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11 Treffer für 3 Level Support Jobs in Franken im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 11 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT-Spezialist (w/m/d) im Clientumfeld
IT-Spezialist (w/m/d) im Clientumfeld
Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung
München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Installation, Administration und Verwaltung von Notebooks, administrative Verwaltung unserer Mandanten auf zentralen Infrastrukturen (Active Directory, Exchange, Fileservice), Betreuung mobiler Endgeräte sowie First- und Second-Level-Support im Clientbereich * Erfahrung in den Bereichen Betrieb und Support sowie im Umgang mit Kunden * Für IT-Bachelorabsolventen (w/m/d) besteht, je nach persönlicher Eignung, Leistung und Befähigung, die Möglichkeit der Übernahme in ein Beamtenverhältnis der 3.
Installation, Administration und Verwaltung von Notebooks, administrative Verwaltung unserer Mandanten auf zentralen Infrastrukturen (Active Directory, Exchange, Fileservice), Betreuung mobiler Endgeräte sowie First- und Second-Level-Support im Clientbereich * Erfahrung in den Bereichen Betrieb und Support sowie im Umgang mit Kunden * Für IT-Bachelorabsolventen (w/m/d) besteht, je nach persönlicher Eignung, Leistung und Befähigung, die Möglichkeit der Übernahme in ein Beamtenverhältnis der 3.
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Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
BLU agency network
Heidelberg, Sinsheim, Aschaffenburg
Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * In der Startphase: 3 Monate garantiertes Fixgehalt von 2.500 € brutto/Monat – unabhängig von deinen Abschlüssen, damit Du sorgenfrei jeden Tag dazu lernen und Deine Skills als Top-Verkäufer trainieren kannst * bis zu 25 Urlaubstage (steigend mit Betriebszugehörigkeit & Karrierelevel)
Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * In der Startphase: 3 Monate garantiertes Fixgehalt von 2.500 € brutto/Monat – unabhängig von deinen Abschlüssen, damit Du sorgenfrei jeden Tag dazu lernen und Deine Skills als Top-Verkäufer trainieren kannst * bis zu 25 Urlaubstage (steigend mit Betriebszugehörigkeit & Karrierelevel)
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ERP Consultant & Developer (m/w/d) im Bereich SD
ERP Consultant & Developer (m/w/d) im Bereich SD
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg, Nonnweiler
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die Betreuung inklusive 2nd-Level-Support sowie die Weiterentwicklung und Optimierung der SAP-gestützten Prozesse im Vertrieb (Modul Sales & Distribution SD). * Sie verstärken unser Team und wirken eigenverantwortlich in mehreren Projekten mit, z. B. zur Ablösung unseres SAP-R/3-Systems durch SAP S/4HANA oder zur Einführung und Weiterentwicklung der E-Rechnung.
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die Betreuung inklusive 2nd-Level-Support sowie die Weiterentwicklung und Optimierung der SAP-gestützten Prozesse im Vertrieb (Modul Sales & Distribution SD). * Sie verstärken unser Team und wirken eigenverantwortlich in mehreren Projekten mit, z. B. zur Ablösung unseres SAP-R/3-Systems durch SAP S/4HANA oder zur Einführung und Weiterentwicklung der E-Rechnung.
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Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Illkirch-Graffenstaden, Belgien, Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
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SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
Ratbacher GmbH
Nürnberg, Darmstadt, Leipzig, Hanau, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Durchführung von Tests und Fehleranalysen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für die Key User und Fachbereiche im Unternehmen - Bei unserem Kunden handelt es sich um ein internationales, nachhaltiges Unternehmen der Industrie- und Fertigungsbranche mit rund 3.200 Mitarbeitenden.
Durchführung von Tests und Fehleranalysen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für die Key User und Fachbereiche im Unternehmen - Bei unserem Kunden handelt es sich um ein internationales, nachhaltiges Unternehmen der Industrie- und Fertigungsbranche mit rund 3.200 Mitarbeitenden.
SAP HCM Berater (m/w/d) - SAP HCM Consultant
SAP HCM Berater (m/w/d) - SAP HCM Consultant
Ratbacher GmbH
Bamberg, Berlin, Bremen, Dortmund, Freiburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Der 2nd und 3rd Level Support ist ein wertvoller Teil Ihrer Arbeit und Sie unterstützen aktiv die Durchführung von Tests und Fehleranalysen - Bei unserem Mandanten handelt es sich um ein dynamisches Unternehmen in der Energie- und Versorgungsbranche mit rund 3.400 Mitarbeitenden.
