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1 Treffer für Customer Analytics Jobs in Frankfurt Oder im Umkreis von 30 km
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Frankfurt (Oder) - auch als Quereinstieg - 217
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Frankfurt (Oder) - auch als Quereinstieg - 217
Carglass GmbH
Frankfurt an der Oder
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
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125 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Wir suchen DICH im Kundenservice / Customer Support / Büro (m/w/d) in 15374 Müncheberg.
Wir suchen DICH im Kundenservice / Customer Support / Büro (m/w/d) in 15374 Müncheberg.
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WILLKOMMEN im Customer Success Team! Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Kundenbetreuung während und nach unseren Reisen.
WILLKOMMEN im Customer Success Team! Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Kundenbetreuung während und nach unseren Reisen.
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Das sind hochkritische Systeme – und genau hier spielt ein starker Customer Service eine zentrale Rolle. Als Customer Service Specialist bist du die Schnittstelle zwischen Kundenbetrieb, System und Entwicklung.
Das sind hochkritische Systeme – und genau hier spielt ein starker Customer Service eine zentrale Rolle. Als Customer Service Specialist bist du die Schnittstelle zwischen Kundenbetrieb, System und Entwicklung.
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Werkstudent im Support / Customer Support Team – 100% Remote (m/w/d)
Werkstudent im Support / Customer Support Team – 100% Remote (m/w/d)
WoWiPartner GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
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Als Werkstudent (m/w/d) im Customer Support Team unterstützt du unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen und sorgst gemeinsam mit unserem Team für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Als Werkstudent (m/w/d) im Customer Support Team unterstützt du unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen und sorgst gemeinsam mit unserem Team für eine hohe Kundenzufriedenheit.
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Wir suchen ab sofort eine:n Mitarbeiter:in in Vollzeit (Teilzeit möglich) für den Bereich Customer Support im E-Commerce. * Erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Support und Kundenservice sind super, aber kein Muss
Wir suchen ab sofort eine:n Mitarbeiter:in in Vollzeit (Teilzeit möglich) für den Bereich Customer Support im E-Commerce. * Erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Support und Kundenservice sind super, aber kein Muss
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Schnelle Bewerbung
Berufserfahrungen in der Kundenkommunikation, z.B. im Customer Service, bringst Du mit
Berufserfahrungen in der Kundenkommunikation, z.B. im Customer Service, bringst Du mit
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That's why we support our customers with comprehensive services and unique expertise, guiding them every step of the way. To strengthen our Solution Adoption & Expansion team, we are looking for a Customer Success Manager* with a passion for RF & signal integrity simulations, starting in the near term. * Act as a trusted to customers by enabling onboarding, adoption, and expansion of radio-frequency (RF) and high-speed electronics design (e.g. Ansys, Synopsys) while delivering measurable business value * Understand our customers' business objectives, design challenges, and workflows, and translate them into effective simulation-driven solutions within their engineering environments * Collaborate closely with , sales teams, and marketing to ensure consistent positioning across the entire customer lifecycle, from pre-sales to post-sales, including support and services, to drive ...
That's why we support our customers with comprehensive services and unique expertise, guiding them every step of the way. To strengthen our Solution Adoption & Expansion team, we are looking for a Customer Success Manager* with a passion for RF & signal integrity simulations, starting in the near term. * Act as a trusted to customers by enabling onboarding, adoption, and expansion of radio-frequency (RF) and high-speed electronics design (e.g. Ansys, Synopsys) while delivering measurable business value * Understand our customers' business objectives, design challenges, and workflows, and translate them into effective simulation-driven solutions within their engineering environments * Collaborate closely with , sales teams, and marketing to ensure consistent positioning across the entire customer lifecycle, from pre-sales to post-sales, including support and services, to drive ...
