Klare Aufstiegschancen in die 3rd‑Level‑Support‑Abteilung, Architektur‑ & Produktentwicklung oder Datenschutz‑Expertise - Bearbeitung von Support‑Tickets der 2nd‑Level‑Ebene (Windows, Linux, Office‑365, VPN, Firewall) ) - Weiterleitung komplexer Fälle an die 3rd‑Level‑Abteilung oder externe Partner - Sicherstellung der SLA‑Erfüllung & Optimierung von Support‑Workflows - Titel: 2nd‑Level‑Supporter (Einsteiger / Quereinsteiger)
Klare Aufstiegschancen in die 3rd‑Level‑Support‑Abteilung, Architektur‑ & Produktentwicklung oder Datenschutz‑Expertise - Bearbeitung von Support‑Tickets der 2nd‑Level‑Ebene (Windows, Linux, Office‑365, VPN, Firewall) ) - Weiterleitung komplexer Fälle an die 3rd‑Level‑Abteilung oder externe Partner - Sicherstellung der SLA‑Erfüllung & Optimierung von Support‑Workflows - Titel: 2nd‑Level‑Supporter (Einsteiger / Quereinsteiger)
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Bearbeitung von Anfragen und Störungen im First- und Second-Level-Support sowie Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets über unser Ticketsystem (Freshservice) * Unterstützung unserer über die IT-Hotline, per E-Mail und Remote-Support * Erste Berufserfahrung im IT-Support sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Bearbeitung von Anfragen und Störungen im First- und Second-Level-Support sowie Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets über unser Ticketsystem (Freshservice) * Unterstützung unserer über die IT-Hotline, per E-Mail und Remote-Support * Erste Berufserfahrung im IT-Support sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Informatica Systemhaus Rücker GmbH * Biebertal * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Finden Sie IT jeden Tag wieder spannend und haben Sie Freude daran, sich in immer neue Technikbereiche zu begeben? Dann sind Sie bei uns richtig. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir einen IT-Netzwerkspezialisten (m/w/d). Sie setzen Lösungen in den Bereichen Netzwerke, Betriebssysteme, Virtualisierung und Server um. Sie unterstützen unsere Kunden aktiv und proaktiv beim Betrieb ihrer IT-Infrastruktur und Lösungen. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden, analysieren eingehende Incidents und entwickeln qualifizierte Lösungen. Sie unterstützen bei Erstellung und Fortschreibung der Dokumentation. Ihr Profil - IHR FACHLICHES PROFIL Abgeschlossene IT-technische Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare ...
Informatica Systemhaus Rücker GmbH * Biebertal * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Finden Sie IT jeden Tag wieder spannend und haben Sie Freude daran, sich in immer neue Technikbereiche zu begeben? Dann sind Sie bei uns richtig. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir einen IT-Netzwerkspezialisten (m/w/d). Sie setzen Lösungen in den Bereichen Netzwerke, Betriebssysteme, Virtualisierung und Server um. Sie unterstützen unsere Kunden aktiv und proaktiv beim Betrieb ihrer IT-Infrastruktur und Lösungen. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden, analysieren eingehende Incidents und entwickeln qualifizierte Lösungen. Sie unterstützen bei Erstellung und Fortschreibung der Dokumentation. Ihr Profil - IHR FACHLICHES PROFIL Abgeschlossene IT-technische Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare ...
