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256 Treffer für Customer Analytics Jobs in Backnang im Umkreis von 30 km
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Intern IT Aftersales - Data Engineering (Mandatory Internship)
Intern IT Aftersales - Data Engineering (Mandatory Internship)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
We in the Team Customer Analytics and BI aim to put our customers at the center of our work in order to deliver a seamless customer journey and to provide them with the best-fit products and services they need. We do so by building customer-centric data products through connecting various data sources, such as vehicle diagnostics, as well as applying machine learning models to gain valuable insights. Furthermore, by harnessing data from our global workshop network, we continuously improve our customers' service experience, make strategic business decisions, and effectively steer various After-Sales processes. * Automate complex analytics across large datasets to validate outputs and identify anomalies or inconsistencies
We in the Team Customer Analytics and BI aim to put our customers at the center of our work in order to deliver a seamless customer journey and to provide them with the best-fit products and services they need. We do so by building customer-centric data products through connecting various data sources, such as vehicle diagnostics, as well as applying machine learning models to gain valuable insights. Furthermore, by harnessing data from our global workshop network, we continuously improve our customers' service experience, make strategic business decisions, and effectively steer various After-Sales processes. * Automate complex analytics across large datasets to validate outputs and identify anomalies or inconsistencies
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Global Process Manager (m/f/d) - SAP S/4HANA Dispatch in End-to-End O2C Process
Global Process Manager (m/f/d) - SAP S/4HANA Dispatch in End-to-End O2C Process
MANN+HUMMEL GmbH
Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Design and implementation of global processes by shaping, harmonizing, and deploying standardized processes based on SAP S/4HANA (including customer order fulfillment / Order-to-Dispatch, shipping, transportation execution, delivery processing, and EDI with customers) * Data and process analysis through the development and application of relevant KPIs, as well as the use of modern analytics tools (e.g., process mining) to ensure process quality and performance
Design and implementation of global processes by shaping, harmonizing, and deploying standardized processes based on SAP S/4HANA (including customer order fulfillment / Order-to-Dispatch, shipping, transportation execution, delivery processing, and EDI with customers) * Data and process analysis through the development and application of relevant KPIs, as well as the use of modern analytics tools (e.g., process mining) to ensure process quality and performance
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Software Architect AI Solutions (m/w/d) - Hybrid
Software Architect AI Solutions (m/w/d) - Hybrid
Randstad Digital Germany AG
Düsseldorf, Eschborn, Hamburg, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als globales Technologieunternehmen der Randstad Gruppe bieten wir maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics auf höchstem Niveau. Wir bieten dir branchenübergreifend vielfältige Projekteinsätze in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics bei namhaften Kunden.
Als globales Technologieunternehmen der Randstad Gruppe bieten wir maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics auf höchstem Niveau. Wir bieten dir branchenübergreifend vielfältige Projekteinsätze in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics bei namhaften Kunden.
Lead Developer / Software Architect - Hybrid (m/w/d)
Lead Developer / Software Architect - Hybrid (m/w/d)
Randstad Digital Germany AG
Düsseldorf, Eschborn, Hamburg, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als globales Technologieunternehmen der Randstad Gruppe bieten wir maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics auf höchstem Niveau. Wir bieten dir branchenübergreifend vielfältige Projekteinsätze in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics bei namhaften Kunden.
Als globales Technologieunternehmen der Randstad Gruppe bieten wir maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics auf höchstem Niveau. Wir bieten dir branchenübergreifend vielfältige Projekteinsätze in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics bei namhaften Kunden.
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Senior Consultant Digitalisierung für die Prozessindustrie (all genders)
Senior Consultant Digitalisierung für die Prozessindustrie (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierung: Mit deinem Know-how unterstützt du Kunden in der Prozessindustrie bei der Einführung und Optimierung IT-gestützter Geschäftsprozesse und begleitest sie im Umfeld von SAP, IT/OT-Integration, Customer Excellence sowie Data & Analytics/KI auf ihrem Weg der digitalen Transformation.
