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268 Treffer für Chat Support Jobs in Hannover im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 268 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
GenoAkademie GmbH & Co. KG
Hannover, Rösrath-Forsbach
Teilweise Home-Office
Beantwortung und Bearbeitung unterschiedlichster Anfragen unserer Kund*innen und Teilnehmer*innen innerhalb der Servicezeiten, hauptsächlich via Telefon und Ticketsystem (Helpline), perspektivisch auch per Chat und Videocall * Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen
Beantwortung und Bearbeitung unterschiedlichster Anfragen unserer Kund*innen und Teilnehmer*innen innerhalb der Servicezeiten, hauptsächlich via Telefon und Ticketsystem (Helpline), perspektivisch auch per Chat und Videocall * Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen
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M365 Solutions Engineer – Schwerpunkt Teams und Collaboration (m/w/d)
M365 Solutions Engineer – Schwerpunkt Teams und Collaboration (m/w/d)
Ratiodata SE
Kassel, Duisburg, Karlsruhe, Frankfurt am Main, Koblenz, Hannover, Nürnberg, Münster, Weida
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Troubleshooting und 2nd/3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Collaboration-Szenarien * Planung, Implementierung und Betrieb von Microsoft Teams-Umgebungen mit Fokus auf Meetings, Chat und Zusammenarbeit
Troubleshooting und 2nd/3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Collaboration-Szenarien * Planung, Implementierung und Betrieb von Microsoft Teams-Umgebungen mit Fokus auf Meetings, Chat und Zusammenarbeit
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Onepilot ist eine innovative Gesellschaft, die sich auf die Externalisierung des Kundensupports spezialisiert hat. Die Onepilot-Technologie und diese Wissensbasis ermöglichen eine wirksame Reaktion auf die Anforderungen unserer Kunden, die per E-Mail, Chat oder Beschwerde kontaktiert werden müssen. * Unterstützen Sie Ihre Kunden per E-Mail, Chat oder Telefon
Onepilot ist eine innovative Gesellschaft, die sich auf die Externalisierung des Kundensupports spezialisiert hat. Die Onepilot-Technologie und diese Wissensbasis ermöglichen eine wirksame Reaktion auf die Anforderungen unserer Kunden, die per E-Mail, Chat oder Beschwerde kontaktiert werden müssen. * Unterstützen Sie Ihre Kunden per E-Mail, Chat oder Telefon
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
NEU
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IT-Spezialist (m/w/d) Portal-Service & Support
IT-Spezialist (m/w/d) Portal-Service & Support
Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen
Hannover
Teilweise Home-Office
Für unseren Unternehmensbereich IT-Service in Hannover mit unseren rund 100 IT-Experten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Spezialisten (m/w/d) Portal-Service & Support * Sie sind sicher im Support von mobilen Endgeräten und Apps.
Für unseren Unternehmensbereich IT-Service in Hannover mit unseren rund 100 IT-Experten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Spezialisten (m/w/d) Portal-Service & Support * Sie sind sicher im Support von mobilen Endgeräten und Apps.
Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support
Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support
Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen
Hannover
Teilweise Home-Office
Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support * Sie leiten Anfragen an die nachfolgenden Fachteams (Second-Level-Support) weiter, entsprechend der vereinbarten Lösungsverantwortung.
Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support * Sie leiten Anfragen an die nachfolgenden Fachteams (Second-Level-Support) weiter, entsprechend der vereinbarten Lösungsverantwortung.
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Wir suchen ab sofort an unserem Standort in Hannover einen Mitarbeiter (m/w/d) Messe-IT-Support * Ansprechpartner (m/w/d) im 1st-Level-Support für alle auftretenden Fragen der Anwender und Kunden * Weitergabe von schwerwiegenden Problemen an den 2nd-Level-Support * Erste Berufserfahrung im Support wünschenswert
Wir suchen ab sofort an unserem Standort in Hannover einen Mitarbeiter (m/w/d) Messe-IT-Support * Ansprechpartner (m/w/d) im 1st-Level-Support für alle auftretenden Fragen der Anwender und Kunden * Weitergabe von schwerwiegenden Problemen an den 2nd-Level-Support * Erste Berufserfahrung im Support wünschenswert
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Praktikum Digital Marketing & Sales Support (m/w/d)
Praktikum Digital Marketing & Sales Support (m/w/d)
Studyflix GmbH
Augsburg,Bayreuth,Ingolstadt,München,Ansbach,Leipzig,Berlin,Hannover,Ulm,Aalen,Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Studyflix GmbH * Augsburg,Bayreuth,Ingolstadt,München,Ansbach,Leipzig,Berlin,Hannover,Ulm,Aalen,Home-Office * Praktikum * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Start ab sofort ● Pflichtpraktikum / Praxissemester ● Dauer: mind. 3 Monate ● vergütet ● remote oder vor Ort - Studyflix ist mit über 6 Mio. Nutzern die größte kostenlose E-Learning- und Karriere-Plattform im DACH-Raum! Unsere Mission ist es, allen SchülerInnen und StudentInnen kostenlosen Zugang zu hochwertiger Bildung und zu den besten Jobs zu geben. Für unsere Unternehmenskunden sind wir der Game Changer im War for Talents. Du hast Lust bei uns durchzustarten und dich jeden Tag neuen Challenges zu stellen? Als PraktikantIn im Bereich Marketing & Kommunikation bei Studyflix wirkst du aktiv bei der Umsetzung von Werbekampagnen mit und verhilfst unseren Unternehmenskunden so zum Erfolg beim Recruiting von Young ...
