Für unser Team suchen wir eine Persönlichkeit, die das Front Office operativ führt – souverän, strukturiert und mit echter Gastgebermentalität. * Operative Leitung des Front Office inkl. Check-in/Check-out, Gästekorrespondenz, VIP-Betreuung, Beschwerdemanagement - Das Front Office ist das Herzstück des Gästeerlebnisses: erster Eindruck, letzter Eindruck und zentrale Kommunikationsdrehscheibe. * Mehrjährige Front-Office-Erfahrung in der gehobenen oder Luxushotellerie * Sichere Anwendung moderner PMS- und Front-Office-Systeme sowie hohe digitale Affinität - Jemand, der Professionalität mit Herzlichkeit verbindet und ein Team zu Bestleistungen führt, in enger Abstimmung mit unserer Rooms Division Managerin. * Steuerung und Anleitung des FO-Teams im Tagesgeschäft * Erste Führungserfahrung (z. B. FO Supervisor, Shift Leader, Assistant FO Lead) * Fährhaus Koblenz * Koblenz * Feste Anstellung * Vollzeit
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