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Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Detecon International GmbH
Berlin, Dresden, Frankfurt a.M., Köln, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung - Bei Detecon vereinen wir strategische Einblicke aus der Managementberatung mit tiefgehender Technologiekompetenz. * Du unterstützt die Transformation von Customer- und Service-Organisationen sowie die Entwicklung datengetriebener Kundeninteraktion * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CX-Strategien, Customer Journeys oder Transformationsinitiativen * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen
Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung - Bei Detecon vereinen wir strategische Einblicke aus der Managementberatung mit tiefgehender Technologiekompetenz. * Du unterstützt die Transformation von Customer- und Service-Organisationen sowie die Entwicklung datengetriebener Kundeninteraktion * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CX-Strategien, Customer Journeys oder Transformationsinitiativen * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen
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Turning digital connections into lasting customer value. Als Teil der MAI Group mit über 400 Expert:innen gestalten wir datengetriebene Kommunikation, die Wirkung zeigt – entlang des gesamten Customer Lifecycles. Jetzt suchen wir dich – eine engagierte Persönlichkeit, die CRM versteht und Lust hat, sich in einem dynamischen Agenturumfeld weiterzuentwickeln. Du unterstützt und übernimmst die strategische und operative Betreuung unserer Kund:innen und setzt eigenständig vielfältige CRM-Marketing-Kampagnen um. * Operative Betreuung und Mitarbeit an der strategischen Weiterentwicklung unser Kund:innen im Bereich CRM und Marketing Automation * Mitentwicklung und Umsetzung datengetriebener Journeys und Automationen entlang des Customer Lifecycles * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im digitalen Marketing mit Schwerpunkt CRM / Marketing Automation
Turning digital connections into lasting customer value. Als Teil der MAI Group mit über 400 Expert:innen gestalten wir datengetriebene Kommunikation, die Wirkung zeigt – entlang des gesamten Customer Lifecycles. Jetzt suchen wir dich – eine engagierte Persönlichkeit, die CRM versteht und Lust hat, sich in einem dynamischen Agenturumfeld weiterzuentwickeln. Du unterstützt und übernimmst die strategische und operative Betreuung unserer Kund:innen und setzt eigenständig vielfältige CRM-Marketing-Kampagnen um. * Operative Betreuung und Mitarbeit an der strategischen Weiterentwicklung unser Kund:innen im Bereich CRM und Marketing Automation * Mitentwicklung und Umsetzung datengetriebener Journeys und Automationen entlang des Customer Lifecycles * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im digitalen Marketing mit Schwerpunkt CRM / Marketing Automation
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Als CRM Manager (m/w/d) arbeitest du eng mit unseren Teams aus den Bereichen Marketing, Brand, Sales, Tech, Operations und Service zusammen, um wirkungsvolle CRM-Strategien für Deutschland, die Schweiz und das Vereinigte Königreich zu gestalten und umzusetzen. Darüber hinaus unterstützt du uns in einem dynamischen Umfeld bei der Harmonisierung unserer CRM-Systeme, mit dem Ziel, ein effizientes und zukunftsfähiges CRM-Framework zu etablieren. * End-to-End Verantwortung für CRM Performance mit klarem Fokus auf Business Impact (z. B. Engagement, Conversion, Umsatzbeitrag entlang des Funnels) * Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer skalierbaren CRM-Strategie über alle Lifecycle-Phasen hinweg * Konzeption, Implementierung und Optimierung von komplexen, datengetriebenen Customer Journeys (Multi-Channel: E-Mail, Push, In-App, SMS)
Als CRM Manager (m/w/d) arbeitest du eng mit unseren Teams aus den Bereichen Marketing, Brand, Sales, Tech, Operations und Service zusammen, um wirkungsvolle CRM-Strategien für Deutschland, die Schweiz und das Vereinigte Königreich zu gestalten und umzusetzen. Darüber hinaus unterstützt du uns in einem dynamischen Umfeld bei der Harmonisierung unserer CRM-Systeme, mit dem Ziel, ein effizientes und zukunftsfähiges CRM-Framework zu etablieren. * End-to-End Verantwortung für CRM Performance mit klarem Fokus auf Business Impact (z. B. Engagement, Conversion, Umsatzbeitrag entlang des Funnels) * Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer skalierbaren CRM-Strategie über alle Lifecycle-Phasen hinweg * Konzeption, Implementierung und Optimierung von komplexen, datengetriebenen Customer Journeys (Multi-Channel: E-Mail, Push, In-App, SMS)
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CRM contributes independently to new customer acquisition, not just retention. With our innovative purchasing strategies, we ensure both ecological sustainability and cost optimization in home energy management. By passing on the exchange purchase prices to our customers, we can reduce their electricity bills by an average of 35%. Our vision is to give every customer the opportunity to control their own energy consumption smartly while protecting the environment and resources. By offering smart charging and energy management, Rabot Energy is helping to actively drive the energy transition. We have already been able to convince over 100,000 customers with our idea. However, more new customers will only bring us forward if they stay, use more and recommend us to others. That's exactly what CRM is – and that's exactly where we lack the foundation today.
