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17 Treffer für 1st Level Support Jobs in Gräfelfing im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d)
WirtschaftsTreuhand GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Anwender bei allen IT-bezogenen Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports für unsere Niederlassung * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder User-Helpdesk (1st-/2nd-Level) wünschenswert * Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen persönlich, per Telefon, E-Mail oder Remote-Support
Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Anwender bei allen IT-bezogenen Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports für unsere Niederlassung * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder User-Helpdesk (1st-/2nd-Level) wünschenswert * Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen persönlich, per Telefon, E-Mail oder Remote-Support
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Schnelle Bewerbung
Support: Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software im Client-Umfeld sowie für die Bearbeitung technischer Anfragen im First- und Second-Level-Support. * Berufserfahrung: Du konntest bereits Erfahrungen im First- und Second-Level-Support sammeln.
Support: Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software im Client-Umfeld sowie für die Bearbeitung technischer Anfragen im First- und Second-Level-Support. * Berufserfahrung: Du konntest bereits Erfahrungen im First- und Second-Level-Support sammeln.
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Key User & Administrator (m/w/d)
Key User & Administrator (m/w/d)
Naturland - Verband für ökologischen Landbau e.V.
Gräfelfing
Teilweise Home-Office
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1st-Level-Support für Mitarbeitende sowie externe Anwenderinnen und Anwender (z. B. Auditoren, Kontrollstellen) rund um die Nutzung der Naturland Intact Platform * Administration des Dokumentenmanagementsystems DocuWare, inklusive 1st-Level-Support, Weiterentwicklung, Dokumentation und Schulung der und * Berufserfahrung in der Arbeit mit Softwareanwendungen – idealerweise in der Administration, im Support oder als Key-User
1st-Level-Support für Mitarbeitende sowie externe Anwenderinnen und Anwender (z. B. Auditoren, Kontrollstellen) rund um die Nutzung der Naturland Intact Platform * Administration des Dokumentenmanagementsystems DocuWare, inklusive 1st-Level-Support, Weiterentwicklung, Dokumentation und Schulung der und * Berufserfahrung in der Arbeit mit Softwareanwendungen – idealerweise in der Administration, im Support oder als Key-User
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Schnelle Bewerbung
Wir haben daher ab sofort die Position: 1st & 2nd Level Support (m/w/d) an unseren Standorten Heimertingen b. Memmingen und Gilching b. München zu vergeben. • Reisebereitschaft von bis zu 40 % sowie gelegentlicher Onsite-Support bei unseren militärischen Kernkunden.
Wir haben daher ab sofort die Position: 1st & 2nd Level Support (m/w/d) an unseren Standorten Heimertingen b. Memmingen und Gilching b. München zu vergeben. • Reisebereitschaft von bis zu 40 % sowie gelegentlicher Onsite-Support bei unseren militärischen Kernkunden.
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Unterstützung und Betreuung von Usern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support vor Ort
Unterstützung und Betreuung von Usern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support vor Ort
NEU
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Schnelle Bewerbung
(1st- und 2nd-Level-Support)
(1st- und 2nd-Level-Support)
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Böblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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Servicemitarbeiter (m/w/d) im 1st & 2nd Level Help-Desk
Servicemitarbeiter (m/w/d) im 1st & 2nd Level Help-Desk
ACRELEC GmbH
Unterschleißheim bei München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Multimediale (telefonische und schriftliche) Kundenbetreuung im 1st und 2nd Level Support * Sicherstellung der Service-Level-Agreements * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundensupport/IT-Helpdesk
Multimediale (telefonische und schriftliche) Kundenbetreuung im 1st und 2nd Level Support * Sicherstellung der Service-Level-Agreements * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundensupport/IT-Helpdesk
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IT-SYSTEMINTEGRATOR (M/W/D)
IT-SYSTEMINTEGRATOR (M/W/D)
OFF Telekommunikation GmbH
Fischen, Ubstadt-Weiher, Reutlingen, Wetzlar, Fürstenfeldbruck, Langenfeld, Börwang
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Durchführung der Standard-Services im Rahmen der laufenden Betriebsaufgaben im 1st und 2nd Level Support.
