Mit Deinem technischen Background im Support bist Du erste:r Ansprechpartner:in bei Incidents, Bugs und Fehleranalysen unserer Kunden und Partner. * Im Technical Service unterstützt Du unsere nationalen und internationalen Kunden sowie Partner per Telefon, E-Mail und Remotezugriff bei der Sicherstellung eines kontinuierlichen Applikations-Betriebs unserer d.velop Software. * Wenn wir es uns wünschen könnten, besitzt Du erste Kenntnisse in folgenden Bereichen: Administration von MS Windows Betriebssystemen (Client, Server, Terminalserver), Datenbanken (MS SQL Server, Oracle) und Groupware Systemen (Microsoft Outlook/Exchange).
mehr