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9.921 Treffer für Client Service Manager Jobs in Norddeutschland im Umkreis von 30 km
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Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung
Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung
Aon
Mülheim an der Ruhr, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen für unseren Standort in Hamburg oder Mülheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung - Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an.
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Client Service Manager für den Bereich Marine Hull (m/w/d)
Client Service Manager für den Bereich Marine Hull (m/w/d)
Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler
Bremen, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Team Gewerbe/Industrie in Bremen, Hamburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung einen Client Service Manager für den Bereich Marine Hull (m/w/d) * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention)
Unser Team Gewerbe/Industrie in Bremen, Hamburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung einen Client Service Manager für den Bereich Marine Hull (m/w/d) * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention)
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Sie koordinieren und steuern die strategische Ausrichtung des Customer Service. * Sie stärken Kundenbeziehungen sowie die Beziehung zu anderen Niederlassungen durch ein ausgeprägtes Konflikt- und Lösungsmanagement und führen regelmäßig Qualitäts- und Servicemeetings mit Kunden. HR Manager
Sie koordinieren und steuern die strategische Ausrichtung des Customer Service. * Sie stärken Kundenbeziehungen sowie die Beziehung zu anderen Niederlassungen durch ein ausgeprägtes Konflikt- und Lösungsmanagement und führen regelmäßig Qualitäts- und Servicemeetings mit Kunden. HR Manager
NEU
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Dann suchen wir Sie als Manager Customer Service & Digital Sales! Mit Ihrer Führungsstärke und Ihrem strategischen Blick sorgen Sie für exzellente Servicequalität, motivierte Teams und effiziente Prozesse. * Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Manager und der Mitarbeitenden * Sicherstellung einer hohen Erreichbarkeit und Servicequalität des Kundenservice durch effiziente Steuerung der Teams * Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Service zur ganzheitlichen Kundenerfahrung * Mehrjährige Führungserfahrung in einem service- oder vertriebsorientierten Umfeld (z. B. Call Center, Vertriebsinnendienst, Tele-Commerce oder Digital Sales) Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze
Dann suchen wir Sie als Manager Customer Service & Digital Sales! Mit Ihrer Führungsstärke und Ihrem strategischen Blick sorgen Sie für exzellente Servicequalität, motivierte Teams und effiziente Prozesse. * Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Manager und der Mitarbeitenden * Sicherstellung einer hohen Erreichbarkeit und Servicequalität des Kundenservice durch effiziente Steuerung der Teams * Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Service zur ganzheitlichen Kundenerfahrung * Mehrjährige Führungserfahrung in einem service- oder vertriebsorientierten Umfeld (z. B. Call Center, Vertriebsinnendienst, Tele-Commerce oder Digital Sales) Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze
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Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen im Kundenservice
Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen im Kundenservice
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Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d)
Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d)
Frommeyer + Ziegemeyer Cloppenburg S. Baumgarten GmbH & Co. KG
Cloppenburg
Wenn Du willst, brauchst Du Dir nie wieder Sorgen, um Deine berufliche Zukunft zu machen: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) bist Du bei wichtigen Zukunftsthemen vorne mit dabei. * Außendiensttermine: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) übernimmst Du Vor-Ort-Termine bei Kunden, auf Baustellen sowie in Bestandsobjekten und nimmst projektbezogene Anforderungen auf.
Wenn Du willst, brauchst Du Dir nie wieder Sorgen, um Deine berufliche Zukunft zu machen: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) bist Du bei wichtigen Zukunftsthemen vorne mit dabei. * Außendiensttermine: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) übernimmst Du Vor-Ort-Termine bei Kunden, auf Baustellen sowie in Bestandsobjekten und nimmst projektbezogene Anforderungen auf.
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Für diese Position möchten wir Sie als Kundenmanager (m/w/d) Logistik mit Erfahrung im Account Management gewinnen.
Für diese Position möchten wir Sie als Kundenmanager (m/w/d) Logistik mit Erfahrung im Account Management gewinnen.
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(Junior) Customer Service Manager Reservation (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager Reservation (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
One Team, one Mission: Wir greifen uns im Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötigt wird. * Guter Service ist dir sehr wichtig und der Buchungsabschluss ist dein Ziel.
One Team, one Mission: Wir greifen uns im Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötigt wird. * Guter Service ist dir sehr wichtig und der Buchungsabschluss ist dein Ziel.