CRM contributes independently to new customer acquisition, not just retention. With our innovative purchasing strategies, we ensure both ecological sustainability and cost optimization in home energy management. By passing on the exchange purchase prices to our customers, we can reduce their electricity bills by an average of 35%. Our vision is to give every customer the opportunity to control their own energy consumption smartly while protecting the environment and resources. By offering smart charging and energy management, Rabot Energy is helping to actively drive the energy transition. We have already been able to convince over 100,000 customers with our idea. However, more new customers will only bring us forward if they stay, use more and recommend us to others. That's exactly what CRM is – and that's exactly where we lack the foundation today.
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Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
adesso business consulting AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * One-Order & Modulexpertise: Vertraut sind dir Themen rund um das One-Order-Framework, und idealerweise hast du Erfahrung mit CRM-Modulen wie SAP ICM, Case Management, Grants Management, Service, Complaint & Returns Management oder PSCD. * Entwicklungskompetenz: Zudem verfügst du über praxisnahe Expertise in ABAP OO (Enhancements/BAdIs, RFC/BAPI, Performance-Analyse), im CRM WebUI Framework (Component Workbench, Controller/Views, Navigation, Context Nodes) sowie in BOL/GenIL (Queries, Relationships, One Order), die du sicher im AMS-Kontext einsetzt. * Standardkonforme Erweiterungen: Du entwickelst Erweiterungen sicher nach Standards in CRM on-Prem Umgebungen z. B. mit WebUI/ GenIL/ BOL und ABAP.
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * One-Order & Modulexpertise: Vertraut sind dir Themen rund um das One-Order-Framework, und idealerweise hast du Erfahrung mit CRM-Modulen wie SAP ICM, Case Management, Grants Management, Service, Complaint & Returns Management oder PSCD. * Entwicklungskompetenz: Zudem verfügst du über praxisnahe Expertise in ABAP OO (Enhancements/BAdIs, RFC/BAPI, Performance-Analyse), im CRM WebUI Framework (Component Workbench, Controller/Views, Navigation, Context Nodes) sowie in BOL/GenIL (Queries, Relationships, One Order), die du sicher im AMS-Kontext einsetzt. * Standardkonforme Erweiterungen: Du entwickelst Erweiterungen sicher nach Standards in CRM on-Prem Umgebungen z. B. mit WebUI/ GenIL/ BOL und ABAP.
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We are looking for a Head of CRM who will own the full customer lifecycle across both sides (buying and selling) and both main categories (Consumer Electronics and Media) in our business, building the programmes, infrastructure and measurement framework that turn one-time transactions into long-term commercial relationships. * Own customer lifetime value as a primary commercial metric, tracking LTV development by cohort and acquisition channel, measuring the incremental uplift generated by CRM engagement, and using LTV trajectory as a lens for prioritising lifecycle investment * Collaborate daily with Category Management to ensure CRM activity is driven by commercial need - Our team of 500 comes from all corners of the world; we drive things forward collaboratively, take personal responsibility, value positive critical thinking, and persistently serve our customers and planet.