Digitalisierung: Mit deinem Know-how unterstützt du Kunden in der Prozessindustrie bei der Einführung und Optimierung IT-gestützter Geschäftsprozesse und begleitest sie im Umfeld von SAP, IT/OT-Integration, Customer Excellence sowie Data & Analytics/KI auf ihrem Weg der digitalen Transformation.
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Du unterstützt die Analyse und Optimierung der Customer Journey sowie der Übergänge zwischen Lead Team, B2C Sales und B2B Sales. * Erste praktische Erfahrungen im Vertrieb, Sales Operations, CRM, Data Analytics oder einer vergleichbaren Rolle (z. B. Praktika, Werkstudententätigkeit oder erste Berufserfahrung).
Du unterstützt die Analyse und Optimierung der Customer Journey sowie der Übergänge zwischen Lead Team, B2C Sales und B2B Sales. * Erste praktische Erfahrungen im Vertrieb, Sales Operations, CRM, Data Analytics oder einer vergleichbaren Rolle (z. B. Praktika, Werkstudententätigkeit oder erste Berufserfahrung).
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Schnelle Bewerbung
Sicherer Umgang mit Google Analytics, SEO, SEA und Tools zur Shop-Optimierung - Ausgeprägtes Verständnis für digitale Customer Journeys und Conversion-Optimierung
Sicherer Umgang mit Google Analytics, SEO, SEA und Tools zur Shop-Optimierung - Ausgeprägtes Verständnis für digitale Customer Journeys und Conversion-Optimierung
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Schnelle Bewerbung
From day one, your contribution will solve operational challenges for our customers and teams. * Observability: Experience with Azure Monitor, Log Analytics, Application Insights, Prometheus/Grafana, or Open Telemetry.
From day one, your contribution will solve operational challenges for our customers and teams. * Observability: Experience with Azure Monitor, Log Analytics, Application Insights, Prometheus/Grafana, or Open Telemetry.
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Dedicated to the world's tomorrow, Trimble is a technology company delivering solutions that enable our customers to work in new ways to measure, build, grow and move goods for a better quality of life. Core technologies in positioning, modeling, connectivity and data analytics connect the digital and physical worlds to improve productivity, quality, safety, transparency and sustainability.
Dedicated to the world's tomorrow, Trimble is a technology company delivering solutions that enable our customers to work in new ways to measure, build, grow and move goods for a better quality of life. Core technologies in positioning, modeling, connectivity and data analytics connect the digital and physical worlds to improve productivity, quality, safety, transparency and sustainability.
With relentless innovation in precise positioning, modeling and data analytics, Trimble enables essential industries including construction, geospatial and transportation. Whether it's helping customers build and maintain infrastructure, design and construct buildings, optimize global supply chains or map the world, Trimble is at the forefront, driving productivity and progress.
With relentless innovation in precise positioning, modeling and data analytics, Trimble enables essential industries including construction, geospatial and transportation. Whether it's helping customers build and maintain infrastructure, design and construct buildings, optimize global supply chains or map the world, Trimble is at the forefront, driving productivity and progress.
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Chapter Lead Corporate Analytics (m/w/d)
Chapter Lead Corporate Analytics (m/w/d)
S-Management Services GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Chapter Lead (m/w/d) – Corporate Analytics mit disziplinarischer Führung und aktiver inhaltlicher Mitarbeit * Du hast eingehende Praxiserfahrung im Umgang mit Analytics, Daten und Reporting – Du kannst Daten nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen
Chapter Lead (m/w/d) – Corporate Analytics mit disziplinarischer Führung und aktiver inhaltlicher Mitarbeit * Du hast eingehende Praxiserfahrung im Umgang mit Analytics, Daten und Reporting – Du kannst Daten nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen
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(Senior) Consultant SAP Planning & Analytics - Financial Services (w/m/d)
(Senior) Consultant SAP Planning & Analytics - Financial Services (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Düsseldorf, München, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als (Senior) Consultant SAP Planning & Analytics – Financial Services (w/m/d) unterstützt Du die SAP Planungs- und Analytics-Projekte bei der technischen Entwicklung und Durchführung sowie die strategischen Projekte. * Idealerweise verfügst Du über Erfahrung in der Entwicklung, Beratung, Betrieb anhand folgender Produkte: SAP Analytics Cloud, SAP Datasphere, SAP BW/4HANA, SAP S/4HANA oder ähnliche.
