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170 Treffer für 2nd Line Support Engineer Jobs in Eifel im Umkreis von 30 km
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IT-Systemadministrator für den First / Second Level Support (m/w/d)
IT-Systemadministrator für den First / Second Level Support (m/w/d)
DRK-Rettungsdienst KV Bitburg-Prüm e. V.
Bitburg
31000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als IT-Experte betreuen Sie im First-Level-Support das DRK-Team im Umgang mit allen technischen Betriebsmitteln (PC, Thinclient, Laptop, Drucker, Tablet, Smartphone, Telefonie)
Als IT-Experte betreuen Sie im First-Level-Support das DRK-Team im Umgang mit allen technischen Betriebsmitteln (PC, Thinclient, Laptop, Drucker, Tablet, Smartphone, Telefonie)
Noch nichts dabei? Es gibt 169 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Techniker Technischer Support Lasersysteme (m/w/d)
Techniker Technischer Support Lasersysteme (m/w/d)
Laserline GmbH
Mülheim-Kärlich
39000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Technischer Support & Kundenbetreuung: Du übernimmst den technischen 2nd-Level-Support für unsere internationalen Kunden und Niederlassungen und unterstützt bei der Lösung anspruchsvoller Serviceanfragen telefonisch oder per E-Mail. * Laserline GmbH - Dann bist du bei Laserline genau richtig! * Dokumentation: Du dokumentierst Supportfälle strukturiert und nachvollziehbar und sorgst für einen effizienten Wissenstransfer innerhalb der Serviceorganisation. * Produkt- und Prozessoptimierung: Du entwickelst nachhaltige Lösungen für komplexe technische Fragestellungen und arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Prozesse und Supportabläufe mit.
Technischer Support & Kundenbetreuung: Du übernimmst den technischen 2nd-Level-Support für unsere internationalen Kunden und Niederlassungen und unterstützt bei der Lösung anspruchsvoller Serviceanfragen telefonisch oder per E-Mail. * Laserline GmbH - Dann bist du bei Laserline genau richtig! * Dokumentation: Du dokumentierst Supportfälle strukturiert und nachvollziehbar und sorgst für einen effizienten Wissenstransfer innerhalb der Serviceorganisation. * Produkt- und Prozessoptimierung: Du entwickelst nachhaltige Lösungen für komplexe technische Fragestellungen und arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Prozesse und Supportabläufe mit.
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Linux Administrator 2nd und 3rd Level (m/w/d)
Linux Administrator 2nd und 3rd Level (m/w/d)
mgm technology partners GmbH
Aachen, Bamberg, Berlin, Dresden, Hamburg, Köln, Leipzig, München-Nord, München-Süd, Nürnberg
Teilweise Home-Office
45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse)) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse)) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Systemadministrator - Azure / M365 / IT-Support (m/w/d)
Systemadministrator - Azure / M365 / IT-Support (m/w/d)
Augel GmbH
Weibern
47100 - 64200 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als erste Anlaufstelle im IT-Support bearbeitest Du Tickets, leistest Hilfestellung für unsere und eskalierst komplexe Störungen an nachgelagerte Support-Level. * Du bist sicher im Umgang mit Ticketsystemen für den IT-Support und hast bereits Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister.
Als erste Anlaufstelle im IT-Support bearbeitest Du Tickets, leistest Hilfestellung für unsere und eskalierst komplexe Störungen an nachgelagerte Support-Level. * Du bist sicher im Umgang mit Ticketsystemen für den IT-Support und hast bereits Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister.
