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588 Treffer für Client Service Manager Jobs in Bünde im Umkreis von 30 km
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Bielefeld, Oldenburg, Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du stellst durch regelmäßige Abstimmung mit den serviceerbringenden Bereichen und dem Key Account Manager die Betriebsqualität sicher und entwickelst das Leistungsportfolio kontinuierlich weiter - Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. * Du verantwortest die Sicherstellung einer vertragskonformen Service- und Betreuungsqualität unserer Fachbereiche im Service * Du identifizierst Upsell- und Cross-Selling-Potenziale durch die kontinuierliche Analyse der Kundenbedürfnisse und -anforderungen und berätst Entscheidungsträger auf C-Level zu unseren Services * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung vorzugsweise bei einem Serviceprovider in der IT-Beratung oder im IT-Vertrieb
Du stellst durch regelmäßige Abstimmung mit den serviceerbringenden Bereichen und dem Key Account Manager die Betriebsqualität sicher und entwickelst das Leistungsportfolio kontinuierlich weiter - Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. * Du verantwortest die Sicherstellung einer vertragskonformen Service- und Betreuungsqualität unserer Fachbereiche im Service * Du identifizierst Upsell- und Cross-Selling-Potenziale durch die kontinuierliche Analyse der Kundenbedürfnisse und -anforderungen und berätst Entscheidungsträger auf C-Level zu unseren Services * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung vorzugsweise bei einem Serviceprovider in der IT-Beratung oder im IT-Vertrieb
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Key Account Manager Retail Mass Market – Pelikan, Oxford, Herlitz (m/w/d)
Key Account Manager Retail Mass Market – Pelikan, Oxford, Herlitz (m/w/d)
Hamelin GmbH
Hannover, Bremen, Hamburg, Braunschweig, Bielefeld, Münster
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Account Manager Retail Mass Market (m/w/d) * Koordination der Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service
Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Account Manager Retail Mass Market (m/w/d) * Koordination der Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service
NEU
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International Key Account Manager (m/w/d)Private Label
International Key Account Manager (m/w/d)Private Label
Melitta Gruppe
Minden, Spenge
Teilweise Home-Office
Als International Key Account Manager (m/w/d) Private Label entwickelst Du die europäische Vertriebs- und Kundenstrategie für das Own-Label-Geschäft im Unternehmensbereich Wolf PVG und richtest sie konsequent an den übergeordneten strategischen Zielen aus.
Als International Key Account Manager (m/w/d) Private Label entwickelst Du die europäische Vertriebs- und Kundenstrategie für das Own-Label-Geschäft im Unternehmensbereich Wolf PVG und richtest sie konsequent an den übergeordneten strategischen Zielen aus.
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International Key Account Manager (m/f/d) Net Revenue Management [fixed-term]
International Key Account Manager (m/f/d) Net Revenue Management [fixed-term]
Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG
Bielefeld
Teilweise Home-Office
With pizza, cake, and desserts, as well as digital platforms and services - quality and an innovative spirit set us apart. * Employee Assistance Program (EAP), this offers professional support in all situations, such as assistance with childcare, finding au pairs, and advice on care services. * Daycare cooperation for children, holiday childcare and laundry service
With pizza, cake, and desserts, as well as digital platforms and services - quality and an innovative spirit set us apart. * Employee Assistance Program (EAP), this offers professional support in all situations, such as assistance with childcare, finding au pairs, and advice on care services. * Daycare cooperation for children, holiday childcare and laundry service
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Key Account Manager Objektgeschäft (m/w/d) – Fliesen & Verlegesysteme
Key Account Manager Objektgeschäft (m/w/d) – Fliesen & Verlegesysteme
HAPEKO Deutschland GmbH
Köln, Düsseldorf, Dortmund, Münster, Bielefeld, Osnabrück
Anschreiben nicht erforderlich
HAPEKO Deutschland GmbH * Köln, Düsseldorf, Dortmund, Münster, Bielefeld, Osnabrück * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Unser Mandant ist ein etablierter, familiengeführter Hersteller hochwertiger Systemlösungen für die Fliesenverlegung, Bauwerksabdichtung, Betoninstandsetzung und Bodenbeschichtung. Mit rund 550 Mitarbeitenden entwickelt und produziert das Unternehmen innovative Produkte für den nationalen und internationalen Markt und zählt in seinem Segment zu den anerkannten Marken der Bauchemie-Branche. Im Zuge des weiteren Wachstums wird das strategische Objekt- und Projektgeschäft gezielt ausgebaut. Für die Region Westdeutschland suchen wir deshalb eine vertriebsstarke Persönlichkeit, die Marktpotenziale erschließt, anspruchsvolle Projekte begleitet und langfristige Beziehungen zu Entscheidern im Fliesen-, Bau- und Objektgeschäft aufbaut.
