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4 Treffer für 3 Level Support Jobs in Osnabrücker Land im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 4 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Hannover, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern. * Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.
Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern. * Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.
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First Level Support zur Einrichtung und Konfiguration marktüblicher Router und E-Mail-Clients - Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) Details zum Bonus bei KiKxxl unter /gehalt
First Level Support zur Einrichtung und Konfiguration marktüblicher Router und E-Mail-Clients - Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) Details zum Bonus bei KiKxxl unter /gehalt
First Level Support zur Einrichtung und Konfiguration marktüblicher Router und E-Mail-Clients - Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) Details zum Bonus bei KiKxxl unter /gehalt
First Level Support zur Einrichtung und Konfiguration marktüblicher Router und E-Mail-Clients - Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) Details zum Bonus bei KiKxxl unter /gehalt
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Du unterstützt unsere Anwender:innen durch kompetenten First-Level-Support Sind Sie bereit, Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben und Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden? * Kinderbetreuungszuschuss: Um Familie und Beruf in Einklang zu bringen, unterstützen wir mit einem Betreuungszuschuss für Kinder ab vollendetem 1. Lebensjahr bis zum 3. Geburtstag
Du unterstützt unsere Anwender:innen durch kompetenten First-Level-Support Sind Sie bereit, Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben und Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden? * Kinderbetreuungszuschuss: Um Familie und Beruf in Einklang zu bringen, unterstützen wir mit einem Betreuungszuschuss für Kinder ab vollendetem 1. Lebensjahr bis zum 3. Geburtstag
42 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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3rd Level Support Opus-L (m/w/d)
3rd Level Support Opus-L (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Essen, Köln, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
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Du entwickelst eine skalierbare Support-Struktur, definierst klare Prozesse für Level 1 bis Level 3, wählst die passenden Tools aus und stellst ein starkes Team zusammen. Du gestaltest und optimierst die Workflows für Level 1, Level 2 und Level 3 Support. Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. In deiner Rolle entwickelst du eine umfassende Support-Strategie, die sich an den Zielen von Prologa orientiert, und setzt diese erfolgreich um. Du baust unser leistungsstarkes Support-Team aus, rekrutierst neue Kolleg*innen, übernimmst deren Einarbeitung und förderst sie kontinuierlich durch Coaching und Mentoring.
Du entwickelst eine skalierbare Support-Struktur, definierst klare Prozesse für Level 1 bis Level 3, wählst die passenden Tools aus und stellst ein starkes Team zusammen. Du gestaltest und optimierst die Workflows für Level 1, Level 2 und Level 3 Support. Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. In deiner Rolle entwickelst du eine umfassende Support-Strategie, die sich an den Zielen von Prologa orientiert, und setzt diese erfolgreich um. Du baust unser leistungsstarkes Support-Team aus, rekrutierst neue Kolleg*innen, übernimmst deren Einarbeitung und förderst sie kontinuierlich durch Coaching und Mentoring.
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IT Techniker w/m/d
IT Techniker w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, Ludwigshafen, München, Nürnberg, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern. * Wünschenswert wäre ein Führerschein Klasse 3/B.
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern. * Wünschenswert wäre ein Führerschein Klasse 3/B.