Studyflix GmbH * Augsburg,Bayreuth,Ingolstadt,München,Ansbach,Leipzig,Berlin,Hannover,Ulm,Aalen,Home-Office * Praktikum * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Start ab sofort ● Pflichtpraktikum / Praxissemester ● Dauer: mind. 3 Monate ● vergütet ● remote oder vor Ort - Studyflix ist mit über 6 Mio. Nutzern die größte kostenlose E-Learning- und Karriere-Plattform im DACH-Raum! Unsere Mission ist es, allen SchülerInnen und StudentInnen kostenlosen Zugang zu hochwertiger Bildung und zu den besten Jobs zu geben. Für unsere Unternehmenskunden sind wir der Game Changer im War for Talents. Du hast Lust bei uns durchzustarten und dich jeden Tag neuen Challenges zu stellen? Als PraktikantIn im Bereich Marketing & Kommunikation bei Studyflix wirkst du aktiv bei der Umsetzung von Werbekampagnen mit und verhilfst unseren Unternehmenskunden so zum Erfolg beim Recruiting von Young ...
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Mitarbeiter / Quereinsteiger Vertriebsinnendienst Sales Support (m/w/d)
Mitarbeiter / Quereinsteiger Vertriebsinnendienst Sales Support (m/w/d)
Ströer Media Deutschland GmbH
Hamburg, Hannover
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere Gesellschaft Ströer Media Deutschland GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter / Quereinsteiger Vertriebsinnendienst Sales Support (m/w/d) am Standort Hamburg oder Hannover.
Für unsere Gesellschaft Ströer Media Deutschland GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter / Quereinsteiger Vertriebsinnendienst Sales Support (m/w/d) am Standort Hamburg oder Hannover.
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Supportengineer (m/w/d)
Supportengineer (m/w/d)
Swegon Germany GmbH
München, Stuttgart, Hannover, Düsseldorf, Berlin, Frankfurt am Main
Technischer Support zur Unterstützung der (ggf. vor Ort)
Technischer Support zur Unterstützung der (ggf. vor Ort)
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Anschreiben nicht erforderlich
Starten Sie bei uns im Service Support und bringen Sie Ihre Freude am Kundenkontakt in diese abwechslungsreiche Aufgabe ein. * Erfahrungen: Erste Berufserfahrung im Kundensupport/-dienst bzw. in einer servicenahen Rolle mit Kundenbezug. * Eigenverantwortung & WIR-Gefühl: Direkte Berichtslinie zur Teamleiterin Service Support, kurze Entscheidungswege, angenehmes Arbeitsklima, regelmäßige Teamevents.
Starten Sie bei uns im Service Support und bringen Sie Ihre Freude am Kundenkontakt in diese abwechslungsreiche Aufgabe ein. * Erfahrungen: Erste Berufserfahrung im Kundensupport/-dienst bzw. in einer servicenahen Rolle mit Kundenbezug. * Eigenverantwortung & WIR-Gefühl: Direkte Berichtslinie zur Teamleiterin Service Support, kurze Entscheidungswege, angenehmes Arbeitsklima, regelmäßige Teamevents.
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Du übernimmst den Onsite Support (EUWS) sowie IMAC/D‑ und Break‑&‑Fix‑Services für Desktops, Laptops und mobile Devices * Du führst tiefgehende, nicht standardisierte Fehleranalysen im 1st- und 2nd-Level-Support durch und bearbeitest Tickets im elektronischen Ticket‑ und Troubleshooting‑System und berücksichtigst dabei SLAs
Du übernimmst den Onsite Support (EUWS) sowie IMAC/D‑ und Break‑&‑Fix‑Services für Desktops, Laptops und mobile Devices * Du führst tiefgehende, nicht standardisierte Fehleranalysen im 1st- und 2nd-Level-Support durch und bearbeitest Tickets im elektronischen Ticket‑ und Troubleshooting‑System und berücksichtigst dabei SLAs
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Grid Support Center Engineer (Schwerpunkt Datenbanken) (m/w/d)
Grid Support Center Engineer (Schwerpunkt Datenbanken) (m/w/d)
E.ON Grid Solutions GmbH
Essen, Hannover, Helmstedt
Teilweise Home-Office
Dann bewirb dich als Grid Support Center Engineer (Schwerpunkt Datenbanken) (m/w/d). * Du hast Erfahrung in der Bearbeitung von 1st und 2nd Level Support Anfragen.