Der 2nd und 3rd Level Support ist ein wertvoller Teil Ihrer Arbeit und Sie unterstützen aktiv die Durchführung von Tests und Fehleranalysen - Bei unserem Mandanten handelt es sich um ein dynamisches Unternehmen in der Energie- und Versorgungsbranche mit rund 3.400 Mitarbeitenden.
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Senior SAP Berater - Berechtigungswesen (m/w/d)
Senior SAP Berater - Berechtigungswesen (m/w/d)
Würth IT GmbH
Bad Mergentheim bei Würzburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
arbeitest eng mit dem 2nd-Level- und 3rd-Level-Support sowie relevanten Fachbereichen zusammen. Für unseren Standort in Bad Mergentheim suchen wir mit bis zu 3 Tagen Mobile Working pro Woche einen Senior SAP Berater - Berechtigungswesen (m/w/d). * Möglichkeit zur remote Tätigkeit (in der Regel 3 Tage pro Woche) * Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
arbeitest eng mit dem 2nd-Level- und 3rd-Level-Support sowie relevanten Fachbereichen zusammen. Für unseren Standort in Bad Mergentheim suchen wir mit bis zu 3 Tagen Mobile Working pro Woche einen Senior SAP Berater - Berechtigungswesen (m/w/d). * Möglichkeit zur remote Tätigkeit (in der Regel 3 Tage pro Woche) * Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
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Provide advanced (Level 2–3) technical support to global teams, resolving complex issues efficiently - Learn more about the history of Leggett & Platt: at Leggett & Platt Inc., are searching for a Senior IT Administrator (m/f/d) within our Corporate IT team to help support our Automotive business. Did you know we are the world's leading designer and manufacturer of seating support and comfort systems for transportation manufacturers, as well as tier one and two suppliers within the automotive industry? Our automotive products fall into four primary groups: Seating and Lumbar support, Wireless Charging, Motors and Actuators, and Mechanical Cables. * Ability to manage and complete multiple projects with a minimum level of supervision
Provide advanced (Level 2–3) technical support to global teams, resolving complex issues efficiently - Learn more about the history of Leggett & Platt: at Leggett & Platt Inc., are searching for a Senior IT Administrator (m/f/d) within our Corporate IT team to help support our Automotive business. Did you know we are the world's leading designer and manufacturer of seating support and comfort systems for transportation manufacturers, as well as tier one and two suppliers within the automotive industry? Our automotive products fall into four primary groups: Seating and Lumbar support, Wireless Charging, Motors and Actuators, and Mechanical Cables. * Ability to manage and complete multiple projects with a minimum level of supervision
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Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement
Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement
DEBIN Debitorenmanagement und Inkassoges. mbH & Co. KG
Nürnberg Mittelfranken
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support - Home-Office (2-3 Tage) nach Einarbeitung vor Ort möglich
First- und Second-Level-Support - Home-Office (2-3 Tage) nach Einarbeitung vor Ort möglich
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Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration ab Sept. 2025 (w/m/d)
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration ab Sept. 2025 (w/m/d)
Maximal Dental GmbH
Bamberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung des technischen Support-Teams (1st und 2nd Level) während Leerlaufzeiten - Willst du mit uns gemeinsam eine der konservativsten Branchen überhaupt revolutionieren und in kurzer Zeit lernen, wie man exzellenten IT-Support leistet und ein Unternehmen mit Weitblick entwickelt? Suchst du einen Ausbildungsbetrieb, bei dem du nicht nur IT-Systeme, sondern auch dein Know-How auf das nächste Level hebst? 3. Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Abs. 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Unterstützung des technischen Support-Teams (1st und 2nd Level) während Leerlaufzeiten - Willst du mit uns gemeinsam eine der konservativsten Branchen überhaupt revolutionieren und in kurzer Zeit lernen, wie man exzellenten IT-Support leistet und ein Unternehmen mit Weitblick entwickelt? Suchst du einen Ausbildungsbetrieb, bei dem du nicht nur IT-Systeme, sondern auch dein Know-How auf das nächste Level hebst? 3. Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Abs. 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
NEU
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You will take on ad-hoc analyses to support data-driven decisions. * Together with the team, you will develop discount strategies to optimize inventory levels. * You have min. 3 years experience in the field of sales analytics, inventory management or demand planning – ideally in the fashion, retail or consumer goods industry. * Future security with extras: Benefit from our company pension scheme and build up your financial security with peace of mind – we will support you with a monthly allowance.
You will take on ad-hoc analyses to support data-driven decisions. * Together with the team, you will develop discount strategies to optimize inventory levels. * You have min. 3 years experience in the field of sales analytics, inventory management or demand planning – ideally in the fashion, retail or consumer goods industry. * Future security with extras: Benefit from our company pension scheme and build up your financial security with peace of mind – we will support you with a monthly allowance.
