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                        IT
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                        1.238 Treffer für Customer Experience Expert Jobs in Westdeutschland im Umkreis von 30 km

                        Customer Service Specialist (w/m/d)

                        Reis Packaging Europe GmbH
                        Neustadt an der Weinstraße
                        33000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        Reis Packaging Europe GmbH ist seit über 70 Jahren spezialisiert auf Glasverpackungen und Design. Gesucht wird ein Customer Service Specialist (m/w/d) für Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung und Angebotsmanagement. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie Erfahrung mit MS-Office und Warenwirtschaftssystemen werden vorausgesetzt.
                        Reis Packaging Europe GmbH ist seit über 70 Jahren spezialisiert auf Glasverpackungen und Design. Gesucht wird ein Customer Service Specialist (m/w/d) für Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung und Angebotsmanagement. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie Erfahrung mit MS-Office und Warenwirtschaftssystemen werden vorausgesetzt.
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                        NEU

                        Specialist Customer Care (m/w/d)

                        Habasit GmbH
                        Eppertshausen
                        40000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        Habasit ist ein globaler Hersteller von Antriebs-, Transport- und Prozessbändern mit 3.700 Mitarbeitern in über 70 Ländern. Gesucht wird ein Specialist Customer Care (m/w/d) für die Angebots- und Auftragsabwicklung sowie Kundenbetreuung am Standort Eppertshausen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein technisches Studium, sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
                        Habasit ist ein globaler Hersteller von Antriebs-, Transport- und Prozessbändern mit 3.700 Mitarbeitern in über 70 Ländern. Gesucht wird ein Specialist Customer Care (m/w/d) für die Angebots- und Auftragsabwicklung sowie Kundenbetreuung am Standort Eppertshausen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein technisches Studium, sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Teamleiter Customer Service Systems (m/w/d)

                        Rodenstock GmbH
                        Düsseldorf
                        85000 - 92000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Rodenstock Group ist ein internationaler Hersteller von Premium Brillengläsern und Medizintechnik mit Sitz in München. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service Systems (m/w/d) zur Führung des Service-Teams mit Fokus auf Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, mehrjährige Führungserfahrung im Servicemanagement technischer Produkte, sehr gutes technisches Verständnis und verhandlungssicheres Englisch und Deutsch werden vorausgesetzt.
                        Rodenstock Group ist ein internationaler Hersteller von Premium Brillengläsern und Medizintechnik mit Sitz in München. Gesucht wird ein Teamleiter Customer Service Systems (m/w/d) zur Führung des Service-Teams mit Fokus auf Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, mehrjährige Führungserfahrung im Servicemanagement technischer Produkte, sehr gutes technisches Verständnis und verhandlungssicheres Englisch und Deutsch werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        Seit fast 100 Jahren ermöglichen wir finanzielle Wünsche und reduzieren Zahlungsausfallrisiken. Gesucht wird eine Leitung (m/w/d) Customer Service Transformation & Digitalisierung zur strategischen Weiterentwicklung und Optimierung von Service- und Operations-Prozessen. Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service, nachweisbare Erfolge in der Digitalisierung und Automatisierung von Serviceprozessen sowie Erfahrung in der Umsetzung von Transformationsprogrammen werden vorausgesetzt.
                        Seit fast 100 Jahren ermöglichen wir finanzielle Wünsche und reduzieren Zahlungsausfallrisiken. Gesucht wird eine Leitung (m/w/d) Customer Service Transformation & Digitalisierung zur strategischen Weiterentwicklung und Optimierung von Service- und Operations-Prozessen. Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service, nachweisbare Erfolge in der Digitalisierung und Automatisierung von Serviceprozessen sowie Erfahrung in der Umsetzung von Transformationsprogrammen werden vorausgesetzt.
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                        Customer Success Consultant (m/w/d) - Großkunden

                        The Stepstone Group GmbH
                        Dusseldorf
                        40000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Anschreiben nicht erforderlich
                        Schnelle Bewerbung
                        The Stepstone Group ist ein globales Online-Jobportal mit über 20 Marken in mehr als 30 Ländern. Gesucht wird ein Customer Success Consultant (m/w/d) für die Betreuung von Großkunden und die Optimierung ihrer Recruiting-Erfolge. Erfahrung im Kundenservice oder Online-Marketing, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und ausgeprägte Kundenorientierung werden vorausgesetzt.
                        The Stepstone Group ist ein globales Online-Jobportal mit über 20 Marken in mehr als 30 Ländern. Gesucht wird ein Customer Success Consultant (m/w/d) für die Betreuung von Großkunden und die Optimierung ihrer Recruiting-Erfolge. Erfahrung im Kundenservice oder Online-Marketing, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und ausgeprägte Kundenorientierung werden vorausgesetzt.
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                        Customer Experience Manager (m/w/d)

                        S-Communication Services GmbH
                        Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
                        52000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
                        S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
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                        Customer Service Specialist (w/m/d)

                        SurTec Deutschland GmbH
                        Zwingenberg
                        35000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Anschreiben nicht erforderlich
                        Freudenberg ist ein globaler Technologiekonzern, dessen Tochterunternehmen SurTec chemische Spezialitäten für die Oberflächenbehandlung entwickelt. Gesucht wird ein Customer Service Specialist (m/w/d) für Auftragsabwicklung, Fakturierung, Beförderungspapiere und Kundenanfragen mittels SAP ERP und CRM. Eine kaufmännische Ausbildung, SAP- und MS-Office-Kenntnisse, Grundwissen in Zoll und Gefahrguttransport sowie verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch werden vorausgesetzt.
                        Freudenberg ist ein globaler Technologiekonzern, dessen Tochterunternehmen SurTec chemische Spezialitäten für die Oberflächenbehandlung entwickelt. Gesucht wird ein Customer Service Specialist (m/w/d) für Auftragsabwicklung, Fakturierung, Beförderungspapiere und Kundenanfragen mittels SAP ERP und CRM. Eine kaufmännische Ausbildung, SAP- und MS-Office-Kenntnisse, Grundwissen in Zoll und Gefahrguttransport sowie verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch werden vorausgesetzt.
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                        Anschreiben nicht erforderlich
                        SurTec, ein Unternehmen der Freudenberg Gruppe, entwickelt und produziert chemische Spezialitäten für die Oberflächenbehandlung weltweit. Gesucht wird ein Customer Service Specialist (w/m/d) befristet für 12 Monate zur Auftragsabwicklung, Belieferung und Bearbeitung von Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Customer-Service-Erfahrung, SAP-Kenntnisse, Grundkenntnisse in Zoll und Export sowie verhandlungssicheres Deutsch werden vorausgesetzt.
                        SurTec, ein Unternehmen der Freudenberg Gruppe, entwickelt und produziert chemische Spezialitäten für die Oberflächenbehandlung weltweit. Gesucht wird ein Customer Service Specialist (w/m/d) befristet für 12 Monate zur Auftragsabwicklung, Belieferung und Bearbeitung von Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Customer-Service-Erfahrung, SAP-Kenntnisse, Grundkenntnisse in Zoll und Export sowie verhandlungssicheres Deutsch werden vorausgesetzt.
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                        KIKXXL ist ein Contact-Center-Dienstleister mit Standorten in Nordrhein-Westfalen und Kunden wie Vodafone. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich sowie zur Beratung zu Produkten und Tarifen. Sichere Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, Bereitschaft zu Schichtarbeit und Wochenendarbeit sowie gute PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                        KIKXXL ist ein Contact-Center-Dienstleister mit Standorten in Nordrhein-Westfalen und Kunden wie Vodafone. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich sowie zur Beratung zu Produkten und Tarifen. Sichere Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, Bereitschaft zu Schichtarbeit und Wochenendarbeit sowie gute PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        Ares GmbH produziert und vertreibt individualisierte Produkte wie Spiegel, Spiegelschränke und Duschkabinen als moderne Manufaktur und E-Commerce-Unternehmen. Gesucht wird ein Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Beratung, Auftragsabwicklung, Beschwerdemanagement und allgemeine kaufmännische Tätigkeiten. Kommunikationsstärke, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise Erfahrung im Helpdesk und Support werden vorausgesetzt.
                        Ares GmbH produziert und vertreibt individualisierte Produkte wie Spiegel, Spiegelschränke und Duschkabinen als moderne Manufaktur und E-Commerce-Unternehmen. Gesucht wird ein Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Beratung, Auftragsabwicklung, Beschwerdemanagement und allgemeine kaufmännische Tätigkeiten. Kommunikationsstärke, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise Erfahrung im Helpdesk und Support werden vorausgesetzt.
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                        Mobilize Financial Services Deutschland ist eine Captive Bank des Renault Konzerns für Finanzierungslösungen im Mobilitätssektor. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) befristet auf 24 Monate, um Kundenanliegen telefonisch und per E-Mail lösungsorientiert zu bearbeiten. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder im Callcenter sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung werden vorausgesetzt.
                        Mobilize Financial Services Deutschland ist eine Captive Bank des Renault Konzerns für Finanzierungslösungen im Mobilitätssektor. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) befristet auf 24 Monate, um Kundenanliegen telefonisch und per E-Mail lösungsorientiert zu bearbeiten. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder im Callcenter sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung werden vorausgesetzt.
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                        E.ON Energie Dialog GmbH ist ein Dienstleister für Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel im Energiesektor. Gesucht wird ein Spezialist (m/w/d) Kundenberatung und Serviceentwicklung für die kompetente Beratung von Privat- und Geschäftskunden zu Strom und Gas. Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Kundenserviceerfahrung, Kenntnisse der Energiewirtschaft sowie sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit werden vorausgesetzt.
                        E.ON Energie Dialog GmbH ist ein Dienstleister für Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel im Energiesektor. Gesucht wird ein Spezialist (m/w/d) Kundenberatung und Serviceentwicklung für die kompetente Beratung von Privat- und Geschäftskunden zu Strom und Gas. Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Kundenserviceerfahrung, Kenntnisse der Energiewirtschaft sowie sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                        1&1 ist ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland mit über 3.100 Mitarbeitenden und 16 Millionen Kundenverträgen. Gesucht wird ein Mitarbeiter Customer Care (w/m/d) in Montabaur, um Kundenanliegen schriftlich und telefonisch zu bearbeiten und zu dokumentieren. Eine kaufmännische Ausbildung oder erste Kundenerfahrung, gute Deutschkenntnisse, Hilfsbereitschaft und Lernbereitschaft werden vorausgesetzt.
                        1&1 ist ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland mit über 3.100 Mitarbeitenden und 16 Millionen Kundenverträgen. Gesucht wird ein Mitarbeiter Customer Care (w/m/d) in Montabaur, um Kundenanliegen schriftlich und telefonisch zu bearbeiten und zu dokumentieren. Eine kaufmännische Ausbildung oder erste Kundenerfahrung, gute Deutschkenntnisse, Hilfsbereitschaft und Lernbereitschaft werden vorausgesetzt.
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                        Anschreiben nicht erforderlich
                        Riverty ist ein FinTech-Unternehmen, das flexible Bezahloptionen und Finanzmanagement-Lösungen anbietet. Gesucht wird ein Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit für die Bearbeitung von Debitorenbuchhaltungsvorgängen und Kundenanfragen am Standort Münster. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrungen in der Debitorenbuchhaltung, sichere MS-Office-Kenntnisse und Deutschkenntnisse auf B2-Niveau werden vorausgesetzt.
                        Riverty ist ein FinTech-Unternehmen, das flexible Bezahloptionen und Finanzmanagement-Lösungen anbietet. Gesucht wird ein Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit für die Bearbeitung von Debitorenbuchhaltungsvorgängen und Kundenanfragen am Standort Münster. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrungen in der Debitorenbuchhaltung, sichere MS-Office-Kenntnisse und Deutschkenntnisse auf B2-Niveau werden vorausgesetzt.
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                        Anschreiben nicht erforderlich
                        OBI ist ein Baumarktunternehmen, das Omnichannel-Lösungen für Kundenprojekte entwickelt. Gesucht wird ein Senior Expert Customer Value (m/w/d), um strategische CRM- und Loyalty-Konzepte international umzusetzen und zu skalieren. Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement oder CRM/Loyalty Management, fundierte Kenntnisse in datengestützten Kundenbindungsstrategien, ausgeprägte Analysefähigkeit sowie ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar werden vorausgesetzt.
                        OBI ist ein Baumarktunternehmen, das Omnichannel-Lösungen für Kundenprojekte entwickelt. Gesucht wird ein Senior Expert Customer Value (m/w/d), um strategische CRM- und Loyalty-Konzepte international umzusetzen und zu skalieren. Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement oder CRM/Loyalty Management, fundierte Kenntnisse in datengestützten Kundenbindungsstrategien, ausgeprägte Analysefähigkeit sowie ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar werden vorausgesetzt.
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                        GuideCom ist ein Digitalisierungspartner für über 750 Unternehmen und entwickelt innovative Lösungen für Banking, HR und Unternehmensentwicklung. Gesucht wird ein Customer Engagement Manager (m/w/d), um Kundenbeziehungen in den Bereichen HR und Corporate Management operativ zu verantworten und Potenziale in der Produktnutzung zu erschließen. Empathie, strategisches Denken, IT-Affinität und Erfahrung im Kundenkontakt werden vorausgesetzt.
                        GuideCom ist ein Digitalisierungspartner für über 750 Unternehmen und entwickelt innovative Lösungen für Banking, HR und Unternehmensentwicklung. Gesucht wird ein Customer Engagement Manager (m/w/d), um Kundenbeziehungen in den Bereichen HR und Corporate Management operativ zu verantworten und Potenziale in der Produktnutzung zu erschließen. Empathie, strategisches Denken, IT-Affinität und Erfahrung im Kundenkontakt werden vorausgesetzt.
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                        GEERS ist der größte Hörakustik-Anbieter Deutschlands mit rund 700 Fachgeschäften und Teil der Sonova-Gruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenfeedback und Operationalisierung von CX-Insights. Berufserfahrung in Customer Experience oder Consulting, analytische Stärke, sichere Excel- und Qualtrics-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                        GEERS ist der größte Hörakustik-Anbieter Deutschlands mit rund 700 Fachgeschäften und Teil der Sonova-Gruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenfeedback und Operationalisierung von CX-Insights. Berufserfahrung in Customer Experience oder Consulting, analytische Stärke, sichere Excel- und Qualtrics-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        Vaillant GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von Wärmepumpen und digitalen Servicedienstleistungen für Gebäudetechnik. Gesucht wird ein Customer Success Expert (m/w/d) zur erfolgreichen Einführung und Nutzung einer B2B-Planungsplattform für Gebäudetechniksysteme. Mehrjährige Erfahrung im Customer Success oder Rollout Management, ein Studienabschluss in Wirtschaft oder Ingenieurwesen, fließend Deutsch und Englisch sowie sichere Kenntnisse in Jira, Confluence und MS Office werden vorausgesetzt.
                        Vaillant GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von Wärmepumpen und digitalen Servicedienstleistungen für Gebäudetechnik. Gesucht wird ein Customer Success Expert (m/w/d) zur erfolgreichen Einführung und Nutzung einer B2B-Planungsplattform für Gebäudetechniksysteme. Mehrjährige Erfahrung im Customer Success oder Rollout Management, ein Studienabschluss in Wirtschaft oder Ingenieurwesen, fließend Deutsch und Englisch sowie sichere Kenntnisse in Jira, Confluence und MS Office werden vorausgesetzt.
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                        Schnelle Bewerbung
                        Consurance unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung von Prozessen und der nachhaltigen Gestaltung von Kundenbeziehungen. Gesucht wird ein (Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) zur Analyse von Anforderungen, Konzeption und Umsetzung von CRM-Lösungen. Erfahrung in CRM-, Customer-Experience- oder Digitalisierungsprojekten, strukturierte Anforderungserfassung, technisches Verständnis für No-Code- und Low-Code-Plattformen sowie sichere Kundenkommunikation werden vorausgesetzt.
                        Consurance unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung von Prozessen und der nachhaltigen Gestaltung von Kundenbeziehungen. Gesucht wird ein (Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) zur Analyse von Anforderungen, Konzeption und Umsetzung von CRM-Lösungen. Erfahrung in CRM-, Customer-Experience- oder Digitalisierungsprojekten, strukturierte Anforderungserfassung, technisches Verständnis für No-Code- und Low-Code-Plattformen sowie sichere Kundenkommunikation werden vorausgesetzt.
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                        Senior Customer Experience Solution Engineer (m/w/d)

