Idealerweise bringst du bereits rund drei Jahre Berufserfahrung im Customer Success, Account Management oder in einer beratenden Rolle im SaaS-Bereich mit. Datenaffinität & CRO-Mindset: Du hast ein gutes Verständnis für Web-Analytics, E-Commerce-Metriken und idealerweise erste Berührungspunkte mit Conversion Rate Optimization (CRO), Experimentation oder Personalisierung.
Idealerweise bringst du bereits rund drei Jahre Berufserfahrung im Customer Success, Account Management oder in einer beratenden Rolle im SaaS-Bereich mit. Datenaffinität & CRO-Mindset: Du hast ein gutes Verständnis für Web-Analytics, E-Commerce-Metriken und idealerweise erste Berührungspunkte mit Conversion Rate Optimization (CRO), Experimentation oder Personalisierung.
Du arbeitest eng mit allen Bereichen und dem Vertrieb zusammen, um die Customer Journey gezielt zu begleiten. • Erfahrung mit gängigen Marketing-Tools (z. B. Canva, Google Ads, Meta Business Suite, Analytics, CRM-Systeme)
Du arbeitest eng mit allen Bereichen und dem Vertrieb zusammen, um die Customer Journey gezielt zu begleiten. • Erfahrung mit gängigen Marketing-Tools (z. B. Canva, Google Ads, Meta Business Suite, Analytics, CRM-Systeme)
HYDRO Systems GmbH & Co. KG * Biberach / Baden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - RH Aero Systems setzt Maßstäbe im Bereich der Ausrüstung und Services für die Luftfahrt. Mit unseren führenden Unternehmen – Rhinestahl und HYDRO – bieten wir ein umfassendes Leistungsspektrum: maßgeschneidertes Ground Support Equipment, OEM-lizenzierte Werkzeuge, 26 Servicezentren weltweit sowie innovative Engineering-Lösungen für Flugzeug- und Triebwerkhersteller, Flughäfen, Airlines und Wartungsunternehmen. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und idealerweise eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister? Sie besitzen Kenntnisse in Elektrotechnik und arbeiten engagiert und schnittstellenübergreifend, auch in englischer Sprache? Dann sollten wir uns kennenlernen!
HYDRO Systems GmbH & Co. KG * Biberach / Baden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - RH Aero Systems setzt Maßstäbe im Bereich der Ausrüstung und Services für die Luftfahrt. Mit unseren führenden Unternehmen – Rhinestahl und HYDRO – bieten wir ein umfassendes Leistungsspektrum: maßgeschneidertes Ground Support Equipment, OEM-lizenzierte Werkzeuge, 26 Servicezentren weltweit sowie innovative Engineering-Lösungen für Flugzeug- und Triebwerkhersteller, Flughäfen, Airlines und Wartungsunternehmen. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und idealerweise eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister? Sie besitzen Kenntnisse in Elektrotechnik und arbeiten engagiert und schnittstellenübergreifend, auch in englischer Sprache? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Gemeinsam mit Ihrem Team entwickeln Sie unsere Dynamics 365 Plattformen für Finance & Supply Chain Management (FSCM) sowie Customer Engagement (CE) kontinuierlich weiter und stellen deren Leistungsfähigkeit, Zukunftssicherheit und Wartbarkeit sicher.
Gemeinsam mit Ihrem Team entwickeln Sie unsere Dynamics 365 Plattformen für Finance & Supply Chain Management (FSCM) sowie Customer Engagement (CE) kontinuierlich weiter und stellen deren Leistungsfähigkeit, Zukunftssicherheit und Wartbarkeit sicher.
Du bist zentrale Ansprechperson für den Fachbereich Customer Care, identifizierst Anforderungen, deckst Optimierungspotenziale auf und entwickelst Lösungen mit messbarem Mehrwert. * Du arbeitest eng mit Customer-Service-Fachabteilungen, IT, Produktteams und externen Partnern zusammen und sorgst für eine einheitliche Umsetzung der Prozesse.
Du bist zentrale Ansprechperson für den Fachbereich Customer Care, identifizierst Anforderungen, deckst Optimierungspotenziale auf und entwickelst Lösungen mit messbarem Mehrwert. * Du arbeitest eng mit Customer-Service-Fachabteilungen, IT, Produktteams und externen Partnern zusammen und sorgst für eine einheitliche Umsetzung der Prozesse.