37 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Support, Infrastruktur und Digitalisierung
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Support, Infrastruktur und Digitalisierung
WILHELM KÖNIG MTM GmbH
Wertheim am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mind. 3 Jahre Berufserfahrung (bzw. 5 Jahre für Senior Level) in der IT-Administration eines mittelständischen Unternehmens - Für unsere fortschreitende Digitalisierung und den Ausbau unseres IT-Supports suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d). Operativer IT-Betrieb & Support * Installation, Konfiguration, Rollout, Aktualisierung und Support von Hard- und Software einschließlich Patchmanagement * Bearbeitung des internen Ticketsystems, Analyse und Behebung von Störungen sowie Anwenderbetreuung im täglichen User Support
Mind. 3 Jahre Berufserfahrung (bzw. 5 Jahre für Senior Level) in der IT-Administration eines mittelständischen Unternehmens - Für unsere fortschreitende Digitalisierung und den Ausbau unseres IT-Supports suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d). Operativer IT-Betrieb & Support * Installation, Konfiguration, Rollout, Aktualisierung und Support von Hard- und Software einschließlich Patchmanagement * Bearbeitung des internen Ticketsystems, Analyse und Behebung von Störungen sowie Anwenderbetreuung im täglichen User Support
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Schnelle Bewerbung
Du prüfst die Aktivitäten unserer BusinessBike-Echtzeit-Portal User und bietest bei Bedarf schnellen und professionellen Support. * 2-3 Jahre Berufserfahrung im Umfeld digitaler Geschäftsprozesse wären perfekt.
Du prüfst die Aktivitäten unserer BusinessBike-Echtzeit-Portal User und bietest bei Bedarf schnellen und professionellen Support. * 2-3 Jahre Berufserfahrung im Umfeld digitaler Geschäftsprozesse wären perfekt.
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Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
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Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung
Dreieich, Ulm oder Salzburg
Teilweise Home-Office
Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage pro Woche (in Absprache)
Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage pro Woche (in Absprache)
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Schnelle Bewerbung
Praxiserfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level). * 3-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld. * Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Level CEFR-Sprachniveau).
Praxiserfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level). * 3-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld. * Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Level CEFR-Sprachniveau).
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IT-Systemadministrator / IT-Allrounder (m/w/d)
IT-Systemadministrator / IT-Allrounder (m/w/d)
Power Service Consulting GmbH
St. Leon-Rot
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Betreuung des First- und Second-Level-Supports für alle Mitarbeitenden – im Büro, im Homeoffice und auf Baustellen 3.
Betreuung des First- und Second-Level-Supports für alle Mitarbeitenden – im Büro, im Homeoffice und auf Baustellen 3.
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Schnelle Bewerbung
Serve as a primary point of contact for sellers, addressing issues related to registration, compliance, listing support, and account management promptly and professionally based on the guidance of global teams. 3. Collaborate with internal teams (Legal, Compliance, Product) to support the resolution of escalations and improvement of processes. Conduct training sessions to provide information support for on best practices for account health and growth. 3+ years of experience in e-commerce operations, account management, or seller support, preferably with a marketplace or cross-border platform. Fluent in German and business level mandarin speaking is preferred.
Serve as a primary point of contact for sellers, addressing issues related to registration, compliance, listing support, and account management promptly and professionally based on the guidance of global teams. 3. Collaborate with internal teams (Legal, Compliance, Product) to support the resolution of escalations and improvement of processes. Conduct training sessions to provide information support for on best practices for account health and growth. 3+ years of experience in e-commerce operations, account management, or seller support, preferably with a marketplace or cross-border platform. Fluent in German and business level mandarin speaking is preferred.
Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
BLU agency network
Eislingen/Fils, Nördlingen, Bad Neustadt an der Saale
Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * In der Startphase: 3 Monate garantiertes Fixgehalt von 2.500 € brutto/Monat – unabhängig von deinen Abschlüssen, damit Du sorgenfrei jeden Tag dazu lernen und Deine Skills als Top-Verkäufer trainieren kannst * bis zu 25 Urlaubstage (steigend mit Betriebszugehörigkeit & Karrierelevel)
Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * In der Startphase: 3 Monate garantiertes Fixgehalt von 2.500 € brutto/Monat – unabhängig von deinen Abschlüssen, damit Du sorgenfrei jeden Tag dazu lernen und Deine Skills als Top-Verkäufer trainieren kannst * bis zu 25 Urlaubstage (steigend mit Betriebszugehörigkeit & Karrierelevel)
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IT Infrastructure Specialist Microsoft 365 & Software Asset Management (m/w/d)
IT Infrastructure Specialist Microsoft 365 & Software Asset Management (m/w/d)
LEONI Kabel GmbH
Roth
Teilweise Home-Office
Mitarbeit im 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support sowie Automatisierung, Standardisierung und Optimierung von IT‑Prozessen - LEONI Cable Solutions beschäftigt rund 3.300 Mitarbeiter in 9 Ländern.
