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59 Treffer für Customer Analytics Jobs in Heilbronn im Umkreis von 30 km
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Lidl Stiftung & Co. KG * Neckarsulm * Praktikum * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres Lidl Plus international Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl Plus noch besser zu machen und die vielen Millionen Nutzer in mehr als 30 Ländern zufriedenzustellen. Was auch mehr als zufriedenstellend ist? Unser Miteinander im Team! Deine Aufgaben - Du unterstützt uns dabei, das Kundenverständnis innerhalb der Lidl-Welt zu vertiefen und wirkst bei der Erstellung standardisierter Analysen auf Basis interner Daten mit. Ab August für 6 Monate. * Begleitung des gesamten Analyseprozesses von der Definition der Fragestellung und Zielsetzung bis hin zur Kommunikation einer Empfehlung * Generierung strategisch relevanter Insights aus internationalen Daten
Lidl Stiftung & Co. KG * Neckarsulm * Praktikum * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres Lidl Plus international Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl Plus noch besser zu machen und die vielen Millionen Nutzer in mehr als 30 Ländern zufriedenzustellen. Was auch mehr als zufriedenstellend ist? Unser Miteinander im Team! Deine Aufgaben - Du unterstützt uns dabei, das Kundenverständnis innerhalb der Lidl-Welt zu vertiefen und wirkst bei der Erstellung standardisierter Analysen auf Basis interner Daten mit. Ab August für 6 Monate. * Begleitung des gesamten Analyseprozesses von der Definition der Fragestellung und Zielsetzung bis hin zur Kommunikation einer Empfehlung * Generierung strategisch relevanter Insights aus internationalen Daten
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Global Process Manager (m/f/d) - SAP S/4HANA Dispatch in End-to-End O2C Process
Global Process Manager (m/f/d) - SAP S/4HANA Dispatch in End-to-End O2C Process
MANN+HUMMEL GmbH
Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Design and implementation of global processes by shaping, harmonizing, and deploying standardized processes based on SAP S/4HANA (including customer order fulfillment / Order-to-Dispatch, shipping, transportation execution, delivery processing, and EDI with customers) * Data and process analysis through the development and application of relevant KPIs, as well as the use of modern analytics tools (e.g., process mining) to ensure process quality and performance
Design and implementation of global processes by shaping, harmonizing, and deploying standardized processes based on SAP S/4HANA (including customer order fulfillment / Order-to-Dispatch, shipping, transportation execution, delivery processing, and EDI with customers) * Data and process analysis through the development and application of relevant KPIs, as well as the use of modern analytics tools (e.g., process mining) to ensure process quality and performance
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Duales Studium BWL-Digital Commerce Management im Bereich Customer Relations 2027
Duales Studium BWL-Digital Commerce Management im Bereich Customer Relations 2027
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
Bad Wimpfen bei Heilbronn
Anschreiben nicht erforderlich
Als Bereich Customer Relations gestalten wir die gesamte Omnichannel Customer Journey, um aus Kunden echte Fans zu machen. Bringe neue Impulse in den Bereich Customer Relations, indem du dein erworbenes Fachwissen gezielt in den Fachbereichen Customer Insights & Experience, Customer Relations Management & Loyalty und Customer Care einsetzt und maßgeblich zur langfristigen Kundenloyalität beiträgst. * Durchlaufen der Teams innerhalb des Bereichs Customer Relations, wie u. a. Customer Insights & Experience, Relations Management & Loyalty und Customer Care * Ausarbeitung von Lidl-relevanten Themen im Rahmen von wissenschaftlichen Arbeiten wie z.B. Einsatz von Customer Insights zur Optimierung der Kundenloyalität bei Lidl
Als Bereich Customer Relations gestalten wir die gesamte Omnichannel Customer Journey, um aus Kunden echte Fans zu machen. Bringe neue Impulse in den Bereich Customer Relations, indem du dein erworbenes Fachwissen gezielt in den Fachbereichen Customer Insights & Experience, Customer Relations Management & Loyalty und Customer Care einsetzt und maßgeblich zur langfristigen Kundenloyalität beiträgst. * Durchlaufen der Teams innerhalb des Bereichs Customer Relations, wie u. a. Customer Insights & Experience, Relations Management & Loyalty und Customer Care * Ausarbeitung von Lidl-relevanten Themen im Rahmen von wissenschaftlichen Arbeiten wie z.B. Einsatz von Customer Insights zur Optimierung der Kundenloyalität bei Lidl
