BTC Business Technology Consulting AG - Wir gestalten den digitalen Wandel in den Branchen Energie, Industrie, Dienstleister und im öffentlichen Sektor aktiv mit: in agilen und klassischen Projekten, gemeinsam mit unseren Kunden, und für nahezu alle Einsatzfelder – von der Prozessberatung über die Systemintegration und Produktentwicklung bis hin zum Applikations- und Systemmanagement. Du berätst unsere Kunden ganzheitlich und verantwortest den fachlichen Betrieb spezialisierter Gas-Markt-Applikationen sowie das Service Management und die Integration unserer Gas-Markt-Services. * Du stellst einen reibungslosen Betrieb der Gas-Markt-Applikationen sicher, indem du Kunden berätst, Störungen, Incidents, Service Requests und Changes bearbeitest und die vereinbarten Reaktions- und Lösungszeiten (SLAs) einhäl
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