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3 Treffer für 1st Level Support Jobs in Saaleland im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter First-Level Support (m/w/d) bei DAKO GmbH
Mitarbeiter First-Level Support (m/w/d) bei DAKO GmbH
DAKO GmbH
Jena, Deutschland
Teilweise Home-Office
Deine Rolle – Verantwortung im First-Level Support Als Mitarbeiter First-Level Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragen, Störungen oder Installationsanliegen geht. * Sicherstellung eines erstklassigen Kundensupports nach definierten Prozessen, Standards und Arbeitsanweisungen im Rahmen unseres Kundenservice * Pflege und Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank, FAQ-Artikel und Support-Dokumentationen * Einhaltung der definierten Qualitätsziele (DIN ISO) sowie der vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) * Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse und Produktqualität
Deine Rolle – Verantwortung im First-Level Support Als Mitarbeiter First-Level Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragen, Störungen oder Installationsanliegen geht. * Sicherstellung eines erstklassigen Kundensupports nach definierten Prozessen, Standards und Arbeitsanweisungen im Rahmen unseres Kundenservice * Pflege und Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank, FAQ-Artikel und Support-Dokumentationen * Einhaltung der definierten Qualitätsziele (DIN ISO) sowie der vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) * Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse und Produktqualität
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Schnelle Bewerbung
Du wirkst aktiv bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von IT-Projekten mit und übernimmst den User- und Anwendungssupport im 1st- und 2nd-Level.
Du wirkst aktiv bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von IT-Projekten mit und übernimmst den User- und Anwendungssupport im 1st- und 2nd-Level.
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Servicemanagement: Bearbeitung von Support Tickets (1st/2nd Level) und Kommunikation mit den Fachbereichen
Servicemanagement: Bearbeitung von Support Tickets (1st/2nd Level) und Kommunikation mit den Fachbereichen
16 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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IT- Support Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Werk- & Produktionsinfrastruktur mit der Perspektive auf die Rolle Systemadministrator (Werk/Produktion)
IT- Support Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Werk- & Produktionsinfrastruktur mit der Perspektive auf die Rolle Systemadministrator (Werk/Produktion)
Dachziegelwerke Nelskamp GmbH
Börde OT Groß Ammensleben
Unterstützung der im 1st-Level-Support (Hard- und Software) Wir suchen einen enthusiastischen und erfahrenen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d), der unsere Entwicklung mit vorantreibt und aktiv an unserer Erfolgsgeschichte mitwirkt.
Unterstützung der im 1st-Level-Support (Hard- und Software) Wir suchen einen enthusiastischen und erfahrenen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d), der unsere Entwicklung mit vorantreibt und aktiv an unserer Erfolgsgeschichte mitwirkt.
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Mitarbeiter:in 1st Level Support/Hotline (m/w/d)
Mitarbeiter:in 1st Level Support/Hotline (m/w/d)
Q Fact GmbH
Weilheim in Oberbayern
Teilweise Home-Office
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
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1st- und 2nd-Level-Support für IT-Peripheriegeräte im Lager (z. B. Scanner, Drucker, Terminals, mobile Arbeitsplätze)
1st- und 2nd-Level-Support für IT-Peripheriegeräte im Lager (z. B. Scanner, Drucker, Terminals, mobile Arbeitsplätze)
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Customer Supply Chain Specialist (m/w/d) Quick-Service-Restaurant (QSR)
Customer Supply Chain Specialist (m/w/d) Quick-Service-Restaurant (QSR)
Develey Senf & Feinkost GmbH
Unterhaching bei München
Teilweise Home-Office
Enge Zusammenarbeit mit zur Sicherstellung exzellenten Kundenservices und Positionierung als 1st Level Support für unsere QSR-Kunden
Enge Zusammenarbeit mit zur Sicherstellung exzellenten Kundenservices und Positionierung als 1st Level Support für unsere QSR-Kunden
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IT Administrator - Datenbanken / Netzwerktechnik / Projektmanagement (m/w/d)
IT Administrator - Datenbanken / Netzwerktechnik / Projektmanagement (m/w/d)
CFF GmbH & Co. KG
Ilmenau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie implementieren und betreuen Standardreports und Adhoc-Abfragen, erstellen und pflegen die Systemdokumentation und unterstützen den 1st & 2nd-Level Support
Sie implementieren und betreuen Standardreports und Adhoc-Abfragen, erstellen und pflegen die Systemdokumentation und unterstützen den 1st & 2nd-Level Support
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Schnittstellenfunktion zwischen dem 1st-Level-Support und der Entwicklungsabteilung * Wissenstransfer und Schulung des 1st-Level-Supports durch die verständliche Aufbereitung komplexer Lösungen * Wünschenswert: Erste Berufserfahrung im technischen 2nd-Level-Support (kein Muss, aber ein großes Plus) * Kommunikationsstärke:Klare und präzise Kommunikationsfähigkeit zur Abstimmung von Notfallmaßnahmen und Härtungen über Teamgrenzen hinweg (1st Level, Entwicklung) Mit einem interdisziplinären Team von über 20 Mitarbeitenden bieten wir ganzheitliche IT-Services – von Infrastruktur und Support bis hin zu digitalen Informations- und Kommunikationslösungen.
