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147 Treffer für Csr Jobs in Sankt Augustin im Umkreis von 30 km
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Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
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Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Services suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Als Teil unseres Customer-Services-Teams betreuen Sie die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden rund um die von uns bereitgestellten Plattformen im 1st-Level-Support. Wir sind die Digital-Agentur für das Customer Journey Management in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Mit unserem Customer Journey Management unterstützen wir Genossenschaftsbanken dabei, Menschen über sämtliche digitale Kontaktpunkte gezielt zu erreichen. Ihr Einsatz trägt dazu bei, wie unsere Services erlebt werden und schafft so echte Mehrwerte. * Fachliche Kompetenz in kundennahem Support und digitale
Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Services suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Als Teil unseres Customer-Services-Teams betreuen Sie die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden rund um die von uns bereitgestellten Plattformen im 1st-Level-Support. Wir sind die Digital-Agentur für das Customer Journey Management in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Mit unserem Customer Journey Management unterstützen wir Genossenschaftsbanken dabei, Menschen über sämtliche digitale Kontaktpunkte gezielt zu erreichen. Ihr Einsatz trägt dazu bei, wie unsere Services erlebt werden und schafft so echte Mehrwerte. * Fachliche Kompetenz in kundennahem Support und digitale
NEU
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Client Service Assistant/Kundenassistent (m/w/d) Private Wealth Management
Client Service Assistant/Kundenassistent (m/w/d) Private Wealth Management
ODDO BHF SE
Köln
Teilweise Home-Office
Erste Berufserfahrung in der Funktion als Kundenassistenz/im Bankgeschäft wünschenswert
Erste Berufserfahrung in der Funktion als Kundenassistenz/im Bankgeschäft wünschenswert
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2nd Level Kundenberater (m/w/d) Apotheken
2nd Level Kundenberater (m/w/d) Apotheken
IhreApotheken GmbH & Co. KGaA
Troisdorf
Teilweise Home-Office
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d) * Proaktive Verbesserung: Du erkennst Optimierungspotential und treibst proaktiv Verbesserungen im Produkt- und Kundenserviceprozess voran. Denn du sorgst dafür, dass die Kompetenz und der umfassende Service der Apotheken auch digital für jeden Bürger in Deutschland erreichbar sind.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d) * Proaktive Verbesserung: Du erkennst Optimierungspotential und treibst proaktiv Verbesserungen im Produkt- und Kundenserviceprozess voran. Denn du sorgst dafür, dass die Kompetenz und der umfassende Service der Apotheken auch digital für jeden Bürger in Deutschland erreichbar sind.
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Touristikfachkraft (m/w/d) & Kundenberater Individualreisen Lateinamerika
Touristikfachkraft (m/w/d) & Kundenberater Individualreisen Lateinamerika
Papaya Tours
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie sind selbstbewusst und serviceorientiert im Umgang mit Kunden und haben Freude am Verkauf
Sie sind selbstbewusst und serviceorientiert im Umgang mit Kunden und haben Freude am Verkauf
NEU
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Du arbeitest serviceorientiert und verantwortungsbewusst und weißt, wie wichtig Vertrauen in diesem sensiblen Bereich ist.
Du arbeitest serviceorientiert und verantwortungsbewusst und weißt, wie wichtig Vertrauen in diesem sensiblen Bereich ist.
NEU
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Kundenberater / Bürokaufmann (m/w/d) für Selfstorage
Kundenberater / Bürokaufmann (m/w/d) für Selfstorage
myStorage GmbH
Heidelberg, Mannheim, Bonn, Korntal-Münchingen, Reutlingen, Neu-Ulm
Schnelle Bewerbung
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Service oder Verkauf wünschenswert.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Service oder Verkauf wünschenswert.
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BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Prozesskompetenz: Du kennst Geschäftsprozesse in Bereichen wie Service, Marketing, Vertrieb oder Operations und kannst diese in systemische Lösungen überführen.
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Prozesskompetenz: Du kennst Geschäftsprozesse in Bereichen wie Service, Marketing, Vertrieb oder Operations und kannst diese in systemische Lösungen überführen.
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Customer Second Level Support (w/m/d) - Großkundenbetreuung
Customer Second Level Support (w/m/d) - Großkundenbetreuung
Next Kraftwerke GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Im Customer Second Level Support bist Du Teil eines Teams von elf Kolleg_innen, und übernimmst die Verantwortung für die Betreuung unserer Bestandskund_innen.
Im Customer Second Level Support bist Du Teil eines Teams von elf Kolleg_innen, und übernimmst die Verantwortung für die Betreuung unserer Bestandskund_innen.
