TAIFUN Software entwickelt Softwarelösungen speziell für Handwerksbetriebe im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für die strategische Kundenentwicklung entlang der gesamten Customer Journey. Erfahrung im B2B-SaaS-Umfeld, Verständnis für SaaS-KPIs wie NPS und Churn sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Customer Success / Service Manager (m/w/d)

Recruiting Excellence GmbH

Düsseldorf

Teilweise Home-Office

35000 - 41000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Recruiting Excellence GmbH ist ein Vertriebspartner von Jobware und spezialisiert sich auf Stellenanzeigenvermarktung. Gesucht wird ein Customer Success / Service Manager (m/w/d), um Bestandskunden bei der Maximierung ihres Erfolgs zu unterstützen und Kundenbindung aktiv zu stärken. Erfahrung im Customer Success, Account Management oder B2B-Vertrieb, verhandlungssicheres Deutsch und sichere Kenntnisse in MS Office sowie CRM-Systemen werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Customer Success Manager (m/w/d)

Permodo GmbH

Düsseldorf, Hamburg, Frankfurt am Main

Teilweise Home-Office

36000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Permodo GmbH ist einer der führenden Multiscreen Vermarkter in Deutschland und Teil der Ströer Gruppe. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Steuerung des Kundenerfolgs entlang der gesamten Customer Journey. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder Marketing, analytische Denkweise, sichere MS-Office-Kenntnisse und gutes Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 4 Wochen

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Customer Success Manager (m/w/d) - Reseller

The Stepstone Group GmbH

Dusseldorf

Teilweise Home-Office

50000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

The Stepstone Group ist ein globales Online-Jobportal mit über 20 Marken in mehr als 30 Ländern. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für Reseller-Partnerschaften, um langfristige B2B-Kundenbeziehungen zu stärken und Geschäftspotenziale zu identifizieren. Ein abgeschlossenes BWL- oder Marketing-Studium, mindestens zwei Jahre Erfahrung im Customer Success oder Account Management, ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Customer Success Manager (m/w/d)

Instaffo GmbH

Essen

TruckScout24 ist Europas führender Marktplatz für Nutz- und Freizeitfahrzeuge und Teil der Machineseeker Group. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Bestandskunden und zum Neukundengewinn in D/A/CH und Europa. Ein Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften oder Geisteswissenschaften, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sichere Microsoft-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Relationship / Customer Success Manager (m/w/d)

ARTEMEON Management Partner GmbH

Ratingen

Teilweise Home-Office

36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)

ARTEMEON ist ein Unternehmen mit flachen Hierarchien, das seine Mitarbeiter:innen in den Mittelpunkt stellt. Gesucht wird ein Customer Relationship / Customer Success Manager (m/w/d) für die ganzheitliche Betreuung und Beratung von Kunden sowie deren erfolgreiches Onboarding. Ein abgeschlossenes Studium oder Berufserfahrung in serviceorientierten Berufen, sehr gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Customer Relationship & Success Manager (m/w/d)

Artemeon Management Partner Gmbh

Mettmann

Teilweise Home-Office

35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

ARTEMEON ist ein unabhängiges Beratungs- und Softwarehaus mit Schwerpunkt auf Digitalisierung und RegTech-Lösungen. Gesucht wird ein Customer Relationship / Customer Success Manager (m/w/d) für die ganzheitliche Betreuung von Kunden und das erfolgreiche Onboarding neuer Nutzer. Ein abgeschlossenes Studium oder Berufserfahrung in serviceorientierten Berufen, sehr gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Customer Success Manager 100 % remote (m/w/d)

easybill GmbH

Willich

Teilweise Home-Office

36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

easybill GmbH ist ein führender Anbieter cloudbasierter Rechnungssoftware für kleine und mittlere Unternehmen. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für das Onboarding neuer Kunden und die Maximierung des Customer Lifetime Value durch Cross- und Upselling. Eine nachweisliche Erfolgsbilanz im Customer Success, Sales oder Customer Care, idealerweise im SaaS-Umfeld, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

Noch nichts dabei? Es gibt 67 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

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Customer Resolution Manager (m/w/d)

The Stepstone Group GmbH

Dusseldorf

Teilweise Home-Office

46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, Sicherheit im Umgang mit CRM-Systemen und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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International Logistics & Customer Service Coordinator

NTIC GmbH

Krefeld

Teilweise Home-Office

34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)

NTIC ist ein internationales Logistikunternehmen mit Tochtergesellschaften weltweit und Kundenbeziehungen in der EU und darüber hinaus. Gesucht wird ein International Logistics & Customer Service Coordinator (m/w/d) zur Koordination von Kundenaufträgen, internationalen Versänden und der 3PL-Lagerverwaltung. Mindestens zwei Jahre Erfahrung in internationaler Logistik oder Spedition, praktische Kenntnisse von Export-/Importdokumentation und Incoterms, direkte Kundenkommunikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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Senior Key Account Manager – FMCG

Want Want Europe GmbH

Düsseldorf

75000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)