Durchführung der Standard-Services im Rahmen der laufenden Betriebsaufgaben im 1st und 2nd Level Support.
NEU
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Teamleiter Service (m/w/d)
Teamleiter Service (m/w/d)
KPS Prüfservice GmbH
Starnberg, Augsburg, Kaufbeuren, Friedberg, Reutlingen, Tübingen, Göppingen, Offenburg, Ulm
Schnelle Bewerbung
KPS Prüfservice GmbH * Starnberg, Augsburg, Kaufbeuren, Friedberg, Reutlingen, Tübingen, Göppingen, Offenburg, Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die KPS Prüfservice ist bundesweit unter den marktführenden Unternehmen im Bereich elektrische Betriebsmittelprüfungen. Im Mittelpunkt steht die Prüfung ortsveränderlicher Betriebsmittel sowie ortsfester Anlagen und Maschinen. Darüber hinaus umfasst das Leistungsangebot die Prüfung von Aufzügen, PV-Anlagen, Blitzschutzeinrichtungen sowie die Installation und Prüfung von E-Ladestationen. Somit gestalten wir die Sicherheit der Zukunft und tragen zur nachhaltigen Arbeitssicherheit und E-Mobilität bei. KPS – Keep People Safe - Elektrotechnischer Background, erste Führungserfahrung und die Befähigung zur Prüfung von Anlagen und Maschinen?
KPS Prüfservice GmbH * Starnberg, Augsburg, Kaufbeuren, Friedberg, Reutlingen, Tübingen, Göppingen, Offenburg, Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die KPS Prüfservice ist bundesweit unter den marktführenden Unternehmen im Bereich elektrische Betriebsmittelprüfungen. Im Mittelpunkt steht die Prüfung ortsveränderlicher Betriebsmittel sowie ortsfester Anlagen und Maschinen. Darüber hinaus umfasst das Leistungsangebot die Prüfung von Aufzügen, PV-Anlagen, Blitzschutzeinrichtungen sowie die Installation und Prüfung von E-Ladestationen. Somit gestalten wir die Sicherheit der Zukunft und tragen zur nachhaltigen Arbeitssicherheit und E-Mobilität bei. KPS – Keep People Safe - Elektrotechnischer Background, erste Führungserfahrung und die Befähigung zur Prüfung von Anlagen und Maschinen?
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Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support. Du möchtest unser Team als (Junior) Security Support Engineer (x/m/w) verstärken? Plane jetzt deine Zukunft mit uns und bewerbe dich als (Junior) Security Support Engineer (x/m/w) * Aktive Beteiligung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse. * Erste Erfahrungen im Bereich Cybersicherheit oder IT-Support.
Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support. Du möchtest unser Team als (Junior) Security Support Engineer (x/m/w) verstärken? Plane jetzt deine Zukunft mit uns und bewerbe dich als (Junior) Security Support Engineer (x/m/w) * Aktive Beteiligung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse. * Erste Erfahrungen im Bereich Cybersicherheit oder IT-Support.
