Esri ist Marktführer für Location Intelligence und Geoinformationssysteme (GIS) mit moderner Technologie für räumliche Datenanalyse. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) im Utilities-Segment, um Kundenaccounts strategisch zu betreuen und den Geschäftswert von ArcGIS nachhaltig zu realisieren. Tiefgehendes Verständnis des Utilities-Sektors, ein abgeschlossenes Studium in Geoinformatik oder Informatik, mehrjährige Erfahrung im Customer Success und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Success Manager (m/w/d)

fulfillmenttools

Köln

Teilweise Home-Office

44000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)

fulfillmenttools ist ein Köln-ansässiges Start-up, das eine SaaS-Plattform für eCommerce Fulfillment entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und zur Sicherung des Kundenerfolgs entlang des gesamten Customer Lifecycle. Ein abgeschlossenes Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik, erste Berufserfahrung im Customer Success oder Account Management idealerweise in SaaS, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für technische Prozesse werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen

BAYOOSOFT GmbH

Berlin, Darmstadt, Köln, München

48000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

BAYOOSOFT GmbH ist ein führendes IT-Unternehmen mit Lösungen in IT-Sicherheit und Medical Solutions. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Bestandskunden im IAM- und QMS/ISMS-Umfeld sowie zur Sicherung von Vertragsverlängerungen und Upselling. Erfahrung im Customer Success oder Account Management im B2B-Softwarebereich, Verständnis für Onboarding- und Serviceprozesse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Customer Success Manager – Managed Service (m/w/d)

JustScale GmbH

53227 Bonn

34000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)

Linkbroker ist eine führende Linkbuilding- und digitale-PR-Plattform im DACH-Raum. Gesucht wird ein Customer Success Manager – Managed Service (m/w/d) zur Betreuung und zum Wachstum von Managed-Service-Kunden nach Abschluss. Erste Erfahrung in Kundenbetreuung oder Account Management, SEO-Grundverständnis, analytische Fähigkeiten, Verbindlichkeit und muttersprachliches Deutsch werden vorausgesetzt.

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vor 9 Stunden

NEU

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Client Success & Operations Manager (B2B Leadgenerierung)

ATLAS Media GmbH

Köln

33000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Das Unternehmen unterstützt B2B-Unternehmen bei der Leadgenerierung über E-Mail, LinkedIn und datengetriebene Outbound-Prozesse. Gesucht wird ein Client Success & Operations Manager (m/w/d) für Kundenbetreuung, Projektkoordination und Optimierung interner Abläufe. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise, fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch und sicherer Umgang mit digitalen Tools werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Success Manager (m/w/d)

Ogulo GmbH

50670 Köln

Teilweise Home-Office

36000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)

Ogulo ist ein SaaS-Unternehmen, das digitale Immobilienzwillinge für die Immobilienbranche entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d), um Kundenbeziehungen aufzubauen, Neukundenakquise zu treiben und Upselling-Potenziale zu identifizieren. Vertriebserfahrung, technisches Verständnis, Kommunikationsfähigkeit, Englischkenntnisse und Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.

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vor 14 Stunden

NEU

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Customer Success Manager arctiqOS (m/w/d)

nanuq GmbH

Cologne

Teilweise Home-Office

36000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

nanuq baut Ladeinfrastruktur und Betriebssoftware für die Elektrifizierung von Lkw- und Busflotten. Gesucht wird ein Customer Success Manager arctiqOS (m/w/d), um neue Flottenkunden auf die Plattform zu bringen, sie zu schulen und Betriebsdaten in Optimierungsvorschläge zu übersetzen. Zwei bis vier Jahre Customer Success oder technische Kundenbetreuung, Sicherheit im Umgang mit Energietechnik-Konzepten, datengetriebenes Arbeiten und Bereitschaft zu regelmäßigen Kundenbesuchen vor Ort werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Customer Success Manager (m/w/d)

Ogulo GmbH

Köln

36000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Ogulo ist ein innovatives Softwareunternehmen, das SaaS-Lösungen für digitale Immobilienzwillinge entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für proaktive Neukundenakquise, langfristige Kundenbeziehungen und Upselling-Potenziale. Kommunikationsfähigkeit, Vertriebserfahrung, technisches Verständnis, strukturierte Arbeitsweise und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Success Manager B2B (m/w/d) | Vollzeit