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Team Lead Customer Support - netcup (m/w/d) - Elternzeitvertretung
Team Lead Customer Support - netcup (m/w/d) - Elternzeitvertretung
Anexia
Home-Office (Deutschland und Österreich)
Teilweise Home-Office
Gleichzeitig gestaltest du den Customer Support aktiv weiter und entwickelst dein Team nachhaltig. * Mitgestaltung und Optimierung von Abläufen und Prozessen des netcup Customer Supports
Gleichzeitig gestaltest du den Customer Support aktiv weiter und entwickelst dein Team nachhaltig. * Mitgestaltung und Optimierung von Abläufen und Prozessen des netcup Customer Supports
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
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Senior IT Specialist & Customer Success Manager (m/w/d)
Senior IT Specialist & Customer Success Manager (m/w/d)
INVENTRY GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du entwickelst unsere Service-, Projekt- und Customer-Success-Prozesse kontinuierlich weiter und bringst aktiv Ideen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen ein - o Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Technik, Beratung und Customer Success und hast Freude daran, Kunden nachhaltig erfolgreich zu machen
Du entwickelst unsere Service-, Projekt- und Customer-Success-Prozesse kontinuierlich weiter und bringst aktiv Ideen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen ein - o Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Technik, Beratung und Customer Success und hast Freude daran, Kunden nachhaltig erfolgreich zu machen
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
PartSpace GmbH
Deggendorf, Nürnberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
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Account Manager Printing Industry DACH & SEE region (w/m/d)
Account Manager Printing Industry DACH & SEE region (w/m/d)
ECO3
bundesweit, Österreich, Schweiz
Teilweise Home-Office
We are an international team with a positive mindset and a strong “can-do” attitude – committed to innovation, collaboration, and customer success. * Manage and expand existing customer relationships within the Commercial Print Plates segment across the DACH region, primarily in Germany. * Prepare and follow up on quotations, customer meetings, presentations and product demonstrations. * Regular travel activity across the DACH region (customer visits, trade fairs, industry events). * Represent ECO3 at trade shows, industry events and customer visits. * Proven ability to acquire new customers and build sustainable relationships. * Work in a truly international company committed to sustainability and customer success.
We are an international team with a positive mindset and a strong “can-do” attitude – committed to innovation, collaboration, and customer success. * Manage and expand existing customer relationships within the Commercial Print Plates segment across the DACH region, primarily in Germany. * Prepare and follow up on quotations, customer meetings, presentations and product demonstrations. * Regular travel activity across the DACH region (customer visits, trade fairs, industry events). * Represent ECO3 at trade shows, industry events and customer visits. * Proven ability to acquire new customers and build sustainable relationships. * Work in a truly international company committed to sustainability and customer success.
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Manager Marketing Strategie & Website (m/w/d)
Manager Marketing Strategie & Website (m/w/d)
Carl Remigius Fresenius Education Group
bundesweit
Teilweise Home-Office
Steuerung relevanter Marketing-Tools und Plattformen (CMS, CRM, Analytics etc.) * Unterstützung des Vertriebs durch Kampagnen, Leadmanagement und Optimierung der Customer Journey * Sicherer Umgang mit CRM-, CMS-, Marketing- und Web-Analytics-Tools
Steuerung relevanter Marketing-Tools und Plattformen (CMS, CRM, Analytics etc.) * Unterstützung des Vertriebs durch Kampagnen, Leadmanagement und Optimierung der Customer Journey * Sicherer Umgang mit CRM-, CMS-, Marketing- und Web-Analytics-Tools
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Schnelle Bewerbung
In this role, you proactively engage with industrial customers and develop new prospects to position Edmund Optics' manufacturing capabilities and address our customers' specific needs. * Understand and monitor the market environment, including stakeholders that influence the industry, competition, suppliers, customers, regulation bodies, competitive technologies and more * Identify and prioritize relevant customers, partnerships, networks and opportunities * Align the customers' objectives with Edmund Optics' solutions offering * Coordinate with cross-functional teams (customer service, logistics, finance, etc.) to ensure client satisfaction ( for the client's needs internally) * Represent the company at customers, at fairs and networking events * Strong analytical skills and creative thinking capabilities to understand how to convert a customer need to an optical / photonics solution in ...
