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713 Treffer für Customer Management Jobs in Telgte im Umkreis von 30 km
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Werkstudenten (m/w/d) Team Customer Success Management
Werkstudenten (m/w/d) Team Customer Success Management
Esri Deutschland GmbH
Berlin, Bonn, Münster, Kranzberg, Köln, Hamburg
Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für unser Team Customer Success Management (15-20h/Woche).
Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für unser Team Customer Success Management (15-20h/Woche).
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Technical ECM Consultant (all genders)
Technical ECM Consultant (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnittstellen- und Kundenmanagement: Durch aktives Stakeholder-Management baust du nachhaltige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen auf und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
Schnittstellen- und Kundenmanagement: Durch aktives Stakeholder-Management baust du nachhaltige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen auf und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
NEU
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Modernes Sales-Management: Du konzipierst und steuerst Vertriebssysteme und unterstützt strategisches Beratungsmarketing. * Praxiszeit: Du lernst alles über IT-Consulting, Kundenmanagement und strategisches Marketing.
Modernes Sales-Management: Du konzipierst und steuerst Vertriebssysteme und unterstützt strategisches Beratungsmarketing. * Praxiszeit: Du lernst alles über IT-Consulting, Kundenmanagement und strategisches Marketing.
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Datenmanagement zur Effizienzsteigerung-Durch das Nachhalten der Kundenvorgänge im CRM gewährleistest Du einen reibungslosen Kundensupport * Verbundene Kräfte-Arbeite eng mit unserem Key Account Management und dem Vertriebsinnendienst zusammen, um einen nahtlosen Kundenservice zu gewährleisten * Kommunikation & Empathie- Kommunikation macht Spaß - ob mit Kollegen oder Kunden, die ganzheitliche Vertriebssicht ist Dein Erfolgsfaktor- Kundenbeziehungsmanagement ist kein Fremdwort für Dich
Datenmanagement zur Effizienzsteigerung-Durch das Nachhalten der Kundenvorgänge im CRM gewährleistest Du einen reibungslosen Kundensupport * Verbundene Kräfte-Arbeite eng mit unserem Key Account Management und dem Vertriebsinnendienst zusammen, um einen nahtlosen Kundenservice zu gewährleisten * Kommunikation & Empathie- Kommunikation macht Spaß - ob mit Kollegen oder Kunden, die ganzheitliche Vertriebssicht ist Dein Erfolgsfaktor- Kundenbeziehungsmanagement ist kein Fremdwort für Dich
Für unseren Bereich Global Customer Success am Stammsitz in Ahlen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine Persönlichkeit mit Energie, Struktur und einem modernen Projektjäger-Mindset – jemand, der Chancen erkennt und Projekte mit Initiative und Fingerspitzengefühl zum Abschluss führt. * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – ergänzt durch erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenmanagement.
Für unseren Bereich Global Customer Success am Stammsitz in Ahlen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine Persönlichkeit mit Energie, Struktur und einem modernen Projektjäger-Mindset – jemand, der Chancen erkennt und Projekte mit Initiative und Fingerspitzengefühl zum Abschluss führt. * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – ergänzt durch erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenmanagement.
