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760 Treffer für Customer Care Coordinator Jobs in Halstenbek im Umkreis von 30 km
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SICON Hospitality GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Die SICON Gruppe ist ein Dienstleister in der Projektentwicklung von Serviced Apartments. Dabei steht die Bestandsentwicklung im Vordergrund. Auch Grundstücke werden mit derselben Intensität geplant und bebaut. * Das Freytag * Apartment 040 * HUB Apartments - Harburg und St. Georg * sylc. Apartmenthotel * Hood House- Hamburg und Kassel - Unser neustes Projekt liegt im Herzen von Kassel; das Hood House Kassel. Keins unserer Häuser gleicht dem anderen, denn jedes greift sich den Ort und den Spirit der direkten Umgebung aus der Nachbarschaft auf. Aber eins haben alle gemeinsam: den Wohnfühlcharakter. Mehr unter & Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit - Work. * Fachliche (Mit)-Führung des Reservierungsteams in Zusammenarbeit mit unserer Cluster Reservation Managerin Lena
SICON Hospitality GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Die SICON Gruppe ist ein Dienstleister in der Projektentwicklung von Serviced Apartments. Dabei steht die Bestandsentwicklung im Vordergrund. Auch Grundstücke werden mit derselben Intensität geplant und bebaut. * Das Freytag * Apartment 040 * HUB Apartments - Harburg und St. Georg * sylc. Apartmenthotel * Hood House- Hamburg und Kassel - Unser neustes Projekt liegt im Herzen von Kassel; das Hood House Kassel. Keins unserer Häuser gleicht dem anderen, denn jedes greift sich den Ort und den Spirit der direkten Umgebung aus der Nachbarschaft auf. Aber eins haben alle gemeinsam: den Wohnfühlcharakter. Mehr unter & Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit - Work. * Fachliche (Mit)-Führung des Reservierungsteams in Zusammenarbeit mit unserer Cluster Reservation Managerin Lena
Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als Coordinator Customer Service im Import und Export (m/w/d)
Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als Coordinator Customer Service im Import und Export (m/w/d)
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Schnelle Bewerbung
The Fontenay Hamburg * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Starten Sie Ihre Karriere im The Fontenay – Hamburgs exklusivem Luxushotel! Im The Fontenay Hamburg erwartet Sie mehr als nur ein Arbeitsplatz: Sie werden Teil eines außergewöhnlichen Teams in einem der modernsten 5-Sterne-Superior Hotels Deutschlands. Hier erleben Sie täglich, wie höchste Ansprüche an Design, Gastfreundschaft und Service zu unvergesslichen Erlebnissen für unsere Gäste werden. In unserem eleganten Haus direkt an der Außenalster arbeiten Sie in einem inspirierenden Umfeld mit großzügigen, lichtdurchfluteten Räumen, einem exklusiven Spa und kulinarischen Highlights – vom mit zwei Michelin-Sternen ausgezeichneten Restaurant bis zur stilvollen Bar mit atemberaubendem Blick über Hamburg. Wir legen großen Wert auf ein Arbeitsklima, das von Wertschätzung, Teamgeist und persönlicher ...
The Fontenay Hamburg * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Starten Sie Ihre Karriere im The Fontenay – Hamburgs exklusivem Luxushotel! Im The Fontenay Hamburg erwartet Sie mehr als nur ein Arbeitsplatz: Sie werden Teil eines außergewöhnlichen Teams in einem der modernsten 5-Sterne-Superior Hotels Deutschlands. Hier erleben Sie täglich, wie höchste Ansprüche an Design, Gastfreundschaft und Service zu unvergesslichen Erlebnissen für unsere Gäste werden. In unserem eleganten Haus direkt an der Außenalster arbeiten Sie in einem inspirierenden Umfeld mit großzügigen, lichtdurchfluteten Räumen, einem exklusiven Spa und kulinarischen Highlights – vom mit zwei Michelin-Sternen ausgezeichneten Restaurant bis zur stilvollen Bar mit atemberaubendem Blick über Hamburg. Wir legen großen Wert auf ein Arbeitsklima, das von Wertschätzung, Teamgeist und persönlicher ...