Mitarbeit im 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support sowie Automatisierung, Standardisierung und Optimierung von IT‑Prozessen - LEONI Cable Solutions beschäftigt rund 3.300 Mitarbeiter in 9 Ländern.
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Schnelle Bewerbung
Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Business Acuem & Decision Making: Applies business knowledge and sound judgment to analyze situations, evaluate risks and opportunities, and make informed decisions that support organizational objectives. At Link Snacks, you'll find a competitive compensation and benefits package that supports performance, flexibility, and employee well-being!
Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Business Acuem & Decision Making: Applies business knowledge and sound judgment to analyze situations, evaluate risks and opportunities, and make informed decisions that support organizational objectives. At Link Snacks, you'll find a competitive compensation and benefits package that supports performance, flexibility, and employee well-being!
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Nurse / Gesundheits- und Krankenpfleger / Krankenschwester (m/w/d) in Vollzeit
Nurse / Gesundheits- und Krankenpfleger / Krankenschwester (m/w/d) in Vollzeit
International SOS
Amberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
You provide in-person patient support, coordinate medical updates, and ensure safe, high-quality care throughout the patient's hospital stay. * Ensure clinical quality oversight and support a positive inpatient experience * Patient Advocacy and Support o Act as an between treating medical teams and patients, including language support where needed - o Deliver face-to-face support to beneficiaries during hospitalization - You will be supported by experienced , including the Near Patient Nurse Lead and Near Patient Physician Lead, while still enjoying a high degree of independence and control over your daily work. * Registered General Nurse(Gesundheits- und Krankenpfleger / Krankenschwester) with minimum of 3 years' experience and registration to practice in Germany * Recognized qualification to minimum diploma level or equivalent experience (demonstrated through portfolio/CV)
You provide in-person patient support, coordinate medical updates, and ensure safe, high-quality care throughout the patient's hospital stay. * Ensure clinical quality oversight and support a positive inpatient experience * Patient Advocacy and Support o Act as an between treating medical teams and patients, including language support where needed - o Deliver face-to-face support to beneficiaries during hospitalization - You will be supported by experienced , including the Near Patient Nurse Lead and Near Patient Physician Lead, while still enjoying a high degree of independence and control over your daily work. * Registered General Nurse(Gesundheits- und Krankenpfleger / Krankenschwester) with minimum of 3 years' experience and registration to practice in Germany * Recognized qualification to minimum diploma level or equivalent experience (demonstrated through portfolio/CV)
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Technischer Innendienst (m/w/d) im Bereich Kälte, Klima, Heizung/Lüftung
Technischer Innendienst (m/w/d) im Bereich Kälte, Klima, Heizung/Lüftung
Swegon Germany GmbH
Garching bei München, Stuttgart, Neu-Isenburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First-Level-Support für unsere Kunden - Das Unternehmen beschäftigt mehr als 3.300 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2023 einen Umsatz von 769 Mio. €.
First-Level-Support für unsere Kunden - Das Unternehmen beschäftigt mehr als 3.300 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2023 einen Umsatz von 769 Mio. €.
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The team goes to the office 3 days a week in Berlin and we offer relocation support for those open to move to Berlin. * Fluency in German and English to a business level is required
The team goes to the office 3 days a week in Berlin and we offer relocation support for those open to move to Berlin. * Fluency in German and English to a business level is required
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Schnelle Bewerbung
To scale our reach, we're looking for a mid-level Account Executive who is ready to take ownership of deals, keep momentum high, and confidently guide prospects from first qualified conversation to signature — with strong support from and domain experts. As a mid-level AE, you take qualified leads from marketing, referrals, inbound requests, and our outreach team. Support (not own) the solution-shaping process * 3–5 years in B2B sales (e.g., AE/Jr. AE, BDM, SDR with closing experience) Support when you need it — ownership when you want it. We support your development with coaching, shadowing, training, and real deal ownership.
To scale our reach, we're looking for a mid-level Account Executive who is ready to take ownership of deals, keep momentum high, and confidently guide prospects from first qualified conversation to signature — with strong support from and domain experts. As a mid-level AE, you take qualified leads from marketing, referrals, inbound requests, and our outreach team. Support (not own) the solution-shaping process * 3–5 years in B2B sales (e.g., AE/Jr. AE, BDM, SDR with closing experience) Support when you need it — ownership when you want it. We support your development with coaching, shadowing, training, and real deal ownership.