Als (Senior) Consultant SAP Planning & Analytics – Financial Services (w/m/d) unterstützt Du die SAP Planungs- und Analytics-Projekte bei der technischen Entwicklung und Durchführung sowie die strategischen Projekte. * Idealerweise verfügst Du über Erfahrung in der Entwicklung, Beratung, Betrieb anhand folgender Produkte: SAP Analytics Cloud, SAP Datasphere, SAP BW/4HANA, SAP S/4HANA oder ähnliche.
NEU
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(Senior) Specialist HR - Reporting & Analytics (m/w/d)
(Senior) Specialist HR - Reporting & Analytics (m/w/d)
RSM Ebner Stolz
Köln, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in HR-Analytics, Datenanalyse oder Reporting
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in HR-Analytics, Datenanalyse oder Reporting
NEU
Praktikant*in AI Strategy & Governance – Enablement & Communication Sales & Customer Experience (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in AI Strategy & Governance – Enablement & Communication Sales & Customer Experience (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Im Team AI Strategy & Governance gestalten wir die AI Transformation im Ressort Sales & Customer Experience aktiv mit.
Im Team AI Strategy & Governance gestalten wir die AI Transformation im Ressort Sales & Customer Experience aktiv mit.
NEU
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Für unseren Firmensitz in Illingen/Baden-Württemberg suchen wir Customer Service Innendienst (m/w/d)
Für unseren Firmensitz in Illingen/Baden-Württemberg suchen wir Customer Service Innendienst (m/w/d)
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Anschreiben nicht erforderlich
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Dann werde Teil unseres Customer Success Teams. Von der Bearbeitung von Kundenanfragen bis hin zur aktiven Mitarbeit an Projekten im Bereich Customer Success. * Du unterstützt das Customer Success Team im Tagesgeschäft und hältst offene Themen zuverlässig nach. * Du arbeitest aktiv an Projekten und Prozessoptimierungen im Bereich Customer Success mit.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Dann werde Teil unseres Customer Success Teams. Von der Bearbeitung von Kundenanfragen bis hin zur aktiven Mitarbeit an Projekten im Bereich Customer Success. * Du unterstützt das Customer Success Team im Tagesgeschäft und hältst offene Themen zuverlässig nach. * Du arbeitest aktiv an Projekten und Prozessoptimierungen im Bereich Customer Success mit.
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Anschreiben nicht erforderlich
Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Finance, Accounting oder Controlling sowie mehrjährige, praxisnahe Erfahrung im Bereich Data Analytics im Finance‑ oder Treasury‑Umfeld eines internationalen Unternehmens oder im Bankensektor. * Erfahrung im Umgang mit Treasury‑Systemen wie Coupa und TIS sowie mit modernen Data‑Analytics‑Tools (SQL, Excel, Power BI); zusätzliche Kenntnisse in Python oder R sind von Vorteil.
Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Finance, Accounting oder Controlling sowie mehrjährige, praxisnahe Erfahrung im Bereich Data Analytics im Finance‑ oder Treasury‑Umfeld eines internationalen Unternehmens oder im Bankensektor. * Erfahrung im Umgang mit Treasury‑Systemen wie Coupa und TIS sowie mit modernen Data‑Analytics‑Tools (SQL, Excel, Power BI); zusätzliche Kenntnisse in Python oder R sind von Vorteil.
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
S-Communication Services GmbH
Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
im Rahmen einer befristeten Elternzeitvertretung unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer Journey identifizieren und konsequent optimieren und weiterentwickeln * nutzerzentrierte Customer Journeys für ausgewählte Themenbereiche entwickeln und eine Verzahnung aller Touchpoints und Aktivitäten (Kommunikation, Services, Produkte) im Rahmen der Kundenreise vorantreiben * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Konzeption über die Umsetzung und ...
im Rahmen einer befristeten Elternzeitvertretung unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer Journey identifizieren und konsequent optimieren und weiterentwickeln * nutzerzentrierte Customer Journeys für ausgewählte Themenbereiche entwickeln und eine Verzahnung aller Touchpoints und Aktivitäten (Kommunikation, Services, Produkte) im Rahmen der Kundenreise vorantreiben * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Konzeption über die Umsetzung und ...