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Special Cargo Coordinator Customer Service (m/w/d) in der Container-Reederei
Special Cargo Coordinator Customer Service (m/w/d) in der Container-Reederei
MSC Germany S.A. & Co. KG
Hamburg
Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany – Hamburg mit als Special Cargo Coordinator Customer Service (m/w/d) in der Container-Reederei
Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany – Hamburg mit als Special Cargo Coordinator Customer Service (m/w/d) in der Container-Reederei
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Anschreiben nicht erforderlich
Werde Teil des Customer Care Managements (CCM), während wir uns auf dem Weg zu exzellenter internationaler Kundenbetreuung in einer digitalen Welt weiterentwickeln. Das Customer Care Management ist eine internationale Matrixorganisation. Wenn Du eine Leidenschaft für Customer Service hast, flache Hierarchien schätzt und gerne in einem internationalen Umfeld arbeitest, bist Du bei uns genau richtig.
Werde Teil des Customer Care Managements (CCM), während wir uns auf dem Weg zu exzellenter internationaler Kundenbetreuung in einer digitalen Welt weiterentwickeln. Das Customer Care Management ist eine internationale Matrixorganisation. Wenn Du eine Leidenschaft für Customer Service hast, flache Hierarchien schätzt und gerne in einem internationalen Umfeld arbeitest, bist Du bei uns genau richtig.
NEU
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Schnelle Bewerbung
At XVET, we are dedicated to improving global animal health through innovative feed and animal care products. We are currently looking for a detail-oriented and proactive Export and Logistics Coordinator to join our team.
At XVET, we are dedicated to improving global animal health through innovative feed and animal care products. We are currently looking for a detail-oriented and proactive Export and Logistics Coordinator to join our team.
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(Senior) Asset Manager (m/w/d) Wohnen, Kita & Health Care
(Senior) Asset Manager (m/w/d) Wohnen, Kita & Health Care
HIH Real Estate GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Management von Immobilien mit Fokus auf Wohnen, teilweise auch mit gewerblichen Anteilen sowie Immobilien im Bereich Kita & Health Care
Management von Immobilien mit Fokus auf Wohnen, teilweise auch mit gewerblichen Anteilen sowie Immobilien im Bereich Kita & Health Care
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Für unseren Standort in Hamburg suchen wir zum 01. April 2026 Dich als Technischen Facility Coordinator (m/w/d)
Für unseren Standort in Hamburg suchen wir zum 01. April 2026 Dich als Technischen Facility Coordinator (m/w/d)
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Bewirb dich jetzt als Guest Relations Coordinator (m/w/d) bei Mövenpick Hotel Hamburg und wachse mit der REVO Hospitality Group.
Bewirb dich jetzt als Guest Relations Coordinator (m/w/d) bei Mövenpick Hotel Hamburg und wachse mit der REVO Hospitality Group.
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Anschreiben nicht erforderlich
Aon * Bremen, Mülheim an der Ruhr, Hamburg * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wir suchen befristet bis zum 31.12.2026 für unseren Standort in Bremen, Hamburg oder Mülheim/Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere - Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten – um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern. Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Umfangreiches Wissen über Risiken, Chancen und Potenziale ist die Grundlage der Arbeit aller Mitarbeitenden. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise ...
Aon * Bremen, Mülheim an der Ruhr, Hamburg * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wir suchen befristet bis zum 31.12.2026 für unseren Standort in Bremen, Hamburg oder Mülheim/Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere - Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten – um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern. Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Umfangreiches Wissen über Risiken, Chancen und Potenziale ist die Grundlage der Arbeit aller Mitarbeitenden. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise ...
