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9 Treffer für Application Support Engineer Jobs in Ellerstadt im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Weiterleitung komplexerer Sachverhalte mit relevanten Supportinformationen an den 2nd-Level Support * Mitwirkung bei der Gestaltung der Prozesse im First Level Support * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Weiterleitung komplexerer Sachverhalte mit relevanten Supportinformationen an den 2nd-Level Support * Mitwirkung bei der Gestaltung der Prozesse im First Level Support * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Böblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit
1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit
HTK – High Tech Kommunikationssysteme GmbH & Co. KG
Ellerstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Deine AufgabenIn deiner Rolle als 1st und 2nd Level Support bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, einen zuverlässigen und professionellen Service sicherzustellen. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:- Du stellst einen qualifizierten Softwaresupport für unsere Kunden sicher - Du bearbeitest Support-Anfragen effizient und serviceorientiert – von der Analyse über die Diagnose bis hin zur Lösungsfindung - Du dokumentierst Support-Fälle sorgfältig und erstellst Reports - Du wirkst aktiv an der Optimierung von Support-Prozessen und Support-Tools mit - Freude daran, Probleme zu analysieren und kundenorientierte Lösungen zu findenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support
Deine AufgabenIn deiner Rolle als 1st und 2nd Level Support bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, einen zuverlässigen und professionellen Service sicherzustellen. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:- Du stellst einen qualifizierten Softwaresupport für unsere Kunden sicher - Du bearbeitest Support-Anfragen effizient und serviceorientiert – von der Analyse über die Diagnose bis hin zur Lösungsfindung - Du dokumentierst Support-Fälle sorgfältig und erstellst Reports - Du wirkst aktiv an der Optimierung von Support-Prozessen und Support-Tools mit - Freude daran, Probleme zu analysieren und kundenorientierte Lösungen zu findenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Als Central Support Engineer übernimmst du die Rolle des Produktpaten der von dir betreuten Produkte – von der Produktentstehung bis zur Ausphasung. Dabei arbeitest du eng mit unseren regionalen Support- und FAE-Teams weltweit zusammen, machst Wissen nachhaltig nutzbar und wirkst aktiv an der Umsetzung der Basler-Strategie mit. * Sicherstellung des Know-how-Transfers an zentrale Teams sowie an regionale Support- und FAE-Teams weltweit - Bearbeitung von Support Cases * Bearbeitung technischer Produktsupport-Anfragen aus den regionalen Supporteinheiten weltweit * Beratung regionaler Support-Teams bei der Lösung technischer Kundenprobleme * Analyse komplexer technischer Kundenprobleme, Entwicklung geeigneter Lösungswege und ggf. Klärung des Root Cause, bei Bedarf gemeinsam mit den regionalen Support-Teams sowie internen Schnittstellen wie R&D und Lifecycle Management
Als Central Support Engineer übernimmst du die Rolle des Produktpaten der von dir betreuten Produkte – von der Produktentstehung bis zur Ausphasung. Dabei arbeitest du eng mit unseren regionalen Support- und FAE-Teams weltweit zusammen, machst Wissen nachhaltig nutzbar und wirkst aktiv an der Umsetzung der Basler-Strategie mit. * Sicherstellung des Know-how-Transfers an zentrale Teams sowie an regionale Support- und FAE-Teams weltweit - Bearbeitung von Support Cases * Bearbeitung technischer Produktsupport-Anfragen aus den regionalen Supporteinheiten weltweit * Beratung regionaler Support-Teams bei der Lösung technischer Kundenprobleme * Analyse komplexer technischer Kundenprobleme, Entwicklung geeigneter Lösungswege und ggf. Klärung des Root Cause, bei Bedarf gemeinsam mit den regionalen Support-Teams sowie internen Schnittstellen wie R&D und Lifecycle Management
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, Münster, Osnabrück, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) . * Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) . * Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d)
IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d)
Soluvia IT-Services GmbH
Mannheim, Kiel, Offenbach am Main
Teilweise Home-Office
Unsere Abteilung Integration Business Support sucht Sie am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d)
Unsere Abteilung Integration Business Support sucht Sie am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d)
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As a Senior Software Engineer (m/f/d) at Sentronics Metrology, a Nova Company, in Mannheim, you will play a key role in designing, building, and maintaining high-quality distributed software solutions for the semiconductor industry. We are looking for an experienced software engineer with strong expertise in C# and .NET development, a passion for clean code and test-driven development, and a solid understanding of SOLID principles and software design patterns. In addition to hands-on development, you will mentor and support other while helping to drive engineering best practices across the team. * Designing, developing, testing, and maintaining scalable software applications using C# and the .NET ecosystem