Dr. Falk Pharma GmbH * Freiburg * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als Spezialist in der Verdauungs- und Stoffwechselmedizin und Familienunternehmen mit globaler Vernetzung, setzen wir unseren Fokus auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Arzneimittel für verschiedene Erkrankungen der Leber, der Gallenwege, des Darms und der Speiseröhre, um das Leben von Menschen zu verbessern. Wir glauben daran, dass wir nur gemeinsam medizinischen Fortschritt erreichen können. Deine Aufgaben - Ihre Aufgaben * Pflege und Sicherstellung der Datenqualität von Stamm- und Planungsdaten in den relevanten Systemen * Unterstützung des Planungsteams bei operativen Aufgaben im Tagesgeschäft * Erstellung und Weiterentwicklung von Excel-basierten Auswertungen, Reports und Kennzahlen
Dr. Falk Pharma GmbH * Freiburg * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als Spezialist in der Verdauungs- und Stoffwechselmedizin und Familienunternehmen mit globaler Vernetzung, setzen wir unseren Fokus auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Arzneimittel für verschiedene Erkrankungen der Leber, der Gallenwege, des Darms und der Speiseröhre, um das Leben von Menschen zu verbessern. Wir glauben daran, dass wir nur gemeinsam medizinischen Fortschritt erreichen können. Deine Aufgaben - Ihre Aufgaben * Pflege und Sicherstellung der Datenqualität von Stamm- und Planungsdaten in den relevanten Systemen * Unterstützung des Planungsteams bei operativen Aufgaben im Tagesgeschäft * Erstellung und Weiterentwicklung von Excel-basierten Auswertungen, Reports und Kennzahlen
Reporting und Daten Analyse für den Bereich Customer Service Center (KPI Erstellung, Management Reporting, monatliche Reports) * Enge Zusammenarbeit mit der Customer Service Center und aktiver Austausch mit dem Team zur Validierung der Reporting Daten
Reporting und Daten Analyse für den Bereich Customer Service Center (KPI Erstellung, Management Reporting, monatliche Reports) * Enge Zusammenarbeit mit der Customer Service Center und aktiver Austausch mit dem Team zur Validierung der Reporting Daten
Sie blicken auf mehrjährige praktische Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, der Sachbearbeitung, dem Angebotswesen, im Sales Support, Customer Service, Kundenservice oder Kundenberatung zurück.
Sie blicken auf mehrjährige praktische Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, der Sachbearbeitung, dem Angebotswesen, im Sales Support, Customer Service, Kundenservice oder Kundenberatung zurück.
Du setzt Python ein für Datenaufbereitung, Analysen, Automatisierungen und Advanced Analytics. * Du bringst mehrjährige Erfahrung in der BI- oder Analytics-Entwicklung sowie sehr gute Kenntnisse in Power BI (DAX, Power Query) mit.
Du setzt Python ein für Datenaufbereitung, Analysen, Automatisierungen und Advanced Analytics. * Du bringst mehrjährige Erfahrung in der BI- oder Analytics-Entwicklung sowie sehr gute Kenntnisse in Power BI (DAX, Power Query) mit.
Wir legen großen Wert auf eine exzellente Customer Journey und herausragendes Design, um D2C-Onlineshops dabei zu helfen den Kundenwert zu erhöhen. * Erfahrung in der Analyse von Daten & der Customer Journey
Wir legen großen Wert auf eine exzellente Customer Journey und herausragendes Design, um D2C-Onlineshops dabei zu helfen den Kundenwert zu erhöhen. * Erfahrung in der Analyse von Daten & der Customer Journey
Technik & Daten: Technisches Verständnis vom Aufbau einer Website sowie ein sicherer Umgang mit Analysetools wie Google Analytics, Google Search Console, Sistrix oder ähnlichen.
Technik & Daten: Technisches Verständnis vom Aufbau einer Website sowie ein sicherer Umgang mit Analysetools wie Google Analytics, Google Search Console, Sistrix oder ähnlichen.
Du bringst nicht nur ein Auge für Ästhetik mit, sondern auch die Bereitschaft, E-Mail-Marketing ganzheitlich zu verstehen: von der Segmentlogik über Automationen bis hin zu kanalübergreifenden Customer Journeys.
Du bringst nicht nur ein Auge für Ästhetik mit, sondern auch die Bereitschaft, E-Mail-Marketing ganzheitlich zu verstehen: von der Segmentlogik über Automationen bis hin zu kanalübergreifenden Customer Journeys.
Dabei beraten wir von der ersten Idee bis zur Umsetzung, ob im Marketing, Vertrieb, der IT oder im Customer Service. * In enger Abstimmung mit den Fachbereichen unserer Kunden entwickelst du aussagekräftige Dashboards und Reports mit der SAP Analytics Cloud (SAC) und SAP Business Objects. * Du stellst die nahtlose Integration deiner BI-Lösungen in bestehende Systemlandschaften sicher und berätst zur optimalen Nutzung von S/4HANA Embedded Analytics. * Du bringst mehrjährige Erfahrung als SAP Consultant im Bereich Reporting & Analytics mit, idealerweise in der Finanz- oder Versicherungsbranche.