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PhD Coordinator (f/m/d) – full or part-time
PhD Coordinator (f/m/d) – full or part-time
European XFEL GmbH
Schenefeld bei Hamburg
Teilweise Home-Office
European XFEL GmbH * Schenefeld bei Hamburg * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - European XFEL is an international non-profit company located in the Hamburg area in Germany. It operates a 3.4 km-long X-ray laser, which produces X-rays of unique quality for studies in physics, chemistry, the life sciences, materials research and other disciplines. The diverse scientific facilities at European XFEL enable scientists from across the globe to carry out a wide range of experimental techniques. For our Experiments Division we are looking for a - The Position * Continuous development of our PhD School * Develop and implement the PhD School Curriculum * Trusted contact for internal and affiliated PhD Students in all matters related to their PhD studies * Liaison with national and international programs – with focus on PhD schools in ...
European XFEL GmbH * Schenefeld bei Hamburg * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - European XFEL is an international non-profit company located in the Hamburg area in Germany. It operates a 3.4 km-long X-ray laser, which produces X-rays of unique quality for studies in physics, chemistry, the life sciences, materials research and other disciplines. The diverse scientific facilities at European XFEL enable scientists from across the globe to carry out a wide range of experimental techniques. For our Experiments Division we are looking for a - The Position * Continuous development of our PhD School * Develop and implement the PhD School Curriculum * Trusted contact for internal and affiliated PhD Students in all matters related to their PhD studies * Liaison with national and international programs – with focus on PhD schools in ...
Als Rooms Coordinator sind Sie die Brücke zwischen den Rooms -Teams und gestalten aktiv die Zukunft der Rooms Division zusammen mit dem EAM Rooms und den jeweiligen Abteilungsleitern.
Als Rooms Coordinator sind Sie die Brücke zwischen den Rooms -Teams und gestalten aktiv die Zukunft der Rooms Division zusammen mit dem EAM Rooms und den jeweiligen Abteilungsleitern.
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(Junior) Customer Service Manager (Guest Relation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Relation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
One Team, One Mission: Du unterstützt den Customer Service abteilungsübergreifend und übernimmst gegebenenfalls die Rolle des Business-Experten in fachübergreifenden Projekten.
One Team, One Mission: Du unterstützt den Customer Service abteilungsübergreifend und übernimmst gegebenenfalls die Rolle des Business-Experten in fachübergreifenden Projekten.
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Zur Verstärkung unseres Customer-Success-Teams am Standort Hamburg suchen wir daher Dich mit sofortigem Eintrittstermin in Vollzeit als engagierten * Du überprüfst die Effektivität der gesamten Customer Journey, ermittelst Optimierungsbedarf und erarbeitest Strategien für Kundenbetreuung und Kundenansprache * Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management, Kundenbetreuung oder Projektmanagement
Zur Verstärkung unseres Customer-Success-Teams am Standort Hamburg suchen wir daher Dich mit sofortigem Eintrittstermin in Vollzeit als engagierten * Du überprüfst die Effektivität der gesamten Customer Journey, ermittelst Optimierungsbedarf und erarbeitest Strategien für Kundenbetreuung und Kundenansprache * Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management, Kundenbetreuung oder Projektmanagement
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Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit.
Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit.
Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany – Hamburg mit als Logistics Coordinator – Equipment & Intermodal Transport (m/w/d)
Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany – Hamburg mit als Logistics Coordinator – Equipment & Intermodal Transport (m/w/d)
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M&A Integration Coordinator (m/w/d)
M&A Integration Coordinator (m/w/d)
SOCOTEC Deutschland Holding
Berlin, Bochum, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover
Teilweise Home-Office
SOCOTEC Deutschland Holding * Berlin, Bochum, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - SOCOTEC Deutschland steht für die einzigartige Bündelung von Expertenwissen im gesamten Lebenszyklus von Infrastruktur, Bauwerken und Umwelt. Der Unternehmensverbund zeichnet sich durch eine ganzheitliche Betrachtung aus und setzt dabei auf höchste Qualitätsstandards und ökologische Verantwortung. Mit Hauptsitz in Hamburg, bundesweit 37 Standorten und zwei weiteren in Österreich, bietet SOCOTEC Deutschland ein umfassendes Leistungsspektrum – von der Nutzbarmachung von Böden, über die Nutzung dieser Flächen in Form von Gebäuden, Immobilien, Infrastruktur- und Umweltprojekten bis hin zur zukünftigen Schaffung und Bewahrung lebenswerter Räume für die Gesellschaft. In dieser Rolle steuern und koordinieren Sie die operative Organisation und ...