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Engagierte und kundenorientierte(r) Mitarbeiter(in) im Customer Support, der/die als Teil eines Teams in einem schnelllebigen und anspruchsvollen Umfeld arbeitet und die Aktivitäten des Geschäftsbereichs sowie der regionalen Vertriebsleiter und Techniker unterstützt. * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Customer Support in einem B2B-Produktions- oder Vertriebsumfeld
Engagierte und kundenorientierte(r) Mitarbeiter(in) im Customer Support, der/die als Teil eines Teams in einem schnelllebigen und anspruchsvollen Umfeld arbeitet und die Aktivitäten des Geschäftsbereichs sowie der regionalen Vertriebsleiter und Techniker unterstützt. * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Customer Support in einem B2B-Produktions- oder Vertriebsumfeld
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7–10 Jahre praktische Customer Success Erfahrung in SaaS-Unternehmen - Als Customer Success Manager bei XM Cyber in der DACH-Region wirst du die Customer Journey leiten und überwachen, um die erfolgreiche Einführung, Operationalisierung und Wertrealisierung der XM Cyber Plattform sicherzustellen. Diese Rolle ist in der Customer Experience Organisation angesiedelt, in enger Zusammenarbeit mit dem lokalen Vertriebsteam und in ferngesteuerter Kooperation mit den Stakeholdern in der Zentrale und anderen.
7–10 Jahre praktische Customer Success Erfahrung in SaaS-Unternehmen - Als Customer Success Manager bei XM Cyber in der DACH-Region wirst du die Customer Journey leiten und überwachen, um die erfolgreiche Einführung, Operationalisierung und Wertrealisierung der XM Cyber Plattform sicherzustellen. Diese Rolle ist in der Customer Experience Organisation angesiedelt, in enger Zusammenarbeit mit dem lokalen Vertriebsteam und in ferngesteuerter Kooperation mit den Stakeholdern in der Zentrale und anderen.
Studium* der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Data Science & Business Analytics oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Studium* der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Data Science & Business Analytics oder einer vergleichbaren Fachrichtung
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bringst mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Data Analytics mit, idealerweise im Handelsumfeld (Retail, eCommerce) und bist sicher im Umgang mit Massendaten (Big Data).
Du bringst mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Data Analytics mit, idealerweise im Handelsumfeld (Retail, eCommerce) und bist sicher im Umgang mit Massendaten (Big Data).
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Teamleitung Kundenservice (Team Lead Customer Service) (m/w/d)
Teamleitung Kundenservice (Team Lead Customer Service) (m/w/d)
BWT Pharma & Biotech GmbH
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen für den Bereich Pharma & Biotech mit Sitz in Bietigheim-Bissingen eine Teamleitung Kundenservice (Team Lead Customer Service) (m/w/d)
Wir suchen für den Bereich Pharma & Biotech mit Sitz in Bietigheim-Bissingen eine Teamleitung Kundenservice (Team Lead Customer Service) (m/w/d)
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Teamlead Customer Service BFC (m/w/d)
Teamlead Customer Service BFC (m/w/d)
Culligan Deutschland GmbH
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Tiefes Verständnis von Customer-Service-Prozessen, Ticketmanagement und Service-Level-Standards
Tiefes Verständnis von Customer-Service-Prozessen, Ticketmanagement und Service-Level-Standards
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Schnelle Bewerbung
Für unseren Firmensitz in Illingen/Baden-Württemberg suchen wir Customer Service Innendienst (m/w/d)
Für unseren Firmensitz in Illingen/Baden-Württemberg suchen wir Customer Service Innendienst (m/w/d)
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Anschreiben nicht erforderlich
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Dann werde Teil unseres Customer Success Teams. Von der Bearbeitung von Kundenanfragen bis hin zur aktiven Mitarbeit an Projekten im Bereich Customer Success. * Du unterstützt das Customer Success Team im Tagesgeschäft und hältst offene Themen zuverlässig nach. * Du arbeitest aktiv an Projekten und Prozessoptimierungen im Bereich Customer Success mit.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Dann werde Teil unseres Customer Success Teams. Von der Bearbeitung von Kundenanfragen bis hin zur aktiven Mitarbeit an Projekten im Bereich Customer Success. * Du unterstützt das Customer Success Team im Tagesgeschäft und hältst offene Themen zuverlässig nach. * Du arbeitest aktiv an Projekten und Prozessoptimierungen im Bereich Customer Success mit.
