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68 Treffer für Customer Insight Jobs in Kaltenkirchen im Umkreis von 30 km
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Team Lead (f/m/x) Marketing Management - Workflow & Automation
Team Lead (f/m/x) Marketing Management - Workflow & Automation
Sysmex Europe SE
Hamburg
Teilweise Home-Office
Customer & Market Insight Integration * Translating customer insights into differentiating messaging and solution positioning * Overseeing market intelligence to identify trends, competitive moves, and customer needs * Working with Workflow Consulting and Application Support to transform insights into strong marketing content * Delivering EMEA campaigns, sales enablement, and customer engagement initiatives
Customer & Market Insight Integration * Translating customer insights into differentiating messaging and solution positioning * Overseeing market intelligence to identify trends, competitive moves, and customer needs * Working with Workflow Consulting and Application Support to transform insights into strong marketing content * Delivering EMEA campaigns, sales enablement, and customer engagement initiatives
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Werkstudent Customer Analytics | Bereich Kunde, CRM & Steuerung (w/m/d)
Werkstudent Customer Analytics | Bereich Kunde, CRM & Steuerung (w/m/d)
Otto GmbH & Co. KGaA
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dafür analysieren wir unsere Unternehmensdaten und generieren damit Customer Insights. * Du bereitest Datengrundlagen auf, analysierst Kundendaten, generierst Insights aus Dashboards, erstellt Präsentationen und trägst so zur Gewinnung von Customer Knowledge bei - Wir sind das Customer-Analytics-Team von OTTO! * Du arbeitest mit in den abwechslungsreichen Themen des Customer-Analytics-Teams und unterstützt die Teammitglieder bei aktuellen Projekten
Dafür analysieren wir unsere Unternehmensdaten und generieren damit Customer Insights. * Du bereitest Datengrundlagen auf, analysierst Kundendaten, generierst Insights aus Dashboards, erstellt Präsentationen und trägst so zur Gewinnung von Customer Knowledge bei - Wir sind das Customer-Analytics-Team von OTTO! * Du arbeitest mit in den abwechslungsreichen Themen des Customer-Analytics-Teams und unterstützt die Teammitglieder bei aktuellen Projekten
Noch nichts dabei? Es gibt 66 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Marketing Manager mit Fokus Marketing Analytics & Performance (m/w/d)
Marketing Manager mit Fokus Marketing Analytics & Performance (m/w/d)
Sparkasse Südholstein
Neumünster
Teilweise Home-Office
Du analysierst die Performance unserer Kampagnen, identifizierst Optimierungspotenziale und sorgst dafür, dass wir mit datengetriebenen Insights die richtigen Zielgruppen mit den richtigen Maßnahmen ansprechen. * Kundenzentrierte Kampagnen: Du unterstützt die Gestaltung von Marketingkampagnen mit einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden und sicherst damit eine optimale Customer Journey.
Du analysierst die Performance unserer Kampagnen, identifizierst Optimierungspotenziale und sorgst dafür, dass wir mit datengetriebenen Insights die richtigen Zielgruppen mit den richtigen Maßnahmen ansprechen. * Kundenzentrierte Kampagnen: Du unterstützt die Gestaltung von Marketingkampagnen mit einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden und sicherst damit eine optimale Customer Journey.
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Stellvertretende Leitung Kundendienst / Customer Service (m/w/d)
Stellvertretende Leitung Kundendienst / Customer Service (m/w/d)
riess-ambiente.de GmbH
Kaltenkirchen bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice in unserer Zentrale in Nützen-Kaltenkirchen, suchen wir in Vollzeit (38,5 Stunden) ab sofort einen Stellvertretenden Leiter für den Kundendienst / Customer Service (m/w/d).
Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice in unserer Zentrale in Nützen-Kaltenkirchen, suchen wir in Vollzeit (38,5 Stunden) ab sofort einen Stellvertretenden Leiter für den Kundendienst / Customer Service (m/w/d).
