelst Customer-Care-Prozesse und betreust aktiv Bestands- und Großkund:innen mit Beratung und Identifikation von Erweiterungs- oder Up-/Cross-Selling-Potenzialen. - Du initiierst und koordinierst Prozessverbesserungen entlang der Customer Journey in enger Abstimmung mit allen Stakeholdern.
Als Customer Success & Solutions Manager:in bildest Du bei uns das Bindeglied zwischen Vertrieb, Technik und Kundensupport. - bringst 3+ Jahre Erfahrung im B2B-Softwareumfeld mit, z. B. als Customer Success Manager:in, IT-Projektmanager:in oder Solutions Consultant. Du gestaltest und verantwortest den gesamten Customer Journey-Prozess. - Du entwickelst Customer-Care-Prozesse und betreust aktiv Bestands- und Großkund:innen mit Beratung und Identifikation von Erweiterungs- oder Up-/Cross-Selling-Potenzialen. - Du initiierst und koordinierst Prozessverbesserungen entlang der Customer Journey in enger Abstimmung mit allen Stakeholdern.
Customer & Sales Operations Manager:in (m/w/d) – B2B Software
Customer & Sales Operations Manager:in (m/w/d) – B2B Software
JAM Software GmbH z
Trier
Teilweise Home-Office
Als Customer & Sales Operations Manager:in bildest Du die zentrale Schnittstelle zwischen Marketing, Vertrieb, Kundenbetreuung und Support. Du möchtest verstehen, wie Marketing, Vertrieb, Kundenbetreuung und Support zusammenspielen – und dafür sorgen, dass daraus für unsere Kund:innen eine überzeugende Customer Journey entsteht? Customer & Sales Operations - Du analysierst unsere Customer Journey und übernimmst Verantwortung dafür, dass die Abläufe zwischen Marketing, Vertrieb, Kundenbetreuung und Support funktionieren und sich kontinuierlich weiterentwickeln. - Du schaffst Transparenz über unsere Vertriebs- und Customer-Success-Prozesse, schaffst Standards und sorgst gemeinsam mit den Beteiligten für eine gemeinsame Wissensbasis, eine sinnvolle Aufgabenverteilung und
Als Customer & Sales Operations Manager:in bildest Du die zentrale Schnittstelle zwischen Marketing, Vertrieb, Kundenbetreuung und Support. Du möchtest verstehen, wie Marketing, Vertrieb, Kundenbetreuung und Support zusammenspielen – und dafür sorgen, dass daraus für unsere Kund:innen eine überzeugende Customer Journey entsteht? Customer & Sales Operations - Du analysierst unsere Customer Journey und übernimmst Verantwortung dafür, dass die Abläufe zwischen Marketing, Vertrieb, Kundenbetreuung und Support funktionieren und sich kontinuierlich weiterentwickeln. - Du schaffst Transparenz über unsere Vertriebs- und Customer-Success-Prozesse, schaffst Standards und sorgst gemeinsam mit den Beteiligten für eine gemeinsame Wissensbasis, eine sinnvolle Aufgabenverteilung und
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B2B Marketing Manager & Team Lead (m/w/d)
B2B Marketing Manager & Team Lead (m/w/d)
4PACE GmbH
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
44000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
ich B2B Marketing Manager & Team Lead. * Ein gutes Verständnis für das Zusammenspiel von Marketing und Sales sowie für komplexe B2B-Customer-Journeys und mehrstufige Entscheidungsprozesse .
ich B2B Marketing Manager & Team Lead. * Ein gutes Verständnis für das Zusammenspiel von Marketing und Sales sowie für komplexe B2B-Customer-Journeys und mehrstufige Entscheidungsprozesse .
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Digital Marketing Manager (m/w/d) - ODDO BHF Solutions GmbH
Digital Marketing Manager (m/w/d) - ODDO BHF Solutions GmbH
Marketingclub Saar e.V.