PageRangers GmbH

Köln

Teilweise Home-Office

35000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

Gesucht wird ein Customer Success Manager B2B (m/w/d) für die Beratung und Unterstützung von Bestandskunden bei der Nutzung einer Softwarelösung. Die Position umfasst Onboardings, First-Level-Support, Schulungen und die Identifikation von Cross- und Upsell-Potenzialen. Mindestens 1–2 Jahre Berufserfahrung, ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) und ausgeprägte Kundenorientierung werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

Noch nichts dabei? Es gibt 55 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

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Head of Customer Delivery

Circonomit GmbH

Köln

60000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Ein Unternehmen für Entscheidungsinfrastruktur und Optimierungsmodelle für industrielle Organisationen. Gesucht wird ein Head of Customer Delivery (m/w/d), um Kundenprojekte end-to-end zu leiten und Proof-of-Value-Modelle in bezahlte Verträge zu konvertieren. Mindestens fünf Jahre in Industrie oder Consulting mit nachgewiesener Projektverantwortung, technische Analytik, Datenverständnis und Fähigkeit zur Problemstrukturierung werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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(Senior) Customer Support Manager (m/w/d)

fulfillmenttools

Köln

Teilweise Home-Office

42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)

fulfillmenttools ist ein Start-up mit Sitz in Köln, das ein SaaS-Geschäftsmodell für eCommerce Fulfillment entwickelt. Gesucht wird ein (Senior) Customer Support Manager (m/w/d) zur operativen Verantwortung für den Plattform-Support und als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Partnern und Produktentwicklung. Mindestens 2–3 Jahre Support-Ops-Erfahrung im B2B-SaaS oder Logistik, fließend Deutsch und Englisch, Erfahrung mit externem Partner Management und Budget-Verantwortung werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

EuPD Research Sustainable Management GmbH

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Customer Relations Manager (m/w/d) - Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit

EuPD Research Sustainable Management GmbH

Bonn

32000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

EUPD GROUP ist ein Anbieter von Marktstudien, Analysen und Zertifizierungen rund um Corporate Health und soziale Nachhaltigkeit. Gesucht wird ein Customer Relations Manager (m/w/d) zur Betreuung von Bestandskunden über den gesamten Projektverlauf und zur strategischen Weiterentwicklung von Accounts. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, erste Erfahrung in Customer Relations oder Account Management sowie ausgeprägte Fähigkeiten im Bedarfserkennen und Upselling werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d)

Aon

Hamburg; Köln

Teilweise Home-Office

50000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d) für Vertragserfassung, Kundensupport und Koordination mit Geschäftspartnern. Eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, Branchenerfahrung in der Rückversicherungsbetreuung, sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Teamleiter / Teamleiterin (w/m/d) HR-Servicecenter

HR UNIVERSAL GmbH

Bonn

Teilweise Home-Office

48000 - 76500 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Ein modernes kommunales Dienstleistungsunternehmen in der Abfall- und Kreislaufwirtschaft. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) HR-Servicecenter für die fachliche und disziplinarische Führung des HR-Servicecenters und die Personaladministration. Ein abgeschlossenes Studium im Personalmanagement oder vergleichbar, erste Führungserfahrung, mehrjährige operative Personalarbeit, sichere Kenntnisse im TVöD und Erfahrung in HR-Digitalisierung werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Happiness Manager (m/w/d)

Greator GmbH

Köln

Teilweise Home-Office

30000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Greator inspiriert täglich tausende Menschen mit Coachingausbildungen und Events zu einem erfüllten Leben. Gesucht wird ein Customer Happiness Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenanliegen über mehrere Kanäle und zur Weiterentwicklung des KI-gestützten Supports. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice, empathische schriftliche und telefonische Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau werden vorausgesetzt.

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vor 17 Stunden

NEU

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Kunden- und Projektmanager (w/m/d)

inasys GmbH

Sankt Augustin

Teilweise Home-Office

Schnelle Bewerbung

inasys GmbH ist ein Softwarehersteller, der Management-Lösungen für Finanzinstitute entwickelt. Gesucht wird ein Kunden- und Projektmanager (w/m/d) für die Planung und Durchführung von Einführungsprojekten sowie Kundenbetreuung und Schulungen. Eine bankfachliche Ausbildung oder ein vergleichbares Studium, Affinität zu Wertpapieren, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Projektmanagementskills werden vorausgesetzt.