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Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) in der Einsatzzentrale
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) in der Einsatzzentrale
Hamburg Verkehrsanlagen GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Erfahrung in der Koordination und Annahme von Störungen im First-Level-Support * Erste Ansprechperson (im 3-Schicht-Betrieb) für eingehende Störungen und Schäden * Bereitschaft und Tauglichkeit für 3-Schicht-Dienst (24/7)
Erfahrung in der Koordination und Annahme von Störungen im First-Level-Support * Erste Ansprechperson (im 3-Schicht-Betrieb) für eingehende Störungen und Schäden * Bereitschaft und Tauglichkeit für 3-Schicht-Dienst (24/7)
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Übernahme des Second Level Supports über Telefon, Mails oder Tickets - Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. * Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
Übernahme des Second Level Supports über Telefon, Mails oder Tickets - Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. * Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
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Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
NEU
IT Architect EMM für einsatznahe Lösungen (m/w/d)
IT Architect EMM für einsatznahe Lösungen (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt am Main, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Unterstützung des 2nd-Level-Supports für die verantworteten Produkte * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Design mobiler Enterprise Lösungen
Unterstützung des 2nd-Level-Supports für die verantworteten Produkte * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Design mobiler Enterprise Lösungen
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Linux Systemadministrator (m/w/d) - Systemadministrator Linux
Linux Systemadministrator (m/w/d) - Systemadministrator Linux
Ratbacher GmbH
Bielefeld, Leipzig, Hamburg, Frankfurt, Essen, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du bist für den Betrieb, die Administration sowie den 2nd Level Support der Linux Enterprise Landschaft verantwortlich (RedHat und Ubuntu basiert) * Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf bis zu 3 Tage Homeoffice
Du bist für den Betrieb, die Administration sowie den 2nd Level Support der Linux Enterprise Landschaft verantwortlich (RedHat und Ubuntu basiert) * Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf bis zu 3 Tage Homeoffice
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Supportanfragen und Unterstützung der bei Problemen * 2-3 Tage Home Office pro Woche für mehr Flexibilität
Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Supportanfragen und Unterstützung der bei Problemen * 2-3 Tage Home Office pro Woche für mehr Flexibilität
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Rechtsanwalt Arbeitsrecht (m/w/d)
Rechtsanwalt Arbeitsrecht (m/w/d)
DPD Deutschland GmbH
Aschaffenburg, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Beratung in arbeitsrechtlichen Fragestellungen und Maßnahmen, insbesondere Unterstützung der HR-Kollegen im Sinne eines Second Level Supports * Flexibilität: mit der Möglichkeit, an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten * Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung – wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden
Beratung in arbeitsrechtlichen Fragestellungen und Maßnahmen, insbesondere Unterstützung der HR-Kollegen im Sinne eines Second Level Supports * Flexibilität: mit der Möglichkeit, an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten * Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung – wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden
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EMEA Expert Customs Specialist (m/f/d)
EMEA Expert Customs Specialist (m/f/d)
ADM EMEA Corporate Services GmbH
Poznań, Hamburg, Heidelberg, Amsterdam
Teilweise Home-Office
as EMEA Expert Customs Specialist (m/f/d) (hybrid mode - 3 days per week from the office) * Supports the Customs on special projects * Supports external Customs audits * Supports internal on customs related questions. * Challenging tasks, short decision-making processes and a high level of personal responsibility in a modern work environment with flexible work time models
as EMEA Expert Customs Specialist (m/f/d) (hybrid mode - 3 days per week from the office) * Supports the Customs on special projects * Supports external Customs audits * Supports internal on customs related questions. * Challenging tasks, short decision-making processes and a high level of personal responsibility in a modern work environment with flexible work time models
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2nd Level Support der Anwender und Sicherstellung des täglichen Betriebs der verantworteten SAP-Module - Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ – das ist die Erfolgsformel der STULZ GmbH mit ihren 3.100 engagierten Beschäftigten weltweit.
2nd Level Support der Anwender und Sicherstellung des täglichen Betriebs der verantworteten SAP-Module - Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ – das ist die Erfolgsformel der STULZ GmbH mit ihren 3.100 engagierten Beschäftigten weltweit.
2nd-Level-Support der Anwender (m/w/d) und Sicherstellung des Betriebs der verantworteten HR-Applikationen - Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ – das ist die Erfolgsformel der STULZ GmbH mit ihren 3.100 engagierten Beschäftigten weltweit.
2nd-Level-Support der Anwender (m/w/d) und Sicherstellung des Betriebs der verantworteten HR-Applikationen - Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ – das ist die Erfolgsformel der STULZ GmbH mit ihren 3.100 engagierten Beschäftigten weltweit.
