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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. * Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der CRM-Plattform BSI Customer Suite oder fundierte Kenntnisse in anderen CRM-Plattformen.
Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. * Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der CRM-Plattform BSI Customer Suite oder fundierte Kenntnisse in anderen CRM-Plattformen.
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
S-Communication Services GmbH
Berlin, Düsseldorf, Stuttgart
Teilweise Home-Office
unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds * die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer Journey identifizieren und konsequent optimieren und weiterentwickeln * nutzerzentrierte Customer Journeys für ausgewählte Themenbereiche entwickeln und eine Verzahnung aller Touchpoints und Aktivitäten (Kommunikation, Services, Produkte) im Rahmen der Kundenreise vorantreiben * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Kon
unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds * die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer Journey identifizieren und konsequent optimieren und weiterentwickeln * nutzerzentrierte Customer Journeys für ausgewählte Themenbereiche entwickeln und eine Verzahnung aller Touchpoints und Aktivitäten (Kommunikation, Services, Produkte) im Rahmen der Kundenreise vorantreiben * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Kon
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
International School of Management (ISM)
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Wir suchen für unseren Standort in Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen Customer Experience Manager (m/w/d) * erste Berufserfahrungen, bevorzugt z.B. im Bereich Customer Experience, Vertrieb oder Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Wir suchen für unseren Standort in Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen Customer Experience Manager (m/w/d) * erste Berufserfahrungen, bevorzugt z.B. im Bereich Customer Experience, Vertrieb oder Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
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Senior Consultant – Customer Data Platform (m/w/d)
Senior Consultant – Customer Data Platform (m/w/d)
Mercedes-Benz Consulting GmbH
Leinfelden-Echterdingen
Teilweise Home-Office
Identifikation relevanter Datenquellen und Datensätze, Planung der Anbindung dieser an die Customer Data Platform und Mitwirkung an der Konzeption und Bewertung von Use Cases für den Einsatz zentralisierter Kundendaten * Erfahrung in der Entwicklung kundenzentrierter Use-Cases sowie in der Implementierung und Konfiguration von Customer-Data-Plattformen * Begriffe wie CDP, CRM, DSP, Audiences und Customer Journey sind vertraut und können sicher erläutert werden * Erfahrung mit Salesforce Data Cloud (ehemals bekannt als Customer 360 Audiences) Salesforce CDP, Marketing Cloud Customer Data Platform, Salesforce Genie, Data 360) sind wünschenswert
Identifikation relevanter Datenquellen und Datensätze, Planung der Anbindung dieser an die Customer Data Platform und Mitwirkung an der Konzeption und Bewertung von Use Cases für den Einsatz zentralisierter Kundendaten * Erfahrung in der Entwicklung kundenzentrierter Use-Cases sowie in der Implementierung und Konfiguration von Customer-Data-Plattformen * Begriffe wie CDP, CRM, DSP, Audiences und Customer Journey sind vertraut und können sicher erläutert werden * Erfahrung mit Salesforce Data Cloud (ehemals bekannt als Customer 360 Audiences) Salesforce CDP, Marketing Cloud Customer Data Platform, Salesforce Genie, Data 360) sind wünschenswert
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Luft- und Seefracht Import
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Luft- und Seefracht Import
NTG Air & Ocean GmbH
Filderstadt bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mitarbeiter Customer Service Airfreight & Ocean Freight Import (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Service Airfreight & Ocean Freight Import (m/w/d)
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Praktikant im Bereich digital Processes, Customer and Sales (w/m/d)
Praktikant im Bereich digital Processes, Customer and Sales (w/m/d)
Allianz Lebensversicherungs-AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Das erwartet Dich bei uns als Praktikant im Bereich digital Processes, Customer and Sales (w/m/d) Das bringst Du mit als Praktikant im Bereich digital Processes, Customer and Sales (w/m/d)
Das erwartet Dich bei uns als Praktikant im Bereich digital Processes, Customer and Sales (w/m/d) Das bringst Du mit als Praktikant im Bereich digital Processes, Customer and Sales (w/m/d)
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Electrolux Professional GmbH * Tübingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir bei Electrolux Professional Group glauben, dass Potenzial Fortschritt bewirkt. Wir suchen nicht nach Perfektion, sondern nach Menschen mit der richtigen Einstellung. Wenn Du neugierig bist und bereit bist, Dich weiterzuentwickeln, findest Du bei uns den Raum, um innovativ zu sein und gemeinsam mit uns die Anforderungen von morgen zu erfüllen. Sales Operations - Vollzeit - Deine Aufgaben * Auftragsbearbeitung: Du forderst entsprechende Dokumente an und passt diese nach Anforderung / Überprüfung an. * Versand / Export: Du kümmerst Dich um den termingerechten Versand und hast die Zollformalitäten stetig im Blick. * Schnittstellenfunktion: Du kooperierst mit dem Bereich Vertrieb und unterstützt dabei den Verkaufsprozess.