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vor 11 Stunden

NEU

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Customer Service Technology Manager (alle Geschlechter) Elternzeitvertretung

OBI E-Commerce GmbH

Köln

Teilweise Home-Office

Anschreiben nicht erforderlich

OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Senior CRM Campaign Manager (alle Geschlechter)

OBI E-Commerce GmbH

Köln

Teilweise Home-Office

43000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

OBI ist ein führendes Handelsunternehmen, das den DIY-Sektor transformiert und ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis schafft. Gesucht wird ein Senior CRM Campaign Manager (m/w/d) zur Konzeption, Skalierung und Performance-Optimierung globaler CRM-Kampagnen-Standards in 8 Ländern. Mehrjährige Erfahrung im operativen CRM- oder Kampagnenmanagement im Retail-/E-Commerce-Umfeld, fundiertes Know-how mit CRM- & Marketing-Automation-Systemen sowie fließendes Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 13 Stunden

NEU

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Customer Service Manager (m/w/d)

AZTEKA Consulting GmbH

Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin

Teilweise Home-Office

34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Service Manager

Packiro GmbH

Köln

Teilweise Home-Office

39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)

Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag (Voll- oder Teilzeit)

ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG

Köln

Teilweise Home-Office

65000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)

ROLAND ist ein Rechtsschutz-Versicherer mit jahrzehntelanger Erfahrung in der fairen Konfliktlösung für Kund:innen. Gesucht wird eine Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag für die operative Steuerung und Mitarbeiterführung eines Teams am Standort Köln. Mehrjährige Führungserfahrung im Versicherungsumfeld, kennzahlenbasierte Teamsteuerung und Bereitschaft zur Einarbeitung in die Rechtsschutzversicherung werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Key Account Manager Versicherungskunden (m/w/d)

CED Germany Holding GmbH

Mönchengladbach, Düsseldorf, Rheinbach bei Bonn, Hemmingen bei Hannover

Teilweise Home-Office

39000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

CED Germany Holding GmbH ist ein europäischer Dienstleister für technologisch unterstützte Versicherungsdienstleistungen und Plattformlösungen. Gesucht wird ein Sales / Customer Relations Manager Insurance (m/w/d) zur Betreuung von Versicherungskunden, strategischen Beratung und Akquisition von Neukunden. Mehrjährige Erfahrung im Versicherungswesen oder der Schadenabwicklung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Reisebereitschaft zu Kunden und Standorten werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Senior Relationship Manager / Vermögensverwalter (m/w/d)

Privacon Vermögensverwaltung GmbH

Köln

Teilweise Home-Office

51000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)

Privacon Vermögensverwaltung ist eine bankenunabhängige, inhabergeführte Vermögensverwaltung mit Sitz in Köln. Gesucht wird ein Senior Relationship Manager (m/w/d) zur ganzheitlichen Beratung vermögender Privatkunden und Unternehmer sowie zum Ausbau des Mandantenstamms. Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Private Banking oder der Vermögensverwaltung, sehr gute Kenntnisse in Finanzanlagen und Depotstrukturen sowie ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d)

TÜV Rheinland Group

Köln

80000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)

TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Weiterbildungsanbieter, der Seminare und Trainings in Präsenz, Online und Blended Learning durchführt. Gesucht wird ein Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d), um das CX-Programm über alle Geschäftsfelder hinweg zu steuern und cross-funktionale Workstreams zu koordinieren. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder Wirtschaftsinformatik, mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im CX-Consulting oder Programmmanagement, Erfahrung mit CX-Plattformen und CRM-Systemen sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

Häufig gestellte Fragen

Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Client Success Manager Jobs in Bonn?

Aktuell gibt es auf StepStone 64 offene Stellenanzeigen für Client Success Manager Jobs in Bonn.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Bonn einen Client Success Manager Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Bonn einen Client Success Manager Job suchen: Sankt Augustin, Troisdorf, Wesseling.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Client Success Manager Jobs in Bonn suchen?

Wer nach Client Success Manager Jobs in Bonn sucht, sucht häufig auch nach Recruiting, HR Professional, Kundenmanagement.

Welche Fähigkeiten braucht man für Client Success Manager Jobs in Bonn??

Für einen Client Success Manager Job in Bonn sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Vertrieb, Key Account, Kommunikation, Deutsch, Verhandlungsführung, Englisch, Entwicklung, Reisebereitschaft, Verantwortung, Kundenorientiert, Patientenbetreuung, Selbstbewusstsein, Betreuung, Kundenbeziehung, Großkundenbetreuung, Kundendienst, Marketing, B2B, Analyse, In sicherer Weise.

Zu welcher Branche gehören Client Success Manager Jobs in Bonn?

Client Success Manager Jobs in Bonn werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Client Success Manager Jobs in Bonn?

Für Client Success Manager Jobs in Bonn gibt es aktuell 6 offene Teilzeitstellen.

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Was ist das Durchschnittsgehalt für Client Success Manager in Bonn?

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