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
36000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Digital Marketing Manager Deutschland unterstützt du die digitale Weiterentwicklung der Marketingaktivitäten im Private Wealth Management von ODDO BHF. * Optimierung der digitalen Customer Journey
Als Digital Marketing Manager Deutschland unterstützt du die digitale Weiterentwicklung der Marketingaktivitäten im Private Wealth Management von ODDO BHF. * Optimierung der digitalen Customer Journey
){kind=logo}
In this role, you will be working with the latest devices on the market to achiev market approvalse for our customer products. * Technical support for customers, colleagues and partner laboratories * Documentation of results and presentations to customers Enthusiasm for technology, a willingness to experiment, customer focus and a willingness to learn are more important to us than technical knowledge. * Independent, customer-oriented approach
In this role, you will be working with the latest devices on the market to achiev market approvalse for our customer products. * Technical support for customers, colleagues and partner laboratories * Documentation of results and presentations to customers Enthusiasm for technology, a willingness to experiment, customer focus and a willingness to learn are more important to us than technical knowledge. * Independent, customer-oriented approach
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Schnelle Bewerbung
66 Padel GmbH * Saarbrücken * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen und bringen mit 66 Padel in Saarbrücken ein einzigartiges Erlebnis in die Region. Unser Ziel: Den Aufenthalt unserer Gäste zu einem unvergesslichen Moment machen. Dafür suchen wir eine engagierte Vollzeitkraft (m/w/d), die mit Herzblut, Organisationstalent und Eigeninitiative unser Team unterstützt und die Abläufe vor Ort koordiniert. Aufgaben * Schichtplanung und Koordination des Teams vor Ort * Überwachung und Pflege der Bestände von Getränken, Produkten und Sportartikeln * Organisation der täglichen Abläufe im Club und enge Zusammenarbeit mit der * Persönliche Betreuung unserer Gäste vor Ort und am Telefon * Bedienung des Kassensystems sowie Abwicklung von Zahlungen * Organisation und Verwaltung von Termin- und
66 Padel GmbH * Saarbrücken * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen und bringen mit 66 Padel in Saarbrücken ein einzigartiges Erlebnis in die Region. Unser Ziel: Den Aufenthalt unserer Gäste zu einem unvergesslichen Moment machen. Dafür suchen wir eine engagierte Vollzeitkraft (m/w/d), die mit Herzblut, Organisationstalent und Eigeninitiative unser Team unterstützt und die Abläufe vor Ort koordiniert. Aufgaben * Schichtplanung und Koordination des Teams vor Ort * Überwachung und Pflege der Bestände von Getränken, Produkten und Sportartikeln * Organisation der täglichen Abläufe im Club und enge Zusammenarbeit mit der * Persönliche Betreuung unserer Gäste vor Ort und am Telefon * Bedienung des Kassensystems sowie Abwicklung von Zahlungen * Organisation und Verwaltung von Termin- und
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Costumer Success Manager (w/m/d)
Costumer Success Manager (w/m/d)
Rhomberg Sersa Vossloh GmbH
Föhren
Teilweise Home-Office
28000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Consulting, idealerweise im Bereich Software oder Infrastruktur
Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Consulting, idealerweise im Bereich Software oder Infrastruktur
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Workforce Manager (m/w/d) Customer Service
Workforce Manager (m/w/d) Customer Service
NOVENTI Health SE
München, Bietigheim-Bissingen, Mannheim, Home-Office
Teilweise Home-Office
55000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Dafür suchen wir Dich als Workforce Manager (m/w/d).
Dafür suchen wir Dich als Workforce Manager (m/w/d).