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BI Specialist* / Analytics Engineer*
BI Specialist* / Analytics Engineer*
inovex GmbH
Karlsruhe, Köln, München, Hamburg, Stuttgart, Berlin, Erlangen
Teilweise Home-Office
Wenn du Lust auf Eigenverantwortung, einen modernen Tech-Stack und datengetriebene Gestaltung hast, passt du perfekt in unser Team internal Data & Analytics (iDA) innerhalb des Finanzbereichs. * Im Team internal Data & Analytics (iDA) verantwortest du die Weiterentwicklung unserer internen Datenplattform als technisches Fundament für eine nachhaltige Unternehmenssteuerung. * Du setzt nicht nur um, sondern gestaltest aktiv die strategische Roadmap für die Weiterentwicklung unserer BI- und Analytics-Landschaft mit.
Wenn du Lust auf Eigenverantwortung, einen modernen Tech-Stack und datengetriebene Gestaltung hast, passt du perfekt in unser Team internal Data & Analytics (iDA) innerhalb des Finanzbereichs. * Im Team internal Data & Analytics (iDA) verantwortest du die Weiterentwicklung unserer internen Datenplattform als technisches Fundament für eine nachhaltige Unternehmenssteuerung. * Du setzt nicht nur um, sondern gestaltest aktiv die strategische Roadmap für die Weiterentwicklung unserer BI- und Analytics-Landschaft mit.
Praktikant*in Brand Experiences & Customer Events (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Brand Experiences & Customer Events (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Als Praktikantin oder Praktikant im Team Brand Experiences & Customer Events hast Du sowohl die Möglichkeit, Dein Wissen und Deine Erfahrungen einzubringen, als auch die Chance Dich persönlich weiterzuentwickeln.
Als Praktikantin oder Praktikant im Team Brand Experiences & Customer Events hast Du sowohl die Möglichkeit, Dein Wissen und Deine Erfahrungen einzubringen, als auch die Chance Dich persönlich weiterzuentwickeln.
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Consultant (w/m/d) BI & Analytics (all levels)
Consultant (w/m/d) BI & Analytics (all levels)
Horváth
Stuttgart, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
Mit deiner konzeptionellen Expertise und Umsetzungsstärke im Kontext von Performance-Management-Lösungen auf Basis moderner BI & Analytics-Technologien berätst du unsere Kunden über alle Branchen hinweg bei der (Neu-)Ausrichtung und Weiterentwicklung ihrer (BI-)Organisationen und unterstützt sie dabei, die ganzheitliche Transformation im Blick zu behalten. * BI & Analytics. Mit deiner Begeisterung für die Verbindung von Unternehmenssteuerung mit modernen BI & Analytics-Technologien entwickelst du innovative und maßgeschneiderte Lösungen für und mit unseren Kunden. Auf unseren BI & Analytics-Projekten beschäftigst du dich darüber hinaus mit der Analyse und Aufbereitung von Daten und Geschäftsprozessen für unsere Kunden und agierst dabei als Experte für innovative BI & Analytics-Lösungen. Du verantwortest abwechslungsreiche und anspruchsvolle (Teil-)Projekte aus dem Umfeld BI & ...
Mit deiner konzeptionellen Expertise und Umsetzungsstärke im Kontext von Performance-Management-Lösungen auf Basis moderner BI & Analytics-Technologien berätst du unsere Kunden über alle Branchen hinweg bei der (Neu-)Ausrichtung und Weiterentwicklung ihrer (BI-)Organisationen und unterstützt sie dabei, die ganzheitliche Transformation im Blick zu behalten. * BI & Analytics. Mit deiner Begeisterung für die Verbindung von Unternehmenssteuerung mit modernen BI & Analytics-Technologien entwickelst du innovative und maßgeschneiderte Lösungen für und mit unseren Kunden. Auf unseren BI & Analytics-Projekten beschäftigst du dich darüber hinaus mit der Analyse und Aufbereitung von Daten und Geschäftsprozessen für unsere Kunden und agierst dabei als Experte für innovative BI & Analytics-Lösungen. Du verantwortest abwechslungsreiche und anspruchsvolle (Teil-)Projekte aus dem Umfeld BI & ...
