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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1)
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1)
NEU
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Junior IT Support Specialist (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support #8239, #8239, #8239, #8239, #8239,
Junior IT Support Specialist (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support #8239, #8239, #8239, #8239, #8239,
NORDSEE GmbH
Bremerhaven
Teilweise Home-Office
Du bist erste Anlaufstelle für unsere Filialen sowie das Headquarter (1st-/2nd-Level-Support) telefonisch, per Remote-Support und via Ticketsystem - Zur Verstärkung für den IT-Bereich suchen wir dich als Junior IT Support Specialist (m/w/d) - 1st & 2nd Support in unserem Headquarter in Bremerhaven
Du bist erste Anlaufstelle für unsere Filialen sowie das Headquarter (1st-/2nd-Level-Support) telefonisch, per Remote-Support und via Ticketsystem - Zur Verstärkung für den IT-Bereich suchen wir dich als Junior IT Support Specialist (m/w/d) - 1st & 2nd Support in unserem Headquarter in Bremerhaven
NEU
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IT-Administrator (m/w/d) 1st/2nd Level Support & IT-Projekte
IT-Administrator (m/w/d) 1st/2nd Level Support & IT-Projekte
CEOTRONICS AG
Rödermark
Teilweise Home-Office
1st / 2nd Level Support & IT-Projekte * 1st- & 2nd-Level-IT-Support für unsere Anwender
1st / 2nd Level Support & IT-Projekte * 1st- & 2nd-Level-IT-Support für unsere Anwender
NEU
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Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner
Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner
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Telefonische Kundenbetreuung im 1st Level Support
Telefonische Kundenbetreuung im 1st Level Support
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Als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und .
Als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und .
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Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
meinestadt.de * Nindorf b. Meldorf * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: STIFTUNG MENSCH - Einsatzort: 25704 Nindorf b. Meldorf - Als großes Sozialunternehmen mit vielfältigsten Angeboten wollen wir die Welt zu einem besseren Ort machen, für eine lebendige, herzenswarme und nachhaltige Gesellschaft. Für unsere IT am Standort in Meldorf suchen wir einen … Vollzeit / Teilzeit, unbefristet - Ihre Aufgaben * IT-Anfragen und Störungen im Microsoft-365-Umfeld entgegennehmen, strukturiert bearbeiten und im Ticketsystem dokumentieren * unsere Client-Systemlandschaft im Blick behalten und so einen reibungslosen Arbeitsalltag unterstützen * im Mobilfunkmanagement bei Vertrags- und Störungsfällen mitwirken * sich aktiv in Cloud-Projekte und Integrationslösungen einbringen und gemeinsam mit dem Team weiterentwickeln - Ihr Profil
meinestadt.de * Nindorf b. Meldorf * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: STIFTUNG MENSCH - Einsatzort: 25704 Nindorf b. Meldorf - Als großes Sozialunternehmen mit vielfältigsten Angeboten wollen wir die Welt zu einem besseren Ort machen, für eine lebendige, herzenswarme und nachhaltige Gesellschaft. Für unsere IT am Standort in Meldorf suchen wir einen … Vollzeit / Teilzeit, unbefristet - Ihre Aufgaben * IT-Anfragen und Störungen im Microsoft-365-Umfeld entgegennehmen, strukturiert bearbeiten und im Ticketsystem dokumentieren * unsere Client-Systemlandschaft im Blick behalten und so einen reibungslosen Arbeitsalltag unterstützen * im Mobilfunkmanagement bei Vertrags- und Störungsfällen mitwirken * sich aktiv in Cloud-Projekte und Integrationslösungen einbringen und gemeinsam mit dem Team weiterentwickeln - Ihr Profil
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
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Mitarbeiter/in 1st-Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter/in 1st-Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d)
PRISMA Datensysteme GmbH
Moormerland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st Level: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und analysierst und löst Kundenanfragen eigenständig oder leitest sie gezielt an die richtigen Verantwortlichen weiter.
1st Level: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und analysierst und löst Kundenanfragen eigenständig oder leitest sie gezielt an die richtigen Verantwortlichen weiter.
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Fachinformatiker (m/w/d) IT - Support 1st/2nd Level
Fachinformatiker (m/w/d) IT - Support 1st/2nd Level
ALFA Rohstoffhandel München GmbH
München
Teilweise Home-Office
ALFA Rohstoffhandel München GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die ALFA Rohstoffhandel München GmbH mit Firmensitz in Gräfelfing bei München wurde 1996 mit dem Ziel gegründet, Stahlschrotte in die Stahlwerke und Gießereien im In- und Ausland zu vermarkten und so deren Versorgung sicherzustellen. Die ALFA Rohstoffhandel München GmbH ist Mitglied im Unternehmensverbund der ALFA-Gruppe und fungiert als Schnittstelle zwischen Recyclingfachbetrieben und der weiterverarbeitenden Industrie. Zur Unterstützung unseres Teams in der IT-Abteilung suchen wir an dem Standort in Aubing bei München - ab sofort einen motivierten - Aufgaben * Dein zentraler Fokus ist der IT-Support für interne Anwender * Installation, Rollout von PCs, Notebooks, Druckern und Servern * Betreuung der unternehmensspezifischen Software
ALFA Rohstoffhandel München GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die ALFA Rohstoffhandel München GmbH mit Firmensitz in Gräfelfing bei München wurde 1996 mit dem Ziel gegründet, Stahlschrotte in die Stahlwerke und Gießereien im In- und Ausland zu vermarkten und so deren Versorgung sicherzustellen. Die ALFA Rohstoffhandel München GmbH ist Mitglied im Unternehmensverbund der ALFA-Gruppe und fungiert als Schnittstelle zwischen Recyclingfachbetrieben und der weiterverarbeitenden Industrie. Zur Unterstützung unseres Teams in der IT-Abteilung suchen wir an dem Standort in Aubing bei München - ab sofort einen motivierten - Aufgaben * Dein zentraler Fokus ist der IT-Support für interne Anwender * Installation, Rollout von PCs, Notebooks, Druckern und Servern * Betreuung der unternehmensspezifischen Software
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Komme in unser professionelles IT-Team mit derzeit sieben Mitarbeitern als IT-Administrator – 1st Level Support (m/w/d) * übernimmst du den 1st Level-Support für die von dir betreuten Systeme und unterstützt deine Kolleg*innen auch im 2nd Level-Support.