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Firmenkundenberater Komposit Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
Firmenkundenberater Komposit Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
R+V Allgemeine Versicherung AG
Ahlen, Münster, Warendorf
Teilweise Home-Office
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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Wir sind Handwerker aus Leidenschaft und betreuen exklusiv das Kleinreparaturmanagement in den rund 160.000 Mietwohnungen der LEG. * Kundenmanagement und Bearbeitung von Kundenanfragen * Beschwerdemanagement zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit * Abgeschlossene Ausbildung bzw. absolviertes Studium, idealerweise im Bereich Immobilienwirtschaft oder Instandhaltungsmanagement * Berufserfahrung in der Disposition und im Kundenmanagement von Vorteil, insbesondere im Handwerks- oder Immobiliensektor
Wir sind Handwerker aus Leidenschaft und betreuen exklusiv das Kleinreparaturmanagement in den rund 160.000 Mietwohnungen der LEG. * Kundenmanagement und Bearbeitung von Kundenanfragen * Beschwerdemanagement zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit * Abgeschlossene Ausbildung bzw. absolviertes Studium, idealerweise im Bereich Immobilienwirtschaft oder Instandhaltungsmanagement * Berufserfahrung in der Disposition und im Kundenmanagement von Vorteil, insbesondere im Handwerks- oder Immobiliensektor
Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
R+V Allgemeine Versicherung AG
Warendorf, Steinfurt, Gescher, Reken, Raesfeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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• Technisches VerständnisAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Enterprise Resource Planning (ERP), Versand, Einkauf, Beschaffung, Außenhandel, Customer-Relationship-Management (CRM), Zollvorschriften, Zollabwicklung, Kundenberatung, -betreuung
• Technisches VerständnisAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Enterprise Resource Planning (ERP), Versand, Einkauf, Beschaffung, Außenhandel, Customer-Relationship-Management (CRM), Zollvorschriften, Zollabwicklung, Kundenberatung, -betreuung
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Als Werkstudent im Customer Care (m/w/d) unterstützt du unser Service-Team aktiv bei der Betreuung unserer Kunden und trägst dazu bei, dass unsere Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis haben. * Beste Voraussetzungen: Du befindest Dich aktuell in Deinem Studium im Bereich Wirtschaft, Kommunikation, Service Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Als Werkstudent im Customer Care (m/w/d) unterstützt du unser Service-Team aktiv bei der Betreuung unserer Kunden und trägst dazu bei, dass unsere Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis haben. * Beste Voraussetzungen: Du befindest Dich aktuell in Deinem Studium im Bereich Wirtschaft, Kommunikation, Service Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
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Wir suchen eine/n Mitarbeiter Kundenservice/Customer Support (m/w/d) * Du entwickelst dich weiter und übernimmst schrittweise Verantwortung in den Bereichen Rechnungsprüfung und Amazon Reklamationsmanagement
Wir suchen eine/n Mitarbeiter Kundenservice/Customer Support (m/w/d) * Du entwickelst dich weiter und übernimmst schrittweise Verantwortung in den Bereichen Rechnungsprüfung und Amazon Reklamationsmanagement
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Münster
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding. * Customer Relationship Manager:in
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding. * Customer Relationship Manager:in
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
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Kundenberater (m/w/d) Reklamationsmanagement bei der C24 Hotelservice GmbH. * Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt, idealerweise im Beschwerde- oder Reklamationsmanagement
Kundenberater (m/w/d) Reklamationsmanagement bei der C24 Hotelservice GmbH. * Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt, idealerweise im Beschwerde- oder Reklamationsmanagement
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Vertriebsinnendienst (m/w/d) Customer Service Deutschland/Österreich
Vertriebsinnendienst (m/w/d) Customer Service Deutschland/Österreich
Franz Kaldewei GmbH & Co. KG
Ahlen
In deiner Rolle verantwortest Du eine kompetente und kundenorientierte Abwicklung von Kundenanliegen entlang der Sales-Management-Prozesse. Dazu gehören die Produktberatung, die Auftragsbearbeitung, das Reklamations- und Beschwerdemanagement sowie die Pflege der Kundendaten.
In deiner Rolle verantwortest Du eine kompetente und kundenorientierte Abwicklung von Kundenanliegen entlang der Sales-Management-Prozesse. Dazu gehören die Produktberatung, die Auftragsbearbeitung, das Reklamations- und Beschwerdemanagement sowie die Pflege der Kundendaten.