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Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
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Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Online-Banking
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Online-Banking
meinestadt.de
Troisdorf, Köln
Teilweise Home-Office
Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
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Wir suchen eine*n Client Support Specialist um unsere Kunden mit einen erstklassigen Kundenservice-Erlebnis zu begeistern. * Client Support Specialist --> Senior Client Support Specialist * Client Support Specialist --> zahlreiche spezialisierte Rollen wie z.B. RMA Specialist, BID Managament uvm. Client Support Specialist --> Account Manager --> Key Account Manager * Kunden mit einem erstklassigen Service-Erlebnis begeistern * Mitgestaltung beim Aufbau eines erstklassigen Kundenservice-Teams * Erfahrung im Kundenservice
Wir suchen eine*n Client Support Specialist um unsere Kunden mit einen erstklassigen Kundenservice-Erlebnis zu begeistern. * Client Support Specialist --> Senior Client Support Specialist * Client Support Specialist --> zahlreiche spezialisierte Rollen wie z.B. RMA Specialist, BID Managament uvm. Client Support Specialist --> Account Manager --> Key Account Manager * Kunden mit einem erstklassigen Service-Erlebnis begeistern * Mitgestaltung beim Aufbau eines erstklassigen Kundenservice-Teams * Erfahrung im Kundenservice
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Unsere Akzo Nobel Deco GmbH am Standort Köln sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
Unsere Akzo Nobel Deco GmbH am Standort Köln sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
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Windows- und Client-Administrator (m/w/d)
Windows- und Client-Administrator (m/w/d)
SRC Security Research & Consulting GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Gute Kenntnisse im Active Directory inklusive Strukturaufbau, Gruppenrichtlinien, Rechtemanagement sowie DNS/DHCP/File Services.
Gute Kenntnisse im Active Directory inklusive Strukturaufbau, Gruppenrichtlinien, Rechtemanagement sowie DNS/DHCP/File Services.
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Schnelle Bewerbung
erste Berufserfahrung in der Kundenberatung als Key Account Manager (m/w/d), Sales Manager (m/w/d), Vertreter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Verkäufer (m/w/d) oder Außendienstmitarbeiter (m/w/d)
erste Berufserfahrung in der Kundenberatung als Key Account Manager (m/w/d), Sales Manager (m/w/d), Vertreter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Verkäufer (m/w/d) oder Außendienstmitarbeiter (m/w/d)
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Anschreiben nicht erforderlich
Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Transport- und Speditionswesen
Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Transport- und Speditionswesen
Schnelle Bewerbung
erste Berufserfahrung in der Kundenberatung als Key Account Manager (m/w/d), Sales Manager (m/w/d), Vertreter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Verkäufer (m/w/d) oder Außendienstmitarbeiter (m/w/d)
erste Berufserfahrung in der Kundenberatung als Key Account Manager (m/w/d), Sales Manager (m/w/d), Vertreter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Verkäufer (m/w/d) oder Außendienstmitarbeiter (m/w/d)
Arbeitgeber: OPTIMEX Services Produktdienstleistungen GmbH - Dann werde Teil unseres Front Office-Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice * Kundentelefonservice (Deutsch u. Englisch) * Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und/oder über langjährige Erfahrung im Kundenservice (auch Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind herzlich willkommen)
Arbeitgeber: OPTIMEX Services Produktdienstleistungen GmbH - Dann werde Teil unseres Front Office-Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice * Kundentelefonservice (Deutsch u. Englisch) * Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und/oder über langjährige Erfahrung im Kundenservice (auch Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind herzlich willkommen)
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Sachbearbeiter Versicherung (m/w/d) Innendienst & Kundenservice | Hybrid / Homeoffice möglich
Sachbearbeiter Versicherung (m/w/d) Innendienst & Kundenservice | Hybrid / Homeoffice möglich
PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Für ein modernes Unternehmen aus dem Versicherungswesen suchen wir Unterstützung im Kundenservice und der Vertragsbearbeitung im Innendienst. * Erfahrung in Kundenservice oder Vertragsbearbeitung * Serviceorientiertes Auftreten
Für ein modernes Unternehmen aus dem Versicherungswesen suchen wir Unterstützung im Kundenservice und der Vertragsbearbeitung im Innendienst. * Erfahrung in Kundenservice oder Vertragsbearbeitung * Serviceorientiertes Auftreten
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Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - auch ohne Ausbildung
Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - auch ohne Ausbildung
Jobs-ohne-Ausbildung
Bonn, Wesel, Essen, Lübeck, Rheine, Bochum, München, Hamburg, Wetzlar, Ansbach, Freiburg, Eschborn