We are looking for a Head of CRM who will own the full customer lifecycle across both sides (buying and selling) and both main categories (Consumer Electronics and Media) in our business, building the programmes, infrastructure and measurement framework that turn one-time transactions into long-term commercial relationships. * Own customer lifetime value as a primary commercial metric, tracking LTV development by cohort and acquisition channel, measuring the incremental uplift generated by CRM engagement, and using LTV trajectory as a lens for prioritising lifecycle investment * Collaborate daily with Category Management to ensure CRM activity is driven by commercial need - Our team of 500 comes from all corners of the world; we drive things forward collaboratively, take personal responsibility, value positive critical thinking, and persistently serve our customers and planet.
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BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Essen, Paderborn, Münster
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
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Dynamics 365 Developer (m/w/d) - Solution Architect CRM
Dynamics 365 Developer (m/w/d) - Solution Architect CRM
Ratbacher GmbH
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Frankfurt, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Konzeption und Umsetzung maßgeschneiderter Softwarelösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 CRM zur Optimierung von Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozessen * Aktive Weiterentwicklung und Skalierung der CRM-Plattform in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT * Sicherer Umgang mit der Microsoft Power Platform, Azure Services und gängigen Tools für Softwareentwicklung und Projektmanagement (z. B. Jira, Confluence, GitLab, Azure DevOps)
Konzeption und Umsetzung maßgeschneiderter Softwarelösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 CRM zur Optimierung von Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozessen * Aktive Weiterentwicklung und Skalierung der CRM-Plattform in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT * Sicherer Umgang mit der Microsoft Power Platform, Azure Services und gängigen Tools für Softwareentwicklung und Projektmanagement (z. B. Jira, Confluence, GitLab, Azure DevOps)
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IT-Systemadministrator/in - Prozessmanagement & Systemad / ERP / CRM Systeme (w/m/d)
IT-Systemadministrator/in - Prozessmanagement & Systemad / ERP / CRM Systeme (w/m/d)
Francotyp-Postalia Holding AG
Berlin
Teilweise Home-Office
Bereits seit über 100 Jahren entwickeln wir für unsere Kunden umfassende Lösungen, die den Büro- und Arbeitsalltag einfacher und effizienter gestalten – von Frankiermaschinen bis hin zu digitalen Lösungen für die Geschäftskommunikation, das Prozess- und Workflowmanagement. * Betreuung, Administration und Weiterentwicklung unserer ERP- und CRM-Systeme mit Schwerpunkt SAP * Analyse, Optimierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen im ERP-/CRM-Umfeld * Sie bringen fundierte Kenntnisse in den Bereichen im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, idealerweise SAP mit
Bereits seit über 100 Jahren entwickeln wir für unsere Kunden umfassende Lösungen, die den Büro- und Arbeitsalltag einfacher und effizienter gestalten – von Frankiermaschinen bis hin zu digitalen Lösungen für die Geschäftskommunikation, das Prozess- und Workflowmanagement. * Betreuung, Administration und Weiterentwicklung unserer ERP- und CRM-Systeme mit Schwerpunkt SAP * Analyse, Optimierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen im ERP-/CRM-Umfeld * Sie bringen fundierte Kenntnisse in den Bereichen im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, idealerweise SAP mit
Microsoft Dynamics CRM Developer (all genders)
Microsoft Dynamics CRM Developer (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Microsoft-Technologien: Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in den Microsoft-Technologien im Dynamics CRM-Umfeld.
Microsoft-Technologien: Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in den Microsoft-Technologien im Dynamics CRM-Umfeld.
Microsoft Dynamics CRM Platform Architect (all genders)
Microsoft Dynamics CRM Platform Architect (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Berlin München, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Berlin München, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert.
adesso SE * Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Berlin München, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Dieses Handeln lebt von unserer Kultur, die auf Offenheit, Verantwortungsübernahme und gemeinsamen Erfolgen basiert.
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Schnelle Bewerbung
Für eine transparente Steuerung deiner Erfolge pflegst du deine Vertriebsaktivitäten und Kundendaten sorgfältig in unserem CRM-System.
Für eine transparente Steuerung deiner Erfolge pflegst du deine Vertriebsaktivitäten und Kundendaten sorgfältig in unserem CRM-System.