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Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements im Customer Service * Du definierst gemeinsam mit den Fachbereichen und Partnern KPI's und Analyseprozesse zur Bewertung unserer Service- und Prozessqualität * Du evaluierst und analysierst die Servicequalität unserer operativen Einheiten und die Kundenzufriedenheit nach einem telefonischen oder schriftlichen Kontakt mit der Hermes Germany GmbH * Du bist am Puls der Zeit und erkennst Trends oder entwickelst eigene Ideen, die uns helfen unsere Servicequalität und Kundenzufriedenheit effizient zu monitoren und nachhaltig zu steigern * Du entwickelst die Qualitätsstandards des Hermes Kundenservices weiter und bist gefragter Sparringspartner wenn es um die Optimierung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit geht * Du bringst mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement sowie der Leitung von ...
Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements im Customer Service * Du definierst gemeinsam mit den Fachbereichen und Partnern KPI's und Analyseprozesse zur Bewertung unserer Service- und Prozessqualität * Du evaluierst und analysierst die Servicequalität unserer operativen Einheiten und die Kundenzufriedenheit nach einem telefonischen oder schriftlichen Kontakt mit der Hermes Germany GmbH * Du bist am Puls der Zeit und erkennst Trends oder entwickelst eigene Ideen, die uns helfen unsere Servicequalität und Kundenzufriedenheit effizient zu monitoren und nachhaltig zu steigern * Du entwickelst die Qualitätsstandards des Hermes Kundenservices weiter und bist gefragter Sparringspartner wenn es um die Optimierung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit geht * Du bringst mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement sowie der Leitung von ...
Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen im Kundenservice
Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen im Kundenservice
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Wir suchen einen Abteilungsleiter (m/w/d) für Kranproduktion & Kundenservice – Leitung der Montage, Ansprechpartner für Kunden und Team, mit Erfahrung im Maschinenbau oder Metallbereich. * fachliche und disziplinarische Führung des Bereichs Montage der Krane und dem Kundenservice. * Leitung der hydraulischen und elektrischen Montage von Kranbauten sowie dem Service.
Wir suchen einen Abteilungsleiter (m/w/d) für Kranproduktion & Kundenservice – Leitung der Montage, Ansprechpartner für Kunden und Team, mit Erfahrung im Maschinenbau oder Metallbereich. * fachliche und disziplinarische Führung des Bereichs Montage der Krane und dem Kundenservice. * Leitung der hydraulischen und elektrischen Montage von Kranbauten sowie dem Service.
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Anschreiben nicht erforderlich
Organisatorische und kaufmännische Führung der Servicebereiche der Niederlassungen Hamburg & Bremen mit den derzeitigen Servicestandorten Hamburg-Hummelsbüttel, Pinneberg, Lüneburg und Bremen * Führung und Entwicklung der Mitarbeitenden im Servicebereich * Kontinuierliche Optimierung von Betriebsabläufen und Durchsetzung innovativer Konzepte für die gesamte Serviceorganisation * Aktive Kundenbetreuung und Verhandlung von Serviceverträgen * Einschlägige Berufserfahrung im Kundendienst und Service sowie fundierte Kenntnisse im Bereich Serviceprozesse
Organisatorische und kaufmännische Führung der Servicebereiche der Niederlassungen Hamburg & Bremen mit den derzeitigen Servicestandorten Hamburg-Hummelsbüttel, Pinneberg, Lüneburg und Bremen * Führung und Entwicklung der Mitarbeitenden im Servicebereich * Kontinuierliche Optimierung von Betriebsabläufen und Durchsetzung innovativer Konzepte für die gesamte Serviceorganisation * Aktive Kundenbetreuung und Verhandlung von Serviceverträgen * Einschlägige Berufserfahrung im Kundendienst und Service sowie fundierte Kenntnisse im Bereich Serviceprozesse
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Schnelle Bewerbung
koordinieren und organisieren alle gewünschten Serviceleistungen für die Gäste und stehen ihnen während ihres Aufenthaltes stets zur Seite.
koordinieren und organisieren alle gewünschten Serviceleistungen für die Gäste und stehen ihnen während ihres Aufenthaltes stets zur Seite.