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Strategic Customer Partnerships Manager (m/f/d)
Strategic Customer Partnerships Manager (m/f/d)
TWT GmbH Science & Innovation
Stuttgart, München, Ingolstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Our projects span AI, data science, simulation, process innovation, and quantum technologies — always with the goal of creating measurable impact for our customers. As a Strategic Customer Partnerships Manager, you will work at the intersection of industry, research, and innovation. You will identify strategic opportunities, develop long-term customer relationships, and help shape collaborations with leading companies, universities, and research institutions. * Build and develop long-term strategic relationships with leading industrial customers * Identify innovation opportunities and translate emerging technologies into customer value * Drive customer interactions across deep-tech domains such as AI, simulation, data, and quantum technologies * Represent TWT in high-level customer and ecosystem engagements
Our projects span AI, data science, simulation, process innovation, and quantum technologies — always with the goal of creating measurable impact for our customers. As a Strategic Customer Partnerships Manager, you will work at the intersection of industry, research, and innovation. You will identify strategic opportunities, develop long-term customer relationships, and help shape collaborations with leading companies, universities, and research institutions. * Build and develop long-term strategic relationships with leading industrial customers * Identify innovation opportunities and translate emerging technologies into customer value * Drive customer interactions across deep-tech domains such as AI, simulation, data, and quantum technologies * Represent TWT in high-level customer and ecosystem engagements
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Customer Service Administrator Inbound (m/w/d)
Customer Service Administrator Inbound (m/w/d)
LEITZ ACCO Brands GmbH & Co KG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Wir suchen Dich als Customer Service Administrator - Inbound
Wir suchen Dich als Customer Service Administrator - Inbound
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Duales Studium BWL-Digital Commerce Management im Bereich Customer Relations 2027
Duales Studium BWL-Digital Commerce Management im Bereich Customer Relations 2027
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
Bad Wimpfen bei Heilbronn
Anschreiben nicht erforderlich
Als Bereich Customer Relations gestalten wir die gesamte Omnichannel Customer Journey, um aus Kunden echte Fans zu machen. Bringe neue Impulse in den Bereich Customer Relations, indem du dein erworbenes Fachwissen gezielt in den Fachbereichen Customer Insights & Experience, Customer Relations Management & Loyalty und Customer Care einsetzt und maßgeblich zur langfristigen Kundenloyalität beiträgst. * Durchlaufen der Teams innerhalb des Bereichs Customer Relations, wie u. a. Customer Insights & Experience, Relations Management & Loyalty und Customer Care * Ausarbeitung von Lidl-relevanten Themen im Rahmen von wissenschaftlichen Arbeiten wie z.B. Einsatz von Customer Insights zur Optimierung der Kundenloyalität bei Lidl
Als Bereich Customer Relations gestalten wir die gesamte Omnichannel Customer Journey, um aus Kunden echte Fans zu machen. Bringe neue Impulse in den Bereich Customer Relations, indem du dein erworbenes Fachwissen gezielt in den Fachbereichen Customer Insights & Experience, Customer Relations Management & Loyalty und Customer Care einsetzt und maßgeblich zur langfristigen Kundenloyalität beiträgst. * Durchlaufen der Teams innerhalb des Bereichs Customer Relations, wie u. a. Customer Insights & Experience, Relations Management & Loyalty und Customer Care * Ausarbeitung von Lidl-relevanten Themen im Rahmen von wissenschaftlichen Arbeiten wie z.B. Einsatz von Customer Insights zur Optimierung der Kundenloyalität bei Lidl
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Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (w/m/d) - Software
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (w/m/d) - Software
EVEX Deutschland GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie unsere Software erfolgreich einsetzen können.
Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie unsere Software erfolgreich einsetzen können.
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