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Senior IT Support & Asset Specialist (m/w/d)
Senior IT Support & Asset Specialist (m/w/d)
Trianel GmbH
Aachen
Teilweise Home-Office
42000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Expertenarbeit – Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs für energiewirtschaftliche Anwendungen und Systeme durch lösungsorientierten 1st- und 2nd-Level-Support – mit Fokus auf die Unterstützung von Fachanwender:innen sowie die zeitnahe Analyse und Behebung von Störungen im Energiehandelsumfeld - Qualifikation – Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support und der Betreuung von Fachanwender:innen und Kunden, Erfahrung im Bereich der Energiewirtschaft bzw. mit energiewirtschaftlichen Prozessen wünschenswert - Persönlichkeit – Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke – auch in anspruchsvollen Support-Situationen, hohe Problemlösungskompetenz, Eigeninitiative sowie eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Teamfähigkeit mit Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit
Expertenarbeit – Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs für energiewirtschaftliche Anwendungen und Systeme durch lösungsorientierten 1st- und 2nd-Level-Support – mit Fokus auf die Unterstützung von Fachanwender:innen sowie die zeitnahe Analyse und Behebung von Störungen im Energiehandelsumfeld - Qualifikation – Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support und der Betreuung von Fachanwender:innen und Kunden, Erfahrung im Bereich der Energiewirtschaft bzw. mit energiewirtschaftlichen Prozessen wünschenswert - Persönlichkeit – Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke – auch in anspruchsvollen Support-Situationen, hohe Problemlösungskompetenz, Eigeninitiative sowie eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Teamfähigkeit mit Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit
NEU
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Fachinformatiker / IT-Systemadministrator (m/w/d) – Systemintegration & Support
Fachinformatiker / IT-Systemadministrator (m/w/d) – Systemintegration & Support
meinestadt.de
Sankt Augustin
Sankt Augustin | Vollzeit | Windows Server Microsoft 365 IT-Support | Befristet - Du fühlst Dich in Systemadministration und IT-Support zu Hause und möchtest gleichzeitig Digitalisierung aktiv mitgestalten? Gleichzeitig unterstützt Du Deine Kollegen im IT-Support und wirkst an Digitalisierungsprojekten und Schnittstellen mit. * First-, Second- und Third-Level-Support für unsere Mitarbeiter * Erfahrung in IT-Support und Systemadministration * Vielseitige Tätigkeit zwischen IT-Administration, Support und Digitalisierung
Sankt Augustin | Vollzeit | Windows Server Microsoft 365 IT-Support | Befristet - Du fühlst Dich in Systemadministration und IT-Support zu Hause und möchtest gleichzeitig Digitalisierung aktiv mitgestalten? Gleichzeitig unterstützt Du Deine Kollegen im IT-Support und wirkst an Digitalisierungsprojekten und Schnittstellen mit. * First-, Second- und Third-Level-Support für unsere Mitarbeiter * Erfahrung in IT-Support und Systemadministration * Vielseitige Tätigkeit zwischen IT-Administration, Support und Digitalisierung
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SAP Anwendungsentwickler im SCM-Umfeld (m/w/d)
SAP Anwendungsentwickler im SCM-Umfeld (m/w/d)
Bitburger Braugruppe GmbH
Bitburg
50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du entwickelst und erweiterst Anwendungen im SAP-Umfeld und unterstützt bei der Analyse und Lösung komplexerer Fragestellungen im 2nd-Level-Support
Du entwickelst und erweiterst Anwendungen im SAP-Umfeld und unterstützt bei der Analyse und Lösung komplexerer Fragestellungen im 2nd-Level-Support
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IT-Anwendungsbetreuer / Key-User (m/w/d) Schwerpunkt Vertriebssysteme & Fachanwendungen
IT-Anwendungsbetreuer / Key-User (m/w/d) Schwerpunkt Vertriebssysteme & Fachanwendungen
Aachener Straßenbahn und Energieversorgungs-AG
Aachen
36000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Support & Schnittstelle: Erster Ansprechpartner für bei Fehlern und Problemen (1st-Level) sowie professionelle Steuerung der Ticket-Kommunikation mit externen Systemherstellern. * Hardware- & Software-Support: Betreuung der IT-Ausstattung in den operativen Einheiten (z.B. Vorverkaufsstellen, ABO-Center). * Idealerweise Erfahrung in der Betreuung von Fachanwendungen (Key-User/Admin) sowie im 1st-Level-Support.
Support & Schnittstelle: Erster Ansprechpartner für bei Fehlern und Problemen (1st-Level) sowie professionelle Steuerung der Ticket-Kommunikation mit externen Systemherstellern. * Hardware- & Software-Support: Betreuung der IT-Ausstattung in den operativen Einheiten (z.B. Vorverkaufsstellen, ABO-Center). * Idealerweise Erfahrung in der Betreuung von Fachanwendungen (Key-User/Admin) sowie im 1st-Level-Support.