NEU
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We provide sustainable cargo and load handling with a strong portfolio of products, services, and solutions to the maritime and offshore industries. We are looking for a passionate and results-driven Customer Experience Team Leader to join our mission of delivering industry-leading service. * Quality is valued in our processes, products and services and helps to improve our customers' performance and our own competences
We provide sustainable cargo and load handling with a strong portfolio of products, services, and solutions to the maritime and offshore industries. We are looking for a passionate and results-driven Customer Experience Team Leader to join our mission of delivering industry-leading service. * Quality is valued in our processes, products and services and helps to improve our customers' performance and our own competences
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Kirsch Pharma GmbH * Salzgitter * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Kirsch Pharma GmbH - In einer Branche, die durch ständige Veränderung und Herausforderungen geprägt ist, verbessern wir kontinuierlich die Qualität des Lebens. Als Partner für hochqualitative Rohstoffe reagieren wir auf essenzielle Bedürfnisse in der Pharmazie, Tiermedizin und Kosmetik. Unser Team in der Qualitätskontrolle sorgt dafür, dass alle Substanzen den höchsten Standards entsprechen. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Ihr Engagement schätzt und Ihre Karriere mit Leidenschaft und Verantwortung vorantreibt. Was erwartet Sie? * Sie generieren aktiv Neugeschäft bei Neu- und Bestandskund:innen * Sie betreuen und entwickeln strategische Kund:innen verantwortlich weiter * Sie planen, steuern und setzen den Akquise-Prozess um, von der Kund:innenpräsentation über die ...
Kirsch Pharma GmbH * Salzgitter * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Kirsch Pharma GmbH - In einer Branche, die durch ständige Veränderung und Herausforderungen geprägt ist, verbessern wir kontinuierlich die Qualität des Lebens. Als Partner für hochqualitative Rohstoffe reagieren wir auf essenzielle Bedürfnisse in der Pharmazie, Tiermedizin und Kosmetik. Unser Team in der Qualitätskontrolle sorgt dafür, dass alle Substanzen den höchsten Standards entsprechen. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Ihr Engagement schätzt und Ihre Karriere mit Leidenschaft und Verantwortung vorantreibt. Was erwartet Sie? * Sie generieren aktiv Neugeschäft bei Neu- und Bestandskund:innen * Sie betreuen und entwickeln strategische Kund:innen verantwortlich weiter * Sie planen, steuern und setzen den Akquise-Prozess um, von der Kund:innenpräsentation über die ...
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Zur Verstärkung unseres Marketingteams in Braunschweig suchen wir dich ab sofort in Vollzeit als SENIOR-CRM-MANAGER (m/w/d) Wir suchen einen engagierten Senior-CRM-Manager, der unsere CRM-Strategien weiterentwickelt und datengetriebene Kundenkommunikation auf das nächste Level hebt.
Zur Verstärkung unseres Marketingteams in Braunschweig suchen wir dich ab sofort in Vollzeit als SENIOR-CRM-MANAGER (m/w/d) Wir suchen einen engagierten Senior-CRM-Manager, der unsere CRM-Strategien weiterentwickelt und datengetriebene Kundenkommunikation auf das nächste Level hebt.
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Eine besonders ausgeprägte Service- und Kundenorientierung * Sportlich elegante Dienstkleidung mit Reinigungsservice
Eine besonders ausgeprägte Service- und Kundenorientierung * Sportlich elegante Dienstkleidung mit Reinigungsservice
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digimondo GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als führender Anbieter von IoT Plattformen bieten wir dir mehr als nur einen Job. Seit unserer Gründung 2016 in Hamburg haben wir eine klare Vision: Mit dem Internet der Dinge die B2B-Welt effizienter, nachhaltiger und digitaler zu gestalten. Heute vertrauen viele nationale und internationale Kunden auf unsere Lösungen – darunter vor allem Netzbetreiber und Stadtwerke in Deutschland sowie internationale Großkunden aus Industrie und Facility Management. Bei uns erlebst du die perfekte Kombination aus Startup-Spirit und der Stabilität eines etablierten Unternehmens mit einem starken Anteilseigner. Als Teil unseres internationalen Teams aus hoch motivierten Digitalisierungsspezialisten arbeitest du an Lösungen mit echtem Impact in den Bereichen Energie und Industrie.
digimondo GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als führender Anbieter von IoT Plattformen bieten wir dir mehr als nur einen Job. Seit unserer Gründung 2016 in Hamburg haben wir eine klare Vision: Mit dem Internet der Dinge die B2B-Welt effizienter, nachhaltiger und digitaler zu gestalten. Heute vertrauen viele nationale und internationale Kunden auf unsere Lösungen – darunter vor allem Netzbetreiber und Stadtwerke in Deutschland sowie internationale Großkunden aus Industrie und Facility Management. Bei uns erlebst du die perfekte Kombination aus Startup-Spirit und der Stabilität eines etablierten Unternehmens mit einem starken Anteilseigner. Als Teil unseres internationalen Teams aus hoch motivierten Digitalisierungsspezialisten arbeitest du an Lösungen mit echtem Impact in den Bereichen Energie und Industrie.