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Anschreiben nicht erforderlich
Daten sind deine Leidenschaft: Begleite strategisch den Aufbau und die Implementierung der Customer Data Platform (CDP), um durch die Konsolidierung aller Daten ein 360°-Profil als starkes Fundament für Personalisierung zu schaffen. * Du bringst fundierte Erfahrung im Direktmarketing sowie im Multichannel-Kampagnenmanagement mit und steigerst damit nachweislich unsere Konversion und den Customer Lifetime Value. * Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten, triffst datengetriebene Entscheidungen auf Basis fundierter Customer Insights und bringst zudem sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse mit.
Daten sind deine Leidenschaft: Begleite strategisch den Aufbau und die Implementierung der Customer Data Platform (CDP), um durch die Konsolidierung aller Daten ein 360°-Profil als starkes Fundament für Personalisierung zu schaffen. * Du bringst fundierte Erfahrung im Direktmarketing sowie im Multichannel-Kampagnenmanagement mit und steigerst damit nachweislich unsere Konversion und den Customer Lifetime Value. * Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten, triffst datengetriebene Entscheidungen auf Basis fundierter Customer Insights und bringst zudem sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse mit.
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Berufseinstieg Wirtschaftsprüfung bei EY: One Assurance Assistant - dein Start in Finance (w/m/d)
Berufseinstieg Wirtschaftsprüfung bei EY: One Assurance Assistant - dein Start in Finance (w/m/d)
EY Deutschland
Stuttgart, Freiburg, Heilbronn, Ravensburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Der Fokus liegt auf einem Berufseinstieg in den Bereichen Assurance, Audit, Finance und Data Analytics bei EY. * Analyse von Technologie-, Daten- und Cyberrisiken (IT Audit, Data Analytics, Cyber Security) * Fachlicher Hintergrund: Studium in Wirtschaftswissenschaften, BWL, Informatik, Mathematik, Data Analytics, Recht, Ingenieurwesen oder vergleichbarer Studiengang.
Der Fokus liegt auf einem Berufseinstieg in den Bereichen Assurance, Audit, Finance und Data Analytics bei EY. * Analyse von Technologie-, Daten- und Cyberrisiken (IT Audit, Data Analytics, Cyber Security) * Fachlicher Hintergrund: Studium in Wirtschaftswissenschaften, BWL, Informatik, Mathematik, Data Analytics, Recht, Ingenieurwesen oder vergleichbarer Studiengang.
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Während deiner Tätigkeit bekommst du einen umfassenden Einblick in die vielseitigen Tätigkeitsgebiete des Bereichs Customer Service
Während deiner Tätigkeit bekommst du einen umfassenden Einblick in die vielseitigen Tätigkeitsgebiete des Bereichs Customer Service
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(Senior) Business Analytics Consultant (m/w/d) – Finance & Controlling
(Senior) Business Analytics Consultant (m/w/d) – Finance & Controlling
IBSolution GmbH
Heilbronn Neckar
Schnelle Bewerbung
Als (Senior-) SAP Business Analytics Consultant (m/w/d) im Bereich Finance & Controlling setzt Du innovative Lösungen ein, um Unternehmen bei fundierten Entscheidungen und effizienteren Prozessen zu unterstützen. - Lösungen implementieren: Du setzt gemeinsam in unserem Team maßgeschneiderte SAP-Analytics-Lösungen um und bringst kreative Ideen ein, um Herausforderungen zu meistern. - Erfahrungen: Du hast Kenntnisse in SAP-Tools wie SAP Analytics Cloud (SAC), SAP Business Data Cloud (BDC) oder SAP BW/4HANA.