As a Senior Software Engineer (m/f/d) at Sentronics Metrology, a Nova Company, in Mannheim, you will play a key role in designing, building, and maintaining high-quality distributed software solutions for the semiconductor industry. We are looking for an experienced software engineer with strong expertise in C# and .NET development, a passion for clean code and test-driven development, and a solid understanding of SOLID principles and software design patterns. In addition to hands-on development, you will mentor and support other while helping to drive engineering best practices across the team. * Designing, developing, testing, and maintaining scalable software applications using C# and the .NET ecosystem
NEU
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Schnelle Bewerbung
Our team supports (basic) energy supply companies, metering point operators, and energy service providers in optimizing their internal processes – through consulting, technology, and our own SaaS platform. We are a team of 15 engineers scaling a K8s-based SaaS for enterprise clients. We are looking for a Founding Platform Engineer to own our infrastructure, specifically focused on solving performance bottlenecks in our XtraDB/MySQL data layer and our JobRunr/Quartz orchestration. * Observability: You use Prometheus/Grafana to track the "Golden Signals" of both our application and our database proxy. * We support you from day one with comprehensive onboarding and a regular range of training opportunities. Diversity matters to us**:** We particularly welcome applications from women, non-binary individuals, and people with diverse backgrounds.
Our team supports (basic) energy supply companies, metering point operators, and energy service providers in optimizing their internal processes – through consulting, technology, and our own SaaS platform. We are a team of 15 engineers scaling a K8s-based SaaS for enterprise clients. We are looking for a Founding Platform Engineer to own our infrastructure, specifically focused on solving performance bottlenecks in our XtraDB/MySQL data layer and our JobRunr/Quartz orchestration. * Observability: You use Prometheus/Grafana to track the "Golden Signals" of both our application and our database proxy. * We support you from day one with comprehensive onboarding and a regular range of training opportunities. Diversity matters to us**:** We particularly welcome applications from women, non-binary individuals, and people with diverse backgrounds.
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Application Engineer Log-Management (m/w/d) | CRSODR
Application Engineer Log-Management (m/w/d) | CRSODR
Atruvia AG
Münster, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability and Security (CRS) im Tribe Observation, Discovery and Revelation (CRSODR) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Application Engineer Log-Management (m/w/d) in Münster.
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability and Security (CRS) im Tribe Observation, Discovery and Revelation (CRSODR) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Application Engineer Log-Management (m/w/d) in Münster.
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System Engineer - Virtualization (f/m/d)
System Engineer - Virtualization (f/m/d)
GMX, WEB.DE & mail.com
Karlsruhe, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Your work enables application teams to run workloads securely, efficiently, and with predictable performance across data centers, while laying the foundation for future Kubernetes-native platform services. Active health care: Wellpass, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free.
Your work enables application teams to run workloads securely, efficiently, and with predictable performance across data centers, while laying the foundation for future Kubernetes-native platform services. Active health care: Wellpass, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free.
Schnelle Bewerbung
Are you a software developer with a high affinity for operations or an operations engineer? Then we are looking forward to your application! Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free.
Are you a software developer with a high affinity for operations or an operations engineer? Then we are looking forward to your application! Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free.
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Agent Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support
Agent Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support
Pitney Bowes Deutschland GmbH
Darmstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Technischen Kundensupports suchen wir ab 1. Oktober 2026 am Standort Darmstadt in Vollzeit und unbefristet einen Agent Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support * Kundenkommunikation und -support mittels Telefon, Chat, E-Mail etc.
Zur Verstärkung unseres Technischen Kundensupports suchen wir ab 1. Oktober 2026 am Standort Darmstadt in Vollzeit und unbefristet einen Agent Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support * Kundenkommunikation und -support mittels Telefon, Chat, E-Mail etc.