NEU
){kind=logo}
Teamleitung Vertrieb im Kundenservice (m/w/d) im Elektrogroßhandel
Teamleitung Vertrieb im Kundenservice (m/w/d) im Elektrogroßhandel
Sonepar Deutschland GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Sicherstellung einer hohen Datenqualität im CRM * Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen unseres Talent Managements
Sicherstellung einer hohen Datenqualität im CRM * Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen unseres Talent Managements
NEU
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Digital Redakteur Content & KI (m/w/d) Schwerpunkt Immobilien
Digital Redakteur Content & KI (m/w/d) Schwerpunkt Immobilien
BSK Immobilien GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dabei arbeitet es eng mit Vertrieb, CRM und weiteren Fachbereich zusammen und gestaltet aktiv, wie wir am Markt wahrgenommen werden. * Du entwickelst neue User Journeys und Konzepte zur Kund:innenansprache und arbeitest dabei eng mit Teams aus SEO, UX, Analytics und CRM zusammen. * Du unterstützt bereichsübergreifende Online-Marketing-Projekte, etwa bei Website-Relaunches, Customer-Journey-Optimierungen oder kanalübergreifenden Kampagnen. * Du bist erfahren im Umgang mit Content-Management-Systemen und in der nutzer- sowie mobiloptimierten Aufbereitung von Inhalten.
Dabei arbeitet es eng mit Vertrieb, CRM und weiteren Fachbereich zusammen und gestaltet aktiv, wie wir am Markt wahrgenommen werden. * Du entwickelst neue User Journeys und Konzepte zur Kund:innenansprache und arbeitest dabei eng mit Teams aus SEO, UX, Analytics und CRM zusammen. * Du unterstützt bereichsübergreifende Online-Marketing-Projekte, etwa bei Website-Relaunches, Customer-Journey-Optimierungen oder kanalübergreifenden Kampagnen. * Du bist erfahren im Umgang mit Content-Management-Systemen und in der nutzer- sowie mobiloptimierten Aufbereitung von Inhalten.
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Schnelle Bewerbung
Du arbeitest mit internen technischen Tools der DAB (z. B. M365, MS SharePoint oder MS Teams) sowie unserem CRM- und Projektmanagement-System * Dir obliegt das Review einfacher Codestrings in HTML, Phyton und Javascript zur Pflege bestehender programmierter Onlinetools und API-Anbindungen des CRM Systems * Erste Erfahrungen im Projektmanagement
Du arbeitest mit internen technischen Tools der DAB (z. B. M365, MS SharePoint oder MS Teams) sowie unserem CRM- und Projektmanagement-System * Dir obliegt das Review einfacher Codestrings in HTML, Phyton und Javascript zur Pflege bestehender programmierter Onlinetools und API-Anbindungen des CRM Systems * Erste Erfahrungen im Projektmanagement
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Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Ownership für zentrale IT-Systeme, z.B. ERP, CRM und weitere Kernanwendungen sowie für IT-Eigenentwicklungen und KI-Anwendungen. * Das Dienstleister- und Stakeholder-Management mit internen Fachbereichen, der IT-Organisation, externen Dienstleistern und Konzerneinheiten liegt ebenfalls in deinem Tätigkeitsbereich. * Erfahrung in der Entwicklung von IT-Architekturen, in der IT-Strategieentwicklung und im IT-Projektmanagement, vorzugsweise in der Energiewirtschaft
Du übernimmst die Ownership für zentrale IT-Systeme, z.B. ERP, CRM und weitere Kernanwendungen sowie für IT-Eigenentwicklungen und KI-Anwendungen. * Das Dienstleister- und Stakeholder-Management mit internen Fachbereichen, der IT-Organisation, externen Dienstleistern und Konzerneinheiten liegt ebenfalls in deinem Tätigkeitsbereich. * Erfahrung in der Entwicklung von IT-Architekturen, in der IT-Strategieentwicklung und im IT-Projektmanagement, vorzugsweise in der Energiewirtschaft
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Schnelle Bewerbung
Mit starken Stories, datengetriebenen Kampagnen und smartem CRM-Einsatz sorgst du dafür, dass Bring! Labs sichtbar wächst, qualifizierte Leads gewinnt und langfristige Beziehungen aufbaut – entlang der gesamten Customer Journey. Du setzt hochwertige Inhalte strategisch ein, um qualifizierte Kontakte zu gewinnen und durch CRM-gestützte Maßnahmen weiterzuentwickeln. o Konzeption zielgruppenspezifischer Inhalte entlang der gesamten Customer Journey * Fundierte HubSpot-Kenntnisse (Marketing & Content Hub, Workflows, Sequenzen) oder vergleichbares CRM
Mit starken Stories, datengetriebenen Kampagnen und smartem CRM-Einsatz sorgst du dafür, dass Bring! Labs sichtbar wächst, qualifizierte Leads gewinnt und langfristige Beziehungen aufbaut – entlang der gesamten Customer Journey. Du setzt hochwertige Inhalte strategisch ein, um qualifizierte Kontakte zu gewinnen und durch CRM-gestützte Maßnahmen weiterzuentwickeln. o Konzeption zielgruppenspezifischer Inhalte entlang der gesamten Customer Journey * Fundierte HubSpot-Kenntnisse (Marketing & Content Hub, Workflows, Sequenzen) oder vergleichbares CRM
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Schnelle Bewerbung
Du dokumentierst Vertriebsaktivitäten im CRM und sorgst für einen transparenten Überblick über deine Pipeline.