SOCOTEC Deutschland Holding * Berlin, Bochum, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - SOCOTEC Deutschland steht für die einzigartige Bündelung von Expertenwissen im gesamten Lebenszyklus von Infrastruktur, Bauwerken und Umwelt. Der Unternehmensverbund zeichnet sich durch eine ganzheitliche Betrachtung aus und setzt dabei auf höchste Qualitätsstandards und ökologische Verantwortung. Mit Hauptsitz in Hamburg, bundesweit 37 Standorten und zwei weiteren in Österreich, bietet SOCOTEC Deutschland ein umfassendes Leistungsspektrum – von der Nutzbarmachung von Böden, über die Nutzung dieser Flächen in Form von Gebäuden, Immobilien, Infrastruktur- und Umweltprojekten bis hin zur zukünftigen Schaffung und Bewahrung lebenswerter Räume für die Gesellschaft. In dieser Rolle steuern und koordinieren Sie die operative Organisation und ...
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Senior Consultant - Health Care / Gesetzliche Krankenversicherung (m/w/d)
Senior Consultant - Health Care / Gesetzliche Krankenversicherung (m/w/d)
Deloitte
Berlin, Düsseldorf, Köln, Hamburg, Hannover, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du möchtest im Consulting im Bereich Health Care die Digitalisierung von gesetzlichen Krankenversicherungen (GKV) vorantreiben und die Zukunft des Gesundheitswesens in Deutschlands aktiv mitgestalten? Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Senior Consultant - Health Care / GKV (m/w/d). Als Senior Consultant im Bereich Health Care / GKV (m/w/d) begleitest du unsere Kunden in der GKV unter anderem bei der Modernisierung ihrer Geschäftsprozesse, IT-Systeme und Versorgungsmodelle.
Du möchtest im Consulting im Bereich Health Care die Digitalisierung von gesetzlichen Krankenversicherungen (GKV) vorantreiben und die Zukunft des Gesundheitswesens in Deutschlands aktiv mitgestalten? Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Senior Consultant - Health Care / GKV (m/w/d). Als Senior Consultant im Bereich Health Care / GKV (m/w/d) begleitest du unsere Kunden in der GKV unter anderem bei der Modernisierung ihrer Geschäftsprozesse, IT-Systeme und Versorgungsmodelle.
(Senior) Manager - Health Care / Gesetzliche Krankenversicherung (m/w/d)
(Senior) Manager - Health Care / Gesetzliche Krankenversicherung (m/w/d)
Deloitte
Berlin, Düsseldorf, Köln, Frankfurt (Main), Hamburg, Hannover, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du möchtest im Consulting im Bereich Health Care die Digitalisierung von gesetzlichen Krankenversicherungen (GKV) vorantreiben und die Zukunft des Gesundheitswesens in Deutschlands aktiv mitgestalten? Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als (Senior) Manager – Health Care / GKV (m/w/d). Als (Senior) Manager – Health Care / GKV (m/w/d) wirst du Teil unseres GKV-Leadership Teams und nimmst eine führende Rolle im Ausbau des Health Care Bereichs für Deloitte sein.
Du möchtest im Consulting im Bereich Health Care die Digitalisierung von gesetzlichen Krankenversicherungen (GKV) vorantreiben und die Zukunft des Gesundheitswesens in Deutschlands aktiv mitgestalten? Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als (Senior) Manager – Health Care / GKV (m/w/d). Als (Senior) Manager – Health Care / GKV (m/w/d) wirst du Teil unseres GKV-Leadership Teams und nimmst eine führende Rolle im Ausbau des Health Care Bereichs für Deloitte sein.