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Als Consultant Shopper Insights Marketing berätst Du unsere Kunden und steuerst eigenständig Projekte: von Konzeption und Angebotserstellung über Feldphase bis Datenanalyse und Auswertung. Du bereitest die Ergebnisse auf und übersetzt Insights in strategisch relevante Handlungsempfehlungen für das Marketing.
Als Consultant Shopper Insights Marketing berätst Du unsere Kunden und steuerst eigenständig Projekte: von Konzeption und Angebotserstellung über Feldphase bis Datenanalyse und Auswertung. Du bereitest die Ergebnisse auf und übersetzt Insights in strategisch relevante Handlungsempfehlungen für das Marketing.
Tauche ein in die Welt der Shopper-Insights! Aus diesen Insights entwickeln wir gemeinsam Optimierungsansätze und gestalten überzeugende Shop- und Marketing-Konzepte. * Spaß an Zahlen – und daran, daraus lebendige Insights und Storys abzuleiten
Tauche ein in die Welt der Shopper-Insights! Aus diesen Insights entwickeln wir gemeinsam Optimierungsansätze und gestalten überzeugende Shop- und Marketing-Konzepte. * Spaß an Zahlen – und daran, daraus lebendige Insights und Storys abzuleiten
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Schnelle Bewerbung
Meddrop Biomedical Technologies GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen aus der Life-Science Industrie und entwickeln und produzieren innovative kosmetische und medizintechnische Produkte, die wir unter dem Markennamen DERMADROP in nationale und internationale Märkte vertreiben. Du bist auf der Suche nach einem dynamischen Unternehmen und einem eigenständigen Aufgabenbereich mit Mitgestaltungsmöglichkeit? Dann werde Teil unseres Teams. In deiner Funktion bist du erste Kontaktperson für alle Fragen und Themen rund um Service und Technik. Deine Aufgaben * Bei technischen Themen und/ oder Problemen bist du erste Ansprechperson für unsere Kunden – national und international (telefonisch und schriftlich) * Technische Kundenbedürfnisse und -anforderungen werden von dir analysiert, identifiziert und beantwort
Meddrop Biomedical Technologies GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen aus der Life-Science Industrie und entwickeln und produzieren innovative kosmetische und medizintechnische Produkte, die wir unter dem Markennamen DERMADROP in nationale und internationale Märkte vertreiben. Du bist auf der Suche nach einem dynamischen Unternehmen und einem eigenständigen Aufgabenbereich mit Mitgestaltungsmöglichkeit? Dann werde Teil unseres Teams. In deiner Funktion bist du erste Kontaktperson für alle Fragen und Themen rund um Service und Technik. Deine Aufgaben * Bei technischen Themen und/ oder Problemen bist du erste Ansprechperson für unsere Kunden – national und international (telefonisch und schriftlich) * Technische Kundenbedürfnisse und -anforderungen werden von dir analysiert, identifiziert und beantwort
NEU
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Werde ein Teil unseres starken Teams als Head of Customer Interaction Center (d/m/w)
Werde ein Teil unseres starken Teams als Head of Customer Interaction Center (d/m/w)
Praktikum Strategisches Projektmanagement | Customer Experience Aftersales (w/m/d)
Praktikum Strategisches Projektmanagement | Customer Experience Aftersales (w/m/d)
Otto GmbH & Co. KGaA
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dann werde Teil unseres Teams im Customer Experience Management im Aftersales – dort, wo wir die Zufriedenheit unserer Kund*innen nach dem Kauf nachhaltig gestalten. Als strategische Projektmanager*innen entwickeln wir gemeinsam mit verschiedenen Fachbereichen Konzepte, optimieren End-to-End-Prozesse entlang der Aftersales Customer Journey und treiben die Weiterentwicklung digitaler Service-Erlebnisse voran. Wir arbeiten an Schnittstellen zwischen Customer Experience, Logistik-Operations, Service Innovation, Tech und Top-Management – immer mit dem Ziel, Kundenbedürfnisse messbar zu verbessern und unsere Serviceprozesse zukunftsfähig zu gestalten. * Du wirkst an strategischen Projekten rund um Customer Experience und Aftersales mit – von der Optimierung digitaler Self-Service-Journeys über die Verbesse