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Schnelle Bewerbung
Support: 1st and 2nd Level Support * Berufliche Erfahrung: Erfahrung im IT-Support sowie in der technischen Kundenberatung, idealerweise im Gesundheitswesen (z. B. Kliniken, MVZ, Gesundheitsbehörden)
Support: 1st and 2nd Level Support * Berufliche Erfahrung: Erfahrung im IT-Support sowie in der technischen Kundenberatung, idealerweise im Gesundheitswesen (z. B. Kliniken, MVZ, Gesundheitsbehörden)
![]init[ AG für digitale Kommunikation](https://www.stepstone.de/upload_de/logo/alt/144259.png?im=Resize=(40,40)){kind=logo}
(Senior) Technical Specialist (all genders)
(Senior) Technical Specialist (all genders)
]init[ AG für digitale Kommunikation
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
• Als Teil eines interdisziplinären Teams unterstützt du Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support und sorgst für einen reibungslosen Betrieb zentraler IT‑Anwendungen • Du analysierst und bearbeitest Supporttickets eigenständig – von einfachen Anfragen bis hin zu strukturierten Fehleranalysen in komplexen Systemlandschaften • Gemeinsam mit Fachbereichen und technischen Einheiten behältst du die Qualität im Supportprozess im Blick und arbeitest an der Verbesserung bestehender Abläufe
• Als Teil eines interdisziplinären Teams unterstützt du Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support und sorgst für einen reibungslosen Betrieb zentraler IT‑Anwendungen • Du analysierst und bearbeitest Supporttickets eigenständig – von einfachen Anfragen bis hin zu strukturierten Fehleranalysen in komplexen Systemlandschaften • Gemeinsam mit Fachbereichen und technischen Einheiten behältst du die Qualität im Supportprozess im Blick und arbeitest an der Verbesserung bestehender Abläufe
Noch nichts dabei? Es gibt 3 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Schnelle Bewerbung
Sei Teil der Transformation von einem Projekt- hin zu einem hybriden Projekt- und Produkthaus als IT-Support 1st und 2nd Level (m/w/d) * Du bist verantwortlich für den internen User Support per Ticketsystem und Telefon (1st & 2nd Level in Deutsch und Englisch) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
Sei Teil der Transformation von einem Projekt- hin zu einem hybriden Projekt- und Produkthaus als IT-Support 1st und 2nd Level (m/w/d) * Du bist verantwortlich für den internen User Support per Ticketsystem und Telefon (1st & 2nd Level in Deutsch und Englisch) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
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Technical Support & Integrations Specialist (w/m/d) in 80 bis 100%
Technical Support & Integrations Specialist (w/m/d) in 80 bis 100%
Idana AG
Munich
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Technischer 2nd-Level-Support (~25%) Du arbeitest in Zendesk und hältst engen Kontakt zum 1st-Level-Team und zur Softwareentwicklung. Du führst die Anbindungen eigenständig durch, löst komplexe technische Supportfälle und baust mit uns die Wissensbasis aus, damit das Team langfristig skalieren kann. * Wenig Fehler bei der Schnittstelle passieren und somit wenig Support anfällt * Komplexe technische Supportfälle schnell und sauber gelöst werden * Erfahrung im technischen Support oder als Implementation Specialist in Health-IT oder SaaS * Teil unseres Customer Success & Support-Teams, enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktteam
Technischer 2nd-Level-Support (~25%) Du arbeitest in Zendesk und hältst engen Kontakt zum 1st-Level-Team und zur Softwareentwicklung. Du führst die Anbindungen eigenständig durch, löst komplexe technische Supportfälle und baust mit uns die Wissensbasis aus, damit das Team langfristig skalieren kann. * Wenig Fehler bei der Schnittstelle passieren und somit wenig Support anfällt * Komplexe technische Supportfälle schnell und sauber gelöst werden * Erfahrung im technischen Support oder als Implementation Specialist in Health-IT oder SaaS * Teil unseres Customer Success & Support-Teams, enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktteam
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Fachinformatiker (m/w/d)
Fachinformatiker (m/w/d)
MCE Semiconductor - ETV Elektronik und Technik Vertriebs GmbH
München, Deutschland
Schnelle Bewerbung
Technischer Support (1st/2nd Level) für interne und internationale Ansprechpartner
Technischer Support (1st/2nd Level) für interne und internationale Ansprechpartner
10 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT Support / Helpdesk (m/w/d) – 1st Level
IT Support / Helpdesk (m/w/d) – 1st Level
niteflite networxx GmbH Netzwerke - IT Services - Security
Weilheim in Oberbayern