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Koordinator (w/m/d) Strahlenschutz / Datenschutz
Koordinator (w/m/d) Strahlenschutz / Datenschutz
Zentrum für Radiologie und Neuroradiologie der Asklepios Kliniken Hamburg GmbH
Hamburg
Zentrum für Radiologie und Neuroradiologie der Asklepios Kliniken Hamburg GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen. Die Asklepios Klinik Altona ist ein Haus der Maximalversorgung. In 20 Fachabteilungen werden pro Jahr 32.000 Patienten stationär und über 50.000 Patienten ambulant versorgt. Das Haus versorgt einen überregionalen Einzugsbereich aus Hamburg, Niedersachsen und Schleswig-Holstein. In unserer großen Geburtsklinik mit dem Perinatalzentrum Level 1 kommen jährlich über 3.000 Babys zu Welt.
Zentrum für Radiologie und Neuroradiologie der Asklepios Kliniken Hamburg GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen. Die Asklepios Klinik Altona ist ein Haus der Maximalversorgung. In 20 Fachabteilungen werden pro Jahr 32.000 Patienten stationär und über 50.000 Patienten ambulant versorgt. Das Haus versorgt einen überregionalen Einzugsbereich aus Hamburg, Niedersachsen und Schleswig-Holstein. In unserer großen Geburtsklinik mit dem Perinatalzentrum Level 1 kommen jährlich über 3.000 Babys zu Welt.
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Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements im Customer Service
Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements im Customer Service
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Senior Customer Partner - Region Northeast Germany (m/w/d)
Senior Customer Partner - Region Northeast Germany (m/w/d)
Kyndryl
Nordostdeutschland, Schleswig-Holstein, Hamburg, Niedersachsen, Bremen, Mecklenburg-Vorpommern
We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. Are you ready to take on an exciting challenge as a Senior Customer Partner with Kyndryl? In this role, you'll have the power to create, maintain, and develop deep customer connections, bringing the very best of Kyndryl to the table and building trusted relationships with top-level executives. As a Senior Customer Partner, you'll be at the forefront of driving proactive account growth primarily for new clients in the northern and eastern regions of Germany. Your responsibilities will include developing strong relationships with customers and key business executives, answering to client queries and identifying new business opportunities among these customers.
We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. Are you ready to take on an exciting challenge as a Senior Customer Partner with Kyndryl? In this role, you'll have the power to create, maintain, and develop deep customer connections, bringing the very best of Kyndryl to the table and building trusted relationships with top-level executives. As a Senior Customer Partner, you'll be at the forefront of driving proactive account growth primarily for new clients in the northern and eastern regions of Germany. Your responsibilities will include developing strong relationships with customers and key business executives, answering to client queries and identifying new business opportunities among these customers.
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Unser Customer Service Team ist verantwortlich für die Steuerung unserer externen Call Center. Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Processes & Knowledge übernimmst du gemeinsam mit deinem Team die Verantwortung für die Analyse, Optimierung und Steuerung zentraler Customer-Service-Prozesse sowie für die Weiterentwicklung unserer Knowledge-Strukturen. Dabei arbeitest du eng mit internen Stakeholdern zusammen und gestaltest aktiv die strategische Weiterentwicklung unseres Customer Service Setups. * Fachliche und disziplinarische Führung des Teams „Customer Service Processes & Knowledge“ * Analyse, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung von Customer-Service-Prozessen * Aktive Steuerung bereichsübergreifender Projekte zur Effizienzsteigerung, Automatisierung und Verbesserung der Customer Experience * Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Customer-Service-Umfeld, ...