HAPEKO Deutschland GmbH * Köln, Düsseldorf, Dortmund, Münster, Bielefeld, Osnabrück * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Unser Mandant ist ein etablierter, familiengeführter Hersteller hochwertiger Systemlösungen für die Fliesenverlegung, Bauwerksabdichtung, Betoninstandsetzung und Bodenbeschichtung. Mit rund 550 Mitarbeitenden entwickelt und produziert das Unternehmen innovative Produkte für den nationalen und internationalen Markt und zählt in seinem Segment zu den anerkannten Marken der Bauchemie-Branche. Im Zuge des weiteren Wachstums wird das strategische Objekt- und Projektgeschäft gezielt ausgebaut. Für die Region Westdeutschland suchen wir deshalb eine vertriebsstarke Persönlichkeit, die Marktpotenziale erschließt, anspruchsvolle Projekte begleitet und langfristige Beziehungen zu Entscheidern im Fliesen-, Bau- und Objektgeschäft aufbaut.
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Schnelle Bewerbung
Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Account Manager, Unternehmensberater:in oder in einer ähnlichen beratenden Funktion, idealerweise im B2B-SaaS-Bereich
Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Account Manager, Unternehmensberater:in oder in einer ähnlichen beratenden Funktion, idealerweise im B2B-SaaS-Bereich
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Schnelle Bewerbung
Als E-Commerce Manager (m/w/d) – Kundenzufriedenheit und Support übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse. Koordination und Optimierung des Kundenservice-Prozesses im E-Commerce Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, Social Media, Marktplätze) Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Rückmeldungen Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z. B. Lager, Marketing, Vertrieb), um die Kundenzufriedenheit zu maximieren Erstellung und Analyse von Reports zur Qualität des Kundenservices und zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen Optimierung der Kundenerfahrungen durch kontinuierliche Prozessverbesserungen Schulung und Betreuung von (bei Bedarf)
Als E-Commerce Manager (m/w/d) – Kundenzufriedenheit und Support übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse. Koordination und Optimierung des Kundenservice-Prozesses im E-Commerce Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, Social Media, Marktplätze) Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Rückmeldungen Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z. B. Lager, Marketing, Vertrieb), um die Kundenzufriedenheit zu maximieren Erstellung und Analyse von Reports zur Qualität des Kundenservices und zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen Optimierung der Kundenerfahrungen durch kontinuierliche Prozessverbesserungen Schulung und Betreuung von (bei Bedarf)
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Key Account Manager (m/w/d) für digitale Lösungen im industriellen Umfeld - Full remote
Key Account Manager (m/w/d) für digitale Lösungen im industriellen Umfeld - Full remote
FINDIQ GmbH
Vlotho
Teilweise Home-Office
... ist ein schnellwachsendes Tech-Startup aus der Industrieregion Ostwestfalen-Lippe, das angetreten ist, um den Generationenwechsel im Service industrieller Maschinen- und Anlagen anzuführen. . Wir haben dafür die erste KI-gestützte Wissensplattform für den industriellen Service entwickelt. Dank dieser Lösung können unsere Kunden das Expertenwissen ihrer erfahrenen Servicemitarbeiter sammeln, strukturieren und für alle Mitarbeitenden verfügbar machen – für exzellente Fehlerdiagnosen und nachhaltige Problemlösunge en. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir Dich Key Account Manager (m/w/d)für digitale Lösungen im industriellen Umfeld als . Die Stelle ist in Vollzeit (40 Std. deutschlandweit remote) und zu besetzen. findIQ ist ein innovatives und schnell wachsendes Technologieunternehmen aus Deutschland, das sich als Qualitätsführer in der Wissensvermittlung im ...