Dabei beraten wir von der ersten Idee bis zur Umsetzung, ob im Marketing, Vertrieb, der IT oder im Customer Service. * In enger Abstimmung mit den Fachbereichen unserer Kunden entwickelst du aussagekräftige Dashboards und Reports mit der SAP Analytics Cloud (SAC) und SAP Business Objects. * Du stellst die nahtlose Integration deiner BI-Lösungen in bestehende Systemlandschaften sicher und berätst zur optimalen Nutzung von S/4HANA Embedded Analytics. * Du bringst mehrjährige Erfahrung als SAP Consultant im Bereich Reporting & Analytics mit, idealerweise in der Finanz- oder Versicherungsbranche.
ADA Cosmetics * Kehl * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ADA Cosmetics International produces high-quality cosmetic products for the international 3 to 5-star hotel industry. Our portfolio includes exclusive luxury brands, trendy lifestyle concepts, wellness-oriented skincare lines and certified natural cosmetics - and we are always coming up with new ideas. With over 600 employees worldwide, we develop creative ideas, translate them into marketable concepts and set trends far beyond the hotel bathroom. Aufgaben * Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im zugewiesenen Vertriebsgebiet * Ganzheitliche Steuerung des Auftragsprozesses – von der Beratung über die Angebotserstellung bis zur Umsetzung * Aktive Mitwirkung im Vertrieb durch gezieltes Up- und Cross-Selling sowie die Ansprache neuer Kunden
ADA Cosmetics * Kehl * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ADA Cosmetics International produces high-quality cosmetic products for the international 3 to 5-star hotel industry. Our portfolio includes exclusive luxury brands, trendy lifestyle concepts, wellness-oriented skincare lines and certified natural cosmetics - and we are always coming up with new ideas. With over 600 employees worldwide, we develop creative ideas, translate them into marketable concepts and set trends far beyond the hotel bathroom. Aufgaben * Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im zugewiesenen Vertriebsgebiet * Ganzheitliche Steuerung des Auftragsprozesses – von der Beratung über die Angebotserstellung bis zur Umsetzung * Aktive Mitwirkung im Vertrieb durch gezieltes Up- und Cross-Selling sowie die Ansprache neuer Kunden
Freiburg im Breisgau, Schönau im Schwarzwald, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Sie verstehen Kundenservice nicht als reine Bearbeitung von Tickets, sondern als Verantwortung für nachhaltige Lösungen und eine herausragende Customer Experience? Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Niederlassung in Stuttgart, Freiburg oder Schönau im Schwarzwald und in Festanstellung einen Senior Customer Experience Specialist – Glasfaser (m/w/d) * Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre, idealerweise 8 Jahre oder mehr) im Kundenservice, Customer Support oder Customer Success – vorzugsweise in der Telekommunikations-, IT- oder technischen Dienstleistungsbranche
Sie verstehen Kundenservice nicht als reine Bearbeitung von Tickets, sondern als Verantwortung für nachhaltige Lösungen und eine herausragende Customer Experience? Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Niederlassung in Stuttgart, Freiburg oder Schönau im Schwarzwald und in Festanstellung einen Senior Customer Experience Specialist – Glasfaser (m/w/d) * Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre, idealerweise 8 Jahre oder mehr) im Kundenservice, Customer Support oder Customer Success – vorzugsweise in der Telekommunikations-, IT- oder technischen Dienstleistungsbranche
Bereich Data & Process Analytics (Prozessmodellierung und -dokumentation mit Signavio, Process-Analytics-Tools sowie einen Mentor, der Dir zur Seite steht
Bereich Data & Process Analytics (Prozessmodellierung und -dokumentation mit Signavio, Process-Analytics-Tools sowie einen Mentor, der Dir zur Seite steht
DACHSER SE * Eschbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Sie bearbeiten sendungsbezogene Unregelmäßigkeiten und übernehmen die Sendungsverfolgung. * Sie betreuen und beraten unsere Kunden im Tagesgeschäft - kompetent und serviceorientiert. * Sie kontrollieren Schnittstellen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. * Sie dokumentieren Abweichungen im Transit Terminal vollständig und gewissenhaft. Profil
DACHSER SE * Eschbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Sie bearbeiten sendungsbezogene Unregelmäßigkeiten und übernehmen die Sendungsverfolgung. * Sie betreuen und beraten unsere Kunden im Tagesgeschäft - kompetent und serviceorientiert. * Sie kontrollieren Schnittstellen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. * Sie dokumentieren Abweichungen im Transit Terminal vollständig und gewissenhaft. Profil