NEU
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Netzwerk- und Systemadministrator*in (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche)
Netzwerk- und Systemadministrator*in (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche)
GFA Gesellschaft zur Förderung der Abwassertechnik e.V.
Hennef
Teilweise Home-Office
37000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs durch 1st- und 2nd-Level-Support, Monitoring und Durchführung von IT-Sicherheitsmaßnahmen sowie Administration von Microsoft 365 (u. a. Azure, Intune, Defender, Lizenzierung).
Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs durch 1st- und 2nd-Level-Support, Monitoring und Durchführung von IT-Sicherheitsmaßnahmen sowie Administration von Microsoft 365 (u. a. Azure, Intune, Defender, Lizenzierung).
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Mitarbeiter Leitstelle (m/w/d)
Mitarbeiter Leitstelle (m/w/d)
SPIE Information & Communication Services GmbH
Aachen, Berlin, Bremen, Dessau, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Kassel
Teilweise Home-Office
29000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du übergibst qualifizierte und vollständig dokumentierte Tickets bei Bedarf an den 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für eine reibungslose Weiterbearbeitung (Tier 1 Support) * Du nimmst Supportanfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden * Du stellst gemeinsam mit deinem Team den Support innerhalb der Servicezeiten von 07.00 - 18.00 Uhr sicher * Du bringst bereits Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit.
Du übergibst qualifizierte und vollständig dokumentierte Tickets bei Bedarf an den 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für eine reibungslose Weiterbearbeitung (Tier 1 Support) * Du nimmst Supportanfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden * Du stellst gemeinsam mit deinem Team den Support innerhalb der Servicezeiten von 07.00 - 18.00 Uhr sicher * Du bringst bereits Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit.
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System Engineer - Betrieb Plattform (m/w/d)
System Engineer - Betrieb Plattform (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Nürnberg, Rheinbach, Berlin
Teilweise Home-Office
50000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Incident-, Problem- und Changemanagement im 2nd Level sowie Unterstützung von 3rd Level Tickets
Incident-, Problem- und Changemanagement im 2nd Level sowie Unterstützung von 3rd Level Tickets
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
Berlin, Hamburg, Köln, Aachen, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Münster, Hannover
Teilweise Home-Office
55000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
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Schnelle Bewerbung
Kolleginnen und Kollegen im 1st- und 2nd-Level-Support helfen - Bei uns lernst du Hardware, Netzwerke, Server und Support von Grund auf kennen. * Freundlicher Umgang mit Menschen – im Support bist du oft erster Ansprechpartner
Kolleginnen und Kollegen im 1st- und 2nd-Level-Support helfen - Bei uns lernst du Hardware, Netzwerke, Server und Support von Grund auf kennen. * Freundlicher Umgang mit Menschen – im Support bist du oft erster Ansprechpartner
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Engler Transfer GmbH
Bonn, Remagen
Teilweise Home-Office
42000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support für alle Mitarbeitenden an mehreren Standorten Support & Projekte
1st- und 2nd-Level-Support für alle Mitarbeitenden an mehreren Standorten Support & Projekte
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PhD Position - Representation and Active Learning for Multi-Scale Scientific Imaging
PhD Position - Representation and Active Learning for Multi-Scale Scientific Imaging
Forschungszentrum Jülich GmbH
Jülich, Aachen
4901 - 7025 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Our group brings together ML engineers, AI researchers, data scientists, research software engineers, and domain scientists with a shared focus on scientific machine learning. * Very good command of written and spoken English with extensive vocabulary is required (at least B2 level according to the CEFR), ideally supported by a certificate confirming the language level. * Knowledge & Development: Your professional development is important to us – we support you specifically and individually e.g., through training and networking opportunities specifically for doctoral candidates (JuDocS). You also have the option of flexible working (in terms of location), which is generally possible after consultation and in line with upcoming tasks and (on-site) appointments * Support for international : Our International Advisory Service makes it easier for international employees t
Our group brings together ML engineers, AI researchers, data scientists, research software engineers, and domain scientists with a shared focus on scientific machine learning. * Very good command of written and spoken English with extensive vocabulary is required (at least B2 level according to the CEFR), ideally supported by a certificate confirming the language level. * Knowledge & Development: Your professional development is important to us – we support you specifically and individually e.g., through training and networking opportunities specifically for doctoral candidates (JuDocS). You also have the option of flexible working (in terms of location), which is generally possible after consultation and in line with upcoming tasks and (on-site) appointments * Support for international : Our International Advisory Service makes it easier for international employees t
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bielefeld, Koblenz, Bremen, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Hamburg
Teilweise Home-Office
56000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) .