In this role, you proactively engage with industrial customers and develop new prospects to position Edmund Optics' manufacturing capabilities and address our customers' specific needs. * Understand and monitor the market environment, including stakeholders that influence the industry, competition, suppliers, customers, regulation bodies, competitive technologies and more * Identify and prioritize relevant customers, partnerships, networks and opportunities * Align the customers' objectives with Edmund Optics' solutions offering * Coordinate with cross-functional teams (customer service, logistics, finance, etc.) to ensure client satisfaction ( for the client's needs internally) * Represent the company at customers, at fairs and networking events * Strong analytical skills and creative thinking capabilities to understand how to convert a customer need to an optical / photonics solution in ...
NEU
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Build and maintain commercial relationships with , customers, brokers, and other market participants to secure market access and transaction flow. * Established network of suppliers, customers, and intermediaries relevant to the biomass sector.
Build and maintain commercial relationships with , customers, brokers, and other market participants to secure market access and transaction flow. * Established network of suppliers, customers, and intermediaries relevant to the biomass sector.
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Dabei integrierst du verschiedenste Umsysteme unserer Kund:innen und Partner über BSI.EIP und begleitest die Integration der BSI Customer Suite in die bestehende Systemlandschaft. * Du hast bereits relevante Berufs- und Projekterfahrung gesammelt und fundierte Kenntnisse in der BSI Customer Suite oder vergleichbaren CRM-Systemen – insbesondere in den Modulen BSI.CRM, BSI.EIP und idealerweise BSI.CX.
Dabei integrierst du verschiedenste Umsysteme unserer Kund:innen und Partner über BSI.EIP und begleitest die Integration der BSI Customer Suite in die bestehende Systemlandschaft. * Du hast bereits relevante Berufs- und Projekterfahrung gesammelt und fundierte Kenntnisse in der BSI Customer Suite oder vergleichbaren CRM-Systemen – insbesondere in den Modulen BSI.CRM, BSI.EIP und idealerweise BSI.CX.
NEU
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Data Engineer (m/w/d) - Dateningenieur
Data Engineer (m/w/d) - Dateningenieur
Ratbacher GmbH
Köln, Düsseldorf, Münster, Dortmund, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In einem engagierten Team arbeiten Sie mit modernen Datenplattformen und Cloud-Technologien und gestalten aktiv den Aufbau sowie die Weiterentwicklung skalierbarer Datenarchitekturen und Analytics-Lösungen. * Mitwirkung beim Ausbau einer unternehmensweiten Reporting- und Analytics-Landschaft unter Einsatz moderner Datenplattformen * Sicherer Umgang mit gängigen BI- und Analytics-Plattformen, idealerweise im Microsoft-Technologieumfeld oder vergleichbaren Lösungen
In einem engagierten Team arbeiten Sie mit modernen Datenplattformen und Cloud-Technologien und gestalten aktiv den Aufbau sowie die Weiterentwicklung skalierbarer Datenarchitekturen und Analytics-Lösungen. * Mitwirkung beim Ausbau einer unternehmensweiten Reporting- und Analytics-Landschaft unter Einsatz moderner Datenplattformen * Sicherer Umgang mit gängigen BI- und Analytics-Plattformen, idealerweise im Microsoft-Technologieumfeld oder vergleichbaren Lösungen
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Entwicklung und Pflege globaler HR-Datenmodelle in SAP BW (Business Warehouse) zur Unterstützung von Analyse-, Planungs- und Reportingprozessen in der SAP Analytics Cloud * Beratung der HR-Analytics-Verantwortlichen bei Anforderungsklärung und Systemnutzung sowie Durchführung von Schulungen * Mehrjährige Erfahrung in Bezug auf SAP BW und SAP Analytics Cloud sowie idealerweise hinsichtlich BW-Planungslösungen
Entwicklung und Pflege globaler HR-Datenmodelle in SAP BW (Business Warehouse) zur Unterstützung von Analyse-, Planungs- und Reportingprozessen in der SAP Analytics Cloud * Beratung der HR-Analytics-Verantwortlichen bei Anforderungsklärung und Systemnutzung sowie Durchführung von Schulungen * Mehrjährige Erfahrung in Bezug auf SAP BW und SAP Analytics Cloud sowie idealerweise hinsichtlich BW-Planungslösungen
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Wir gehören zu den größten europäischen Microsoft Partnern und verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics Software im Bereich ERP, CRM sowie innovativer Data & Analytics-Lösungen. Wir suchen dich für die Plattformen Business Central (BC, vormals NAV), Customer Engagement (CE, vormals CRM) sowie Finance and Operations (F&O, vormals AX) als Application Consultant (m/w/d) oder Technical Consultant (m/w/d).