Dann bewirb dich als Grid Support Center Engineer (Schwerpunkt Datenbanken) (m/w/d). * Du hast Erfahrung in der Bearbeitung von 1st und 2nd Level Support Anfragen.
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
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Sachbearbeiter:in Partner Support Office im Vertragswesen
Sachbearbeiter:in Partner Support Office im Vertragswesen
TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG
Hannover
Teilweise Home-Office
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich sowie über einschlägige Berufserfahrung im Support oder im Backoffice.
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich sowie über einschlägige Berufserfahrung im Support oder im Backoffice.
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IT User Support Specialist (m/w/d)
IT User Support Specialist (m/w/d)
TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG
Essen, Hannover, Hamburg
Teilweise Home-Office
Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Technischer Supportmitarbeiter - Telekommunikation / Netzüberwachung / Störungsanalyse (m/w/d)
Technischer Supportmitarbeiter - Telekommunikation / Netzüberwachung / Störungsanalyse (m/w/d)
Syserso Networks GmbH
Hannover
Teilweise Home-Office
Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support von kompletten Telekommunikationsnetzen für öffentliche und private Netzbetreiber. * Du hast bereits im technischen Support gearbeitet oder hast Erfahrungen in der Telekommunikationstechnik sammeln können
Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support von kompletten Telekommunikationsnetzen für öffentliche und private Netzbetreiber. * Du hast bereits im technischen Support gearbeitet oder hast Erfahrungen in der Telekommunikationstechnik sammeln können
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Grafikdesigner / Mediengestalter – 100% Homeoffice mit Vertriebsfokus (m/w/d)
Grafikdesigner / Mediengestalter – 100% Homeoffice mit Vertriebsfokus (m/w/d)
JS Deutschland GmbH
Home-Office, Bundesweit, Hamburg, Düsseldorf, Köln, Berlin, Hannover, Bremen, Dresden, Magdeburg
Teilweise Home-Office
100% Home Office – In GatherTown bewegst du dich wie in einem echten Büro, kommunizierst spontan per Video oder Chat und bist Teil eines dynamischen Teams.
100% Home Office – In GatherTown bewegst du dich wie in einem echten Büro, kommunizierst spontan per Video oder Chat und bist Teil eines dynamischen Teams.
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You use data and metrics to support continuous improvement and help teams increase transparency and predictability * You are interested in modern tools and AI capabilities that can support teams in improving productivity and collaboration.
You use data and metrics to support continuous improvement and help teams increase transparency and predictability * You are interested in modern tools and AI capabilities that can support teams in improving productivity and collaboration.
NEU
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Automobilverkäufer/Sales Manager (d/m/w/x) für die Marke smart (Neufahrzeuge), Mercedes-Benz AG, Niederlassung Hannover, Standort Podbielskistr. 293
Automobilverkäufer/Sales Manager (d/m/w/x) für die Marke smart (Neufahrzeuge), Mercedes-Benz AG, Niederlassung Hannover, Standort Podbielskistr. 293
Mercedes-Benz AG
Hannover
Teilweise Home-Office
Du führst smart Beratungsgespräche: im Showroom, digital, per Video oder Chat
Du führst smart Beratungsgespräche: im Showroom, digital, per Video oder Chat
NEU
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2nd-Level-Support bei Problemstellungen im laufenden Infrastrukturbetrieb * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich 2nd Level Support
2nd-Level-Support bei Problemstellungen im laufenden Infrastrukturbetrieb * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich 2nd Level Support
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Administration und Support der vorhandenen IT- und Telekommunikationsinfrastruktur * Anwendersupport
Administration und Support der vorhandenen IT- und Telekommunikationsinfrastruktur * Anwendersupport
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ServiceNow Operations Engineer (m/w/d)
ServiceNow Operations Engineer (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster
Teilweise Home-Office
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! * Unterstützung der Nutzer im 3rd-Level-Support (ServiceNow), Bearbeitung von Anfragen per Ticket oder anderen Kanälen mit Bezug zur Plattform Administration
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! * Unterstützung der Nutzer im 3rd-Level-Support (ServiceNow), Bearbeitung von Anfragen per Ticket oder anderen Kanälen mit Bezug zur Plattform Administration
NEU
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IT Systemadministrator*in
IT Systemadministrator*in
Wienerberger Deutschland Service GmbH
Wertingen, Hannover, Frechen
Teilweise Home-Office
Verantwortung für 2nd Level Support – Du bist der erste Ansprechpartner für technische Probleme und sorgst für schnelle Lösungen. * Mehrjährige Erfahrung in der IT-Systemadministration oder im IT-Support.
Verantwortung für 2nd Level Support – Du bist der erste Ansprechpartner für technische Probleme und sorgst für schnelle Lösungen. * Mehrjährige Erfahrung in der IT-Systemadministration oder im IT-Support.