Want Want Group ist ein taiwanesischer Lebensmittelhersteller mit 60 Jahren Erfahrung und Präsenz in über 60 Ländern. Gesucht wird ein Senior Key Account Manager (m/w/d) zur Übernahme strategischer Kundenbeziehungen mit großen deutschen Einzelhandelsketten. Mindestens 12 Jahre Erfahrung im FMCG, nachgewiesener Erfolg im Key Account Management mit Mainstream Retail sowie fließend Deutsch und verhandlungssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

Bredehorst Clinic Medical Management GmbH

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Client Relationship Manager (m/w/d)

Bredehorst Clinic Medical Management GmbH

40211 Düsseldorf

41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

BCMM – Beratung mit Herz und Verstand ist ein Beratungsunternehmen im Gesundheitswesen mit über 20 Jahren Erfahrung. Gesucht wird ein Client Relationship Manager (m/w/d), um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und den CEO bei Vertriebsaktivitäten zu unterstützen. Erfahrung im Client Relationship Management oder vergleichbaren kundenorientierten Bereichen, ausgeprägte Kommunikationsstärke und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Key Account Manager Hematology

Syneos Health Commercial Germany GmbH

Krefeld

43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)

Unser Mandant entwickelt innovative Therapien in der Onkologie und Hämatologie mit wissenschaftlichem Fokus und Patientenorientierung. Gesucht wird ein Key Account Manager Hematology (m/w/d), um Partnerschaften mit Hämatologen und Onkologen aufzubauen und territoriale Geschäftspläne umzusetzen. Ein Bachelor in Life Sciences oder verwandten Fachrichtungen, umfangreiche Pharmaverkaufserfahrung in der Spezialmedizin, idealerweise in Hämatologie oder Onkologie, sowie nachgewiesene Erfolge im Key-Account-Management werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Client Relationship Manager (m/w/d)

Bredehorst Clinic Medical Management GmbH

Düsseldorf

41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Gesucht wird ein Client Relationship Manager (m/w/d) für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und die enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung. Erfahrung im Client Relationship Management, Account Management oder Vertrieb, ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenverständnis und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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(Senior) Commercial Customer Success Manager (d/f/m)

vivenu GmbH

40221 Düsseldorf

38000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)

vivenu ist ein globaler Anbieter von Event-Ticketing-Technologie für internationale Veranstalter und Live-Entertainment-Unternehmen. Gesucht wird ein (Senior) Commercial Customer Success Manager (d/f/m) zur Betreuung großer Enterprise-Kunden und zur Entwicklung maßgeschneiderter Erfolgsstrategien. Mindestens vier Jahre im Customer Success oder Ticketing Operations, praktische Erfahrung in der Ticketing-Branche, starkes Verständnis von Event-Abläufen und nachgewiesenes Enterprise-Beziehungsmanagement werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Teamleiter (m/w/d) Inbound für einen führenden Energieanbieter

KiKxxl GmbH

Bottrop

KiKxxl ist ein führender Energieanbieter mit Fokus auf Kundenservice und Teamentwicklung. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Inbound zur fachlichen und persönlichen Führung eines Teams von ca. 15–20 telefonischen Kundenberatern. Berufserfahrung im Inbound bei einem Kommunikationsdienstleister, erste Führungserfahrung sowie starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d)

EWR GmbH

Remscheid

Teilweise Home-Office

65000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Stadtwerke Remscheid GmbH ist ein Mobilitätsdienstleister mit 27 Nahverkehrslinien in der Region Remscheid. Gesucht wird ein Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d) für Einnahmesicherung, Kundenakquise, Digitalisierung und Budgetplanung. Ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium, mehrjährige Berufserfahrung im Verkehrsunternehmen, Kenntnisse in Vertriebstechnik und elektronischem Fahrgeldmanagement sowie analytisches Denken werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Senior Business Development & Key Account Manager France (w/m/d)

Bübchen Skincare GmbH

Düsseldorf

58000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Bübchen ist ein internationales Personal-Care-Unternehmen mit führenden Marken in Baby Care, Oral Care und Beauty. Gesucht wird ein Senior Business Development & Key Account Manager France (w/m/d) zur operativen und kommerziellen Betreuung französischer Key Accounts. Ein abgeschlossenes Masterstudium in BWL, mehrere Jahre Erfahrung im internationalen Vertrieb oder Key Account Management im FMCG-Umfeld, verhandlungssichere Französisch- und Englischkenntnisse sowie Kenntnisse des französischen Marktes werden vorausgesetzt.

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vor 4 Tagen

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(Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) (CRM-Consultant, Customer-Experience-Manager, Kundenbetreuer o. ä.)

