Als CRM Specialist arbeitest du dort, wo Daten, Technologie und Kommunikation zusammenkommen – und sorgst dafür, dass aus Kontakten langfristige, aktive Nutzerbeziehungen werden. Die besondere Stärke der Rolle liegt in ihrer Wirkung entlang des gesamten Lifecycles: Du planst, baust und optimierst CRM-Kampagnen in Bloomreach, entwickelst zielgerichtete Kommunikationsstrecken für Auktionen, Seller- und Bietersegmente und etablierst Always-on-Automationen, die dauerhaft Relevanz schaffen. Du arbeitest datengetrieben und analytisch: Du misst Performance, verstehst Nutzerverhalten und leitest daraus konkrete Optimierungen ab, um Registrierungs-, Bidding-, Buying-, Selling- und Retention-Raten kontinuierlich zu verbessern. Ein zentraler Bestandteil deiner Arbeit ist die enge Verzahnung von HubSpot, Salesforce und Bloomreach – insbesondere im Hinblick auf saubere Kundensegmentierung, konsistente ...
mehr