Electrolux Professional GmbH * Tübingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir bei Electrolux Professional Group glauben, dass Potenzial Fortschritt bewirkt. Wir suchen nicht nach Perfektion, sondern nach Menschen mit der richtigen Einstellung. Wenn Du neugierig bist und bereit bist, Dich weiterzuentwickeln, findest Du bei uns den Raum, um innovativ zu sein und gemeinsam mit uns die Anforderungen von morgen zu erfüllen. Sales Operations - Vollzeit - Deine Aufgaben * Auftragsbearbeitung: Du forderst entsprechende Dokumente an und passt diese nach Anforderung / Überprüfung an. * Versand / Export: Du kümmerst Dich um den termingerechten Versand und hast die Zollformalitäten stetig im Blick. * Schnittstellenfunktion: Du kooperierst mit dem Bereich Vertrieb und unterstützt dabei den Verkaufsprozess.
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Customer Support Specialist (w/m/d)
Customer Support Specialist (w/m/d)
EVEX Deutschland GmbH
Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart Möhringen
Teilweise Home-Office
EVEX Deutschland GmbH * Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart Möhringen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die EVEX Group ist einer der führenden Anbieter digitaler Lösungen für , und :innen. Unter den Marken Amparex, IPRO, Euronet, Optix und Bludata unterstützen wir im europäischen Gesundheitsmarkt dabei, ihre Patient:innenversorgung zu verbessern und administrative Prozesse effizient zu gestalten. Mit unserer Präsenz in über 20 Ländern und einem breiten Technologie- und Serviceportfolio schaffen wir digitale Infrastruktur, auf die sich tausende Gesundheitsexpert:innen täglich verlassen. Unser Anspruch: Innovative Software mit echter Branchenexpertise verbinden – für einen einfacheren, smarteren und erfolgreicheren Arbeitsalltag unserer Kunden. Die PE-geführte EVEX Group befindet sich auf einem klaren Wachstums
EVEX Deutschland GmbH * Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart Möhringen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die EVEX Group ist einer der führenden Anbieter digitaler Lösungen für , und :innen. Unter den Marken Amparex, IPRO, Euronet, Optix und Bludata unterstützen wir im europäischen Gesundheitsmarkt dabei, ihre Patient:innenversorgung zu verbessern und administrative Prozesse effizient zu gestalten. Mit unserer Präsenz in über 20 Ländern und einem breiten Technologie- und Serviceportfolio schaffen wir digitale Infrastruktur, auf die sich tausende Gesundheitsexpert:innen täglich verlassen. Unser Anspruch: Innovative Software mit echter Branchenexpertise verbinden – für einen einfacheren, smarteren und erfolgreicheren Arbeitsalltag unserer Kunden. Die PE-geführte EVEX Group befindet sich auf einem klaren Wachstums
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Customer Enablement Consultant für Optimierung & Decision Intelligence (w/m/d)
Customer Enablement Consultant für Optimierung & Decision Intelligence (w/m/d)
Alloqis GmbH
Böblingen
Teilweise Home-Office
Alloqis GmbH * Böblingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein junges Tech-Unternehmen mit einem hochspezialisierten Team und einer klaren Mission: Wir optimieren die Ressourcenallokation in komplexen, globalen, industriellen Wertschöpfungsnetzwerken. Unsere Software unterstützt u.a. DAX-notierte Unternehmen bei der regelmäßigen Entscheidung, welche Produkte wann und wo produziert und zu welchem Preis sie verkauft werden sollten – unter optimaler Berücksichtigung von Unternehmenszielen wie Gewinn, Kostenniveau, Servicelevel und CO₂-Compliance. Wir arbeiten eng, pragmatisch und auf Augenhöhe zusammen. Entscheidungen treffen wir lieber anhand von Daten und Argumenten als nach Hierarchie. Aufgaben - Du willst mit Daten, Optimierungsalgorithmen & KI weitreichende Entscheidungen in der Industrie beeinflussen – stat