Du dokumentierst Vertriebsaktivitäten im CRM und sorgst für einen transparenten Überblick über deine Pipeline.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Eigenständiges Gebiets und Pipeline Management * Sicherer Umgang mit CRM oder ERP Systemen (Erfahrung mit brewman von Vorteil) * Direkter Austausch mit dem Management
Eigenständiges Gebiets und Pipeline Management * Sicherer Umgang mit CRM oder ERP Systemen (Erfahrung mit brewman von Vorteil) * Direkter Austausch mit dem Management
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Schnelle Bewerbung
Erfahrung mit CRM-Systemen oder Leadmanagement * Pflege und Dokumentation von Kontakten im CRM
Erfahrung mit CRM-Systemen oder Leadmanagement * Pflege und Dokumentation von Kontakten im CRM
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Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung im Bereich Marketing Automation, CRM, Lead Management oder Prozessautomatisierung * Aufbau und Weiterentwicklung automatisierter Lead-Nurturing- und Customer-Journey-Strecken * Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Online)Marketing, Digital Business Management, Medienwissenschaften, E-Commerce, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder eine vergleichbare Qualifikation * Analytisches Denkvermögen sowie ein gutes Verständnis für Customer Journeys und Leadprozesse
Erfahrung im Bereich Marketing Automation, CRM, Lead Management oder Prozessautomatisierung * Aufbau und Weiterentwicklung automatisierter Lead-Nurturing- und Customer-Journey-Strecken * Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Online)Marketing, Digital Business Management, Medienwissenschaften, E-Commerce, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder eine vergleichbare Qualifikation * Analytisches Denkvermögen sowie ein gutes Verständnis für Customer Journeys und Leadprozesse
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Key Account Manager:in - Public Sector (w/m/d)
Key Account Manager:in - Public Sector (w/m/d)
Fabasoft Deutschland GmbH
Berlin, München
Teilweise Home-Office
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Presales, Consulting, Produktmanagement, Legal und Marketing und begleitest Angebotsprozesse sowie öffentliche Ausschreibungen. * Du pflegst deine Pipeline zuverlässig im CRM und steuerst deine Opportunities eigenverantwortlich.
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Presales, Consulting, Produktmanagement, Legal und Marketing und begleitest Angebotsprozesse sowie öffentliche Ausschreibungen. * Du pflegst deine Pipeline zuverlässig im CRM und steuerst deine Opportunities eigenverantwortlich.
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Performance Marketing & CRM * Optimierung der Customer Journey (Awareness → Booking → Loyalty) * Enge Zusammenarbeit mit Revenue Management, Operations und Management
Performance Marketing & CRM * Optimierung der Customer Journey (Awareness → Booking → Loyalty) * Enge Zusammenarbeit mit Revenue Management, Operations und Management
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Datenpflege CRM und Unterstützung der Buchhaltung
Datenpflege CRM und Unterstützung der Buchhaltung
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(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Du bearbeitest operationale Themen wie Kampagnenmanagement und Vertriebsprozessoptimierung
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Du bearbeitest operationale Themen wie Kampagnenmanagement und Vertriebsprozessoptimierung