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Planung, Steuerung und Durchführung von Testaktivitäten im Rahmen der Implementierung und Weiterentwicklung der Anwendungen Content Hub, Customer Data Hub, Marketing Automation, E-Commerce und CRM * Förderung des internen Know-how-Aufbaus im Testmanagement durch Schulungen, Workshops und Dokumentation von Best Practices * Beratung und Unterstützung des internen Teams beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Testmanagement-Prozessen und -Tools * mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Testmanagement * Erfahrung mit Testmanagement-Tools * Vertrautheit mit den genannten Applikationen – Content Hub, Customer Data Hub, Marketing Automation, E-Commerce und CRM * nachweisbare Erfahrung im internen Know-how-Aufbau, Coaching oder Training von Teams im Testmanagement * sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie Erfahrung im Schnittstellenmanagement zwischen Fachbereichen und IT
Planung, Steuerung und Durchführung von Testaktivitäten im Rahmen der Implementierung und Weiterentwicklung der Anwendungen Content Hub, Customer Data Hub, Marketing Automation, E-Commerce und CRM * Förderung des internen Know-how-Aufbaus im Testmanagement durch Schulungen, Workshops und Dokumentation von Best Practices * Beratung und Unterstützung des internen Teams beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Testmanagement-Prozessen und -Tools * mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Testmanagement * Erfahrung mit Testmanagement-Tools * Vertrautheit mit den genannten Applikationen – Content Hub, Customer Data Hub, Marketing Automation, E-Commerce und CRM * nachweisbare Erfahrung im internen Know-how-Aufbau, Coaching oder Training von Teams im Testmanagement * sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie Erfahrung im Schnittstellenmanagement zwischen Fachbereichen und IT
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Junior IT-Consultant - Prozessmanagement / Datenmigration / Oracle / SCM (m/w/d)
Junior IT-Consultant - Prozessmanagement / Datenmigration / Oracle / SCM (m/w/d)
PROMATIS software GmbH
Hamburg, Münster, Ettlingen
Schnelle Bewerbung
Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. * Unterstützung des organisatorischen Change Managements. Enterprise Performance Management Customer Experience (Vertrieb, Marketing, Service) Personalmanagement (HCM)
Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. * Unterstützung des organisatorischen Change Managements. Enterprise Performance Management Customer Experience (Vertrieb, Marketing, Service) Personalmanagement (HCM)
Consultant - Kundenberatung / Change Management / Testing / Prozessoptimierung (m/w/d)
Consultant - Kundenberatung / Change Management / Testing / Prozessoptimierung (m/w/d)
PROMATIS software GmbH
Hamburg, Münster, Ettlingen
Schnelle Bewerbung
Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. * Unterstützung des organisatorischen Change Managements. Enterprise Performance Management Customer Experience (Vertrieb, Marketing, Service)
Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. * Unterstützung des organisatorischen Change Managements. Enterprise Performance Management Customer Experience (Vertrieb, Marketing, Service)
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Business Analyst Contact Center (m/w/d) | OMCBVL
Business Analyst Contact Center (m/w/d) | OMCBVL
Atruvia AG
Karlsruhe, Münster, Aschheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Idealerweise besitzt du ein gutes Verständnis der Aufbau- und Ablauforganisation einer Genossenschaftsbank und hast Erfahrungen mit Customer-Experience- und Contact-Center-Lösungen von Genesys. * Gesundheitsmanagement - Health, Family and Life: Mit unseren Angeboten begleiten und unterstützen wir dich u. a. durch Kooperationen mit der Familiengenossenschaft und voiio.
Idealerweise besitzt du ein gutes Verständnis der Aufbau- und Ablauforganisation einer Genossenschaftsbank und hast Erfahrungen mit Customer-Experience- und Contact-Center-Lösungen von Genesys. * Gesundheitsmanagement - Health, Family and Life: Mit unseren Angeboten begleiten und unterstützen wir dich u. a. durch Kooperationen mit der Familiengenossenschaft und voiio.
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Ob im Development, im Produktmanagement, im Customer Service oder im Vertrieb – Teamwork und die klare Fokussierung auf die Bedürfnisse unserer Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. * Du entwickelst klare Zielbilder für Prozesse und Vorgehensmodelle – mit Fokus auf eine Customer Experience, die nachhaltig begeistert. * Du übersetzt bestehende Strukturen in konkrete Optimierungspotenziale und in zukunftsfähige, digital geprägte Lösungskonzepte entlang der Customer Journey. * Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Consulting, Customer Service, Development und weiteren Stakeholdern.
Ob im Development, im Produktmanagement, im Customer Service oder im Vertrieb – Teamwork und die klare Fokussierung auf die Bedürfnisse unserer Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. * Du entwickelst klare Zielbilder für Prozesse und Vorgehensmodelle – mit Fokus auf eine Customer Experience, die nachhaltig begeistert. * Du übersetzt bestehende Strukturen in konkrete Optimierungspotenziale und in zukunftsfähige, digital geprägte Lösungskonzepte entlang der Customer Journey. * Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Consulting, Customer Service, Development und weiteren Stakeholdern.