Alloqis GmbH * Böblingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein junges Tech-Unternehmen mit einem hochspezialisierten Team und einer klaren Mission: Wir optimieren die Ressourcenallokation in komplexen, globalen, industriellen Wertschöpfungsnetzwerken. Unsere Software unterstützt u.a. DAX-notierte Unternehmen bei der regelmäßigen Entscheidung, welche Produkte wann und wo produziert und zu welchem Preis sie verkauft werden sollten – unter optimaler Berücksichtigung von Unternehmenszielen wie Gewinn, Kostenniveau, Servicelevel und CO₂-Compliance. Wir arbeiten eng, pragmatisch und auf Augenhöhe zusammen. Entscheidungen treffen wir lieber anhand von Daten und Argumenten als nach Hierarchie. Aufgaben - Du willst mit Daten, Optimierungsalgorithmen & KI weitreichende Entscheidungen in der Industrie beeinflussen – stat
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Intern Rollout Management Customer Feedback Tool (Mandatory Internship)
Intern Rollout Management Customer Feedback Tool (Mandatory Internship)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mercedes-Benz is launching the new "CX Engine" initiative to enhance its customer experience measurement and analysis capabilities. This initiative involves implementing a software-based platform that will consolidate and analyze both experience and operational data from customer touchpoints across the entire customer journey, including digital and physical interactions in order to identify areas for improvement. This role is crucial for Mercedes-Benz's efforts to elevate its customer experience by leveraging advanced analytics and insights across the customer journey. You will play a key role in implementing a state-of-the-art CX platform that aligns with the company's commitment to innovation and customer-centricity. * Strong communication and customer orientation skills
Mercedes-Benz is launching the new "CX Engine" initiative to enhance its customer experience measurement and analysis capabilities. This initiative involves implementing a software-based platform that will consolidate and analyze both experience and operational data from customer touchpoints across the entire customer journey, including digital and physical interactions in order to identify areas for improvement. This role is crucial for Mercedes-Benz's efforts to elevate its customer experience by leveraging advanced analytics and insights across the customer journey. You will play a key role in implementing a state-of-the-art CX platform that aligns with the company's commitment to innovation and customer-centricity. * Strong communication and customer orientation skills
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meinestadt.de * Haiterbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: DUROtherm Solutions GmbH - Einsatzort: 72221 Haiterbach - DUROtherm zählt zu den führenden Tiefziehunternehmen Europas und produziert seit 1968 hochwertige Vakuum-Formteile, PUR-Schaumteile und Ladungsträger aus Kunststoff. Mit rund 480 Mitarbeitenden in sieben Werken an sechs Standorten bieten wir abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur sorgt für ein positives Arbeitsklima in einem sympathischen Team. Als wirtschaftlich stabiles und wachstumsorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit Zukunft. Ihre Aufgaben * Betreuung und Beratung von Kunden * Auftragsannahme und -abwicklung * Auftragsübergabe/ -anlage ins ERP-System der Produktionssta
meinestadt.de * Haiterbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: DUROtherm Solutions GmbH - Einsatzort: 72221 Haiterbach - DUROtherm zählt zu den führenden Tiefziehunternehmen Europas und produziert seit 1968 hochwertige Vakuum-Formteile, PUR-Schaumteile und Ladungsträger aus Kunststoff. Mit rund 480 Mitarbeitenden in sieben Werken an sechs Standorten bieten wir abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur sorgt für ein positives Arbeitsklima in einem sympathischen Team. Als wirtschaftlich stabiles und wachstumsorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit Zukunft. Ihre Aufgaben * Betreuung und Beratung von Kunden * Auftragsannahme und -abwicklung * Auftragsübergabe/ -anlage ins ERP-System der Produktionssta