... ist ein schnellwachsendes Tech-Startup aus der Industrieregion Ostwestfalen-Lippe, das angetreten ist, um den Generationenwechsel im Service industrieller Maschinen- und Anlagen anzuführen. . Wir haben dafür die erste KI-gestützte Wissensplattform für den industriellen Service entwickelt. Dank dieser Lösung können unsere Kunden das Expertenwissen ihrer erfahrenen Servicemitarbeiter sammeln, strukturieren und für alle Mitarbeitenden verfügbar machen – für exzellente Fehlerdiagnosen und nachhaltige Problemlösunge en. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir Dich Key Account Manager (m/w/d)für digitale Lösungen im industriellen Umfeld als . Die Stelle ist in Vollzeit (40 Std. deutschlandweit remote) und zu besetzen. findIQ ist ein innovatives und schnell wachsendes Technologieunternehmen aus Deutschland, das sich als Qualitätsführer in der Wissensvermittlung im ...
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Schnelle Bewerbung
Für die Erweiterung unseres Vertriebsteams mit Fokus auf Export und internationale Märkte suchen eine/n Key Account Manager (m/w/d)
Für die Erweiterung unseres Vertriebsteams mit Fokus auf Export und internationale Märkte suchen eine/n Key Account Manager (m/w/d)
){kind=logo}
elsner Gebäude-Service GmbH - Mit unserer langjährigen Erfahrung in den Geschäftsbereichen Gebäudeservice und Catering begeistern wir viele namenhafte Unternehmen im Raum OWL.
elsner Gebäude-Service GmbH - Mit unserer langjährigen Erfahrung in den Geschäftsbereichen Gebäudeservice und Catering begeistern wir viele namenhafte Unternehmen im Raum OWL.
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Sachbearbeiter im Key Account Management (m/w/d) für die Baumärkte National / International
Sachbearbeiter im Key Account Management (m/w/d) für die Baumärkte National / International
STEINEL GmbH
Herzebrock-Clarholz bei Bielefeld
Teilweise Home-Office
Koordination der Aktivitäten zwischen Außendienst, Key Account Manager und der Vertriebsleitung
Koordination der Aktivitäten zwischen Außendienst, Key Account Manager und der Vertriebsleitung
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Schnelle Bewerbung
Du hebst unseren Service im Studio auf das nächste Level * Du bist fitnessbegeistert und hast idealerweise erste Erfahrung im Trainings- oder Servicebereich
Du hebst unseren Service im Studio auf das nächste Level * Du bist fitnessbegeistert und hast idealerweise erste Erfahrung im Trainings- oder Servicebereich
Noch nichts dabei? Es gibt 576 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Sales & New Business Manager (m/w/d) Contentproduktion B2B
Sales & New Business Manager (m/w/d) Contentproduktion B2B
VOGELSÄNGER Studios GmbH & Co. KG
Lage bei Bielefeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
VOGELSÄNGER Studios GmbH & Co. KG * Lage bei Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Vogelsänger Studios sucht eine vertriebsstarke Persönlichkeit, die unsere Bereiche Werbefotografie und Content-Produktion aktiv im B2B-Markt nach vorne bringt. Die Rolle kombiniert strategisches New Business mit echtem Sales-Drive: Du baust Kundenbeziehungen auf, qualifizierst Leads am Telefon, setzt Termine mit Entscheider:innen – und bringst Deals zum Abschluss. Du berichtest direkt an die Vertriebsleitung und leistest damit einen direkten Beitrag zum Erfolg und zur Expansion. Standort: Lage bei Bielefeld Vollzeit * Aktive Telefonakquise und Outreach (LinkedIn, E-Mail, Telefon): Du machst den ersten Kontakt, qualifizierst schnell und bringst Gespräche auf den Punkt
VOGELSÄNGER Studios GmbH & Co. KG * Lage bei Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Vogelsänger Studios sucht eine vertriebsstarke Persönlichkeit, die unsere Bereiche Werbefotografie und Content-Produktion aktiv im B2B-Markt nach vorne bringt. Die Rolle kombiniert strategisches New Business mit echtem Sales-Drive: Du baust Kundenbeziehungen auf, qualifizierst Leads am Telefon, setzt Termine mit Entscheider:innen – und bringst Deals zum Abschluss. Du berichtest direkt an die Vertriebsleitung und leistest damit einen direkten Beitrag zum Erfolg und zur Expansion. Standort: Lage bei Bielefeld Vollzeit * Aktive Telefonakquise und Outreach (LinkedIn, E-Mail, Telefon): Du machst den ersten Kontakt, qualifizierst schnell und bringst Gespräche auf den Punkt
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Vertriebsmanager / Sales Manager / Key Account Manager (m/w/d) gewerbliche Photovoltaik-Anlagen
Vertriebsmanager / Sales Manager / Key Account Manager (m/w/d) gewerbliche Photovoltaik-Anlagen
GOLDBECK Facility Services GmbH
Mannheim, Hirschberg an der Bergstrasse, Bielefeld
Teilweise Home-Office
GOLDBECK Facility Services GmbH - Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb.