NEU
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Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d)
Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d)
BGV Badische Versicherungen
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie mit hybridem Arbeitsmodell in unbefristeter Festanstellung für unserer IT / Abteilung IT Operation zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d). * Sie nehmen Serviceanfragen entgegen, bearbeiten diese eigenständig als Single Point of Contact oder leiten sie gezielt an den 2nd Level Support weiter * Sie analysieren und beheben Anwenderanfragen und Störungen über verschiedene Kanäle – telefonisch, per E-Mail, per Remote-Zugriff sowie im direkten Vor-Ort-Support * (Erste) Erfahrung im 1st- und 2nd-Level- Support, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im Incident- und Problem-Management
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie mit hybridem Arbeitsmodell in unbefristeter Festanstellung für unserer IT / Abteilung IT Operation zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d). * Sie nehmen Serviceanfragen entgegen, bearbeiten diese eigenständig als Single Point of Contact oder leiten sie gezielt an den 2nd Level Support weiter * Sie analysieren und beheben Anwenderanfragen und Störungen über verschiedene Kanäle – telefonisch, per E-Mail, per Remote-Zugriff sowie im direkten Vor-Ort-Support * (Erste) Erfahrung im 1st- und 2nd-Level- Support, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im Incident- und Problem-Management
NEU
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Dann übernimm' bei netcup die Leitung unseres technischen Supports (Level 3). Du führst ein Team erfahrener Linux-Spezialist:innen, treibst Projekte voran und bist die zentrale Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Plattform-Entwicklung. * Enge Abstimmung mit den internen Schnittstellen, vor allem 1st und 2nd Level Customer Support sowie Infrastruktur, Virtualisierung und Plattform-Entwicklung * Auf- und Ausbau unserer Dokumentation und Wissensdatenbank für die eigenen Support-Prozesse, damit Wissen im eigenen Team und beim 1st und 2nd Level Support ankommt * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im 2nd oder 3rd Level Support
Dann übernimm' bei netcup die Leitung unseres technischen Supports (Level 3). Du führst ein Team erfahrener Linux-Spezialist:innen, treibst Projekte voran und bist die zentrale Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Plattform-Entwicklung. * Enge Abstimmung mit den internen Schnittstellen, vor allem 1st und 2nd Level Customer Support sowie Infrastruktur, Virtualisierung und Plattform-Entwicklung * Auf- und Ausbau unserer Dokumentation und Wissensdatenbank für die eigenen Support-Prozesse, damit Wissen im eigenen Team und beim 1st und 2nd Level Support ankommt * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im 2nd oder 3rd Level Support
Kubernetes Platform Engineer (f/m/d)
Kubernetes Platform Engineer (f/m/d)
GMX, WEB.DE & mail.com
Karlsruhe, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
You will maintain and enhance cloud-native platform services supporting more than 500 applications and over 42 million users. Active health care: Wellpass, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free.
You will maintain and enhance cloud-native platform services supporting more than 500 applications and over 42 million users. Active health care: Wellpass, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free.
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Mitarbeiter*in im First-Level- und Onsite-Support (m/w/d)
Mitarbeiter*in im First-Level- und Onsite-Support (m/w/d)
Universitätsklinikum Heidelberg
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Die Abteilung Service IT im Speziellen ist der erste Ansprechpartner für unsere . Aufgabenschwerpunkt ist der First-Level-Support in der Hotline, aber auch durch Vor-Ort-Service. * Kundenanfragen evaluieren mit dem First-Level-Support (FLS) und an den Second- bzw. Third-Level-Support delegieren * Sie haben eine abgeschlossene fachbezogene Ausbildung und erste Berufserfahrung im Umfeld First-Level-Support mit fundierten Kenntnissen in den aktuellen Technologien
Die Abteilung Service IT im Speziellen ist der erste Ansprechpartner für unsere . Aufgabenschwerpunkt ist der First-Level-Support in der Hotline, aber auch durch Vor-Ort-Service. * Kundenanfragen evaluieren mit dem First-Level-Support (FLS) und an den Second- bzw. Third-Level-Support delegieren * Sie haben eine abgeschlossene fachbezogene Ausbildung und erste Berufserfahrung im Umfeld First-Level-Support mit fundierten Kenntnissen in den aktuellen Technologien
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M365 System Engineer (m/w/d) – Intune & Cloud Desktop (AVD & W365)
M365 System Engineer (m/w/d) – Intune & Cloud Desktop (AVD & W365)
Ratiodata SE
Hannover, Karlsruhe, Münster, Frankfurt am Main, Koblenz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Implementierung und Optimierung von Gerätekonfigurationen, Compliance-Richtlinien sowie Application-Control-Lösungen (z. B. WDAC, AppLocker) * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Implementierung und Optimierung von Gerätekonfigurationen, Compliance-Richtlinien sowie Application-Control-Lösungen (z. B. WDAC, AppLocker) * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Dann bewirb dich jetzt als (Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d). * Du leistest First und Second Level Support für Client Hard- und Software * Du arbeitest vor Ort, um schnellstmöglich Onsite Support an unseren Karlsruher Standorten und Einrichtungen leisten zu können