Als Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter(m/w/d)verdienst du durchschnittlich 3.350€ aufgrund der hohen Provisionen. Als Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - auch ohne Abschluss hast du viel Kundenkontakt, lernst neue Menschen kennen und sammelst wertvolle Erfahrungen. * Erfahrungen als Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - auch ohne Ausbildung, ist ein Plus, aber nicht zwingend notwendig. * Baue dir dein Netzwerk zusammen und feiere Erfolge gemeinsam: Connecte dich als Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) mit deinen Teamkolleg:innen auf Events, Incentives, Schulungen und Workshops
Als Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter(m/w/d)verdienst du durchschnittlich 3.350€ aufgrund der hohen Provisionen. Als Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - auch ohne Abschluss hast du viel Kundenkontakt, lernst neue Menschen kennen und sammelst wertvolle Erfahrungen. * Erfahrungen als Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - auch ohne Ausbildung, ist ein Plus, aber nicht zwingend notwendig. * Baue dir dein Netzwerk zusammen und feiere Erfolge gemeinsam: Connecte dich als Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) mit deinen Teamkolleg:innen auf Events, Incentives, Schulungen und Workshops
Als Junior Client Support Specialist (m/w/d) bist Du der Dreh- und Angelpunkt für unsere Kund:innen in der DACH-Region. Client Support Specialist → Senior Client Support Specialist Client Support Specialist → Account Manager → Key Account Manager * Kunden mit einem erstklassigen Service-Erlebnis begeistern * Beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines modernen Kundenservice-Teams mitwirken * Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbare kommunikative Tätigkeit
Als Junior Client Support Specialist (m/w/d) bist Du der Dreh- und Angelpunkt für unsere Kund:innen in der DACH-Region. Client Support Specialist → Senior Client Support Specialist Client Support Specialist → Account Manager → Key Account Manager * Kunden mit einem erstklassigen Service-Erlebnis begeistern * Beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines modernen Kundenservice-Teams mitwirken * Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbare kommunikative Tätigkeit
NEU
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Deutsche Post InHaus Services GmbH - Wir suchen Dich als Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit mit 39 Stunden! * Praxiserfahrung im Call-Center oder Kundenservice von Vorteil
Deutsche Post InHaus Services GmbH - Wir suchen Dich als Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit mit 39 Stunden! * Praxiserfahrung im Call-Center oder Kundenservice von Vorteil
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Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen)
Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen)
Dazu gehört die gesamte Customer Journey vom ersten Interesse bis hin zum Vertragsende, bei der du stets die Qualität der Kundendaten sowie der Kontaktnotizen im Blick behältst - Denn du sorgst dafür, dass die Kompetenz und der umfassende Service der Apotheken auch digital für jeden Bürger in Deutschland erreichbar sind.
Dazu gehört die gesamte Customer Journey vom ersten Interesse bis hin zum Vertragsende, bei der du stets die Qualität der Kundendaten sowie der Kontaktnotizen im Blick behältst - Denn du sorgst dafür, dass die Kompetenz und der umfassende Service der Apotheken auch digital für jeden Bürger in Deutschland erreichbar sind.
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Praktikum Customer Experience Consulting (m/w/d)
Praktikum Customer Experience Consulting (m/w/d)
Simon-Kucher
Berlin, Bonn, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München
Als Teil unseres Customer Experience-Teams gestaltest du die Zukunft der digitalen Interaktion. Erschaffe eine Customer Experience, die Kunden begeistert und verändere die Art, wie unsere Klienten mit ihrer Zielgruppe in Kontakt treten. * Du begeisterst unsere Kunden mit innovativen Ansätzen zu Customer Experience und treibe Go-to-Market-Strategien in verschiedenen Geschäftsbereichen voran. * Du kennst dich in den Themenfeldern wie z.B. Customer Experience Management, Digital Marketing, Behavioral Science, Customer Journey Analyse oder Kundenkontaktstrategie aus. * Idealerweise verfügst du über erste Erfahrung in der Implementierung und CX-Messung an relevanten Touchpoints der Customer Journey.
Als Teil unseres Customer Experience-Teams gestaltest du die Zukunft der digitalen Interaktion. Erschaffe eine Customer Experience, die Kunden begeistert und verändere die Art, wie unsere Klienten mit ihrer Zielgruppe in Kontakt treten. * Du begeisterst unsere Kunden mit innovativen Ansätzen zu Customer Experience und treibe Go-to-Market-Strategien in verschiedenen Geschäftsbereichen voran. * Du kennst dich in den Themenfeldern wie z.B. Customer Experience Management, Digital Marketing, Behavioral Science, Customer Journey Analyse oder Kundenkontaktstrategie aus. * Idealerweise verfügst du über erste Erfahrung in der Implementierung und CX-Messung an relevanten Touchpoints der Customer Journey.
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- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
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