Unser Customer Service Team ist verantwortlich für die Steuerung unserer externen Call Center. Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Processes & Knowledge übernimmst du gemeinsam mit deinem Team die Verantwortung für die Analyse, Optimierung und Steuerung zentraler Customer-Service-Prozesse sowie für die Weiterentwicklung unserer Knowledge-Strukturen. Dabei arbeitest du eng mit internen Stakeholdern zusammen und gestaltest aktiv die strategische Weiterentwicklung unseres Customer Service Setups. * Fachliche und disziplinarische Führung des Teams „Customer Service Processes & Knowledge“ * Analyse, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung von Customer-Service-Prozessen * Aktive Steuerung bereichsübergreifender Projekte zur Effizienzsteigerung, Automatisierung und Verbesserung der Customer Experience * Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Customer-Service-Umfeld, ...
Unser Customer Service Team ist verantwortlich für die Steuerung unserer externen Call Center. Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools verantwortest du gemeinsam mit deinem Team das KPI-, Performance- und Kostencontrolling im Customer Service sowie die Weiterentwicklung unserer Toollandschaft. * Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Controlling & Tools Teams * Verantwortung für das KPI-, Performance- und Kostencontrolling inkl. Analyse, Steuerung und Weiterentwicklung zentraler Customer-Service-Kennzahlen * Aktive Gestaltung von Digitalisierungs- und AI-Themen im Customer Service (z.B. Mail-Bot, Chat-Bot, Voice-Bot) * Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich Controlling, Customer Service, Operations oder einem vergleichbaren Umfeld inkl. Führungserfahrung
Unser Customer Service Team ist verantwortlich für die Steuerung unserer externen Call Center. Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools verantwortest du gemeinsam mit deinem Team das KPI-, Performance- und Kostencontrolling im Customer Service sowie die Weiterentwicklung unserer Toollandschaft. * Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Controlling & Tools Teams * Verantwortung für das KPI-, Performance- und Kostencontrolling inkl. Analyse, Steuerung und Weiterentwicklung zentraler Customer-Service-Kennzahlen * Aktive Gestaltung von Digitalisierungs- und AI-Themen im Customer Service (z.B. Mail-Bot, Chat-Bot, Voice-Bot) * Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich Controlling, Customer Service, Operations oder einem vergleichbaren Umfeld inkl. Führungserfahrung
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Hamburg BUNKER * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Herzlich Willkommen im Hamburg BUNKER auf St. Pauli! Mit der beliebten Marke "Hard Rock" haben wir einen großartigen Franchisepartner an unserer Seite, mit dem wir das erste REVERB by Hard Rock Hotel mit 134 Zimmern eröffnet haben. Das Restaurant La Sala, das KARO & PAUL Bar & Restauranr, das Café Constant Grind und das Green Beanie sorgen für kulinarische Highlights und bieten nicht nur den nationalen und internationalen Gästen sondern auch den Hamburgern kulinarische Highlights. Der Rock Shop rundet das Angebot ab und bietet neben den stylischen Hard Rock und Reverb Accesoires eine eigene BUNKER Kollektion an. Visuelles Highlight ist der für alle frei zugängliche spektakuläre Dachgarten, der wohl in ganz Deutschland einzigartig ist: mit einem fantastischen Panoramablick über Hamburg, in Sichtachse zur Elbphilharmonie, ...
Hamburg BUNKER * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Herzlich Willkommen im Hamburg BUNKER auf St. Pauli! Mit der beliebten Marke "Hard Rock" haben wir einen großartigen Franchisepartner an unserer Seite, mit dem wir das erste REVERB by Hard Rock Hotel mit 134 Zimmern eröffnet haben. Das Restaurant La Sala, das KARO & PAUL Bar & Restauranr, das Café Constant Grind und das Green Beanie sorgen für kulinarische Highlights und bieten nicht nur den nationalen und internationalen Gästen sondern auch den Hamburgern kulinarische Highlights. Der Rock Shop rundet das Angebot ab und bietet neben den stylischen Hard Rock und Reverb Accesoires eine eigene BUNKER Kollektion an. Visuelles Highlight ist der für alle frei zugängliche spektakuläre Dachgarten, der wohl in ganz Deutschland einzigartig ist: mit einem fantastischen Panoramablick über Hamburg, in Sichtachse zur Elbphilharmonie, ...
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- International Customer Service Representative
- Customer Care Manager
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