Schnittstellenfunktion zwischen dem 1st-Level-Support und der Entwicklungsabteilung * Wissenstransfer und Schulung des 1st-Level-Supports durch die verständliche Aufbereitung komplexer Lösungen * Wünschenswert: Erste Berufserfahrung im technischen 2nd-Level-Support (kein Muss, aber ein großes Plus) * Kommunikationsstärke:Klare und präzise Kommunikationsfähigkeit zur Abstimmung von Notfallmaßnahmen und Härtungen über Teamgrenzen hinweg (1st Level, Entwicklung) Mit einem interdisziplinären Team von über 20 Mitarbeitenden bieten wir ganzheitliche IT-Services – von Infrastruktur und Support bis hin zu digitalen Informations- und Kommunikationslösungen.
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
DZ CompliancePartner GmbH
bundesweit, Düsseldorf, Hannover, Neu-Isenburg, Stuttgart, Home-Office
Teilweise Home-Office
IT-Support im 1st-, 2nd- und 3rd-Level sowie Support für Mandanten der Kundenplattform und des E-Learning-Systems * Betrieb, Pflege und Support von eigenentwickelten Domino-Anwendungen
IT-Support im 1st-, 2nd- und 3rd-Level sowie Support für Mandanten der Kundenplattform und des E-Learning-Systems * Betrieb, Pflege und Support von eigenentwickelten Domino-Anwendungen
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Kundensupport (First- und Second-Level, intern und extern) und technische Beratung unserer Kunden * Administration und Support der Microsoft 365 Umgebung (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Intune)
Kundensupport (First- und Second-Level, intern und extern) und technische Beratung unserer Kunden * Administration und Support der Microsoft 365 Umgebung (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Intune)
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen. Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. * Technischer Support und Fehlerbehebung im * Dokumentation der Aufgaben und Erstellung von Wissensdatenbanken für den Support. * Idealerweise Erfahrung im Bereich Remote-Support und im Umgang mit Service-Management-Systemen.
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen. Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. * Technischer Support und Fehlerbehebung im * Dokumentation der Aufgaben und Erstellung von Wissensdatenbanken für den Support. * Idealerweise Erfahrung im Bereich Remote-Support und im Umgang mit Service-Management-Systemen.
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(Senior) IT-Consultant Loga3 – Payroll (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
(Senior) IT-Consultant Loga3 – Payroll (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
Peras GmbH
Karlsruhe, Köln, Münster, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- & 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd Level voran.
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- & 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd Level voran.
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PC- und Hardware-Support (1st/2nd Level) * Verantwortung für das regionale IT-Budget, die IT-Infrastruktur sowie den Onsite-Support
PC- und Hardware-Support (1st/2nd Level) * Verantwortung für das regionale IT-Budget, die IT-Infrastruktur sowie den Onsite-Support
NEU
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IT-SYSTEMINTEGRATOR (M/W/D)
IT-SYSTEMINTEGRATOR (M/W/D)
OFF Telekommunikation GmbH
Fischen, Ubstadt-Weiher, Reutlingen, Wetzlar, Fürstenfeldbruck, Langenfeld, Börwang
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Durchführung der Standard-Services im Rahmen der laufenden Betriebsaufgaben im 1st und 2nd Level Support.
Durchführung der Standard-Services im Rahmen der laufenden Betriebsaufgaben im 1st und 2nd Level Support.