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Anschreiben nicht erforderlich
Für die Gestaltung und Entwicklung eines strategisch wichtigen neuen Geschäftsfeldes Customer Services suchen wir für unseren Mandanten zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene Führungspersönlichkeit. * Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Customer-Service-Strategie * Aufbau eines skalierbaren Serviceportfolios: Wartung, Ersatzteile, Upgrades, Trainings und digitale Services * Einführung und Optimierung effizienter Serviceprozesse sowie digitaler Tools (CRM, Ticketing, KI etc.) * Führung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken Customer Service-Teams * Mehrjährige Führungserfahrung im technologieorientierten B2B-Serviceumfeld * Nachweisbare Erfolge im Aufbau neuer Servicebereiche oder Geschäftsfelder * Unternehmerisches Denken, digitale Affinität und Erfahrung mit modernen Serviceprozessen
Für die Gestaltung und Entwicklung eines strategisch wichtigen neuen Geschäftsfeldes Customer Services suchen wir für unseren Mandanten zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene Führungspersönlichkeit. * Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Customer-Service-Strategie * Aufbau eines skalierbaren Serviceportfolios: Wartung, Ersatzteile, Upgrades, Trainings und digitale Services * Einführung und Optimierung effizienter Serviceprozesse sowie digitaler Tools (CRM, Ticketing, KI etc.) * Führung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken Customer Service-Teams * Mehrjährige Führungserfahrung im technologieorientierten B2B-Serviceumfeld * Nachweisbare Erfolge im Aufbau neuer Servicebereiche oder Geschäftsfelder * Unternehmerisches Denken, digitale Affinität und Erfahrung mit modernen Serviceprozessen
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
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Enge Zusammenarbeit mit dem Shared Service Center und anderen Fachabteilungen
Enge Zusammenarbeit mit dem Shared Service Center und anderen Fachabteilungen
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Abteilungsleiter:in Customer Field Service bist Du maßgeblich für die Führung und nachhaltige Weiterentwicklung der Abteilung Customer Field Service verantwortlich. Du stellst eine effiziente und qualifizierte Ressourcenplanung für unsere vielfältigen Projekte und Servicedienstleistungen sicher und leistest einen wesentlichen Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung unserer Service-Strategie. * Operative Planung und Organisation der Abteilung, um die erforderlichen Kapazitäten und Ressourcen für Projekte, Wartungen und Serviceeinsätze bereitzustellen * Aufbau und Förderung zentraler Kompetenzen im Team, um die nachhaltige Entwicklung der Mitarbeitenden zu unterstützen und unsere Serviceziele langfristig zu stärken. * Ausgeprägte technische Expertise im Maschinen- und Anlagenbau gepaart mit fundierten Kenntnissen in der Projekt-, Service- und Inbetriebnahmeplanung
Als Abteilungsleiter:in Customer Field Service bist Du maßgeblich für die Führung und nachhaltige Weiterentwicklung der Abteilung Customer Field Service verantwortlich. Du stellst eine effiziente und qualifizierte Ressourcenplanung für unsere vielfältigen Projekte und Servicedienstleistungen sicher und leistest einen wesentlichen Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung unserer Service-Strategie. * Operative Planung und Organisation der Abteilung, um die erforderlichen Kapazitäten und Ressourcen für Projekte, Wartungen und Serviceeinsätze bereitzustellen * Aufbau und Förderung zentraler Kompetenzen im Team, um die nachhaltige Entwicklung der Mitarbeitenden zu unterstützen und unsere Serviceziele langfristig zu stärken. * Ausgeprägte technische Expertise im Maschinen- und Anlagenbau gepaart mit fundierten Kenntnissen in der Projekt-, Service- und Inbetriebnahmeplanung
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Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung.
Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung.
Erfahrungen im Service sowie gute Kenntnisse im Umgang mit Tools zur Reklamationsbearbeitung
Erfahrungen im Service sowie gute Kenntnisse im Umgang mit Tools zur Reklamationsbearbeitung
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Key Account Manager Fassade (m/w/d) Norddeutschland
Key Account Manager Fassade (m/w/d) Norddeutschland
SFS Group Germany GmbH
Norddeutschland
Teilweise Home-Office
Ein spezieller Service von SFS Group Germany GmbH | MBE Menden ist die unkomplizierte, schnelle und über 40 Jahre gewachsene Beratung für die verschiedensten Befestigungssysteme. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Key Account Manager Fassade (m/w/d) Norddeutschland
Ein spezieller Service von SFS Group Germany GmbH | MBE Menden ist die unkomplizierte, schnelle und über 40 Jahre gewachsene Beratung für die verschiedensten Befestigungssysteme. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Key Account Manager Fassade (m/w/d) Norddeutschland
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