3rd-Level-Support und Unterstützung beim Incident und Change Management - Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ – das ist die Erfolgsformel der STULZ GmbH mit ihren 3.100 engagierten Beschäftigten weltweit.
3rd-Level-Support und Unterstützung beim Incident und Change Management - Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ – das ist die Erfolgsformel der STULZ GmbH mit ihren 3.100 engagierten Beschäftigten weltweit.
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
Ratbacher GmbH
Wuppertal, Hamburg, Bonn, Ulm, Berlin, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Koordination von externen Dienstleistern sowie 2nd und 3rd Level Support, inklusive Durchführung von User-Schulungen * Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung sowie mindestens 3 Jahre Erfahrung als SAP Logistik Berater (m/w/d), inklusive Customizing
Koordination von externen Dienstleistern sowie 2nd und 3rd Level Support, inklusive Durchführung von User-Schulungen * Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung sowie mindestens 3 Jahre Erfahrung als SAP Logistik Berater (m/w/d), inklusive Customizing
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Business Analyst (m/w/d) Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung
Business Analyst (m/w/d) Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung
ASSFINET GmbH
Grafschaft bei Bonn, Lübeck, Home-Office
Teilweise Home-Office
Fachlich qualifizierte, lösungsorientierte Betreuung unserer Kunden im 2nd-Level-Support mit Schwerpunkt Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung - Werden Sie ein Teil unseres Accounting-2nd-Level-Teams und unterstützen Sie unsere Kundenmanager*innen in der Abarbeitung komplexer buchhalterischer Fälle. * Analyse und Priorisierung von Kundenanfragen unter Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) * Flexibles & mobiles Arbeiten: Bis zu 3 Tage pro Woche mobil oder Option auf Vollzeit-Remote, unterstützt durch flexible Arbeitszeiten und genaue Zeiterfassung zur Stärkung Ihrer Work-Life-Balance
Fachlich qualifizierte, lösungsorientierte Betreuung unserer Kunden im 2nd-Level-Support mit Schwerpunkt Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung - Werden Sie ein Teil unseres Accounting-2nd-Level-Teams und unterstützen Sie unsere Kundenmanager*innen in der Abarbeitung komplexer buchhalterischer Fälle. * Analyse und Priorisierung von Kundenanfragen unter Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) * Flexibles & mobiles Arbeiten: Bis zu 3 Tage pro Woche mobil oder Option auf Vollzeit-Remote, unterstützt durch flexible Arbeitszeiten und genaue Zeiterfassung zur Stärkung Ihrer Work-Life-Balance
NEU
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
System Engineer Windows (m/w/d) – Microsoft 365 Engineer
System Engineer Windows (m/w/d) – Microsoft 365 Engineer
Ratbacher GmbH
München, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
2nd Level Support für Windows Server- und Client-Systemen sowie in Microsoft 365-Anwendungen * 32 Urlaubstage, eine 39h Woche und 3 Tage Homeoffice garantieren Ihnen eine optimale Work-Life Balance
2nd Level Support für Windows Server- und Client-Systemen sowie in Microsoft 365-Anwendungen * 32 Urlaubstage, eine 39h Woche und 3 Tage Homeoffice garantieren Ihnen eine optimale Work-Life Balance
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Our internal enablement team and personalized career plans will support your growth. A hybrid working model: 2-3 days in the office, the rest remote
Our internal enablement team and personalized career plans will support your growth. A hybrid working model: 2-3 days in the office, the rest remote
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Collaborative environment in which everyone works on eye-level. * Possibility to take a sabbatical after 3 years of employment. * Relocation support: constant contact person, issuing documents, help with public offices, translation support, etc.
Collaborative environment in which everyone works on eye-level. * Possibility to take a sabbatical after 3 years of employment. * Relocation support: constant contact person, issuing documents, help with public offices, translation support, etc.