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) .
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Netzwerkadministrator (m/w/d)
Netzwerkadministrator (m/w/d)
OZV GmbH & Co. KG
Würselen
Teilweise Home-Office
40000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Support, den man spürt: Sie sind erste und zweite Ansprechperson für unsere Kolleginnen und Kollegen bei netzwerkbezogenen Störungen und Anfragen – rund um Konnektivität, WLAN, Telefonie und Konferenztechnik – vor Ort, per Fernwartung oder Telefon, mit Schwerpunkt im 2nd-/3rd-Level-Support.
Support, den man spürt: Sie sind erste und zweite Ansprechperson für unsere Kolleginnen und Kollegen bei netzwerkbezogenen Störungen und Anfragen – rund um Konnektivität, WLAN, Telefonie und Konferenztechnik – vor Ort, per Fernwartung oder Telefon, mit Schwerpunkt im 2nd-/3rd-Level-Support.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
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IT-Leitung Systemadministration & Infrastruktur (all genders)
IT-Leitung Systemadministration & Infrastruktur (all genders)
WINdesign GmbH
Aachen, Berlin, Köln
Teilweise Home-Office
65000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Toleranz, Diversity und gegenseitiger Support werden gelebt und gefeiert
Toleranz, Diversity und gegenseitiger Support werden gelebt und gefeiert
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Techniker / Servicetechniker (m/w/d)
Techniker / Servicetechniker (m/w/d)
SGM Magnetics GmbH
Aachen
35000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Technischer Support und Beratung unserer Kunden
Technischer Support und Beratung unserer Kunden
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Medizinische Fachangestellte (MFA) (m/w/d)
Medizinische Fachangestellte (MFA) (m/w/d)
Strahlentherapie Bonn-Rhein-Sieg
Bonn, Bad Godesberg, Troisdorf, Euskirchen
Schnelle Bewerbung
Betriebliche Altersvorsorge, Mobilitätssupport wie Dienstfahrrad und kostenlose Getränke.
Betriebliche Altersvorsorge, Mobilitätssupport wie Dienstfahrrad und kostenlose Getränke.
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IT-Mitarbeiter / IT-Allrounder (m/w/d)
IT-Mitarbeiter / IT-Allrounder (m/w/d)
BYTEC Medizintechnik GmbH
Eschweiler
40000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
IT-Tagesgeschäft & Support: Sie sind die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und lösen eigenständig Probleme rund um Hardware, Software sowie Benutzerrechte.
IT-Tagesgeschäft & Support: Sie sind die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und lösen eigenständig Probleme rund um Hardware, Software sowie Benutzerrechte.
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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
IT-HAUS GmbH
Föhren, Föhren, Andernach
31000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Koordination der Kommunikation mit Herstellersupports und Servicepartnern * Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen im Austausch mit Herstellersupports
Koordination der Kommunikation mit Herstellersupports und Servicepartnern * Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen im Austausch mit Herstellersupports
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Systemspezialist (w/m/div.) Schwerpunkt IT- und Video-Systeme – Gebiet Büchel
Systemspezialist (w/m/div.) Schwerpunkt IT- und Video-Systeme – Gebiet Büchel
Bosch Gruppe
Wittlich
Teilweise Home-Office
62000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sie sind verantwortlich für die Wartung und den Support von IT-Infrastrukturen, erkennen Probleme frühzeitig und beheben Störungen.
Sie sind verantwortlich für die Wartung und den Support von IT-Infrastrukturen, erkennen Probleme frühzeitig und beheben Störungen.