Komme in unser professionelles IT-Team mit derzeit sieben Mitarbeitern als IT-Administrator – 1st Level Support (m/w/d) * übernimmst du den 1st Level-Support für die von dir betreuten Systeme und unterstützt deine Kolleg*innen auch im 2nd Level-Support.
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Schnelle Bewerbung
Respond to all calls, emails, and common requests for technical 1st level support. * Languages: Italian oral and written communication skills level C1 required and English oral and written communication skills level B2 required, German is a plus
Respond to all calls, emails, and common requests for technical 1st level support. * Languages: Italian oral and written communication skills level C1 required and English oral and written communication skills level B2 required, German is a plus
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Wir suchen Dich als Servicemitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
Wir suchen Dich als Servicemitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
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Mitarbeiter (w/m/d) 1st Level Service - Schwerpunkt Telekommunikation
Mitarbeiter (w/m/d) 1st Level Service - Schwerpunkt Telekommunikation
ENTEGA Plus GmbH
Hof (Saale)
Teilweise Home-Office
Text- und Stilsicherheit in Wort und Schrift für alle Formen der Kommunikation in deutscher Sprache (vergleichbar Level B2 CEFR)
Text- und Stilsicherheit in Wort und Schrift für alle Formen der Kommunikation in deutscher Sprache (vergleichbar Level B2 CEFR)
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Sie nehmen technische Supportanfragen unserer Kunden telefonisch und schriftlich entgegen und bearbeiten diese im Rahmen des 1st Level Supports. * Sie analysieren gemeldete Störungen, führen erste Fehlerdiagnosen durch und lösen diese eigenständig im Rahmen des 1st Level Supports oder leiten die Vorgänge qualifiziert an den 2nd Level Support weiter.
Sie nehmen technische Supportanfragen unserer Kunden telefonisch und schriftlich entgegen und bearbeiten diese im Rahmen des 1st Level Supports. * Sie analysieren gemeldete Störungen, führen erste Fehlerdiagnosen durch und lösen diese eigenständig im Rahmen des 1st Level Supports oder leiten die Vorgänge qualifiziert an den 2nd Level Support weiter.
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Du beantwortest Anfragen unserer Kund:innen per Telefon und E-Mail über unser Ticketsystem (1st-LevelSupport)
Du beantwortest Anfragen unserer Kund:innen per Telefon und E-Mail über unser Ticketsystem (1st-LevelSupport)
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Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
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Helpdesk: Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Unternehmens-IT und selbständige Lösung oder Involvierung des 3rd-Level-Teams.
Helpdesk: Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Unternehmens-IT und selbständige Lösung oder Involvierung des 3rd-Level-Teams.
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IT-Administrator – 1st Level Support (m/f/d)
IT-Administrator – 1st Level Support (m/f/d)
Golding Capital Partners GmbH
München
Teilweise Home-Office
Zur Unterstützung unseres engagierten IT-Teams in München suchen wir einen IT-Administrator – 1st Level Support (m/w/d). Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für den 1st-Level-Support, die Bearbeitung technischer Anfragen sowie die Sicherstellung reibungsloser IT- und Betriebsprozesse. * Erste praktische Erfahrung in der Systemadministration und im 1st-Level-Support
Zur Unterstützung unseres engagierten IT-Teams in München suchen wir einen IT-Administrator – 1st Level Support (m/w/d). Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für den 1st-Level-Support, die Bearbeitung technischer Anfragen sowie die Sicherstellung reibungsloser IT- und Betriebsprozesse. * Erste praktische Erfahrung in der Systemadministration und im 1st-Level-Support
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Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten.
Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten.
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Komplexere Vorfälle leitest du an den 2nd Level Support oder die zuständige Fachabteilung weiter.
Komplexere Vorfälle leitest du an den 2nd Level Support oder die zuständige Fachabteilung weiter.
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Sachbearbeiter/in 1st Level IT-Support (w/m/d)
Sachbearbeiter/in 1st Level IT-Support (w/m/d)
Magistrat der Stadt Oberursel
Oberursel (Taunus)
Teilweise Home-Office
Fachsupport und Betreuung ASV enaio (1st-Level).
Fachsupport und Betreuung ASV enaio (1st-Level).
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Sie sind für den First- und Second-Level Support zuständig
Sie sind für den First- und Second-Level Support zuständig
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