Wir gehören zu den größten europäischen Microsoft Partnern und verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics Software im Bereich ERP, CRM sowie innovativer Data & Analytics-Lösungen. Wir suchen dich für die Plattformen Business Central (BC, vormals NAV), Customer Engagement (CE, vormals CRM) sowie Finance and Operations (F&O, vormals AX) als Application Consultant (m/w/d) oder Technical Consultant (m/w/d).
NEU
Du arbeitest hands-on mit uns an der Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen für das Customer Relation Management (CRM) und die Customer Experience (CX).
Du arbeitest hands-on mit uns an der Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen für das Customer Relation Management (CRM) und die Customer Experience (CX).
NEU
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Influencer Marketing Manager (m/w/d)
Influencer Marketing Manager (m/w/d)
WHALECO TECHNOLOGY LIMITED
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Develop content strategies and creative concepts by leveraging analytics and social media trends aligned with market dynamics.
Develop content strategies and creative concepts by leveraging analytics and social media trends aligned with market dynamics.
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Growth Marketing Manager (m/w/d) – B2B – mit Fokus auf Lead-Generierung
Growth Marketing Manager (m/w/d) – B2B – mit Fokus auf Lead-Generierung
TELiAS GmbH
Köln, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Journey & Retention: Du begleitest Interessenten und Bestandskunden entlang der gesamten Customer Journey. * T-Shaped-Profil: Du verfügst über tiefes Know-how in Lead-Generierung, SEO oder Performance Marketing und verstehst gleichzeitig die Zusammenhänge von CRM, Automation, Conversion und Customer Journey.
Customer Journey & Retention: Du begleitest Interessenten und Bestandskunden entlang der gesamten Customer Journey. * T-Shaped-Profil: Du verfügst über tiefes Know-how in Lead-Generierung, SEO oder Performance Marketing und verstehst gleichzeitig die Zusammenhänge von CRM, Automation, Conversion und Customer Journey.
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Head of On Campus Growth (m/w/d)
Head of On Campus Growth (m/w/d)
IU Internationale Hochschule
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bringst die relevanten Bereiche – zentrales Marketing, Produktmanagement, Vertrieb, CRM – an einen Tisch und sorgst für klare Ownership, konsistente Customer Journeys und eine Strategie, die auch langfristig trägt. * Du denkst in Customer Journeys und kannst die Lücke zwischen Strategie und Content/Channel-Execution schließen.
Du bringst die relevanten Bereiche – zentrales Marketing, Produktmanagement, Vertrieb, CRM – an einen Tisch und sorgst für klare Ownership, konsistente Customer Journeys und eine Strategie, die auch langfristig trägt. * Du denkst in Customer Journeys und kannst die Lücke zwischen Strategie und Content/Channel-Execution schließen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung bei der Planung, Koordination und Überwachung von Projekten im Bereich Customer Service * Erfahrung in der Unterstützung von Projekten und im Bereich Customer Service
Unterstützung bei der Planung, Koordination und Überwachung von Projekten im Bereich Customer Service * Erfahrung in der Unterstützung von Projekten und im Bereich Customer Service
NEU