Consurance GmbH

Hamburg, Bremen, Ratingen, München

Teilweise Home-Office

60000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Consurance unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung von Prozessen und der nachhaltigen Gestaltung von Kundenbeziehungen. Gesucht wird ein (Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) zur Analyse von Anforderungen, Konzeption und Umsetzung von CRM-Lösungen. Erfahrung in CRM-, Customer-Experience- oder Digitalisierungsprojekten, strukturierte Anforderungserfassung, technisches Verständnis für No-Code- und Low-Code-Plattformen sowie sichere Kundenkommunikation werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

Vebego Facility Management Services GmbH & Co. KG

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Manager Sales Controlling & CRM (m/w/d)

Vebego Facility Management Services GmbH & Co. KG

Wuppertal

Teilweise Home-Office

45000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)

Vebego ist ein führendes europäisches Facility-Service-Unternehmen mit über 40.000 Mitarbeitenden an mehr als 50 Standorten. Gesucht wird ein Manager Sales Controlling & CRM (m/w/d) zur Analyse von Vertriebskennzahlen, Entwicklung von KPI-Modellen und Weiterentwicklung der CRM-Landschaft. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung in CRM, Sales Operations oder Vertriebscontrolling werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

marbet Marion & Bettina Würth GmbH & Co. KG

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Project Manager (m/w/d) Guestmanagement

marbet Marion & Bettina Würth GmbH & Co. KG

Schwäbisch Hall, Düsseldorf, München, Frankfurt

Teilweise Home-Office

39000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)

marbet ist eine Agentur für Live-, Digital- und Hybrid-Events mit über 25 Jahren Erfahrung und rund 150 Mitarbeitern. Gesucht wird ein Project Manager (m/w/d) Guestmanagement zur eigenständigen Betreuung von Projekten von der Planung bis zur Nachbereitung. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Event- oder Tourismusbereich, Berufserfahrung als Junior Project Manager im Guestmanagement, IT-Affinität, sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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(Senior) Sales / Customer Relations Manager (w/m/d)

v. Rundstedt & Partner GmbH

Düsseldorf

Teilweise Home-Office

44000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)

von Rundstedt ist ein Familienunternehmen, das seit über 40 Jahren HR-Beratungslösungen und Personalveränderungen gestaltet. Gesucht wird ein (Senior) Sales / Customer Relations Manager (w/m/d) für die Akquise von Neukunden und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im HR-Beratungsbereich in Düsseldorf. Mindestens drei Jahre Vertriebserfahrung in HR-Dienstleistungen, CRM-Kenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse und sichere Microsoft-Office-Anwendung werden vorausgesetzt.

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vor 4 Tagen

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CRM Manager - Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d)

Baker Tilly

Düsseldorf

55000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)

Baker Tilly ist eine international tätige Beratungsgesellschaft mit Schwerpunkt auf Audit, Advisory, Tax, Legal und Consulting. Gesucht wird ein CRM Manager – Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d) zur Weiterentwicklung von CRM- und Marketing-Automation-Systemen sowie zur Sicherung von Datenqualität. Mindestens drei Jahre Erfahrung in CRM oder Marketing Automation, fundierte Kenntnisse mit CRM-Plattformen wie SAP Emarsys oder Salesforce Marketing Cloud sowie sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Kampagnen- und CRM Manager (m/w/d)

Wenko

Hilden

Teilweise Home-Office

42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)

WENKO ist ein führender europäischer Anbieter von innovativen Bad- und Haushaltsprodukten mit 5.000 Artikeln im Sortiment. Gesucht wird ein Kampagnen- und CRM Manager (m/w/d) zur Entwicklung zielgruppengerechter Multichannel-Kampagnen und Optimierung der Kundenkommunikation. Ein abgeschlossenes Studium im Marketing oder verwandten Bereich, mindestens vier Jahre Erfahrung im Kampagnen- oder CRM-Management, sichere Kenntnisse von CRM-Plattformen wie Klaviyo und GA4 sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

Häufig gestellte Fragen

Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Client Success Manager Jobs in Ratingen?

Aktuell gibt es auf StepStone 75 offene Stellenanzeigen für Client Success Manager Jobs in Ratingen.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Ratingen einen Client Success Manager Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Ratingen einen Client Success Manager Job suchen: Mettmann, Düsseldorf, Mülheim an der Ruhr.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Client Success Manager Jobs in Ratingen suchen?

Wer nach Client Success Manager Jobs in Ratingen sucht, sucht häufig auch nach Executive Assistance, MFA, Hausmeister.

Welche Fähigkeiten braucht man für Client Success Manager Jobs in Ratingen??

Für einen Client Success Manager Job in Ratingen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Vertrieb, Kommunikation, Key Account, Deutsch, Englisch, Verhandlungsführung, Entwicklung, Kundendienst, Kundenorientiert, Verantwortung, Reisebereitschaft, Selbstbewusstsein, Betreuung, Kundenbeziehung, Marketing, Patientenbetreuung, B2B, In sicherer Weise, Großkundenbetreuung, Präsentation.

Zu welcher Branche gehören Client Success Manager Jobs in Ratingen?

Client Success Manager Jobs in Ratingen werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Client Success Manager Jobs in Ratingen?

Für Client Success Manager Jobs in Ratingen gibt es aktuell 9 offene Teilzeitstellen.

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