LANG GmbH & Co. KG * Hüttenberg Hessen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die LANG-Gruppe ist mit seinen über 100 Mitarbeitern ein weltweit operierendes Unternehmen aus dem Bereich des Werkzeugmaschinen- und Steuerungsbaus. Neben CNC-, Gravier- und Fräsmaschinen zählen Digitalisiersysteme, Positioniersysteme und CAD-CAM-Software zu den Produkten, die LANG in eigener Regie entwickelt, produziert und erfolgreich vertreibt. Unsere Maschinen finden hauptsächlich Verwendung in den Sparten Werkzeug- und Formenbau, der Verpackungsindustrie, bei Automobilzulieferern und in der Münz- und Banknotenherstellung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Ihre Aufgaben - Installation, Betrieb und Wartung der IT-Infrastruktur und Telekommunikation
LANG GmbH & Co. KG * Hüttenberg Hessen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die LANG-Gruppe ist mit seinen über 100 Mitarbeitern ein weltweit operierendes Unternehmen aus dem Bereich des Werkzeugmaschinen- und Steuerungsbaus. Neben CNC-, Gravier- und Fräsmaschinen zählen Digitalisiersysteme, Positioniersysteme und CAD-CAM-Software zu den Produkten, die LANG in eigener Regie entwickelt, produziert und erfolgreich vertreibt. Unsere Maschinen finden hauptsächlich Verwendung in den Sparten Werkzeug- und Formenbau, der Verpackungsindustrie, bei Automobilzulieferern und in der Münz- und Banknotenherstellung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Ihre Aufgaben - Installation, Betrieb und Wartung der IT-Infrastruktur und Telekommunikation
Bit Rhein-Main GmbH * Gießen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben - Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern IT-Umgebungen aktiv verbessern und Kundenprojekte technisch begleiten? Dann komm zur bit group . Wir unterstützen Mittelstandskunden und Organisationen aus dem Public Sector beim Betrieb, der Modernisierung und der Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastruktur. Dafür suchen wir eine Person, die klassische Systemadministration beherrscht, aber auch in Kundenprojekten sicher auftreten und technische Themen verständlich erklären kann. In dieser Rolle betreust du IT-Systeme im laufenden Betrieb, unterstützt bei Migrationen, Rollouts und Infrastrukturprojekten und arbeitest direkt mit Kunden, Technikteam und Projektleitung zusammen.
Bit Rhein-Main GmbH * Gießen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben - Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern IT-Umgebungen aktiv verbessern und Kundenprojekte technisch begleiten? Dann komm zur bit group . Wir unterstützen Mittelstandskunden und Organisationen aus dem Public Sector beim Betrieb, der Modernisierung und der Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastruktur. Dafür suchen wir eine Person, die klassische Systemadministration beherrscht, aber auch in Kundenprojekten sicher auftreten und technische Themen verständlich erklären kann. In dieser Rolle betreust du IT-Systeme im laufenden Betrieb, unterstützt bei Migrationen, Rollouts und Infrastrukturprojekten und arbeitest direkt mit Kunden, Technikteam und Projektleitung zusammen.
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rdLevel / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rdLevel * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rdLevel / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rdLevel * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rdLevel Client Support Teams * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team - Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rdLevel Client Support Teams * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team - Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Bearbeitung von Tickets im 2nd und 3rd Level-Support Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Bearbeitung von Tickets im 2nd und 3rd Level-Support Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Bearbeitung von Kundenanfragen (Tickets im 2nd und 3rd Level-Support) Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Bearbeitung von Kundenanfragen (Tickets im 2nd und 3rd Level-Support) Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Begleitung von Release-Einsätzen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Begleitung von Release-Einsätzen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Auch die Unterstützung des Teams im 2nd und 3rd Level Support sowie die Überwachung und Wartung der SAP-Systeme gehören zu deinem Verantwortungsbereich
Auch die Unterstützung des Teams im 2nd und 3rd Level Support sowie die Überwachung und Wartung der SAP-Systeme gehören zu deinem Verantwortungsbereich
Im Rahmen des 3rd‑Level‑Supports findest Du passende Lösungen über unser Ticketsystem - Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden.
Im Rahmen des 3rd‑Level‑Supports findest Du passende Lösungen über unser Ticketsystem - Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden.
Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support
Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support
Bearbeitung von Anfragen unserer internen und externen Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Bearbeitung von Anfragen unserer internen und externen Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Technische Betreuung der angeschlossenen Kunden und der ETAPS-Umgebung für die verantworteten Themen der Abteilung, sowie Begleitung von Releaseeinsätzen sowie 3rd-Level-Support Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Technische Betreuung der angeschlossenen Kunden und der ETAPS-Umgebung für die verantworteten Themen der Abteilung, sowie Begleitung von Releaseeinsätzen sowie 3rd-Level-Support Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Was ist das Durchschnittsgehalt für 3rd Level Support in Biebertal?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
40.300 €
Das Durchschnittsgehalt für 3rd Level Support in Biebertal liegt bei 40.300 €. Gehälter für 3rd Level Support in Biebertal liegen im Bereich zwischen 33.900 € und 48.700 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 3rd Level Support Jobs in Biebertal?
Aktuell gibt es auf StepStone 9 offene Stellenanzeigen für 3rd Level Support Jobs in Biebertal.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Biebertal einen 3rd Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Biebertal einen 3rd Level Support Job suchen: Frankfurt am Main, Siegen, Gießen.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 3rd Level Support Jobs in Biebertal suchen?