Dann werde Teil unseres Teams im Customer Experience Management im Aftersales – dort, wo wir die Zufriedenheit unserer Kund*innen nach dem Kauf nachhaltig gestalten. Als strategische Projektmanager*innen entwickeln wir gemeinsam mit verschiedenen Fachbereichen Konzepte, optimieren End-to-End-Prozesse entlang der Aftersales Customer Journey und treiben die Weiterentwicklung digitaler Service-Erlebnisse voran. Wir arbeiten an Schnittstellen zwischen Customer Experience, Logistik-Operations, Service Innovation, Tech und Top-Management – immer mit dem Ziel, Kundenbedürfnisse messbar zu verbessern und unsere Serviceprozesse zukunftsfähig zu gestalten. * Du wirkst an strategischen Projekten rund um Customer Experience und Aftersales mit – von der Optimierung digitaler Self-Service-Journeys über die Verbesse
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Als Insights Manager (m/w/d) verwandelst Du Daten in echte Wettbewerbsvorteile: Mit Deinem Gespür für Märkte, Kunden und Trends treibst Du unsere Markenentwicklung voran und unterstützt das Management und die Fachabteilungen mit klaren Strategien und Empfehlungen. * Entwickeln und Umsetzen von Consumer- und Market-Insights-Strategien
Als Insights Manager (m/w/d) verwandelst Du Daten in echte Wettbewerbsvorteile: Mit Deinem Gespür für Märkte, Kunden und Trends treibst Du unsere Markenentwicklung voran und unterstützt das Management und die Fachabteilungen mit klaren Strategien und Empfehlungen. * Entwickeln und Umsetzen von Consumer- und Market-Insights-Strategien
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst Medizintechnik – Customer Service Specialist (Kaufmann Groß- und Außenhandel, Kaufmann Bürokommunikation, Industriekaufmann, IT-Kaufmann) Vertriebsassistent (w/m/d)
Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst Medizintechnik – Customer Service Specialist (Kaufmann Groß- und Außenhandel, Kaufmann Bürokommunikation, Industriekaufmann, IT-Kaufmann) Vertriebsassistent (w/m/d)
VITALOGRAPH GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Für unsere deutsche Vertriebsniederlassung in Hamburg-Eimsbüttel suchen wir zur Unterstützung unseres Teams einen Spezialisten im Bereich Customer Service (Kaufmann Groß- und Außenhandel, Kaufmann Bürokommunikation, Industriekaufmann, IT-Kaufmann) bzw. einen Vertriebsassistenten (w/m/d) als Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst Medizintechnik (w/m/d)
Für unsere deutsche Vertriebsniederlassung in Hamburg-Eimsbüttel suchen wir zur Unterstützung unseres Teams einen Spezialisten im Bereich Customer Service (Kaufmann Groß- und Außenhandel, Kaufmann Bürokommunikation, Industriekaufmann, IT-Kaufmann) bzw. einen Vertriebsassistenten (w/m/d) als Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst Medizintechnik (w/m/d)
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Anschreiben nicht erforderlich
Rhenus Group * Rade-Mienenbüttel * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Willkommen bei Rhenus! Die Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslosen Verzollen bis zu innovativen Mehrwertdiensten: Wir sind immer am Puls der Zeit und an der Seite unserer Kunden. Unser Logistikstandort in Rade-Mienenbüttel wächst: Nutze die Chance und werde jetzt Teil unseres Expertenteams für die Lagerung und das Handling von Gefahrstoffen und Mineralölen für einige der weltweit größten Kunden aus der Chemie- und Mineralölindustrie. * Als direkter Ansprechpartner stehst du in enger und vertrauensvoller Kommunikation mit
Rhenus Group * Rade-Mienenbüttel * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Willkommen bei Rhenus! Die Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslosen Verzollen bis zu innovativen Mehrwertdiensten: Wir sind immer am Puls der Zeit und an der Seite unserer Kunden. Unser Logistikstandort in Rade-Mienenbüttel wächst: Nutze die Chance und werde jetzt Teil unseres Expertenteams für die Lagerung und das Handling von Gefahrstoffen und Mineralölen für einige der weltweit größten Kunden aus der Chemie- und Mineralölindustrie. * Als direkter Ansprechpartner stehst du in enger und vertrauensvoller Kommunikation mit
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Brand & Customer Manager (m/w/d) Neurology
Brand & Customer Manager (m/w/d) Neurology
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Sachbearbeiter Logistik / Customer Service (m/f/d)
Sachbearbeiter Logistik / Customer Service (m/f/d)
Inter-Papier Handelsgesellschaft mbH
Pinneberg bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Customer Service Export Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n - Sacharbeiter Logistik / Customer Service (m/f/d) * Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer Prozesse in Customer Service & Logistik (z. B. digitale Workflows, Templates, Checklisten)