GOLDBECK Facility Services GmbH - Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb.
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(Senior) Account Manager (m/w/d) – Business Development
(Senior) Account Manager (m/w/d) – Business Development
Global Service GmbH
Hamburg, München, Frankfurt am Main, Bielefeld, Bremen, Hannover
Schnelle Bewerbung
Global Service GmbH
Global Service GmbH
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(Senior) Sales Consultant (m/w/d) für den Vertrieb von Personaldienstleistungen
(Senior) Sales Consultant (m/w/d) für den Vertrieb von Personaldienstleistungen
Amadeus Fire AG – Interne Karriere
Frankfurt, Essen, Bielefeld, Düsseldorf, Köln, Berlin, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Amadeus Fire AG – Interne Karriere * Frankfurt, Essen, Bielefeld, Düsseldorf, Köln, Berlin, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Als finanzstarkes, im Personaldienstleistungs- und Weiterbildungsmarkt breit aufgestelltes Unternehmen, bieten wir Dir optimale Bedingungen für Deinen nächsten Karriereschritt im Vertrieb mit Fokus auf die Dienstleistungen der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit), der Personalvermittlung und des Interim Managements. Unter Anderem bieten wir Dir eine strukturierte Einarbeitung, maßgeschneiderte Weiterbildungsangebote der internen Amadeus Fire Akademie, transparente Karriere- und Verdienstmöglichkeiten sowie Flexible Arbeitszeiten. Du arbeitest bei einem führenden Personaldienstleister in Deutschland, der seit mehr als 35 Jahren an über 21 Standorten auf den ...
Amadeus Fire AG – Interne Karriere * Frankfurt, Essen, Bielefeld, Düsseldorf, Köln, Berlin, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Als finanzstarkes, im Personaldienstleistungs- und Weiterbildungsmarkt breit aufgestelltes Unternehmen, bieten wir Dir optimale Bedingungen für Deinen nächsten Karriereschritt im Vertrieb mit Fokus auf die Dienstleistungen der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit), der Personalvermittlung und des Interim Managements. Unter Anderem bieten wir Dir eine strukturierte Einarbeitung, maßgeschneiderte Weiterbildungsangebote der internen Amadeus Fire Akademie, transparente Karriere- und Verdienstmöglichkeiten sowie Flexible Arbeitszeiten. Du arbeitest bei einem führenden Personaldienstleister in Deutschland, der seit mehr als 35 Jahren an über 21 Standorten auf den ...
NEU
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Schnelle Bewerbung
Höchste Qualität in der Herstellung, innovative Ideen in der Entwicklung und bester Service für zufriedene Kundinnen und Kunden sind unser Antrieb. * Kundenservice | Du bringst dich mit Herz, Engagement und Freude ins Team ein, gehst empathisch auf individuelle Wünsche ein und sorgst mit deinem serviceorientierten Auftreten dafür, dass sich Zwei- und Vierbeiner bei uns rundum wohlfühlen.
Höchste Qualität in der Herstellung, innovative Ideen in der Entwicklung und bester Service für zufriedene Kundinnen und Kunden sind unser Antrieb. * Kundenservice | Du bringst dich mit Herz, Engagement und Freude ins Team ein, gehst empathisch auf individuelle Wünsche ein und sorgst mit deinem serviceorientierten Auftreten dafür, dass sich Zwei- und Vierbeiner bei uns rundum wohlfühlen.