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im 1st-Level-Support * Weiterleitung und enge Zusammenarbeit mit dem 2nd- und 3rd-Level * Kein Callcenter, kein Ablesen von Skripten – echter IT-Support mit Verantwortung - Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service-Umfeld von Vorteil * Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten z. B. Richtung 2nd Level und Projekt
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im 1st-Level-Support * Weiterleitung und enge Zusammenarbeit mit dem 2nd- und 3rd-Level * Kein Callcenter, kein Ablesen von Skripten – echter IT-Support mit Verantwortung - Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service-Umfeld von Vorteil * Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten z. B. Richtung 2nd Level und Projekt
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Schnelle Bewerbung
euregon AG * Augsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir führen Pflege in die Zukunft - Die euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit Innovationskraft zu gestalten – als Mitglied unseres agilen Teams bei der euregon AG! * Einer der Marktführer im Bereich Softwarelösungen für ambulante Pflegeeinrichtungen * Seit über 25 Jahren erfolgreich im Wachstumsmarkt Gesundheitswesen * Mittelständisches Unternehmen mit über 160 Mitarbeitern an sechs Standorten deutschlandweit * Fast 100 Prozent Kundenbindung mit unseren einzigartigen B2B-Lösungen
euregon AG * Augsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir führen Pflege in die Zukunft - Die euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit Innovationskraft zu gestalten – als Mitglied unseres agilen Teams bei der euregon AG! * Einer der Marktführer im Bereich Softwarelösungen für ambulante Pflegeeinrichtungen * Seit über 25 Jahren erfolgreich im Wachstumsmarkt Gesundheitswesen * Mittelständisches Unternehmen mit über 160 Mitarbeitern an sechs Standorten deutschlandweit * Fast 100 Prozent Kundenbindung mit unseren einzigartigen B2B-Lösungen
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Junior IT-Systemadministrator (m/w/d)
Junior IT-Systemadministrator (m/w/d)
Nuvotex Solutions GmbH & Co KG
Augsburg Bayern
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im 1st & 2nd Level Support bist du erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft – per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. - Weiterleitung komplexerer Anfragen an 2nd / 3rd Level - Dokumentation von Supportfällen & Bearbeitung im Team - Das bringst du mit- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. FISI, FIAE, IT-Systemmanagement) oder Berufserfahrung im IT-Support - Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Im 1st & 2nd Level Support bist du erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft – per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. - Weiterleitung komplexerer Anfragen an 2nd / 3rd Level - Dokumentation von Supportfällen & Bearbeitung im Team - Das bringst du mit- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. FISI, FIAE, IT-Systemmanagement) oder Berufserfahrung im IT-Support - Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung bei internen IT-Anwenderproblemen / alltäglichen IT-Störungen (1st-Level-Support)
Unterstützung bei internen IT-Anwenderproblemen / alltäglichen IT-Störungen (1st-Level-Support)
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Schnelle Bewerbung
Starting April 1st, 2026 * You show a high level of decision-making ability and excellent communication skills. We support your professional development through targeted training, further education opportunities, and educational leave. With offers like bike leasing through JobRad and access to Wellpass, we support you in staying active and healthy.
Starting April 1st, 2026 * You show a high level of decision-making ability and excellent communication skills. We support your professional development through targeted training, further education opportunities, and educational leave. With offers like bike leasing through JobRad and access to Wellpass, we support you in staying active and healthy.
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Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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Senior Mitarbeiter:in im 1st Level Kundenservice – Remote deutschlandweit (d/m/w)
Senior Mitarbeiter:in im 1st Level Kundenservice – Remote deutschlandweit (d/m/w)
Autohero
Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere offene Position im 1st Level Kundenservice suchen wir dich – als Senior (d/m/w), der gemeinsam mit unserer Teamleitung dafür sorgt, dass unser Team täglich sein Bestes geben kann. * Moderne IT-Ausstattung & IT-Support
Für unsere offene Position im 1st Level Kundenservice suchen wir dich – als Senior (d/m/w), der gemeinsam mit unserer Teamleitung dafür sorgt, dass unser Team täglich sein Bestes geben kann. * Moderne IT-Ausstattung & IT-Support
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten