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1 Treffer für Customer Engineer Jobs in Frankfurt Oder im Umkreis von 30 km
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Frankfurt (Oder) - auch als Quereinstieg - 217
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Frankfurt (Oder) - auch als Quereinstieg - 217
Carglass GmbH
Frankfurt an der Oder
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
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112 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Wir suchen DICH im Kundenservice / Customer Support / Büro (m/w/d) in 15374 Müncheberg.
Wir suchen DICH im Kundenservice / Customer Support / Büro (m/w/d) in 15374 Müncheberg.
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Wir suchen ab sofort eine:n Mitarbeiter:in in Vollzeit (Teilzeit möglich) für den Bereich Customer Support im E-Commerce. * Erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Support und Kundenservice sind super, aber kein Muss
Wir suchen ab sofort eine:n Mitarbeiter:in in Vollzeit (Teilzeit möglich) für den Bereich Customer Support im E-Commerce. * Erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Support und Kundenservice sind super, aber kein Muss
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Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d)
Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d)
ONSKINERY GmbH & Co. KG
Pleinfeld, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Service bei ONSKINERY bedeutet weit mehr als Auftragsabwicklung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Pleinfeld oder Remote (mit monatlicher Anwesenheit in Pleinfeld) einen Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d). * ganzheitliche Kundenbetreuung unserer Key Account Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Entwicklung eines proaktiven Customer-Service-Ansatzes mit höchstem Serviceanspruch * Analyse von KPIs und Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer Experience
Customer Service bei ONSKINERY bedeutet weit mehr als Auftragsabwicklung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Pleinfeld oder Remote (mit monatlicher Anwesenheit in Pleinfeld) einen Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d). * ganzheitliche Kundenbetreuung unserer Key Account Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Entwicklung eines proaktiven Customer-Service-Ansatzes mit höchstem Serviceanspruch * Analyse von KPIs und Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer Experience
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Wir suchen aktuell einen Customer Success Manager Enterprise (w/m/d), deutschlandweit, z.B. in der Region Frankfurt/Main, Düsseldorf oder Berlin.
Wir suchen aktuell einen Customer Success Manager Enterprise (w/m/d), deutschlandweit, z.B. in der Region Frankfurt/Main, Düsseldorf oder Berlin.
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
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Senior IT Specialist & Customer Success Manager (m/w/d)
Senior IT Specialist & Customer Success Manager (m/w/d)
INVENTRY GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du entwickelst unsere Service-, Projekt- und Customer-Success-Prozesse kontinuierlich weiter und bringst aktiv Ideen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen ein - o Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Technik, Beratung und Customer Success und hast Freude daran, Kunden nachhaltig erfolgreich zu machen
Du entwickelst unsere Service-, Projekt- und Customer-Success-Prozesse kontinuierlich weiter und bringst aktiv Ideen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen ein - o Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Technik, Beratung und Customer Success und hast Freude daran, Kunden nachhaltig erfolgreich zu machen
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Für die PLZ-Gebiete 0+9 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
Für die PLZ-Gebiete 0+9 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
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Customer Success & Marketing Manager:in (m/w/d) in einem KI Start-up für Führungskräfteentwicklung
Customer Success & Marketing Manager:in (m/w/d) in einem KI Start-up für Führungskräfteentwicklung
GrowInTheRole GmbH
bundesweit, Greven (Münster), München, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Success: Du baust vertrauensvolle Beziehungen mit unseren Kunden auf, pflegst sie kontinuierlich und steuerst die Zusammenarbeit proaktiv: Gemeinsam mit ihnen entwickelst du einen Plan, wie GrowInTheRole in der Organisation Wirkung entfaltet, treibst die Nutzung gezielt voran und gestaltest aktiv die nächsten Schritte – von Vertragsverlängerungen bis zur Ausweitung auf neue Use Cases. * Voice of Customer: Du hörst, was unsere Kunden und User bewegt – ihre Herausforderungen, ihre Sprache, ihre Erfolge. Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Customer Success, Consulting, Employer Branding, B2B-Sales oder Marketing gesammelt.
Customer Success: Du baust vertrauensvolle Beziehungen mit unseren Kunden auf, pflegst sie kontinuierlich und steuerst die Zusammenarbeit proaktiv: Gemeinsam mit ihnen entwickelst du einen Plan, wie GrowInTheRole in der Organisation Wirkung entfaltet, treibst die Nutzung gezielt voran und gestaltest aktiv die nächsten Schritte – von Vertragsverlängerungen bis zur Ausweitung auf neue Use Cases. * Voice of Customer: Du hörst, was unsere Kunden und User bewegt – ihre Herausforderungen, ihre Sprache, ihre Erfolge. Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Customer Success, Consulting, Employer Branding, B2B-Sales oder Marketing gesammelt.
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
PartSpace GmbH
Deggendorf, Nürnberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
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Account Manager Printing Industry DACH & SEE region (w/m/d)
Account Manager Printing Industry DACH & SEE region (w/m/d)
ECO3
bundesweit, Österreich, Schweiz
Teilweise Home-Office
We are an international team with a positive mindset and a strong “can-do” attitude – committed to innovation, collaboration, and customer success. * Manage and expand existing customer relationships within the Commercial Print Plates segment across the DACH region, primarily in Germany. * Prepare and follow up on quotations, customer meetings, presentations and product demonstrations. * Regular travel activity across the DACH region (customer visits, trade fairs, industry events). * Represent ECO3 at trade shows, industry events and customer visits. * Proven ability to acquire new customers and build sustainable relationships. * Work in a truly international company committed to sustainability and customer success.
We are an international team with a positive mindset and a strong “can-do” attitude – committed to innovation, collaboration, and customer success. * Manage and expand existing customer relationships within the Commercial Print Plates segment across the DACH region, primarily in Germany. * Prepare and follow up on quotations, customer meetings, presentations and product demonstrations. * Regular travel activity across the DACH region (customer visits, trade fairs, industry events). * Represent ECO3 at trade shows, industry events and customer visits. * Proven ability to acquire new customers and build sustainable relationships. * Work in a truly international company committed to sustainability and customer success.
NEU
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Build and maintain commercial relationships with , customers, brokers, and other market participants to secure market access and transaction flow. * Established network of suppliers, customers, and intermediaries relevant to the biomass sector.
Build and maintain commercial relationships with , customers, brokers, and other market participants to secure market access and transaction flow. * Established network of suppliers, customers, and intermediaries relevant to the biomass sector.
NEU
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idealerweise Erfahrung im Customer-Service-Umfeld oder mit operativen Kennzahlen
idealerweise Erfahrung im Customer-Service-Umfeld oder mit operativen Kennzahlen
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Vertriebsmitarbeiter Außendienst / Sales Manager (m/w/d) Gebiet Ost
Vertriebsmitarbeiter Außendienst / Sales Manager (m/w/d) Gebiet Ost
INDUNORM Hydraulik GmbH
Großraum Berlin, Brandenburg, Sachsen, Thüringen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit dem Customer Service und anderen Abteilungen zusammen und nimmst an Vertriebsmeetings und Schulungen teil
Du arbeitest eng mit dem Customer Service und anderen Abteilungen zusammen und nimmst an Vertriebsmeetings und Schulungen teil
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Schnelle Bewerbung
Du recherchierst und analysierst Marktsegmente und erarbeitest klare Ideal Customer Profiles (ICPs)
Du recherchierst und analysierst Marktsegmente und erarbeitest klare Ideal Customer Profiles (ICPs)
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Du arbeitest hands-on mit uns an der Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen für das Customer Relation Management (CRM) und die Customer Experience (CX).
Du arbeitest hands-on mit uns an der Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen für das Customer Relation Management (CRM) und die Customer Experience (CX).
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Im Blick dabei hast du stets die Einhaltung der Anforderung nach dem Geldwäschegesetz (Customer Due Diligence, Know Your Customer Prinzip, Identifizierung von wirtschaftlich Berechtigten) und unterstützt die Implementierung und Umsetzung der Anforderungen der Europäischen Zentralbank / Ayvens Group.
Im Blick dabei hast du stets die Einhaltung der Anforderung nach dem Geldwäschegesetz (Customer Due Diligence, Know Your Customer Prinzip, Identifizierung von wirtschaftlich Berechtigten) und unterstützt die Implementierung und Umsetzung der Anforderungen der Europäischen Zentralbank / Ayvens Group.
NEU
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Customer Success: kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Kundenlösungen
Customer Success: kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Kundenlösungen
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CRM Audience Specialist International
CRM Audience Specialist International
Merlin Entertainments Group Deutschland GmbH
Hamburg, Homeoffice
Working with the and to develop and manage CRM audience segmentation strategies based on customer data and behaviour. * Collaborate with the marketing, performance marketing and ecommerce teams to ensure seamless cross-channel customer experiences. * Keep up-to-date with industry trends, tools, and best practices including data protection, proposing new ways to enhance CRM activities and customer engagement. The ideal candidate will have 2-4 years of experience in database and segment management, with a strong understanding of customer data, and performance tracking. You should be detail-oriented, highly organised, and have excellent communication skills, with a passion for improving customer experience and engagement. Experience in the leisure, travel, or entertainment industry is a plus, as is a deep understanding of customer behaviour and lifecycle marketing.
Working with the and to develop and manage CRM audience segmentation strategies based on customer data and behaviour. * Collaborate with the marketing, performance marketing and ecommerce teams to ensure seamless cross-channel customer experiences. * Keep up-to-date with industry trends, tools, and best practices including data protection, proposing new ways to enhance CRM activities and customer engagement. The ideal candidate will have 2-4 years of experience in database and segment management, with a strong understanding of customer data, and performance tracking. You should be detail-oriented, highly organised, and have excellent communication skills, with a passion for improving customer experience and engagement. Experience in the leisure, travel, or entertainment industry is a plus, as is a deep understanding of customer behaviour and lifecycle marketing.
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Partner with aligned Sales Partners to understand client goals and objectives in order to deliver excellent customer service
Partner with aligned Sales Partners to understand client goals and objectives in order to deliver excellent customer service
Consultant (m/w/d) Leasing and Financial Services
Consultant (m/w/d) Leasing and Financial Services
MAN Finance & Mobility Services GmbH
Norddeutschland, Ostdeutschland
Als zentrale Schnittstelle zum Markt arbeiten wir eng mit Business Development, Customer Service und Marketing zusammen und repräsentieren MAN FinancialServices nach außen.
Als zentrale Schnittstelle zum Markt arbeiten wir eng mit Business Development, Customer Service und Marketing zusammen und repräsentieren MAN FinancialServices nach außen.
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Application Manager Microsoft Dynamics 365 F&O // Full remote
Application Manager Microsoft Dynamics 365 F&O // Full remote
Majori GmbH
NRW, Dortmund, Essen, Düsseldorf, Duisburg, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Idealerweise zusätzliche Erfahrung mit Dynamics 365 Customer Engagement
Idealerweise zusätzliche Erfahrung mit Dynamics 365 Customer Engagement
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We do this by hiring amazing people guided by shared values who exceed customer expectations. Are you passionate about customer-focused role handling end-to-end order support in a healthcare/medical device environment. This position is responsible for providing excellent customer service, responding to customer inquiries, providing customers with coverage options, reimbursement processing, order placement, shipping status, warranty and general concerns. Strong communication between customers, , healthcare and insurance providers are critical functions of this position. The Customer Care Specialist is able to independently follow standardized workflows as defined by the organization. Contact center/customer service experience is required, durable medical equipment as well as pharmacy coverage familiarity, reimbursement/insurance and healthcare experience is preferred.
We do this by hiring amazing people guided by shared values who exceed customer expectations. Are you passionate about customer-focused role handling end-to-end order support in a healthcare/medical device environment. This position is responsible for providing excellent customer service, responding to customer inquiries, providing customers with coverage options, reimbursement processing, order placement, shipping status, warranty and general concerns. Strong communication between customers, , healthcare and insurance providers are critical functions of this position. The Customer Care Specialist is able to independently follow standardized workflows as defined by the organization. Contact center/customer service experience is required, durable medical equipment as well as pharmacy coverage familiarity, reimbursement/insurance and healthcare experience is preferred.
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Customer Service Representative (German-speaking)
Customer Service Representative (German-speaking)
Ambulanter Pflegedienst Via GmbH
Remote - Germany
Teilweise Home-Office
As a Customer Service Representative at Via, you will be the human connection between our technology and the people who depend on it -helping hundreds of thousands of riders and drivers across hundreds of cities every day. * Care for customer satisfaction and ensure that issues are resolved.
As a Customer Service Representative at Via, you will be the human connection between our technology and the people who depend on it -helping hundreds of thousands of riders and drivers across hundreds of cities every day. * Care for customer satisfaction and ensure that issues are resolved.
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Wir suchen dich für die Plattformen Business Central (BC, vormals NAV), Customer Engagement (CE, vormals CRM) sowie Finance and Operations (F&O, vormals AX) als Application Consultant (m/w/d) oder Technical Consultant (m/w/d).
Wir suchen dich für die Plattformen Business Central (BC, vormals NAV), Customer Engagement (CE, vormals CRM) sowie Finance and Operations (F&O, vormals AX) als Application Consultant (m/w/d) oder Technical Consultant (m/w/d).