Als (Senior-) SAP Business Analytics Consultant (m/w/d) im Bereich Finance & Controlling setzt Du innovative Lösungen ein, um Unternehmen bei fundierten Entscheidungen und effizienteren Prozessen zu unterstützen. - Lösungen implementieren: Du setzt gemeinsam in unserem Team maßgeschneiderte SAP-Analytics-Lösungen um und bringst kreative Ideen ein, um Herausforderungen zu meistern. - Erfahrungen: Du hast Kenntnisse in SAP-Tools wie SAP Analytics Cloud (SAC), SAP Business Data Cloud (BDC) oder SAP BW/4HANA.
Erfolge im Customer-Service-Umfeld (Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur) technisch komplexer Produkte sowie im Reklamations-/Projektmanagement und in Prozessgestaltung
Erfolge im Customer-Service-Umfeld (Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur) technisch komplexer Produkte sowie im Reklamations-/Projektmanagement und in Prozessgestaltung
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Studentische Hilfskräfte – Agentic AI (all genders)
Studentische Hilfskräfte – Agentic AI (all genders)
Fraunhofer-Institut für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS
Heilbronn
Teilweise Home-Office
Künstliche Intelligenz, Machine Learning, Big Data, Multimedia Content Analytics, Information Integration sowie Unternehmensmodellierung und -analyse sind die inhaltlichen Schwerpunkte unserer Arbeiten.
Künstliche Intelligenz, Machine Learning, Big Data, Multimedia Content Analytics, Information Integration sowie Unternehmensmodellierung und -analyse sind die inhaltlichen Schwerpunkte unserer Arbeiten.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung in den Bereichen Controlling/Finanzen und Business Analytics mit IT-Background
Berufserfahrung in den Bereichen Controlling/Finanzen und Business Analytics mit IT-Background
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(Senior) Sales Manager (m/w/d)
(Senior) Sales Manager (m/w/d)
Studyflix GmbH
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Pforzheim, Heilbronn, Tübingen, Saarbrücken, remote
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit dem Sales-Assistance-Team und Customer Success zusammen, damit deine Kunden optimal betreut werden und messbaren Mehrwert erzielen.
Du arbeitest eng mit dem Sales-Assistance-Team und Customer Success zusammen, damit deine Kunden optimal betreut werden und messbaren Mehrwert erzielen.
Specialist Intensive Care (m/w/d) Kundenbetreuung & Key Account Prozesse
Specialist Intensive Care (m/w/d) Kundenbetreuung & Key Account Prozesse
Culligan Deutschland GmbH
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitwirkung im Debitorenmanagement bei komplexer Forderungssituation die eine Mitwirkung des Customer Service notwendig macht * Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein starkes Bewusstsein für eine positive Customer Experience
Mitwirkung im Debitorenmanagement bei komplexer Forderungssituation die eine Mitwirkung des Customer Service notwendig macht * Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein starkes Bewusstsein für eine positive Customer Experience
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Mitarbeiter Onlinemarketing und Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeiter Onlinemarketing und Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Dr. Hartmann Chemietechnik GmbH & Co. KG
Vaihingen an der Enz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Grundkenntnisse in SEO, SEA und Web-Analytics von Vorteil
Grundkenntnisse in SEO, SEA und Web-Analytics von Vorteil
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Marketing Manager (m/w/d) Digital und Performance
Marketing Manager (m/w/d) Digital und Performance
MPDV Mikrolab GmbH
Mosbach (Baden), Baden-Württemberg
Erfahrung im Umgang mit Webanalyse- und Trackingtools wie Google Analytics (GA4) und Google Tag Manager
Erfahrung im Umgang mit Webanalyse- und Trackingtools wie Google Analytics (GA4) und Google Tag Manager
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Schnelle Bewerbung
Sie haben bereits Kenntnisse im Umgang mit SEO und SEA (wünschenswert in Google Ads und Analytics)
Sie haben bereits Kenntnisse im Umgang mit SEO und SEA (wünschenswert in Google Ads und Analytics)
Single Point of Contact: Du bist die professionelle Stimme von STACKIT gegenüber unseren nationalen und internationalen Kunden (z.B. Lidl, Kaufland) und stellst eine erstklassige Customer Experience sicher.
Single Point of Contact: Du bist die professionelle Stimme von STACKIT gegenüber unseren nationalen und internationalen Kunden (z.B. Lidl, Kaufland) und stellst eine erstklassige Customer Experience sicher.
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Sinsheim - 579
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Sinsheim - 579
Carglass GmbH
Sinsheim
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
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