Zur Verstärkung unseres Customer Service Export Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n - Sacharbeiter Logistik / Customer Service (m/f/d) * Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer Prozesse in Customer Service & Logistik (z. B. digitale Workflows, Templates, Checklisten)
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Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung Direct Retail
Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung Direct Retail
Ayvens
Hamburg
Teilweise Home-Office
Starte als Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung Direct Retail. * Proaktive Unterstützung von Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich
Starte als Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung Direct Retail. * Proaktive Unterstützung von Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich
Starte als Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung SMART. * Proaktive Unterstützung von Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich
Starte als Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung SMART. * Proaktive Unterstützung von Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
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Trainer / Kundenservice-Experte Customer Success (m/w/d)
Trainer / Kundenservice-Experte Customer Success (m/w/d)
Elis Deutschland
Hamburg-Bahrenfeld, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Wir suchen Sie als Trainer / Kundenservice-Experte Customer Success (m/w/d) * Aktive Weiterentwicklung unserer Customer-Success-Standards durch Feedback aus Trainings
Wir suchen Sie als Trainer / Kundenservice-Experte Customer Success (m/w/d) * Aktive Weiterentwicklung unserer Customer-Success-Standards durch Feedback aus Trainings
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Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements im Customer Service
Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements im Customer Service
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Für unseren Kunden Schülke & Mayr GmbH in Norderstedt schreiben wir aktuell eine Position als Customer Service Agent aus. * Kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder vergleichbare Qualifikation
Für unseren Kunden Schülke & Mayr GmbH in Norderstedt schreiben wir aktuell eine Position als Customer Service Agent aus. * Kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder vergleichbare Qualifikation
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (m/w/d) Fahrzeugglas in Neumünster - auch als Quereinstieg - 113
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (m/w/d) Fahrzeugglas in Neumünster - auch als Quereinstieg - 113
Carglass GmbH
Neumünster
Responds effectively by understanding and listening to customer needs to
Responds effectively by understanding and listening to customer needs to
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (m/w/d) Fahrzeugglas in Neumünster - auch als Quereinstieg - 113
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (m/w/d) Fahrzeugglas in Neumünster - auch als Quereinstieg - 113
Carglass GmbH
Neumünster
Responds effectively by understanding and listening to customer needs to
Responds effectively by understanding and listening to customer needs to
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Sachbearbeiter Customer Service / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Luftfahrt (Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandelsmanagement (Großhandel))
Sachbearbeiter Customer Service / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Luftfahrt (Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandelsmanagement (Großhandel))
Aviatec Global Aviation GmbH & Co. KG
Kaltenkirchen Holstein
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Kaltenkirchen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter Customer Service / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Luftfahrt
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Kaltenkirchen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter Customer Service / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Luftfahrt
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Neumünster - 113
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Neumünster - 113
Carglass GmbH
Neumünster
Responds effectively by understanding and listening to customer needs to
Responds effectively by understanding and listening to customer needs to
Beliebte Jobs
- Kommunikation
- Communication
- Brand Management
- Head of Customer Service
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