                        Sopra Steria
                        bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
                        70000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Anschreiben nicht erforderlich
                        Sopra Steria ist eine führende europäische Management- und Technologieberatung mit über 50.000 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird ein Senior Customer Experience Solution Engineer (m/w/d) zur Durchführung von PreSales-Terminen und Entwicklung ganzheitlicher CX-Lösungen mit Kunden. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Mathematik, mehrjährige Erfahrung mit CxM-Plattformen wie Salesforce oder Microsoft, tiefes Verständnis für Architekturprinzipien sowie ausgeprägte Präsentations- und Beratungsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
                        Sopra Steria ist eine führende europäische Management- und Technologieberatung mit über 50.000 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird ein Senior Customer Experience Solution Engineer (m/w/d) zur Durchführung von PreSales-Terminen und Entwicklung ganzheitlicher CX-Lösungen mit Kunden. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Mathematik, mehrjährige Erfahrung mit CxM-Plattformen wie Salesforce oder Microsoft, tiefes Verständnis für Architekturprinzipien sowie ausgeprägte Präsentations- und Beratungsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
                        mehr

                        Kundenservice-Experte als Trainer (m/w/d) im Customer Success

                        Elis Deutschland
                        Hamburg, Köln, Düsseldorf, Frankfurt, Leipzig, Stuttgart, Homeoffice
                        34000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Anschreiben nicht erforderlich
                        Schnelle Bewerbung
                        Elis ist Europas führender Anbieter von Textildienstleistungen mit 480 Standorten in 31 Ländern. Gesucht wird ein Kundenservice-Experte als Trainer (m/w/d) im Customer Success für deutschlandweite Trainings und Coachings von Kundenbetreuungsteams. Ein abgeschlossenes BWL-Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, Trainingserfahrung in Kundenservice oder Vertrieb, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Bereitschaft zu deutschlandweiten Reisen werden vorausgesetzt.
                        Elis ist Europas führender Anbieter von Textildienstleistungen mit 480 Standorten in 31 Ländern. Gesucht wird ein Kundenservice-Experte als Trainer (m/w/d) im Customer Success für deutschlandweite Trainings und Coachings von Kundenbetreuungsteams. Ein abgeschlossenes BWL-Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, Trainingserfahrung in Kundenservice oder Vertrieb, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Bereitschaft zu deutschlandweiten Reisen werden vorausgesetzt.
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                        Customer Success Manager Schadenmanagement (m/w/d)