Praktikant*in Rollout-Management Customer Feedback Tool (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Rollout-Management Customer Feedback Tool (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Im Fokus steht hier die Customer Experience, also die Kundenerfahrung mit der Marke. Diese Initiative beinhaltet die Implementierung einer softwarebasierten Plattform, die sowohl Erfahrungs- als auch operative Daten von Kundenkontaktpunkten entlang der gesamten Customer Journey, einschließlich digitaler und physischer Interaktionen, konsolidiert und analysiert. Das Team für Customer Experience Measurement and Insights sucht Unterstützung für das Rollout- und Projektmanagement. Diese Aufgaben unterstützen die Bemühungen von Mercedes-Benz, das Kundenerlebnis durch fortschrittliche Analysen und Erkenntnisse entlang der gesamten Customer Journey zu verbessern.
Im Fokus steht hier die Customer Experience, also die Kundenerfahrung mit der Marke. Diese Initiative beinhaltet die Implementierung einer softwarebasierten Plattform, die sowohl Erfahrungs- als auch operative Daten von Kundenkontaktpunkten entlang der gesamten Customer Journey, einschließlich digitaler und physischer Interaktionen, konsolidiert und analysiert. Das Team für Customer Experience Measurement and Insights sucht Unterstützung für das Rollout- und Projektmanagement. Diese Aufgaben unterstützen die Bemühungen von Mercedes-Benz, das Kundenerlebnis durch fortschrittliche Analysen und Erkenntnisse entlang der gesamten Customer Journey zu verbessern.
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Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Frankfurt am Main, Berlin
Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. Als Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Experience Strategy entwickelst Du gemeinsam mit unserem Team strategische Mobilitätslösungen, orchestrierst Kundenschnittstellen und hebst optimale Wertpotenziale entlang des gesamten Customer Lifecycle. * 4-6 Jahre Berufserfahrung in einer führenden Top-Management Beratung, einer Strategieabteilung oder in der Mobilitätsindustrie mit Schwerpunkt Mobility So
Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. Als Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Experience Strategy entwickelst Du gemeinsam mit unserem Team strategische Mobilitätslösungen, orchestrierst Kundenschnittstellen und hebst optimale Wertpotenziale entlang des gesamten Customer Lifecycle. * 4-6 Jahre Berufserfahrung in einer führenden Top-Management Beratung, einer Strategieabteilung oder in der Mobilitätsindustrie mit Schwerpunkt Mobility So
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Cencora, Inc. * Sindelfingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - earlyApplicant - Du hast Interesse an Transport und Logistik und möchtest dazu beitragen, dass kritische Arzneimittelsendungen sicher am Zielort ankommen? Dann hast Du bei uns die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen. Gemeinsam mit Deinen KollegInnen sorgst Du dafür, dass Sendungen mit experimentellen oder marktzugelassenen Arzneimitteln vom Hersteller sicher zum Verbraucher gelangen. Dass die Medikamente rechtzeitig unter voller Kontrolle der Liefer- und Kühlkette ankommen, hilft letztlich, Menschenleben zu retten. Wir sind stolz darauf, dazu beitragen zu können – willst auch Du dabei sein? Als global aufgestelltes Speziallogistikunternehmen sind wir dem Ziel verpflichtet, Menschen überall auf der Welt Zugang zu modernen Medikamenten zu ermöglichen.