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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
bundesweit
80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
Customer Journey: Sie sind zuständig für den Auf- und Ausbau einer starken Customer Journey - von der Identifikation aller relevanten Kundenkontaktpunkte bis hin zur Ableitung von Verbesserungspotentialen sowie Steuerung der Umsetzung passgenauer Maßnahmen. * Prozessoptimierung & Customer Care: Sie analysieren Prozesse, Customer-Service-Strukturen und Schnittstellen, entwickeln übergreifende Standards und ein zukunftsfähiges Zielbild "Customer Care". * Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar, idealerweise mit Schwerpunkt Marketing, CRM oder Customer Experience. * Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience oder Vertrieb, idealerweise in der Logistik- oder Dienstleistungsbranche. E
Customer Journey: Sie sind zuständig für den Auf- und Ausbau einer starken Customer Journey - von der Identifikation aller relevanten Kundenkontaktpunkte bis hin zur Ableitung von Verbesserungspotentialen sowie Steuerung der Umsetzung passgenauer Maßnahmen. * Prozessoptimierung & Customer Care: Sie analysieren Prozesse, Customer-Service-Strukturen und Schnittstellen, entwickeln übergreifende Standards und ein zukunftsfähiges Zielbild "Customer Care". * Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar, idealerweise mit Schwerpunkt Marketing, CRM oder Customer Experience. * Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience oder Vertrieb, idealerweise in der Logistik- oder Dienstleistungsbranche. E
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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
crossnative GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d) übernimmst du Verantwortung für ein Team aus Consultants und technischen Experten. Du verbindest People Leadership, Delivery und Kundenorientierung und gestaltest gleichzeitig die Weiterentwicklung unseres CRM- und Customer-Experience-Geschäfts aktiv mit. * Du hast mehrere Jahre Erfahrung im Consulting, in der Softwareentwicklung oder in komplexen IT-/Digitalisierungsprojekten – idealerweise im Umfeld von CRM, Customer Experience, Customer Platforms oder Enterprise Software. * Echter Gestaltungsspielraum zur aktiven Weiterentwicklung deines Teams und unseres CRM- und Customer-Experience-Bereichs
Als Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d) übernimmst du Verantwortung für ein Team aus Consultants und technischen Experten. Du verbindest People Leadership, Delivery und Kundenorientierung und gestaltest gleichzeitig die Weiterentwicklung unseres CRM- und Customer-Experience-Geschäfts aktiv mit. * Du hast mehrere Jahre Erfahrung im Consulting, in der Softwareentwicklung oder in komplexen IT-/Digitalisierungsprojekten – idealerweise im Umfeld von CRM, Customer Experience, Customer Platforms oder Enterprise Software. * Echter Gestaltungsspielraum zur aktiven Weiterentwicklung deines Teams und unseres CRM- und Customer-Experience-Bereichs
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(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit
(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit
SKR Reisen GmbH
bundesweit
31500 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als „(Junior) Customer Operations Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit schon bevor die Reise beginnt. Willkommen im Customer Operations Team!
Als „(Junior) Customer Operations Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit schon bevor die Reise beginnt. Willkommen im Customer Operations Team!
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
PartSpace GmbH
Deggendorf, Nürnberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
41000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
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Senior Key Account Manager Logistics & Business Development (m/w/d)
Senior Key Account Manager Logistics & Business Development (m/w/d)
SI Group
Mannheim
Teilweise Home-Office
SI Group * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gestalte mit uns die Zukunft der Logistik! Bei SI Logistics dreht sich alles um die Optimierung der Logistikprozesse von morgen. Mit innovativen Lösungen und einem klaren Fokus auf die Revolution der Transportbranche bieten wir Dir die Chance, Teil dieses Wandels zu werden. Unser wachsendes Portfolio an zukunftsweisenden Projekten und Technologien eröffnet Dir spannende Karriereperspektiven. Entdecke, welche Möglichkeiten und Chancen SI Logistics als Arbeitgeber für Dich bereithält - und werde Teil unseres engagierten Teams! Aufgaben - Strategisches Key Account Management * Verantwortung für einen unserer größten und strategisch wichtigsten Kunden * Aufbau und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen auf Entscheider- und Managementebene
SI Group * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gestalte mit uns die Zukunft der Logistik! Bei SI Logistics dreht sich alles um die Optimierung der Logistikprozesse von morgen. Mit innovativen Lösungen und einem klaren Fokus auf die Revolution der Transportbranche bieten wir Dir die Chance, Teil dieses Wandels zu werden. Unser wachsendes Portfolio an zukunftsweisenden Projekten und Technologien eröffnet Dir spannende Karriereperspektiven. Entdecke, welche Möglichkeiten und Chancen SI Logistics als Arbeitgeber für Dich bereithält - und werde Teil unseres engagierten Teams! Aufgaben - Strategisches Key Account Management * Verantwortung für einen unserer größten und strategisch wichtigsten Kunden * Aufbau und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen auf Entscheider- und Managementebene
NEU
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- Industriekaufmann Ausbildung
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- Kommunikation
- Handwerk
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