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Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Microsoft Office, MS-SQL Server - Betreuung der bei Fragen zu unseren Softwareprodukten und Leistung technischer Hilfestellung (1st und 2nd Level Support)
Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Microsoft Office, MS-SQL Server - Betreuung der bei Fragen zu unseren Softwareprodukten und Leistung technischer Hilfestellung (1st und 2nd Level Support)
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Unterstützung im 1st–3rd-Level-Support und zuverlässige Hilfe im Tagesgeschäft unserer Kolleginnen und Kollegen
Unterstützung im 1st–3rd-Level-Support und zuverlässige Hilfe im Tagesgeschäft unserer Kolleginnen und Kollegen
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Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support und Freude an persönlicher Weiterentwicklung - Technische Service- und Supportabwicklung (inhouse, remote und vor Ort)
Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support und Freude an persönlicher Weiterentwicklung - Technische Service- und Supportabwicklung (inhouse, remote und vor Ort)
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IT-Support 1st und 2nd Level (m/w/d)
IT-Support 1st und 2nd Level (m/w/d)
mgm technology partners GmbH
Leipzig, München-Nord
Teilweise Home-Office
Sei Teil der Transformation von einem Projekt- hin zu einem hybriden Projekt- und Produkthaus als IT-Support 1st und 2nd Level (m/w/d) * Du bringst mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Helpdesk mit - Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. Die IT Administration kümmert sich um die gesamte Infrastruktur des Unternehmens. Du findest außerdem alle Episoden bei Spotify und Apple Podcast unter „Working in IT by mgm“. * Du bist verantwortlich für den internen User Support per Ticketsystem und Telefon (1st & 2nd Level in Deutsch und Englisch) * mgm technology partners GmbH * Leipzig, München-Nord * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzei
Sei Teil der Transformation von einem Projekt- hin zu einem hybriden Projekt- und Produkthaus als IT-Support 1st und 2nd Level (m/w/d) * Du bringst mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Helpdesk mit - Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. Die IT Administration kümmert sich um die gesamte Infrastruktur des Unternehmens. Du findest außerdem alle Episoden bei Spotify und Apple Podcast unter „Working in IT by mgm“. * Du bist verantwortlich für den internen User Support per Ticketsystem und Telefon (1st & 2nd Level in Deutsch und Englisch) * mgm technology partners GmbH * Leipzig, München-Nord * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzei
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Als IT-Systemadministrator:in betreust Du unsere On-Premise- und Cloud-Infrastruktur, sorgst für Sicherheit und Zuverlässigkeit und trägst so direkt dazu bei, dass unser Business reibungslos läuft. Du bist IT-Allrounder:in mit Blick fürs Ganze? Gestalte mit uns eine stabile und moderne IT-Landschaft, auf die sich alle verlassen können. * Du bist zusammen mit Deinen Kolleg:innen verantwortlich für die Administration unserer IT-Systeme sowohl On-Premise als auch in der Cloud * Du bist mit verantwortlich für die Sicherheit unserer IT-Systeme und unterstützt bei der Implementierung von Sicherheitsrichtlinien * Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT-Systemadministration mit * IT-Benefit-Programm: Finanzierungsangebot für Elektronikgeräte z
Als IT-Systemadministrator:in betreust Du unsere On-Premise- und Cloud-Infrastruktur, sorgst für Sicherheit und Zuverlässigkeit und trägst so direkt dazu bei, dass unser Business reibungslos läuft. Du bist IT-Allrounder:in mit Blick fürs Ganze? Gestalte mit uns eine stabile und moderne IT-Landschaft, auf die sich alle verlassen können. * Du bist zusammen mit Deinen Kolleg:innen verantwortlich für die Administration unserer IT-Systeme sowohl On-Premise als auch in der Cloud * Du bist mit verantwortlich für die Sicherheit unserer IT-Systeme und unterstützt bei der Implementierung von Sicherheitsrichtlinien * Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT-Systemadministration mit * IT-Benefit-Programm: Finanzierungsangebot für Elektronikgeräte z
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IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Bremerhaven, Gummersbach, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) . Sie möchten mit modernster IT-Infrastruktur arbeiten, Ihre Expertise in einem innovativen Umfeld einbringen und dabei von einem attraktiven Gehaltspaket sowie flexiblen Arbeitszeiten profitieren? * Zusammenarbeit mit IT-Security zur Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Richtlinien * Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support * Abgeschlossene Ausbildung als Fachi
Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) . Sie möchten mit modernster IT-Infrastruktur arbeiten, Ihre Expertise in einem innovativen Umfeld einbringen und dabei von einem attraktiven Gehaltspaket sowie flexiblen Arbeitszeiten profitieren? * Zusammenarbeit mit IT-Security zur Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Richtlinien * Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support * Abgeschlossene Ausbildung als Fachi
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) . Sie möchten mit modernster IT-Infrastruktur arbeiten, Ihre Expertise in einem innovativen Umfeld einbringen und dabei von einem attraktiven Gehaltspaket sowie flexiblen Arbeitszeiten profitieren? * Zusammenarbeit mit IT-Security zur Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Richtlinien * Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support * Abgeschlossene Ausbildung als Fachi
Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) . Sie möchten mit modernster IT-Infrastruktur arbeiten, Ihre Expertise in einem innovativen Umfeld einbringen und dabei von einem attraktiven Gehaltspaket sowie flexiblen Arbeitszeiten profitieren? * Zusammenarbeit mit IT-Security zur Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Richtlinien * Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support * Abgeschlossene Ausbildung als Fachi
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Als IT Support (w/m/d) bearbeiten Sie Support-Tickets, führen On- und Offboardings durch und unterstützen Fachbereiche bei technischen Anfragen. als IT Support (w/m/d) * Idealerweise 2-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk, idealerweise in einem internationalen Umfeld * Bearbeitung von Supportanfragen (Level 1–2) und Vor-Ort-Support für Endgeräte * Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team zur Dokumentation und Optimierung von Prozessen * Unterstützung bei IT-Projekten und Einhaltung von IT-Standards * Praktische Erfahrung in Microsoft-basierten IT-Umgebungen, insbesondere mit Azure Active Directory und Microsoft Intune zur Verwaltung von Endgeräten * CC Pharma GmbH * Densborn * Feste
Als IT Support (w/m/d) bearbeiten Sie Support-Tickets, führen On- und Offboardings durch und unterstützen Fachbereiche bei technischen Anfragen. als IT Support (w/m/d) * Idealerweise 2-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk, idealerweise in einem internationalen Umfeld * Bearbeitung von Supportanfragen (Level 1–2) und Vor-Ort-Support für Endgeräte * Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team zur Dokumentation und Optimierung von Prozessen * Unterstützung bei IT-Projekten und Einhaltung von IT-Standards * Praktische Erfahrung in Microsoft-basierten IT-Umgebungen, insbesondere mit Azure Active Directory und Microsoft Intune zur Verwaltung von Endgeräten * CC Pharma GmbH * Densborn * Feste
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Die Position des IT-Systemadministrators (m/w/d) für Netzwerkstrukturen ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München in Vollzeit zu besetzen. * Erste Erfahrung in der IT-Sicherheit * expertum GmbH * München - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Über uns - Unser Kunde, KNDS, ist ein Unternehmen einer deutsch-französischen Wehrtechnikgruppe und ist Marktführer in Europa für hochgeschützte Rad- und Kettenfahrzeuge. An Standorten in Deutschland, Brasilien, Griechenland, Mexiko, Singapur und den USA entwickeln, fertigen und betreuen mehr als 4.000 Mitarbeiter ein umfassendes Produktportfolio. Auf die Einsatzsysteme verlassen sich weltweit die Streitkräfte von über 50 Nationen. Aufgaben * Unterstützung und Optimierung der Jira- und Confluence-Datenbanken * Definition und Konfiguration der Jira- und Confluence-Add-
Die Position des IT-Systemadministrators (m/w/d) für Netzwerkstrukturen ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München in Vollzeit zu besetzen. * Erste Erfahrung in der IT-Sicherheit * expertum GmbH * München - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Über uns - Unser Kunde, KNDS, ist ein Unternehmen einer deutsch-französischen Wehrtechnikgruppe und ist Marktführer in Europa für hochgeschützte Rad- und Kettenfahrzeuge. An Standorten in Deutschland, Brasilien, Griechenland, Mexiko, Singapur und den USA entwickeln, fertigen und betreuen mehr als 4.000 Mitarbeiter ein umfassendes Produktportfolio. Auf die Einsatzsysteme verlassen sich weltweit die Streitkräfte von über 50 Nationen. Aufgaben * Unterstützung und Optimierung der Jira- und Confluence-Datenbanken * Definition und Konfiguration der Jira- und Confluence-Add-
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- Junior Informatiker
- Software Support
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- 1st Level Supporter
- Mitarbeiter/in 2nd Level Support
- 1st 2nd Level Support
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- Administrator Citrix
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- Data Engineering
- IT-Supporter
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