Cencora, Inc. * Sindelfingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - earlyApplicant - Du hast Interesse an Transport und Logistik und möchtest dazu beitragen, dass kritische Arzneimittelsendungen sicher am Zielort ankommen? Dann hast Du bei uns die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen. Gemeinsam mit Deinen KollegInnen sorgst Du dafür, dass Sendungen mit experimentellen oder marktzugelassenen Arzneimitteln vom Hersteller sicher zum Verbraucher gelangen. Dass die Medikamente rechtzeitig unter voller Kontrolle der Liefer- und Kühlkette ankommen, hilft letztlich, Menschenleben zu retten. Wir sind stolz darauf, dazu beitragen zu können – willst auch Du dabei sein? Als global aufgestelltes Speziallogistikunternehmen sind wir dem Ziel verpflichtet, Menschen überall auf der Welt Zugang zu modernen Medikamenten zu ermöglichen.
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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Care B2B (60% Teilzeit)
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Care B2B (60% Teilzeit)
Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH
Region Stuttgart, Winnenden
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Customer Service oder in der Vertriebsunterstützung im B2B Umfeld, idealerweise auch mit technischen Produkten.
Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Customer Service oder in der Vertriebsunterstützung im B2B Umfeld, idealerweise auch mit technischen Produkten.
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Transport Operations & Customer Relations Coordinator (m/w/d)
Transport Operations & Customer Relations Coordinator (m/w/d)
Ferrari Logistics Germany GmbH
Leinfelden-Echterdingen
Wir suchen dich als Transport Operations & Customer Relations Coordinator (m/w/d) * Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Operations und Customer Management
Wir suchen dich als Transport Operations & Customer Relations Coordinator (m/w/d) * Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Operations und Customer Management
Praktikant*in Customer Service International Key Account Management (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Customer Service International Key Account Management (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Der Geschäftsbereich Mercedes-Benz Vans Customer Service & Parts bündelt die weltweiten Serviceaktivitäten für die Transporter Sparte. Der Fokus unserer Abteilung liegt in der Steuerung und Weiterentwicklung des Customer Service & Parts Geschäftes in enger Zusammenarbeit mit den nationalen Vertriebsgesellschaften innerhalb des weltweiten Vertriebsnetzwerks von Mercedes-Benz Vans. Du hast bereits Ideen, wie bestehende Prozesse und Vorgehensweisen kundenfreundlich gestaltet werden können und willst aktiv die Zukunft des Customer Service mitgestalten?
Der Geschäftsbereich Mercedes-Benz Vans Customer Service & Parts bündelt die weltweiten Serviceaktivitäten für die Transporter Sparte. Der Fokus unserer Abteilung liegt in der Steuerung und Weiterentwicklung des Customer Service & Parts Geschäftes in enger Zusammenarbeit mit den nationalen Vertriebsgesellschaften innerhalb des weltweiten Vertriebsnetzwerks von Mercedes-Benz Vans. Du hast bereits Ideen, wie bestehende Prozesse und Vorgehensweisen kundenfreundlich gestaltet werden können und willst aktiv die Zukunft des Customer Service mitgestalten?
