Dokumentation der Analyseergebnisse und enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie Kunden bei der Identifikation und Behebung von Performance- und Netzwerkproblemen
Dokumentation der Analyseergebnisse und enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie Kunden bei der Identifikation und Behebung von Performance- und Netzwerkproblemen
Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d)
Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d)
You will be happy to help with any queries about office applications, installing printers, fixing problems with mobile phones, laptops, and more. * You have strong communication skills and enjoy supporting others in solving technical issues.
You will be happy to help with any queries about office applications, installing printers, fixing problems with mobile phones, laptops, and more. * You have strong communication skills and enjoy supporting others in solving technical issues.
Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit: Selbstständige und eigenverantwortliche Ausführung aller Arbeiten im Freien, in der Höhe und in Tunnelanlagen mit der notwendigen Zuverlässigkeit stellen für Dich kein Problem dar.
Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit: Selbstständige und eigenverantwortliche Ausführung aller Arbeiten im Freien, in der Höhe und in Tunnelanlagen mit der notwendigen Zuverlässigkeit stellen für Dich kein Problem dar.
Auswertung von Störungen, Tickets, Durchlaufzeiten und Ersatzteilverbräuchen zur Identifikation von Problemhäufungen und Verbesserungspotenzial * Klärung technischer Probleme und Abstimmung von Änderungen an Hardware, Software und Service-Prozessen
Auswertung von Störungen, Tickets, Durchlaufzeiten und Ersatzteilverbräuchen zur Identifikation von Problemhäufungen und Verbesserungspotenzial * Klärung technischer Probleme und Abstimmung von Änderungen an Hardware, Software und Service-Prozessen
Kundenservice: Sie verstehen sich als Problemlöser und Vertrauensperson. * Digitale Fitness: Das Arbeiten mit neuester technischer Ausstattung wie z.B. Tablet ist kein Problem für Sie
Kundenservice: Sie verstehen sich als Problemlöser und Vertrauensperson. * Digitale Fitness: Das Arbeiten mit neuester technischer Ausstattung wie z.B. Tablet ist kein Problem für Sie
Berlin, Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Wien
Teilweise Home-Office
Senacor Technologies AG * Berlin, Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Wien * Praktikum * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über Senacor - Als agile IT-Beratung mit mehr als 1.000 Mitarbeitenden gestalten wir IT-Transformation, Digitalisierung und individuelle Softwareentwicklung von morgen. Das #TeamSenacor arbeitet dort, wo die digitale Zukunft entsteht: direkt an der Schnittstelle von Business und IT, quer durch die wichtigsten Branchen. Unser Fokus liegt auf Banking und Automotive, zudem begleiten wir Versicherungen und zahlreiche Industrieunternehmen. Egal ob Consulting oder Development: Als Teil des #TeamSenacors sammelst du relevante Praxiserfahrung für dein Studium, übernimmst früh Verantwortung und bist ein wichtiger Teil unserer interdisziplinären Teams. In Kombination mit unserem Coaching auf Augenhöhe, flachen Hierarchien und einem breiten Networking Angebot ...
Senacor Technologies AG * Berlin, Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Wien * Praktikum * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über Senacor - Als agile IT-Beratung mit mehr als 1.000 Mitarbeitenden gestalten wir IT-Transformation, Digitalisierung und individuelle Softwareentwicklung von morgen. Das #TeamSenacor arbeitet dort, wo die digitale Zukunft entsteht: direkt an der Schnittstelle von Business und IT, quer durch die wichtigsten Branchen. Unser Fokus liegt auf Banking und Automotive, zudem begleiten wir Versicherungen und zahlreiche Industrieunternehmen. Egal ob Consulting oder Development: Als Teil des #TeamSenacors sammelst du relevante Praxiserfahrung für dein Studium, übernimmst früh Verantwortung und bist ein wichtiger Teil unserer interdisziplinären Teams. In Kombination mit unserem Coaching auf Augenhöhe, flachen Hierarchien und einem breiten Networking Angebot ...
Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT‑Fragen und technischen Problemen * Freude am direkten Kontakt mit und Fähigkeit, gängige IT-Probleme eigenständig und pragmatisch zu lösen
Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT‑Fragen und technischen Problemen * Freude am direkten Kontakt mit und Fähigkeit, gängige IT-Probleme eigenständig und pragmatisch zu lösen
Analyse, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen Incident- und Problemmanagementsystem inkl. der bedarfsbezogenen Einbindung des Fach- bzw. Herstellersupports
Analyse, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen Incident- und Problemmanagementsystem inkl. der bedarfsbezogenen Einbindung des Fach- bzw. Herstellersupports
Bundesdruckerei-Gruppe * Bonn * Feste Anstellung * Vollzeit - Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich bringen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und eine sichere berufliche Zukunft. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. Unternehmen: Xecuro GmbH - Standort: Bonn - Vertragsart: Unbefristeter Vertrag - Ihr Aufgabenbereich * Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum Abschluss unter Einsatz von Ticketsystemen
Bundesdruckerei-Gruppe * Bonn * Feste Anstellung * Vollzeit - Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich bringen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und eine sichere berufliche Zukunft. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. Unternehmen: Xecuro GmbH - Standort: Bonn - Vertragsart: Unbefristeter Vertrag - Ihr Aufgabenbereich * Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum Abschluss unter Einsatz von Ticketsystemen
In Ihrer Verantwortung liegt die Bearbeitung von Entwicklungsprojekten: Problemanalyse, Systemspezifikation, Konzept, Programmierung, Validierung und Inbetriebnahme
In Ihrer Verantwortung liegt die Bearbeitung von Entwicklungsprojekten: Problemanalyse, Systemspezifikation, Konzept, Programmierung, Validierung und Inbetriebnahme