Dann bewirb dich jetzt als (Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d). * Du leistest First und Second Level Support für Client Hard- und Software * Du arbeitest vor Ort, um schnellstmöglich Onsite Support an unseren Karlsruher Standorten und Einrichtungen leisten zu können
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Schnelle Bewerbung
INIT Group * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Shaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage. Karlsruhe, INIT GmbH - Den weltweiten ÖPNV durch innovative und individuelle Softwarelösungen reibungslos gestalten – werde Teil unseres Teams! * Gemeinsam mit Deinem Team betreust Du internationale Verkehrsbetriebe bei der Einführung und Nutzung unserer Systeme * Als technische*r Ansprechpartner*in analysierst und bearbeitest Du selbstständig Vorfälle in Kundensystemen und kümmerst Dich um die Identifizierung sowie Behebung von Fehlern * Darüber hinaus begleitest Du unsere Kunden bei Software-Installationen, inklusive vorangegangener Testphase(n) zur Behebung ...
INIT Group * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Shaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage. Karlsruhe, INIT GmbH - Den weltweiten ÖPNV durch innovative und individuelle Softwarelösungen reibungslos gestalten – werde Teil unseres Teams! * Gemeinsam mit Deinem Team betreust Du internationale Verkehrsbetriebe bei der Einführung und Nutzung unserer Systeme * Als technische*r Ansprechpartner*in analysierst und bearbeitest Du selbstständig Vorfälle in Kundensystemen und kümmerst Dich um die Identifizierung sowie Behebung von Fehlern * Darüber hinaus begleitest Du unsere Kunden bei Software-Installationen, inklusive vorangegangener Testphase(n) zur Behebung ...
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Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Pneuhage Management GmbH & Co. KG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe * Sie unterstützen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe * Sie unterstützen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support
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Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden.
Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden.
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You design and develop high-end C++ components for our medical desktop applications, with a strong focus on performance, stability, and scalability. * Development: Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development. We look forward to receiving your application regardless of disability, gender, nationality, ethnic and social background, religion, age, sexual orientation, and identity.
You design and develop high-end C++ components for our medical desktop applications, with a strong focus on performance, stability, and scalability. * Development: Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development. We look forward to receiving your application regardless of disability, gender, nationality, ethnic and social background, religion, age, sexual orientation, and identity.
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All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. We look forward to receiving your application regardless of gender, nationality, ethnic and social origin, religion, philosophy of life, disability, age, sexual orientation or identity. Turning today's research into tomorrow's applications – together. * Navigation system: Support the development of environmental perception and localization systems for improved and safer navigation within greenhouses in cooperation with the camera vision & robotics teams * Performance Evaluation: Benchmark and optimize the solutions developed in our lab in a greenhouse, in close alignment with our field engineers Please provide your complete application documents (CV, transcript of records).
All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. We look forward to receiving your application regardless of gender, nationality, ethnic and social origin, religion, philosophy of life, disability, age, sexual orientation or identity. Turning today's research into tomorrow's applications – together. * Navigation system: Support the development of environmental perception and localization systems for improved and safer navigation within greenhouses in cooperation with the camera vision & robotics teams * Performance Evaluation: Benchmark and optimize the solutions developed in our lab in a greenhouse, in close alignment with our field engineers Please provide your complete application documents (CV, transcript of records).
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Support des Vertriebsteams – mit der Möglichkeit zukünftig Vertriebsaufgaben zu übernehmen
Support des Vertriebsteams – mit der Möglichkeit zukünftig Vertriebsaufgaben zu übernehmen
Standorte
- Karlsruhe
- Mannheim
- Heidelberg
- Darmstadt
- Landau in der Pfalz
- Weinheim
- Eggenstein-Leopoldshafen
- Rülzheim
- Ellerstadt
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- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Süddeutschland
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- Baden-Württemberg
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