Ob im Development, im Produktmanagement, im Customer Service oder im Vertrieb – Teamwork und die klare Fokussierung auf die Bedürfnisse unserer Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt.
Ob im Development, im Produktmanagement, im Customer Service oder im Vertrieb – Teamwork und die klare Fokussierung auf die Bedürfnisse unserer Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt.
Business Consultant - Digitalisierung / Automatisierung / Prozessoptimierung / Testing (m/w/d)
Business Consultant - Digitalisierung / Automatisierung / Prozessoptimierung / Testing (m/w/d)
PROMATIS software GmbH
Ettlingen, Münster, Hamburg
Schnelle Bewerbung
Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. * Unterstützung des organisatorischen Change Managements. o – Enterprise Performance Management o – Customer Experience (Vertrieb, Marketing, Service) o – Personalmanagement (HCM) * Management mit flachen Hierarchien
Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. * Unterstützung des organisatorischen Change Managements. o – Enterprise Performance Management o – Customer Experience (Vertrieb, Marketing, Service) o – Personalmanagement (HCM) * Management mit flachen Hierarchien
SAD System Engineer Professional (m/w/d) | CRSISP
SAD System Engineer Professional (m/w/d) | CRSISP
Atruvia AG
Berlin, Karlsruhe, München, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security (CRS) im Tribe Identity and Security Platforms (CRSISP) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als SAD System Engineer Professional (m/w/d) in Berlin, Karlsruhe, München bzw. Münster. * Gesundheitsmanagement - Health, Family and Life: Mit unseren Angeboten begleiten und unterstützen wir dich u. a. durch Kooperationen mit der Familiengenossenschaft und voiio.
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security (CRS) im Tribe Identity and Security Platforms (CRSISP) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als SAD System Engineer Professional (m/w/d) in Berlin, Karlsruhe, München bzw. Münster. * Gesundheitsmanagement - Health, Family and Life: Mit unseren Angeboten begleiten und unterstützen wir dich u. a. durch Kooperationen mit der Familiengenossenschaft und voiio.
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Gemeinsam mit dem Supply Chain Management erstellen Sie Absatz- und Umsatzprognosen und unterstützen bei der Erstellung von Businessplänen. * Als Impulsgeber bringen Sie neue Produkte und Innovationen ein und arbeiten eng mit dem Produktmanagement sowie weiteren Fachbereichen zusammen. * Effiziente Prozesse stellen Sie sicher, indem Sie Arbeitsabläufe überwachen und die Zusammenarbeit mit dem Customer & Commercial Services Assistant koordinieren.
Gemeinsam mit dem Supply Chain Management erstellen Sie Absatz- und Umsatzprognosen und unterstützen bei der Erstellung von Businessplänen. * Als Impulsgeber bringen Sie neue Produkte und Innovationen ein und arbeiten eng mit dem Produktmanagement sowie weiteren Fachbereichen zusammen. * Effiziente Prozesse stellen Sie sicher, indem Sie Arbeitsabläufe überwachen und die Zusammenarbeit mit dem Customer & Commercial Services Assistant koordinieren.
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Wir stehen für Customer Experience, die begeistert: mit kundenzentrierten Erlebnissen, datenbasiertem Wachstum und Compliance-by-Design (z. B. gemäß der neuen Ökodesignverordnung) * Beharrlichkeit und gutes Stakeholder-Management: Du kannst mit Freundlichkeit, Hartnäckigkeit und Charme dafür sorgen, dass Dinge auch wirklich passieren
Wir stehen für Customer Experience, die begeistert: mit kundenzentrierten Erlebnissen, datenbasiertem Wachstum und Compliance-by-Design (z. B. gemäß der neuen Ökodesignverordnung) * Beharrlichkeit und gutes Stakeholder-Management: Du kannst mit Freundlichkeit, Hartnäckigkeit und Charme dafür sorgen, dass Dinge auch wirklich passieren
Beliebte Jobs
- Customer Service Manager
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