                        Policen Direkt Versicherungsvermittlung GmbH
                        Frankfurt am Main
                        39000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
                        Schnelle Bewerbung
                        Policendirekt ist ein Versicherungsmakler mit über 80.000 Kunden und digitalem Mindset in Frankfurt am Main. Gesucht wird ein Customer Success Manager Schadenmanagement (m/w/d), um Kunden im Schadenprozess zu begleiten und optimale Lösungen zu koordinieren. Eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich oder ein Studium mit Schwerpunkt Versicherung/Finanzen, Erfahrung in der Schadenabwicklung sowie strukturierte Arbeitsweise und Kundenkommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                        Policendirekt ist ein Versicherungsmakler mit über 80.000 Kunden und digitalem Mindset in Frankfurt am Main. Gesucht wird ein Customer Success Manager Schadenmanagement (m/w/d), um Kunden im Schadenprozess zu begleiten und optimale Lösungen zu koordinieren. Eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich oder ein Studium mit Schwerpunkt Versicherung/Finanzen, Erfahrung in der Schadenabwicklung sowie strukturierte Arbeitsweise und Kundenkommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                        Kronsteg digitalisiert die interne Kommunikation in Unternehmen durch innovative Intranet-Lösungen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) in Teilzeit für technische Beratung, Support und Schulungen von B2B-Kunden. Erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice, hohe IT-Affinität, Kenntnisse in Ticketsystemen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
                        Kronsteg digitalisiert die interne Kommunikation in Unternehmen durch innovative Intranet-Lösungen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) in Teilzeit für technische Beratung, Support und Schulungen von B2B-Kunden. Erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice, hohe IT-Affinität, Kenntnisse in Ticketsystemen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
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                        Kronsteg digitalisiert die interne Kommunikation in Unternehmen durch innovative Intranet-Lösungen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) für technische Beratung, Support und Schulungen von B2B-Kunden. Erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice, hohe IT-Affinität, Ticketsystem-Kenntnisse und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
                        Kronsteg digitalisiert die interne Kommunikation in Unternehmen durch innovative Intranet-Lösungen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) für technische Beratung, Support und Schulungen von B2B-Kunden. Erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice, hohe IT-Affinität, Ticketsystem-Kenntnisse und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
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                        KEVOX ist ein Software-Unternehmen aus Bochum, das digitale Lösungen für Prüfungen und Dokumentation entwickelt. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) für Kundenbetreuung, Onboarding und technische Unterstützung unserer Software. Freude am Helfen, klare schriftliche Kommunikation auf Deutsch (mind. C1) und strukturiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
                        KEVOX ist ein Software-Unternehmen aus Bochum, das digitale Lösungen für Prüfungen und Dokumentation entwickelt. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) für Kundenbetreuung, Onboarding und technische Unterstützung unserer Software. Freude am Helfen, klare schriftliche Kommunikation auf Deutsch (mind. C1) und strukturiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
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                        Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Experience Expert in Westdeutschland?

                        Durchschnittsgehalt pro Jahr
                        49.900 €

                        Das Durchschnittsgehalt für Customer Experience Expert in Westdeutschland liegt bei 49.900 €. Gehälter für Customer Experience Expert in Westdeutschland liegen im Bereich zwischen 42.000 € und 59.600 €.

                        Häufig gestellte Fragen

                        Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Experience Expert Jobs in Westdeutschland?
                        Aktuell gibt es auf StepStone 1.238 offene Stellenanzeigen für Customer Experience Expert Jobs in Westdeutschland.

                        Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Westdeutschland einen Customer Experience Expert Job suchen?
                        Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Westdeutschland einen Customer Experience Expert Job suchen: Nordrhein-Westfalen, Düsseldorf, Berlin.

                        Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Experience Expert Jobs in Westdeutschland suchen?
                        Wer nach Customer Experience Expert Jobs in Westdeutschland sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Success Manager, Customer Support.

                        Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Experience Expert Jobs in Westdeutschland??
                        Für einen Customer Experience Expert Job in Westdeutschland sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Kundendienst, Kundenorientiert, Team player, MS-Office-Kenntnisse, Vertrieb, Projektmanagement, Problemlösung, Zuverlässigkeit, Selbstständiges Arbeiten, Organisationsfähigkeit, Dienstleistungsorientiert, Beratung, Verantwortung übernehmen, lösungsorientiert Denken, Zielkundenmanagement, Angebotserstellung, Verhandlungsführung, Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative.

                        Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Experience Expert Jobs in Westdeutschland?
                        Für Customer Experience Expert Jobs in Westdeutschland gibt es aktuell 0 offene Teilzeitstellen.