NEU
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Inside Sales Manager (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Inside Sales Manager (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Dortmund, Herne, Düsseldorf, Bremen, Bonn, Karlsruhe, Pforzheim, Bielefeld, Aachen, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wagen Sie den nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Inside Sales Manager (m/w/d). * Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder Kundenservice
Wagen Sie den nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Inside Sales Manager (m/w/d). * Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder Kundenservice
Schnelle Bewerbung
holz4home GmbH * Melle * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Warum wir? Wir sind , eine junge und aufstrebende Marke für moderne Echtholzmöbel. Wir haben der "Fast Furniture"-Industrie den Kampf angesagt und wollen echte, nachhaltige Qualität wieder zum Standard in den Wohnzimmern machen. Neben unserem eigenen, stark wachsenden Online-Shop und der Präsenz auf diversen externen Marktplätzen wollen wir nun den nächsten großen Schritt gehen – und hier kommst du ins Spiel! Wir suchen einen hungrigen und leidenschaftlichen , der unsere B2B-Sparte übernimmt, strategisch ausbaut und unsere Möbel dorthin bringt, wo sie noch fehlen: in den Handel und zu starken Partnern. Deine Aufgaben - Dein Hauptangriffspunkt ist die Skalierung unserer B2B-Sparte. * Eroberung des stationären Handels:Der Handel stellt unsere Möbel aus – bei Bestellung übernehmen wir ...
holz4home GmbH * Melle * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Warum wir? Wir sind , eine junge und aufstrebende Marke für moderne Echtholzmöbel. Wir haben der "Fast Furniture"-Industrie den Kampf angesagt und wollen echte, nachhaltige Qualität wieder zum Standard in den Wohnzimmern machen. Neben unserem eigenen, stark wachsenden Online-Shop und der Präsenz auf diversen externen Marktplätzen wollen wir nun den nächsten großen Schritt gehen – und hier kommst du ins Spiel! Wir suchen einen hungrigen und leidenschaftlichen , der unsere B2B-Sparte übernimmt, strategisch ausbaut und unsere Möbel dorthin bringt, wo sie noch fehlen: in den Handel und zu starken Partnern. Deine Aufgaben - Dein Hauptangriffspunkt ist die Skalierung unserer B2B-Sparte. * Eroberung des stationären Handels:Der Handel stellt unsere Möbel aus – bei Bestellung übernehmen wir ...
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Teamlead (m/w/d) IT-Service-Management
Teamlead (m/w/d) IT-Service-Management
STOCKMEIER Chemicals GmbH & Co. KG
Bielefeld
Teilweise Home-Office
Am Sitz der Unternehmenszentrale in Bielefeld suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamlead (m/w/d) IT-Service-Management * Fachliche und organisatorische Leitung des Service-Management-Teams sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden * Steuerung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Prozessen wie Incident-, Request-, Change- und Notfallmanagement * Verantwortung für Servicequalität, Eskalationsmanagement und transparente Kommunikation bei kritischen Störungen * Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des IT-Servicekatalogs und der Supportprozesse nach ITIL-Standards * Monitoring, Analyse und Reporting relevanter Service-Kennzahlen wie SLA-Einhaltung, Ticketvolumen und Durchlaufzeiten * Fachliche Verantwortung für zentrale Service-Management-Systeme, insbesondere das Ticketsystem * Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare ...
Am Sitz der Unternehmenszentrale in Bielefeld suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamlead (m/w/d) IT-Service-Management * Fachliche und organisatorische Leitung des Service-Management-Teams sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden * Steuerung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Prozessen wie Incident-, Request-, Change- und Notfallmanagement * Verantwortung für Servicequalität, Eskalationsmanagement und transparente Kommunikation bei kritischen Störungen * Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des IT-Servicekatalogs und der Supportprozesse nach ITIL-Standards * Monitoring, Analyse und Reporting relevanter Service-Kennzahlen wie SLA-Einhaltung, Ticketvolumen und Durchlaufzeiten * Fachliche Verantwortung für zentrale Service-Management-Systeme, insbesondere das Ticketsystem * Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare ...