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SFS Group Germany GmbH * Althengstett * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Der SFS Konzern ist ein weltweit tätiger Entwicklungspartner, Hersteller und Zulieferer von Präzisionsformteilen, Sonderschrauben und mechanischen Befestigungssystemen in Kunststoff oder Metall. Die Niederlassung SFS Group Germany GmbH, Aircraft Components in Althengstett ist auf die Luftfahrtindustrie spezialisiert und entwickelt standardisierte sowie maßgeschneiderte Befestigungselemente und -systeme für Kabine und Flugzeugstruktur. Wir leben eine kooperative und offene Unternehmenskultur, damit sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen. Darüber hinaus fördern wir Dich nach Deinen individuellen Möglichkeiten und Fähigkeiten, so dass Du Dein Potenzial voll entfalten kannst. Du darfst eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe in einem stark wachsenden Unternehme
SFS Group Germany GmbH * Althengstett * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Der SFS Konzern ist ein weltweit tätiger Entwicklungspartner, Hersteller und Zulieferer von Präzisionsformteilen, Sonderschrauben und mechanischen Befestigungssystemen in Kunststoff oder Metall. Die Niederlassung SFS Group Germany GmbH, Aircraft Components in Althengstett ist auf die Luftfahrtindustrie spezialisiert und entwickelt standardisierte sowie maßgeschneiderte Befestigungselemente und -systeme für Kabine und Flugzeugstruktur. Wir leben eine kooperative und offene Unternehmenskultur, damit sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen. Darüber hinaus fördern wir Dich nach Deinen individuellen Möglichkeiten und Fähigkeiten, so dass Du Dein Potenzial voll entfalten kannst. Du darfst eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe in einem stark wachsenden Unternehme
Um den Besuchern und Kunden die bestmögliche Customer Experience zu ermöglichen, helfen Sie bei der Erarbeitung, Weiterentwicklung und Einführung von Prozessen und Standards mit und bringen Ihr Wissen aus Ihrem Studium ein
Um den Besuchern und Kunden die bestmögliche Customer Experience zu ermöglichen, helfen Sie bei der Erarbeitung, Weiterentwicklung und Einführung von Prozessen und Standards mit und bringen Ihr Wissen aus Ihrem Studium ein
Doktorand*in für Promotion Ideation & Customer Insights
Doktorand*in für Promotion Ideation & Customer Insights
Mercedes-Benz AG
Böblingen
Teilweise Home-Office
Das Team Ideation & Customer Insights ist in der Mercedes-Benz AG ist das Kompetenzzentrum für professionelle Ideengenerierung und empirische Kundenforschung.
Das Team Ideation & Customer Insights ist in der Mercedes-Benz AG ist das Kompetenzzentrum für professionelle Ideengenerierung und empirische Kundenforschung.
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Customer Service Management mit Kenntnissen im Health-Care-Umfeld und in der IT-Infrastruktur von Arztpraxen
Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Customer Service Management mit Kenntnissen im Health-Care-Umfeld und in der IT-Infrastruktur von Arztpraxen
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
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Customer Support Executive (m/w/d) - Ideal für Quereinsteiger aus der Hotellerie
Customer Support Executive (m/w/d) - Ideal für Quereinsteiger aus der Hotellerie
straiv GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Als Customer Support Specialist (m/w/d) bist du die erste wichtige Anlaufstelle an der Schnittstelle zwischen unserer Software und unseren Hotel-Kunden.
Als Customer Support Specialist (m/w/d) bist du die erste wichtige Anlaufstelle an der Schnittstelle zwischen unserer Software und unseren Hotel-Kunden.
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We are seeking an experienced and hands-on Data Governance Manager to lead the global development and execution of enterprise data governance. As we scale and digitize further, your impact will be visible across everything from operational efficiency to customer experience - Motivated by our values & vision, we are driving the digital transformation of our customers - for a more digital, efficient and sustainable engineering and construction industry. Because alongside our customers, you are the priority.
We are seeking an experienced and hands-on Data Governance Manager to lead the global development and execution of enterprise data governance. As we scale and digitize further, your impact will be visible across everything from operational efficiency to customer experience - Motivated by our values & vision, we are driving the digital transformation of our customers - for a more digital, efficient and sustainable engineering and construction industry. Because alongside our customers, you are the priority.
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- Leonberg, Baden-Württemberg
- Albstadt
- Filderstadt
- Kornwestheim
- Winnenden
- Metzingen
- Ditzingen
- Möglingen
- Gärtringen
- Europa
- Westliches Europa
- Süddeutschland
- Südwestdeutschland
- Baden-Württemberg
- Neckarland-Schwaben
- Schwarzwald
- Schwäbische Alb
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