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Mit über 180 Mitarbeitenden sorgt unsere Serviceorganisation täglich für eine erstklassige Betreuung unserer Kunden. Mehr als 90 Servicetechniker sind dafür im Einsatz. Als Servicekoordinator (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für Ihr Serviceteam und betreuen Ihre Kunden in einer klar definierten Region, mit technischem Know-how, Organisationstalent und einem ausgeprägten Gespür für Kundenbedürfnisse. * Planung, Organisation und Dokumentation von Serviceeinsätzen in Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen * Optimierung von Serviceprozessen und Mitwirkung an der Entwicklung von Serviceprodukten * Idealerweise mehrjährige Erfahrung im technischen Service im Bereich des Maschinen- und Anlagenbaus
Mit über 180 Mitarbeitenden sorgt unsere Serviceorganisation täglich für eine erstklassige Betreuung unserer Kunden. Mehr als 90 Servicetechniker sind dafür im Einsatz. Als Servicekoordinator (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für Ihr Serviceteam und betreuen Ihre Kunden in einer klar definierten Region, mit technischem Know-how, Organisationstalent und einem ausgeprägten Gespür für Kundenbedürfnisse. * Planung, Organisation und Dokumentation von Serviceeinsätzen in Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen * Optimierung von Serviceprozessen und Mitwirkung an der Entwicklung von Serviceprodukten * Idealerweise mehrjährige Erfahrung im technischen Service im Bereich des Maschinen- und Anlagenbaus
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als IT-Servicemanager (m/w/d) * Führung und Weiterentwicklung eines kleinen IT-Service-Teams * Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Support-Services inklusive externe Dienstleister * Verantwortung für den Digital Workplace (Endgeräte, Collaboration, Workplace-Services) * Aufbau und Pflege eines Servicekatalogs sowie klarer SLAs und KPIs * Etablierung und Optimierung serviceorientierter ITSM-Prozesse auf Basis von ServiceNow ITSM * Analyse von Servicekennzahlen, Kundenfeedbacks und Tickets zur kontinuierlichen Verbesserung * Aktive Kommunikation bei Störungen, Changes und Serviceentwicklung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im ServiceDesk- oder Workplace-Umfeld * Sehr gutes Verständnis von serviceorientierten IT-Betriebsmodellen * Ausgeprägte Service- und Kundeorientierung
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als IT-Servicemanager (m/w/d) * Führung und Weiterentwicklung eines kleinen IT-Service-Teams * Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Support-Services inklusive externe Dienstleister * Verantwortung für den Digital Workplace (Endgeräte, Collaboration, Workplace-Services) * Aufbau und Pflege eines Servicekatalogs sowie klarer SLAs und KPIs * Etablierung und Optimierung serviceorientierter ITSM-Prozesse auf Basis von ServiceNow ITSM * Analyse von Servicekennzahlen, Kundenfeedbacks und Tickets zur kontinuierlichen Verbesserung * Aktive Kommunikation bei Störungen, Changes und Serviceentwicklung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im ServiceDesk- oder Workplace-Umfeld * Sehr gutes Verständnis von serviceorientierten IT-Betriebsmodellen * Ausgeprägte Service- und Kundeorientierung
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Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Berlin, München, Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, Dresden, Köln, Dortmund, Jena, Pforzheim
Teilweise Home-Office
At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed cloud portfolio services in terms of content, offerings, and cost calculation. ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the ...
At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed cloud portfolio services in terms of content, offerings, and cost calculation. ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the ...
Senior SAP Berater:in Global Trade Services (GTS)
Senior SAP Berater:in Global Trade Services (GTS)
NTT DATA Business Solutions AG
Berlin, Bielefeld, Dortmund, Göttingen, Hamburg, Heidelberg, Köln, München, Pforzheim, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern.
Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern.
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Für den nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Senior Servicetechniker E-Mobility in Bielefeld. Deine Aufgaben als Senior Servicetechniker E-Mobility * Du übernimmst den Service und die Wartung von Ladeinfrastrukturen (AC/DC) bei unseren Kunden vor Ort und tauschst bei Bedarf auch mal eine defekte Wallboxen aus - Dein Profil als Senior Servicetechniker E-Mobility * Du hast drei Jahre einschlägige Berufserfahrung als Servicetechniker für elektromechanische Geräte im Außendienst * Du arbeitest gewissenhaft, lösungsorientiert und ein guter Service ist dir wichtig
Für den nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Senior Servicetechniker E-Mobility in Bielefeld. Deine Aufgaben als Senior Servicetechniker E-Mobility * Du übernimmst den Service und die Wartung von Ladeinfrastrukturen (AC/DC) bei unseren Kunden vor Ort und tauschst bei Bedarf auch mal eine defekte Wallboxen aus - Dein Profil als Senior Servicetechniker E-Mobility * Du hast drei Jahre einschlägige Berufserfahrung als Servicetechniker für elektromechanische Geräte im Außendienst * Du arbeitest gewissenhaft, lösungsorientiert und ein guter Service ist dir wichtig
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